# CFE Contigo

> Utility bill payment and service management app. (iPhone/iPad app by CFE SSB.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cfe-contigo/id1354232135 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [CFE SSB](https://appshunter.io/developer/1354232134)
- Category: Finance, Business
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 9,410 App Store ratings · 301 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 173 MB
- Languages: American English
- Released: 2018-03-19
- Data updated: 2026-08-30
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cfe-contigo/id1354232135/reviews.md

## What is CFE Contigo?

La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago.

Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.

## Key features

- Pay bills with credit/debit cards
- Request recurring payments
- Pay with BBVA points
- Check balance and download receipts
- Locate customer service centers
- Report power outages
- Activate paperless billing
- Simulate future consumption

## What do users think of CFE Contigo?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Convenient for paying from US
- 💡 Useful for checking bills

**Cons**

- 🐛 Login/registration issues
- 🐛 Payment processing problems
- 🐛 Frequent crashes/bugs
- 🔒 Lacks security/account management features
- 📱 Incompatible with some devices/OS versions

**Commonly reported bugs**

- Login/registration errors
- Payment processing failures
- Frequent crashes and app instability
- Compatibility issues with certain devices/OS versions

**Most requested features**

- Allow payment with non-Mexican credit cards
- Improve login/registration experience
- Fix payment processing issues
- Enhance app stability and reliability
- Provide better account management tools

## Recent user reviews (10 of 301)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/cfe-contigo/id1354232135/reviews.md

### 5/5 — Comentario

*2026-08-21, version 5.2.1*

Es una aplicación increíble 😃

### 1/5 — no puedo entrar

*2026-08-21, version 5.2.1*

alguien que me diga porque no puedo entrar ala aplicación me dise que usario negado

### 2/5 — De qué sirve esta aplicación

*2026-08-20, version 5.2.1*

He intentado en varias ocasiones y en distintos modos pagar mi recibo en esta aplicación, pero siempre me sale que el banco emisor no aprobó la transacción. Lo curioso es que lo intento en la página web y ahí se se puede.

### 5/5 — Buen servicio

*2026-08-20, version 5.2.1*

Es muy eficiente, tener que pagar por línea

### 5/5 — Excelente

*2026-08-19, version 5.2.1*

Muy fácil y efectivo. gracias por este servicio.

### 2/5 — Apagones

*2026-08-19, version 5.2.1*

Debido a los apagones botaron mis paneles y causaron el malfuncionamiento de generar energia cfe debe de darnos apoyo para el alto revibo que me llego!

### 2/5 — Hasta cuando?

*2026-08-16, version 5.2.1*

La ventana donde uno entra los datos de la tarjeta de pago en el app, no permite entrar el mes de vencimiento! Por lo tanto, no permite registrarse para utilizar el app! Entonces tengo que ir a la oficina de CFE para pagar me cuenta en la maquinita que tienen allá. Es el mismo problema hace años.

### 1/5 — No funciona el acceso biométrico

*2026-08-15, version 5.2.1*

Sigue sin funcionar el acceso biométrico y la pantalla está incompleta, el logo de la app ocupa más de media pantalla no se mira el correo electrónico

### 5/5 — Pago electrónico

*2026-08-15, version 5.2.1*

Excelente Servicio. 
Se ahorra tiempo y dinero. FELICIDADES…!!!!

### 3/5 — Contraseña

*2026-08-15, version 5.2.1*

Es cómodo pagar desde la aplicación, pero cada vez que entro debo reiniciar la contraseña con la opción de “olvide contraseña”

## Frequently asked questions about CFE Contigo

### What can I do with this app?

This application allows you to pay your electricity bills using credit or debit cards, set up recurring payments, and even pay with BBVA points. You can also check your current balance, download your latest receipt, and activate paperless billing.

### How do I find a customer service center or report an outage?

To locate the nearest customer service centers, you need to activate your device's location services. The app can also help you report any power supply failures in your service.

### Is this app free to use?

Yes, the application is free to download and use. There are no in-app purchases or advertisements mentioned.

### Can I get reminders for my payments?

Yes, you can receive payment reminders. To enable this feature, you will need to activate push notifications for the application.

### What are the benefits of using this app for my electricity service?

The app offers convenience by allowing remote bill payments and service management. You can also simulate future consumption, track your bills, and easily report issues, saving you time and effort.

## Version history (last 5 releases)

### 5.3.0 — 2026-08-25

Novedades de la versión 5.3.0

- Renovamos la imagen y el diseño de la pantalla principal de CFE Contigo para brindarte una experiencia más moderna y visual.

Actualiza la app y descubre su nueva apariencia.

### 5.2.1 — 2026-08-12

¡Seguimos mejorando CFE Contigo!

Novedades de esta versión:

- Ahora puedes corregir tu solicitud de contratación electrónica cuando requiera ajustes, sin iniciar un nuevo trámite.

### 5.2.0 — 2026-08-05

¡Seguimos mejorando CFE Contigo!

Novedades de esta versión:

- Nuevo módulo de Quejas del Programa Anticorrupción para colaboradores.
- Ahora puedes corregir tu solicitud de contratación electrónica cuando requiera ajustes, sin iniciar un nuevo trámite.

### 5.1.0 — 2026-07-21

¡Seguimos mejorando para ti!

Nuevas funciones y mejoras para una mejor experiencia:
- Vinculación automática de nuevos contratos realizados en los Centros de Atención al Cliente.
- Doble confirmación para activar Paperless de forma más segura.
- Campaña informativa para prevenir actos de corrupción.
- Encuestas de satisfacción para seguir mejorando nuestros servicios.
- Seguimiento al estado de tus solicitudes de contratación digital.

### 5.0.0 — 2026-07-07

¡CFE Contigo evoluciona!
Nuevas funciones y mejoras para una mejor experiencia:
•	Mejoras en nuestro sistema de aceptación de pagos, más rápido y seguro.
•	Simulador de consumo optimizado: calcula tus futuras facturaciones y controla mejor tu consumo.
•	Reporte de "No tengo luz" más completo: agrega datos de ubicación y describe con más detalle la falla.
•	Contratación electrónica, ahora más fácil y rápida, para agilizar tu solicitud de contrato.
¡Actualiza y disfruta las mejoras!

## Apps similar to CFE Contigo

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [UP Sí Vale](https://appshunter.io/ios/app/up-si-vale/id1155198473) | 4.7 (2,310) | Free | Finance |
| [Banco Plata](https://appshunter.io/ios/app/banco-plata/id6443932656) | 4.8 (6,571) | Free | Finance |
| [AforeMóvil](https://appshunter.io/ios/app/aforemovil/id1240001519) | 4.6 (4,287) | Free | Finance |
| [Banorte Movil](https://appshunter.io/ios/app/banorte-movil/id374817863) | 4.3 (3,230) | Free | Finance |
| [Mi Cuenta Infonavit Móvil](https://appshunter.io/ios/app/mi-cuenta-infonavit-movil/id1542403564) | 2.0 (36) | Free | Finance |
| [Inbursa Móvil](https://appshunter.io/ios/app/inbursa-movil/id389155495) | 4.4 (438) | Free | Finance |

## More apps by CFE SSB

- [CFE Proveedores](https://appshunter.io/ios/app/cfe-proveedores/id1558205458)

All apps by CFE SSB: https://appshunter.io/developer/1354232134

## Related topics

[cfe](https://appshunter.io/ios/topics/cfe) · [cfe contigo](https://appshunter.io/ios/topics/cfe-contigo) · [cfe mexico](https://appshunter.io/ios/topics/cfe-mexico) · [cfe ssb](https://appshunter.io/ios/topics/cfe-ssb) · [cef contigo](https://appshunter.io/ios/topics/cef-contigo) · [mitelcel](https://appshunter.io/ios/topics/mitelcel) · [telmex](https://appshunter.io/ios/topics/telmex) · [sapal](https://appshunter.io/ios/topics/sapal) · [contigo mobile](https://appshunter.io/ios/topics/contigo-mobile) · [sfe](https://appshunter.io/ios/topics/sfe) · [app telnor](https://appshunter.io/ios/topics/app-telnor) · [mi telmex](https://appshunter.io/ios/topics/mi-telmex) · [telnor](https://appshunter.io/ios/topics/telnor) · [mi telnor](https://appshunter.io/ios/topics/mi-telnor) · [telmex mexico](https://appshunter.io/ios/topics/telmex-mexico) · [cfc](https://appshunter.io/ios/topics/cfc) · [cfw](https://appshunter.io/ios/topics/cfw) · [conmigo](https://appshunter.io/ios/topics/conmigo) · [contigo](https://appshunter.io/ios/topics/contigo) · [ccf](https://appshunter.io/ios/topics/ccf)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*