# Certisign — user reviews

> 15 indexed App Store user reviews of Certisign by Certisign.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/certisign/id6751283583/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/certisign/id6751283583.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pessimo

*2026-06-16*

Desconfigurou o e-Token que antes tinha no RemoteID.
Da token inválido a cada assinatura

### 1/5 — Suporte péssimo, sistema ruim

*2026-06-02*

Muito ruim, recebi o número do pedido, ao inserir informa que está incorreto, não consigo assinar digitalmente, ao ligar no sac não consigo atendimento, pois, não localiza meu CPF. Muito arrependido de ter adquirido.

### 1/5 — Não abre no IPhone

*2026-04-23*

Gostaria de saber se haverá correção do aplicativo? O app fecha sozinho não consigo abri-lo no meu iPhone como proceder ???

### 1/5 — Não abre

*2026-04-23*

Baixei o app, mas na hora que clico, ele não abre! Ja tentei contato com o suporte via telefone várias vezes e não foi solucionado!

### 1/5 — Não abre no meu IPhone

*2026-04-16*

Simplesmente não consigo utilizar

### 1/5 — Não presta

*2026-04-11*

Serve pra que isso? Pior certificado que existe!!! Vou pega meu dinheiro de volta nem que tenha que ir na justiça.

### 1/5 — Não abre no iPhone

*2026-04-08*

O aplicativo instala porém ao clicar ele abre e fecha imediatamente.

**Developer response:** Olá, Roger! 

Pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos um problema de compatibilidade que afeta a abertura do app em alguns iPhones na versão 1.2.14 e já temos uma correção prevista para a próxima semana. Agradecemos muito por reportar, pois seu feedback nos ajuda a priorizar o que mais importa. Em breve você receberá a atualização automaticamente pela App Store.

Equipe Certisign

### 1/5 — Não funciona

*2026-04-08*

O app simplesmente não abre

**Developer response:** Olá, Orson! 

Lamentamos que esteja enfrentando esse problema. Confirmamos que há uma instabilidade na versão 1.2.14 que impede a abertura do app em alguns dispositivos, e uma correção já está prevista para a próxima semana. Fique de olho na atualização na App Store, pois ela deverá resolver o problema. Obrigado pela paciência!

Equipe Certisign

### 4/5 — Corrigido

*2026-04-24*

Corrigido 
Agora abre no iphone

### 5/5 — Funcional

*2026-06-11*

Muito bom

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Excelente produto

*2026-06-11*

Fácil e rápido

### 5/5 — Utilização

*2026-06-10*

App simples de utilizar

### 5/5 — Kita

*2026-05-07*

Interface Friendly, fácil.

### 5/5 — Fácil de usar

*2026-04-13*

Instalação super simples.

### 5/5 — Novo app está uma maravilha!

*2026-04-05*

Consegui logar sem dificuldades, e também usar minhas contas gov sem nenhuma dificuldade.

**Developer response:** Olá, Meewfil! 

Que ótimo ouvir isso 😄 Ótimo que o login e a integração com as contas gov tenham funcionado sem dificuldades. Esse era exatamente o objetivo da nova versão. Seu feedback faz toda a diferença para o nosso time. Obrigado!

Equipe Certisign

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*