# CHAMAR 192 — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of CHAMAR 192 by TRUE Information Technology, rated 2.50/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/chamar-192/id1182067429/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/chamar-192/id1182067429.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Precisa melhorar muito

*2025-10-24*

Tem que deixar bem claro a região onde o app atua. Senão vai ser avaliação ruim o tempo todo.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Agradecemos sua contribuição.

### 1/5 — Endereço errado

*2023-08-23*

O gps da o endereço errado e diz que está fora da área de cobertura

**Developer response:** Olá, o aplicativo funciona integralmente no Rio Grande do Sul e em Ribeirão Preto, é um serviço complementar ao SAMU contratado em algumas localidades. Em outros locais, o aplicativo pode ser utilizado apenas para ligar para o SAMU. Entre em contato conosco: e-mail (suporte@true.com.br), telefone (51 3327.6000) ou WhatsApp (51 98159.8295). Obrigado!

### 1/5 — Endereço errado pelo gps sem edição.

*2022-02-09*

O gps pega o endereço errado. A edição é permitida mas não é salva. Agora tenho 2 endereços errados salvos e nem tenho a opção de excluí-los.

**Developer response:** Olá, agradecemos o seu contato. 

Para adicionar mais de um endereço, clique em "Favoritos" na página inicial do Chamar 192, assim você poderá salvar seus endereços favoritos e escolher um deles na hora de chamar o SAMU. Podendo também editá-los ou excluí-los quando desejar. 

Indicamos escrever o endereço completo, para encontrá-lo corretamente e mais rápido, já que diversas cidades possuem ruas com o mesmo nome.

Abraços

### 1/5 — Como editar o endereço

*2021-12-23*

Mesmo alterando o número do endereço, quando salvei o numero não foi salvo e permaneceu o que o gps detectou. Como editar um endereço que já foi salvo?

**Developer response:** Olá Thaina, agradecemos o seu contato. Para adicionar mais de um endereço, clique em "Favoritos" na página inicial do Chamar 192, assim você poderá salvar seus endereços favoritos e escolher um deles na hora de chamar o SAMU.

### 1/5 — Com saúde não se brinca

*2020-11-18*

Antes de disponibilizar o aplicativo 
seria interessante testá-lo.
E no caso de emergências cada 
minuto é importante.
A ideia é muito boa, vale a pena investir 
mais tempo e deixá-la funcional.

**Developer response:** Olá, tudo bem? Muito obrigado pela tua sugestão. Iremos avaliá-la para seguirmos aprimorando o aplicativo. Abraços

### 1/5 — Falta funcionar em todas municipalidades

*2020-11-02*

O aplicativo não funciona em todas cidades ainda

**Developer response:** Olá, tudo bem? Atualmente, a automação está disponível apenas para o Rio Grande do Sul, mas é possível utilizar o aplicativo em todo o país. Para dúvidas, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte. Por e-mail (suporte@true.com.br), pelo telefone (51 3327.6060) ou pelo WhatsApp (51 98159.8295). Obrigado!

### 1/5 — Feito nas coxas

*2019-12-13*

Aplicativo funciona muito mal com layout péssimo para iPhones X 8 e outros. Sem falar que você precisa passar pelo atendente tudo de novo. Só poupa o trabalho de ele digitar.

**Developer response:** Boa tarde, tudo bem? Por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte para lhe ajudarmos a resolver este problema. Pode ser por e-mail (suporte@true.com.br), pelo telefone (51 3327.6060) ou pelo WhatsApp (51 98159.8295). Obrigado!

### 5/5 — Ótimo

*2025-03-09*

Muito fácil e efetivo de ser utilizado

**Developer response:** Olá, tudo bem?
Agradecemos sua avaliação!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*