チャッピーが開かない
どうしたらいいですか？
ゴミ🗑️
Response from developer
有料プランの案内に驚かせてしまい、ご期待に沿う体験をお届けできず申し訳ございません。 対象となる新規のお客様には無料トライアルをご用意しております。料金が発生する前にチャッピーの機能をお試しいただき、ご自身に合うかどうかをご判断いただけます。無料トライアルは、解約されない場合、有料サブスクリプションへ自動更新されます。 サブスクリプションの料金は、複数のAIモデルの利用料やサービスの運営費をまかなうためのものです。率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
パクリンゴ
Response from developer
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 Chappie（チャッピー）は、複数社のAIモデルをひとつのアプリで利用・比較できる独立したサービスです。OpenAIやGoogleの公式アプリではありません。「Gemini」は、チャッピーで利用できるGoogleのAIモデルの名称として掲載しています。 「9億人+」は、世界全体のAI利用者を指す意図の表記です。
起動しない
どうしたらいいのか困ってます。
Response from developer
起動できず、ご不便をおかけして申し訳ございません。起動時の不具合に対する修正を配信しました。お手数ですが、インターネットに接続した状態でアプリを一度終了し、開き直してお試しいただけますでしょうか。まだ同じ画面から進まない場合は、support@heychappie.com までお使いのiPhoneの機種とiOSのバージョンをお知らせください。引き続き確認いたします。
プレミアムクレジットが導入されて改悪
そのため、特に最新のモデルを利用しようとすると、すぐにクレジットがなくなり使用できなくなってしまう。
各社の使用料金が高くなっているため仕方ないのかも知れないが、もう少し最新モデルのプレミアムクレジット消費量を低く設定して欲しいです。
Response from developer
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。プレミアムクレジットは導入したばかりの仕組みであり、料金やご利用条件の改善を進めております。高性能なAIモデルの利用には高いコストがかかるため、サービスの安定した提供と、ご利用いただきやすい料金の両立を目指しております。 このたび、有料プランで毎月付与されるプレミアムクレジットを150から300へと2倍に増やし、各モデルの消費クレジット数も見直しました。 また、追加購入パックの料金も引き下げ、2026年10月2日午前6時8分（日本時間）に価格変更を適用いたしました。App Store上の価格表示に反映されるまで、お時間がかかる場合がございます。 今後も皆さまのご意見を参考に、より使いやすいChappieへと改善を重ねてまいります。引き続き、ご感想やご要望をお聞かせいただけますと幸いです。
