# CFG Bank — user reviews > 86 indexed App Store user reviews of CFG Bank by CFG Bank, rated 4.70/5 from 876 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cfg-bank/id1160716282/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cfg-bank/id1160716282.md - Rating breakdown: 5★ 732 · 4★ 83 · 3★ 21 · 2★ 15 · 1★ 25 ## What do users think of CFG Bank? Overall sentiment: positive **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 🔒 Secure banking - 👍 User-friendly interface - 💡 Innovative features - 🤝 Excellent customer service **Cons** - 🐛 Bugs and glitches - ⏱️ Slow performance - 📱 Compatibility issues with newer devices - 💰 Recurring fees **Commonly reported bugs** - Login screen freezes - Assistance tab not working - Favorite bills page not functioning - Inconsistent UI on iPhone 16 Pro Max **Most requested features** - Apple Pay integration - Customizable dashboard - Enhanced transaction categorization - Improved PDF statement viewing ## Newest reviews (16 of 86) ### 2/5 — Soucis sur les relevés et plus *2026-01-14* Les relevés pdf ne s’affichent pas sur la visionneuse PDF, je dois les partager vers autres supports pour les visualiser. Certains relevés d’opération ne sont même pas disponibles alors que l’opération est comptabilisée depuis longtemps. L’appli est aussi lente parfois. Bref, Il y a pas mal d’améliorations nécessaires. ### 4/5 — Lecture pas tjs facile *2025-11-12, version 4.5.2* Application impeccable, il faut juste penser aux gens qui on pas une très bonne vue, écriture en gris clair pas tjs facile à lire ### 4/5 — Hassan *2025-09-15, version 4.2.2* CFG Bank and personnel are Simply the Best Always there to help, best Bank ever. Keep it up A happy Customer ### 2/5 — Application inadaptée IPhone pro Max *2025-04-21, version 4.1* L’application CFG Bank n’est clairement pas optimisée pour l’iPhone 16 Pro Max. Les icônes de navigation en bas de l’écran sont tronquées, ce qui rend l’utilisation peu fluide et frustrante. De plus, le bouton “retour” ne réagit que de manière aléatoire et nécessite plusieurs tentatives avant de fonctionner. Une mise à jour pour adapter l’interface aux nouveaux formats d’écran serait plus que bienvenue. ### 5/5 — Devises *2024-12-11, version 4.0* Mêmes fonctionnalités de l’appli sur les comptes en devises et en MAD convertibles SVP. ### 3/5 — Needs more development *2024-12-10* The app still lag when you want to pay for Electricity/ network… bills, and if you want to remove a saved invoice you’ve added to your favorite good luck with that, there is no way to take it away, you slide, long hold nothing works it remains on the list. ### 4/5 — Bien *2024-12-08, version 4.0* Quelques bugs récurrents sur les virements ### 5/5 — La meilleure appli au maroc et de loin *2024-11-21, version 3.10.1* Je la recommande fortement ### 5/5 — Merci *2024-10-28, version 3.10.1* Un service irréprochable de grande qualité ### 5/5 — Meilleur banque au maroc *2024-10-17, version 3.10.1* Franchement on est chanceux davoir cfg au maroc. J’ai eu la malchance de créer mon compte entreprise chez une autre banques avec le logo jaune et orange pour ne pas citer le nom, c’était la pire decision business à faire. Le service clientèle chez cfg est toujours au top que ce soit en agence par email ou par téléphone ils sont toujours souriant et au service. ### 2/5 — Support iOS 18 and iPhone 16 Pro/Pro Max *2024-10-16* 1- The last update has broken the assistance tab. So all my old messages are gone. It just shows me an alert with the message "no data found" 2- fix the app resolution for the new iPhones 3- No Apple Pay ? ### 5/5 — Application *2024-10-15* Malheureusement l’application n’est plus comme avant, elle est devenue très lente et se bloque, merci de faire le nécessaire ### 3/5 — Support iOS 18 and iPhone 16 Pro/Pro Max *2024-10-06* 1- The last update has broken the assistance tab. So all my old messages are gone. It just shows me an alert with the message "no data found" 2- fix the resolution of the new iPhones screen ### 3/5 — Update !!! *2024-06-27* The last update has broken the assistance tab. So all my old messages are gone. It just shows me an alert with the message "no data found" ### 5/5 — Bonne appli mais beaucoup de bugs et de points d’amelioration *2024-06-10, version 3.9.1* Bonne appli overall avec beaucoup de fonctionnalités (virements, augmentation de la dotation en instantané etc) mais c’est dommage ca bug touttttt le temps 1 - parfois ca reste meme bloqué sur la page verte d’accueil 2 - souvent les identifiants ne sont plus rentrés et il faut refaire le process d’enregistrement 3 - la plateforme n’est pas tres intuitive. Le front end est a optimiser ### 5/5 — Number 1 in Morocco *2024-05-23, version 3.9.1* 🫡✅✅ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — banque nul code sms ne marche pas *2025-10-05* incompetents ### 1/5 — Bad app, Bank service is very good. *2025-05-29, version 4.1* App is very old and crashes and has no English language support. Also no Apple Pay. ### 1/5 — Bad app, good bank *2025-05-13, version 4.1* Update the app, its outdated, old, slow, complicated and ugly ### 1/5 — Bugs bugs everywhere (iOS18) *2025-01-31* - The assistance tab doesn't work anymore. - Validating the online amount give me an error : "TypeError : undefined is not an object (evaluating 'callbackResult.journey')" - The UI on iPhone 16 PM is buggy and laggy ### 1/5 — la page “mes favoris” est complètement inutile maintenant *2024-05-06* Apres la derniere mise a jour la page “mes favoris” est complètement inutile. C’est quoi le but de cette page si on peut pas repayer une facture a travers elle? ### 1/5 — Mauvaise expérience avec cfg bank *2023-12-30, version 3.8.61* Hello, Enfaite création du compte assez fast en ligne et j’ai reçu la carte chez moi a 24h au début j’étais trop satisfait une fois j’ai téléchargé application, je me suis rendu compte que ce n’est plus professionnel application tres lentes et mis en anglais pas de possibilités de changer de langues, a chaque fois je voulais faire quelque chose je reçois un alert avec un message je n’est pas de permission, malheureusement je me suis arnaqué par la pub, au bout de deux mois j’ai clôturé mon compte, déçu Je déconseille cet bank, ### 1/5 — Application à revoir *2023-04-11, version 3.8.24* L’expérience client sur l’application est loin d’être au niveau, surtout pour une banque qui se veut innovante, l’application est très lente et rame régulièrement, c’est assez frustrant.. en lisant les avis je vois que je ne suis pas le seul à faire ce constat. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2022-11-09, version 3.8.1* J’ai essayé d’ouvrir l’application aujourd’hui mais sans succès. J’ai appelé leur service d’assistance qui m’a dit que c’était un problème de mon côté et ont refusé de comprendre que ni moi ni mon mari n’arrivions à ouvrir l’application. Tout est à jour de notre côté, donc aucune raison que ça ne fonctionne pas, pourtant on ne nous a proposé aucune solution, à part de désinstaller et réinstaller l’application et donc de devoir retourner dans une agence pour le set up du compte, ce qui n’est pas pratique quand la seule agence de Marrakech est à l’autre bout de la ville. Service médiocre. ### 1/5 — Lent *2022-09-26, version 3.8.1* Attention attention avec la panoplie de services et fonctionnalités, l’application est lente impactant l’expérience client . Pensez à optimiser le code… sinon je pense que l’abandon de la version web était une erreur . ### 1/5 — Trop de bugs ! *2018-12-21, version 3.2.1* Depuis un certain temps je n’arrive pas à ajouter de bénéficiaires de virement, j’ai remonté l’information auprès du service client et de mon agence, ils ne sont jamais revenus vers moi avec une solution. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli et maintenant elle ne veut même plus s’ouvrir !!! Je n’ai donc plus accès à mes comptes, alors que je voyage à l’étranger demain, et je suis complètement bloquée ! HELP ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great job *2026-04-03* Best Bank in Morocco (CFG Bank) ### 5/5 — SAGANO. *2025-12-26* Great service - best bank in Morocco ### 5/5 — Rapidité extraordinaire *2025-12-19, version 4.5.2* plus de 35 ans de relation avec les banques, CFG est une banque de l avenir ### 5/5 — Application *2025-11-03, version 4.2.2* Super au niveau de l’ application- nulle au niveau de la personne qui s’occupe de moi - elle est tout le temps en vacances. Ranya - injoignable ### 5/5 — Avis et Améliorations *2025-10-21, version 4.2.2* Application fluide et bien optimisée 👌 Très agréable à utiliser. Il serait juste utile d’avoir des notifications automatiques à chaque opération et une option pour masquer le solde à l’ouverture (affichage en cache) pour plus de discrétion. ### 5/5 — CFG UNE BANQUE DE Différence *2025-08-14, version 4.2.2* C est avec un sentiment de bonheur et de fierté que je me trouve toujours devant CFG BANK différente innovante et très pratique par rapport aux autres banques marocaines Bonne continuation ### 5/5 — Best Bank in Morocco *2025-03-18, version 4.1* Great customer service. ### 5/5 — Très bonne banque *2025-03-14, version 4.1* Très bonne banque, fluide, réactive et efficace. ### 5/5 — Excellent service *2025-02-06, version 4.0* Meilleure banque au monde. Application très pratique très utile ### 5/5 — CFG Bank the best in Morocco *2025-01-31* Great service and excellent quality work from the professionals team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*