# CEWE: Photo Book & Photo Print — user reviews > 108 indexed App Store user reviews of CEWE by CEWE Stiftung & Co. KGaA, rated 4.61/5 from 4,481 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cewe-photo-book-and-photo-print/id583713833/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cewe-photo-book-and-photo-print/id583713833.md - Rating breakdown: 5★ 15,573 · 4★ 3,722 · 3★ 910 · 2★ 192 · 1★ 251 ## Newest reviews (14 of 108) ### 3/5 — Y a du mieux ! *2026-02-28* Je crois que j’avais laissé une avis 1 étoile y a quelques mois, car impossible de créer quoique ce soit avec l’appli de l’iPad (IPad Air de 2025). Là déjà on peut lancer, créer. Je mets trois étoiles car vers la fin de mon projet, quand je veux ajouter une photo, ça ouvre la sélection mais ça mouline sur une page blanche et il faut relancer l’appli plusieurs fois avant de pouvoir arriver sur la page des photos à sélectionner. Autre point, il faudrait avoir la possibilité de déplacer une photo d’une page à une autre. On peut la déplacer au sein de la même page (ou double page), mais qu’on rajoute une page supplémentaire, il faut repasser par l’outil d’ajout de photos. ### 2/5 — Funny selection of photos *2026-02-04, version 7.6.10.0* It cut off the best bits of photos and it was hard to swap photos between pages ### 2/5 — Fotokarten - App wurde Verschlimmbessert *2025-12-25* Habe die CEWE App jahrelang für Weihnachtsgrusskarten genutzt; ging problemlos mit dem Iphone und den Photos und Adressen der Empfänger. Dieses Jahr 2025 absolute Katastrophe. Keine Formatvorlage mit einem weihnachtlichen Hintergrund mehr zu finden. Also eben rot genommen, mangels verschiedener Vorlagen mit Sternen oder ähnlichem drauf wie in allen 4 Jahren vorher. Photos springen wild auf der Vorlage herum, wenn man Photos auf einen der Rahmen schiebt, fliegt das ganze Layout durcheinander, es werden selbstständig andere Layouts drübergespielt, die ich nicht ausgewählt habe (auch wenn man entsprechende Funktion abwählt). Der Versuch, Textfelder einzusetzen und zu schreiben, führt zu wilden unkontrollierbaren Veränderungen in der Schriftgrösse (oft auch Grösse 1, so dass man gar nichts lesen kann, aber auch nicht zurückändern oder überhaupt eine sinnvolle Schriftgrösse auswählen). Textfelder verlassen und noch einmal neu anklicken führte mehrmals zu einem kompletten Löschen des Textfeldes. Sowohl auf Vorder- als auch Rückseite. Für 20 gleiche Karten habe ich dieses Jahr 4 Stunden gebraucht, statt früher 1h, und die Karten waren auch nicht so gut, weil man schlussendlich - um überhaupt welche hinzubekommen - eben den Text in Schriftgrösse 6 nimmt, auch wenn das keiner wirklich lesen kann, nur damit nicht der Text wieder komplett verschwindet. Wird diese App eigentlich mal vor Veröffentlichung getestet???? Unglaublich schlecht dieses Jahr. Bitte dringend nachbessern, aber ich schaue mich schon mal nach einer Alternative um. **Developer response:** Liebe(r) Fotokunde-in, schade, dass Sie mit der App und dem aktuellen Angebot an Hintergründen oder Designs nicht zufrieden sind. Gerne nehmen wir auf, dass auch für die Postkarten im Direktversand weihnachtliche Designs gewünscht sind. Bezüglich der Nutzung der App senden Sie uns gerne eine E-Mail an mobile-apps@cewe.de und beschreiben Sie das Verhalten. Sicher finden wir gemeinsam mit unserem technischen Support eine Lösung. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice täglich zur Verfügung. Viele Grüße [Natali] ### 3/5 — Good App *2025-11-30, version 7.6.6.0* Generally good but some of the features could be easier. Example, found it hard to move the picture once uploaded from left to right or vice versa resulting some of the pictures not being as symmetrical as I would like. ### 3/5 — MAJ 2024 *2025-03-16* Depuis la mise à jour de l’application mobile fin 2024, je trouve que la mise en place des photos est beaucoup moins fluide. Avant on pouvait avoir le ruban de la photothèque au dessus de l’album en cours (également les mise en page possible…), cela facilitait la mise en place des pages. De plus, on voyait lorsque telle ou telle photo était déjà dans l’album en cours. Je trouve moins simple aussi, que pour voir deux pages en cours, nous devons effectuer une rotation du mobile. Pas pratique la plupart du temps. Ce serait idéal d’avoir le choix, même si on ne fait pas de rotation, pouvoir voir les deux pages en cours. Cela n’était pas le cas avant… Afin de rendre plus fluide la création d’album via l’application mobile, ne serait-il pas possible de remettre les rubans de défilements des choix (photos, mise en page…) au dessus de l’album en cours, et laisser le choix de la rotation ou non (tout en ayant deux pages en cours visibles)? Je trouve cela vraiment dommage, car votre application était vraiment super avant ces changements… **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre message et vous informons que vos remarques seront transmises au service responsable. Pour une aide personnalisée, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 80 09 00 97 (prix d’un appel local)​ disponible 7j/7 de 9h à 22h (sauf jours fériés)​. Cordialement. Cathy, du Service Client CEWE ### 2/5 — App crashes too often *2025-02-23, version 7.1.4* Excellent service and beautiful end product. But the app is very unstable and crashes every five minutes, making the overall experience extremely frustrating. ### 2/5 — Alte Version viel besser !! *2024-12-26* Ich habe die letzten Jahre bisher immer ein Jahresrückblick in Form eines Fotobuchs erstellt, bis vor kurzem war dies auch schnell und einfach im Alltag nebenbei zu machen, einfach einen Ordner in der ICloud erstellen diesen mit der CEWE App verknüpfen und man kann ganz einfach schnell alle neu dazu gekommenen Bilder übersichtlich in das Album einfügen und gestalten, es gab viele Layouts, Schriften…. Auch Kleinigkeiten wie einfach schnell Bilder tauschen, größer / kleiner ziehen aber auch extra Seiten dazu kaufen ging ohne Probleme ohne immer wieder auf die Startseite des Albums zu gehen. Fazit: eine super einfache übersichtliche schnelle Gestaltung! Nach dem neuen Update vor paar Wochen ist alles anders und man kann höchstens 8 Bilder aus der Galerie hinzufügen, diese landen leider nicht mehr in der zeitlich richtigen Reihenfolge in der Foto Leiste weshalb man alle erneut da suchen muss - dadurch keinen Überblick mehr welche man schon im Album zugeordnet hat, auch die Layouts und vorallem die Schriftarten finde ich nicht mehr ansprechend und überschaubar. Es nimmt einfach viel mehr Zeit in Anspruch und ist deutlich umständlicher dabei das Endergebnis weniger ansprechend! Ich habe schon viele Sachen bei euch gestaltet und gekauft (Handyhüllen, Schlüssel Anhänger, Leinwände, Fotobücher…) bisher war ich immer 100% zufrieden aber das neue Update ist wirklich nicht sehr vielversprechend und ich weiß noch nicht ob ich erneut ein Fotobuch mit diesen Update mache…. **Developer response:** Liebe/r Fotokund/in, es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Anwendung unserer App Umstände bereitet. Gerne möchten wir Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich sein. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung Ihres Anliegen und der Nennung Ihrer aktuellen iOS Version an mobile-apps@cewe.de. Wir werden Ihr Anliegen dann prüfen. Viele Grüße [Pauli] ### 2/5 — Review *2024-12-14, version 7.1.2* The ability to print images isn’t as good as other photo apps I have used, you need very high resolution files compared to others. ### 5/5 — To see the virtual photo book take shape is a real joy. *2024-12-05, version 7.0.3* This was the first photo book I have made with CEWE and I must say that with a bit of trial and error at the start I soon got the hang of it. Being able to see the virtual book on the iPad helped to construct and sort the order. At one point I did phone the CEWE help desk and they were so patient and helped me sort out an editing problem. I would certainly recommend this Photo Book company. ### 4/5 — sehr zufrieden *2024-11-27* Qualität des Soft Cover Fotobuches ist wirklich gut. Absolutes Highlight dieses Anbieters ist allerdings der Support! Ich habe erst zweimal dort angerufen, aber beide Male war man sehr bemüht und hat nicht abgetan. Man hatte Zeit und konnte in aller Ruhe weiterhelfen, bzw. Tipps geben. Allerdings ist nach dem letzten Update auch nicht alles toll. Meine Kritik bezieht sich auf die Auswahl der Layouts. Es gibt nur 2 Layouts mit vorgegebener Textzeile. Ich habe bei der Bearbeitung die Automatik ausgestellt. Dennoch kann ich keine Größe bearbeiten. Wenn ich das eine Foto kleiner machen will, weil ich noch ein anderes Foto hinzufügen möchte, macht die Software das Nachbarfoto größer. Man muss schon ein bisschen tricksen, um Textzeilen oder weitere Fotos hinzufügen zu können. Da ich für meine Fotobücher, die lange Reisen dokumentieren, auch viele Textfelder oder auch die individuelle Anordnung von Fotos nutzen möchte, gibt es für mich in dieser Hinsicht Verbesserungsbedarf. Fazit ist: Mit ein bisschen Fantasie kann man seine Vorstellungen verwirklichen, aber es braucht auch viel Konzentration. Unter dem Strich aber Stöhnen auf hohem Niveau! Macht weiter so! **Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/-in, danke für Ihre tolle und umfangreiche Bewertung! Wenn es weitere Fragen oder Wünsche zum neuen Update der App gibt, sind wir per E-Mail unter mobile-apps@cewe.de oder per Telefon unter der in der App angegebenen Telefonnummer erreichbar. Viele Grüße [Natali] ### 5/5 — Simple process *2024-11-23, version 7.0.2* Excellent even for me! ### 3/5 — Déçue de la mise à jour *2024-11-22* J’ai déjà commandé beaucoup d’albums sur CEWE et j’ai toujours été très satisfaite. A l’approche de Noël j’ai évidemment un album photos en cours de création et quelle surprise de réouvrir mon application et de voir une mise à jour… Résultat : la police d’écriture que j’ai utilisé sur la moitié de l’album n’est plus disponible, je vais devoir tout refaire … Ma sélection de photos a disparu, et si j’ajoute une nouvelle photo, l’icône « supprimer » est grisé, impossible à utiliser. De plus, j’ai l’habitude de concevoir des doubles pages entières et non page par page, surtout en ayant choisi le modèle d’album qui permet la reliure à plat, ici impossible de créer sur la double page dans son intégralité … Je ne suis pas sure de réussir à terminer mon album, et encore moins dans les temps pour Noël … **Developer response:** Bonjour, nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la création sur l'appli. Notre service client est disponible par téléphone au 08 25 68 68 07 ou par mail à contact@cewe.fr pour vous apporter une assistance personnalisée si besoin. Cordialement, Votre Service Client. ### 3/5 — Eigentlich toll! Aber das neue Update ist ein Flop *2024-11-21* Ich benutze die CEWE App jetzt schon seit einigen Jahren auf dem IPad für meine Fotobücher und war immer sehr zufrieden mit der Bedienung, den Funktionen und vor allem der Nutzerfreundlichkeit. Ich weiß aber leider nicht, was sich CEWE mit dem letzten Update gedacht hat. Im Bearbeitungs-Modus der einzelnen Seiten hat man nur eine verhältnismäßig ziemlich kleine Ansicht der Doppelseite und wenn man zoomt, verschwinden die Tools. Erst wenn man wieder rauszoomt, kehren sie zurück. Mir scheint, würde die linke Spalte an den oberen Bildschirmrand gesetzt werden (da sie sowieso zu viel Platz nimmt und dazu nicht mal sehr wichtig ist), könnte man auch die Seiten-Ansicht größer abbilden. Die Nutzung der rechten Spalte mit den Tools ist, im Gegensatz zu vorher, gar nicht mehr User-freundlich, da man jetzt von unten nach oben scrollen muss, z.B. um das nächste Bild zu wählen, und die Schrift um 90 Grad gedreht wurde. Wenn ein neues Bild ausgewählt werden soll, muss man immer nochmal den Ordner auswählen, das Bild suchen, … Auch die Skalierung funktioniert nur mit zwei Fingern, weshalb das Bild ständig umher springt und man nicht mal eben bisschen reinzoomen kann, ohne dass sich das Bild wild dreht. Das ist wirklich anstrengend. Um außerdem einen (längeren) Text zu editieren, muss man erstens viel zu oft klicken und kann zweitens nicht mal per Klick an eine bestimmte Stelle springen, sondern muss alles von hinten löschen, um dort anzukommen. Und was sind das für gestrichelte Hilfslinien um die Texte? Ich empfinde sie als störend und nicht hilfreich. Hinzu kommt, dass sich die App bei den ganzen „Zwischen-Animationen“ (Seitenwechsel, Erstellen eines neues Textblocks, Zoom, etc.) immer aufhängt und viel zu lange lädt. Also CEWE bitte kriegt das wieder hin! Ich will wieder mit Freude Fotobücher gestalten! :) **Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/-in, so viel Feedback. Danke. Für den Zoom-Modus haben wir schon Pläne, ihn besser und komfortabler zu machen mit allen Tools. Aber das wird noch etwas dauern, bis das umgesetzt ist, weil es auch Auswirkungen auf den Zoom von Fotos hat). Bei der Auswahl weiterer Fotos sollte man dort starten, wo das letzte Foto ausgewählt wurde. Das scheint in diesem Fall nicht so zu sein. Das schauen wir uns nochmal an. Vielleicht haben wir da noch den einen oder anderen Fall übersehen. Zoom und Rotation wollen wir auch robuster machen. Das kommt zusammen mit dem verbesserten Zoom. Die gestrichelte Linie soll zeigen, wie groß die Textbox ist und helfen, das gewünschte Objekt anzuklicken. Das scheint nicht jedem zu gefallen ;-) Hier werden wir uns in Zukunft darauf beschränken, nur leere Textboxen mit einer gestrichelten Linie zu kennzeichnen. Feedback zur neuen Version (und auch alles andere) nehmen wir sehr gerne unter mobile-apps@cewe.de in Empfang. Liebe Grüße [René] ### 5/5 — Always use Cewe *2024-09-16, version 6.8.0* I am always pleased with the completed project. The ‘app’ is quite easy to use and allows for amendments if necessary. Will use again. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nu recomand *2026-07-02, version 7.9.2.0* Foarte greu vin comenzile durează până la 2-3 săptămâni ### 1/5 — Very very poor customer service. *2026-03-13, version 7.7.3.0* Poor customer service ### 1/5 — Confusion *2026-02-15, version 7.7.2.0* Very frustrating difficult to use ### 1/5 — Terrible app *2024-12-15, version 7.1.2* I am a photographer, looking for better quality photo books than Google, Snapfish, etc. This app is so bad! I don’t have time to waste just choosing the order of photos in the book! ### 1/5 — Hard to use *2024-12-02, version 7.0.3* Found this very hard to use, not intuitive, and no sign of discounts on cyber Monday! Moved to an easier to use and more cost effective competitor (starting with pop) ### 1/5 — Infuriating *2024-09-24, version 6.8.0* Infuriating!!! Uploads pictures into a filter frame that you can’t adjust. Reorders photos however it chooses and no option to sort. The reorder function isn’t fit for purpose. Utter waste of time and effort ### 1/5 — Difficult to use *2024-08-24, version 6.8.0* Difficult to re arrange photos I won’t use again ### 1/5 — Stick to online *2024-07-03, version 6.7.2* I was hoping to use this to make a wedding album for a family member, but this app is absolutely terrible. It crashes, lags, and struggles to perform even the most basic functions that it advertises to do. That’s before you mention how limited you are in the app, not only by the lack of shape, size and paper options for the photo books, but how the variety of designs and templates online isn’t present at all in the app. Give this one a miss and look for another photo book designer, or if you must use CEWE, stick with the website instead (which also has issues if we’re being truthful here!) ### 1/5 — What a nightmare *2024-02-25, version 6.6.0* Trying a portrait print and won’t work. Gave up and deleted it. Total waste of time. Clunky,slow and painful. ### 1/5 — Rubbish editing tools *2023-12-17, version 6.5.2* Very frustrating editing the photos to fit within the boarders, didn’t end up with the result I wanted but given the frustration it was the best I could do at the time. Next time I’ll go back to another photo book company ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Photo prints *2026-07-14, version 7.9.2.0* Easy to follow order process and quality has always been good ### 5/5 — Photobook *2026-04-09, version 7.8.0.0* Easy to use app and lovely quality end product. ### 5/5 — Lands End to John O’Groats album *2026-03-26, version 7.7.3.0* Tried others but this is by far easiest. ### 5/5 — Book *2026-01-28, version 7.6.10.0* Amazing app ### 5/5 — Birthday book *2026-01-18, version 7.6.10.0* My mum wanted a 80th birthday book for her friend and gave me the job of sorting it out. Couldn’t of been any easier it was so easy to use and alter all the pictures and to put them in order to make it a story of her life 👍👍 ### 5/5 — Fotowelt & mehr *2025-12-11* CEWE finde ich einfach überragend gut. Die App zum Gestalten von Fotobüchern – sei es zur Verewigung der fotografischen Highlights aus dem letzten Urlaub, für Kalender oder kleine personalisierte Geschenkideen für Freunde und Familie – ist intuitiv und macht jedes Mal aufs Neue Freude. Auch der Service überzeugt: Transparente Informationen zum aktuellen Bestellstatus und eine ultraschnelle Lieferung begeistern mich immer wieder. Der einzige kleine Wermutstropfen ist, dass die erste und letzte Seite im Fotobuch nicht frei gestaltet werden können – aber darüber kann man gut hinwegsehen. Ich freue mich jedes Mal darauf, meine Fotobücher zu gestalten und sehnsüchtig auf das tolle Ergebnis zu warten. Danke an das gesamte CEWE-Team! **Developer response:** Liebe(r) Fotokunde/-in, wir freuen uns sehr über Ihr Lob! Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns diese positive Rückmeldung zu geben. Unser Herzenswunsch ist es, Sie mit unserem Angebot und unserem Service zufriedenzustellen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserer App. Viele Grüße [Natali] ### 5/5 — CEWE are the best *2025-11-18, version 7.6.3.0* I make my photo album up over the year and every November get it printed off in time for Christmas, the quality is excellent, I always use CEWE now after not so good quality photo books from elsewhere ### 5/5 — The Best Advent Calendars *2025-11-01, version 7.5.10* Bought an advent calendar from CEWE for the last 6 years and they are amazing. ### 5/5 — Will crane *2025-09-07, version 7.5.3* Really useful for printing photos from camera roll to real pictures ### 5/5 — Fast efficient help *2025-08-13, version 7.4.0* I’ve made lots annual photo books but always get stuck on something but one quick phone call and it gets sorted. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*