# CGM LIFE eSERVICES — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of CGM LIFE eSERVICES by CGM Mobile Services GmbH, rated 1.83/5 from 35 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cgm-life-eservices/id588370138/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cgm-life-eservices/id588370138.md

## Newest reviews (3 of 20)

### 1/5 — Fehlermeldung

*2019-07-10*

Kann mir leider online keinen Termin buchen über die App . Bekomme immer diese Fehlermeldung wenn ich mich eingeloggt habe und meinen Arzt anklicke:
Kein Treffer
Für diese Praxis sind keine Ärzte zur Terminbuchung eingetragen. Über die Internetseite meines Arztes klappt es. 😒

### 1/5 — Unglaublich schlecht!

*2019-05-30*

Diese App scheint 🙄 aus den 80er Jahren zu sein... Könnte man denken! 
Funktioniert immer noch sporadisch, aber meistens auch dann nur bedingt!

### 1/5 — Immer wenn sie gebraucht wird

*2019-04-29*

War begeistert, leider funktioniert der Login nur sporadisch, schade. Wieder lange Zeit am Telefon verbringen

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Taugt nichts , unzuverlässig

*2024-11-18*

Termin gebucht und Meldung auf dem Bildschirm „bestätigt“. Nächsten Tag nochmals geschaut, keine Terminbuchung vorhanden. Anfrage bei Praxis- keine Buchung.
Kann man getrost löschen

### 1/5 — Schlechte Suchfunktion

*2023-02-27*

Bei der Arzt- bzw. Ärzte-suche kein Ergebnis.
👎👎

### 1/5 — Gut gemeint, aber

*2022-12-18*

Die Idee der App ist gut, die grafische Aufbereitung ok, die Sicherheitsfeatures (2.Faktor etc.) gefallen.
Aber die Arztsuche funktioniert katastrophal schlecht und damit ist die App schon KO.

### 1/5 — User Experience von 2010 und früher

*2021-11-02*

Miserables User Interface Design was dringend modernisiert werden sollte und auf Mobile Devices optimiert werden muss

### 1/5 — Leider kein Support

*2021-10-20*

Bei Problemen mit der App gibt es keinerlei Hilfestellungen.

### 1/5 — Lückenhaft

*2021-02-21*

Mir wurde diese App von meinem Arzt ans Herz gelegt. Bei der Anmeldung ist mir selbst ein Fehler unterlaufen, als ich versucht habe diese Anmeldung rückgängig zu machen- ging das nicht. Allein die Anmeldung ist lückenhaft, macht man einen Fehler kann man ihn nicht rückgängig machen, geschweige denn den alten „Account“ löschen. Diese App ist für mich an dieser Stelle nutzlos.

### 1/5 — Nicht verlässlich

*2021-01-08*

Habe versehentlich nur die Werte und nicht den Arztbericht heruntergeladen. Leider ist letzterer nach nur 4 Monaten nicht mehr einsehbar. Er taucht zwar in der Liste auf, aber weder online noch in der App hat man Zugriff darauf. Was soll das?? Unmöglich und ärgerlich.

### 1/5 — Befunde werden nicht angezeigt

*2020-10-20*

Es ist ein neuer Befund verfügbar, beim öffnen erscheint leider nur ein weißer Bildschirm. So leider nicht zu gebrauchen.

### 1/5 — Eine der schlechtesten Apps

*2020-10-01*

Mal abgesehen von einem Design, das gefühlt von vor 15 Jahren ist, sind auch die Funktionalitäten unzuverlässig. Die Nutzerführung und das Nutzererlebnis sind unterirdisch.

### 1/5 — Unbrauchbar

*2020-02-05*

Diese App ist keine Arbeitserleichterung, sondern eine reine „Zeitfressmaschine“, die in den meisten Fällen nicht funktioniert. Anstatt einen Termin frei wählen zu können, bekomme ich z.B. lediglich 2 zeitnahe Termine vorgeschlagen. Ich benötige aber keinen zeitnahen Termin. Sobald ich in die Folgemonate gehe, sind leider keine Terminbuchungen möglich. Was soll das?

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Sehr praktisch und verständlich

*2016-12-28*

Zuerst kann ich die negativen Bewertungen gar nicht verstehen. Wenn man bei der Anmeldung die kompletten Vorgaben genau durchliest und sich daran hält funktioniert es auch (Bspw. Die Email im SPAM - Ordner suchen;-). Hab ein iPhone 6 mit aktuellem iOS 10. Bestätigungsmail kommt sofort. 
Anmeldung beim doc per App super praktisch. Mach Bestätigung vom doc sollen auch im Archiv vergangen Termine und gewisse Patienteninfos eingesehen werden können. Bin sehr zufrieden.

### 5/5 — Gute App. aber ausbaufähig

*2013-05-14*

Diese App. Finde ich wunderbar. Habe vorher immer bei meinem Hausarzt auf der HP Termine usw ausmachen müssen. Jetzt alles mit iPhone und iPad. Klappt bei mir einwandfrei!!!!
Was mir hier noch fehlt sind die Rezeptvorbestellungen und die Einsicht in meine Unterlagen die man auf der Homepage des Hausarztes sehen kann.

### 5/5 — Nützliche und gelungene App.

*2013-01-13*

Diese App. hat zwar noch nicht viele Funktionen, ab die die drin sind sind sehr nützlich und gut umgesetzt. Bin gespannt, wie es weiter geht.

### 4/5 — Man braucht scheinbar Geduld. Habe ich auch nicht

*2019-08-22*

Nach etlichen Versuchen und bewusst eingelegten Pausen, in denen die Daten vermutlich auf der Rückseite des Mondes verarbeitet wurden, bin ich zumindest soweit gekommen, dass ich meine Medikamentenrezepte sehen konnte. 
Wie ich Ärzte in der App suchen, besser noch finden kann, muss sich noch zeigen.  
Wenn das so weitergeht, können wir auch noch über den 5. Stern nachdenken.

### 4/5 — Terminbuchung klappt gut

*2013-07-15*

Aber eine Bewertungsmöglichkeit fehlt

### 3/5 — Funktioniert leider nicht mit allem

*2019-07-30*

Ich habe nun schon oft versucht über die App Rezepte zu bestellen. Es ist für mich nicht möglich diese Funktion zu nutzen, da ich es nicht angezeigt bekomme. 
Ebenso bekomme ich die anderen Funktionen, außer Termine, nicht angezeigt. 
Warum das so ist, konnte man mir bisher nicht beantworten. 
Vielleicht kann mir auf diesem Weg jemand behilflich sein?

### 2/5 — Gut gemeint, aber miserabel umgesetzt.

*2021-09-21*

Grundsätzlich finde ich die App gut gemeint. Laut Beschreibung scheinen nützliche Funktionen enthalten, die man so benötigt. 

Die Umsetzung ist jedoch katastrophal. 

Das Design ähnelt den Apps aus 2010 in einem App Baukasten. 
Die Antwortzeiten in der App dauern zum Teil 10-15 Sekunden. Zeitweise passieren sogar Timeouts die leere Ansichten zeigen. 
(Nein, es liegt nicht an meiner Connectivity). 

Bei der App merkt man, dass die Entwickler sie nicht selbst nutzen und auch nicht wirklich die Ambition haben, die App zu verbessern. 

Liebe Entwickler, schaut euch doch mal moderne App Designs oder gebt euch einfach mal ein wenig mehr Mühe. 

Eine solche App kann man eigentlich keinem antun.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*