# CHARGE NOW – E-Ladesäulen — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of CHARGE NOW by Digital Charging Solutions GmbH, rated 4.20/5 from 1,061 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/charge-now-e-ladesaulen/id1553255617/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/charge-now-e-ladesaulen/id1553255617.md - Rating breakdown: 5★ 681 · 4★ 174 · 3★ 52 · 2★ 25 · 1★ 129 ## Newest reviews (5 of 25) ### 2/5 — Preise *2022-10-06* Leider kann man die Preise erst nach Anmeldung sehen! **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Ladepreise in der App nicht einsehen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass Preistransparenz für uns von höchster Bedeutung ist. Wir haben gute Neuigkeiten für Sie: Mit unserem aktuellen Update können Sie nun alle Preise für jeden Ladepunkt in der App einsehen, ohne sich registrieren oder einloggen zu müssen. Auch auf unserer Webseite https://chargenow.com/web/cn-de/map können Sie die Ladepreise für jeden Ladepunkt weiterhin einsehen. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter de@chargenow.com jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr CHARGE NOW Team ### 1/5 — Zu kompliziert und viel zu teuer *2022-09-04* Eine Gebühr pro Ladevorgang, dann noch eine Zeitkomponente pro Minute, zu guter letzt ein saftiger Preis pro KWh. Da muss man jedes Mal den Taschenrechner schwingen um kein böses Erwachen zu erleben… **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ladepreisanzeige nicht Ihren Erwartungen entspricht. Transparenz ist uns sehr wichtig. Gerne steht Ihnen auch unser Kundenservice unter de@chargenow.com zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. ### 2/5 — Preisintransparenz vor Registrierung *2022-07-11* Die App mach einen intuitiven Eindruck, jedoch werde ich sie nicht nutzen, da ich die Preise der Ladesäule in meiner Nähe nicht vergleichen kann, bevor ich ein Konto angelegt und die Startgebühr bezahlt habe **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die aktuell verfügbaren Ladestationen und -preise werden Ihnen in der CHARGE NOW App und (ohne Anmeldung) auf https://chargenow.com/web/cn-de/map angezeigt. ### 1/5 — Passwort nicht Kompatibel *2022-05-23* Sehr schade. Ich habe mir mittlerweile abgewöhnt Applikation zu verwenden die nicht mit dem Keychain Manager von iOS zusammenarbeiten. Denn nur so ist für mich gewährleistet dass meine Accounts sicher sind. Es wird zwar ein automatisch generiertes Passwort eingesetzt aber dieses entspricht nicht im geforderten Format von 8-16 Zeichen etc. etc. Sollte sich das irgendwann mal ändern probiere ich die App auch mal aus. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei der Passworterstellung hatten. Wir nehmen Ihre Anregung und Ihre Sicherheitsbedenken auf, um unsere App in Zukunft noch benutzerfreundlichen und sicherer zu machen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr CHARGE NOW Team ### 1/5 — Useless *2022-02-06* Lack of data, multiple errors, not possible to plan a trip in several countries ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Leider nicht wirklich seriös *2026-06-22* Ich nutze einen Hybrid und lade daher eher kleine Beträge. Jedes Mal werden dabei 50 geblockt. Das Geld wird auch nicht zeitnah wieder freigegeben. Die App vermittelt den Eindruck, dass nach Abschluss des Ladens der korrekte Betrag belastet wird. Leider ist das nicht der Fall. Nach Rücksprache mit dem Service wird nur einmal im Monat abgerechnet. Erst nach der monatlichen Abrechnung soll das Geld zurück erstattet werden. Das heißt, dass bei mir vermutlich mehr als 500€ abgebucht werden, obwohl am Ende nicht mal 100 genutzt wurden. Seriös ist was anderes ### 1/5 — Unheimlich Schlecht *2025-11-28* Ich schreibe diese Rezension, während ich auf eine Email mit einem Bestätigungscode warte. Ich stehe bereits vor der Ladesäule. Seit dem Loginversuch sind bereits fünf Minuten vergangen und ich habe immer noch keine Mail bekommen. Jedes Mal, wenn ich vor einer Ladestation stehe hat mich diese bescheidene App ausgeloggt und ich darf auf einen dämlichen Code warten! Bei Tesla funktioniert es ganz einfach: hinfahren, anstecken, glücklich sein. Aber nein, die feinen Europäer wissen es natürlich besser. Verschlimmbessern tut diese Firma alles! **Developer response:** Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Wir können Ihren Ärger und Ihre Frustration vollkommen nachvollziehen. Es ist absolut inakzeptabel, dass Sie an der Ladesäule warten müssen, weil der Login-Prozess nicht reibungslos funktioniert. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihre Erfahrung entspricht in keiner Weise dem Standard, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. ernst nehmen. Ihr Vergleich mit anderen Anbietern zeigt uns deutlich, wo wir uns verbessern müssen. Wir haben Ihr Feedback direkt an unser technisches Team weitergeleitet, um die Stabilität der App und die Geschwindigkeit des Login-Prozesses dringend zu untersuchen und zu verbessern. Für zukünftige Ladevorgänge möchten wir Ihnen als Alternative die Nutzung der Ladekarte empfehlen. Damit können Sie den Ladevorgang direkt an der Säule starten, ohne die App öffnen zu müssen, was in solchen Situationen hoffentlich eine schnellere und zuverlässigere Lösung darstellt. Nochmals vielen Dank für Ihre klaren Worte. Sie helfen uns, unsere Schwachstellen zu erkennen und unseren Service zu verbessern. Ihr ChargeNow Team ### 1/5 — Useless app *2025-03-11* Forced to download the app, but you can’t use it without an account and contract. Utter waste of time if you are just renting an electric car **Developer response:** Hello,  Thank you for your feedback. The app is designed to function without a contract, which is an optional addition. However, in-app charging does require an active contract. We apologize for any confusion. If you encounter issues or have concerns, please contact our customer support team for assistance. Best regards, ### 1/5 — Willkürliche Abrechnung *2024-10-22* Vorsicht! Hier wird vorsätzlich der Kunde über den Tisch gezogen. Bei Minutentarifen gilt nicht die Dauer des Ladens, sondern wie lange das Fahrzeug angesteckt ist. Wer also bei 15-minütiger Abrechnung 14 Minuten und 55 Sekunden lädt und nicht innerhalb von 5 Sekunden absteckt, wird mit 30 Minuten berechnet. Klassische Abzocke! Caution! Here the customer is deliberately being ripped off. With minute rates, the duration of charging does not apply; instead, it is based on how long the vehicle is plugged in. So, if someone charges for 14 minutes and 55 seconds with a 15-minute billing cycle and does not unplug within 5 seconds, they will be charged for 30 minutes. This is classic rip-off! **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback.  Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Jede Ladestation hat die Blockiergebühren veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Gebühren in der App, um über die Kosten informiert zu bleiben. Mit freundlichen Grüßen, ### 1/5 — Ab 0,89€ *2024-09-21* Ja das sind Preise die keiner zahlen will/wird. Gelöscht. Und zum Support: ja ich bin mit den Preisen NICHT einverstanden. Da braucht ihr nicht mit standartantworten zu kommen. ### 1/5 — Unglaublich kompliziert *2023-12-13* Die Preise sind versteckt und übersichtlich ausserdem viel zu teuer als andere zu.b.s bei anderen Anbietern 45 Cent günstiger als hier. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Preise nicht Ihrer Erwartung entsprechen. Preistransparenz ist uns sehr wichtig. Beachten Sie bitte, dass Sie die Ladepreise jederzeit in der App oder auf unserer Webseite einsehen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. ### 1/5 — Erfüllt nicht den Zweck *2023-10-06* Ladesäule gesucht per App: toll! Es werden zwei freie in der Nähe angezeigt. Hingefahren und: „oh“ - vom Betreiber abgedeckt und nicht in Betrieb. Weitergesucht: zwei weitere Ladesäulen in der Nähe, eine davon frei. Juhu! Hingefahren, eingeparkt, Ladekabel rausgeholt, angeschlossen, Klick auf „jetzt kostenpflichtig laden“. … Meldung: „Hier derzeit nicht möglich“. Super nervig. Wenn eine Ladesäule nicht mit dieser App genutzt werden kann, dann sollte das ersichtlich sein. Alles andere ist Quatsch, Zeitverschwendung und ganz einfach schlecht gemacht. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service nicht wie gewünscht nutzen konnten. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für eine weitere Analyse zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. ### 1/5 — Wucher ist gar keine Beschreibung *2023-05-16* Gegenwärtig kostet der Strom an der Börse mit allen Steuern und Netzentgeldern welche anfallen zwischen 14 und 30 cent pro kwh und ihr bietet hier den Strom für 66 cent + Startgebühr von 33 cent an. Das ist sau teuer und absolut unverhältnismäßig. Ich frage mich ernsthaft, was aktuell auf dem Strommarkt ab geht und kann es absolut nicht nachempfinden, da der Markt die hohen Strompreise in keinster weise rechtfertigt. Gegenwärtig ist der Preis zeitweise sogar negativ und trotzdem zahlen viele privathaushalte 40 cent pro kwh, was der eigentliche Skandal ist. Ja im Dezember war der preis mal sehr hoch, aber nur für wenige Tage, bereits im Januar ist er extrem gefallen und seit Februar gab es keinen einzigen Tag, an dem der Preis über 40 cent war und trotzdem zahlen hier so viele so viel geld für eigentlich sehr billigen Strom. Mittlerweile ist defakto ein Diesel Billiger. Vergleich hierzu 2 litter Diesel Kombi 130kmh 7 litter Verbrauch, ergo 10,50€ pro km bei 1,50€/l vs Tesla model s 130 kmh 20 kwh/100km 0,66€/kwh ergo 13,20€. Der Diesel kostet also 10€ und das E-Auto 13€ wie soll sich da das E-Auto jemals durchsetzen, wenn oben drauf noch alle anderen Machteile kommen die man mit einem elektrischen Auto hat? vorallem aber, wieso sind die Preise da wo sie sind wenn sie mit Netzentgeldern 1/3 dessen sind, als was sie uns hier angeboten werden? **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Preistransparenz ist uns sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, dass die Preise nicht Ihrer Erwartung entsprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. ### 1/5 — Für BMW Charge NOW Kunden ungeeignet *2023-02-25* Die App ist für BMW Verträge mit Charge Now nicht geeignet, ständig wird neue Anmeldung für Vertrag gefordert. Selbst die funktioniert praktisch nicht. Werde die App nicht verwenden. Charge NOW antwortet, dass ChargeNOW nicht mit BMW Vertrag nutzbar ist. Auf der BMW Charging Karte steht aber: „Powered bei Charge NOW“. Bei diesem Chaos blickt doch niemand mehr durch. Kein Wunder, dass bei diesem LadeChaos in Deutschland die eMobilität nicht vorankommen wird. Kann die App nicht vernünftig zwischen BMW und ChargeNOW abgestimmt werden? Außerdem behauptet ChargeNOW immer wieder, dass Ladepreise auch ohne Einloggen im Web einsehbar sind. Diese Aussage ist nachweisbar falsch, hier werden die Kunden ganz offensichtlich in die Irre geführt!! Transparenz sieht anders aus! **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte nutzen Sie die My BMW App mit Ihrem BMW Charging Ladevertrag, auch wenn auf Ihrer Ladekarte „Powered bei Charge NOW“ steht. Mit unserem aktuellen Update können Sie nun auch in der App alle Preise für jeden Ladepunkt einsehen, ohne sich registrieren oder einloggen zu müssen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. ### 1/5 — Unbrauchbar *2023-02-18* Leider komplett unbrauchbar. 1. benötigt es eine Registrierung, die nichtmal komplexe Passwörter erlaubt und 2. wird man dann zum Kauf einer Ladekarte gezwungen, ohne auch nur im Ansatz die Konditionen der Ladesäulen im Voraus sehen zu können. Absolut peinlich. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Ladepreise in der App nicht einsehen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass Preistransparenz für uns von höchster Bedeutung ist. Wir haben gute Neuigkeiten für Sie: Mit unserem aktuellen Update können Sie nun alle Preise für jeden Ladepunkt in der App einsehen, ohne sich registrieren oder einloggen zu müssen. Auch auf unserer Webseite https://chargenow.com/web/cn-de/map können Sie die Ladepreise für jeden Ladepunkt weiterhin einsehen. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter de@chargenow.com jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr CHARGE NOW Team ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Gute App *2026-07-10* Ich nutze die App für laden bei Aral Pulse. Funktioniert einwandfrei und ist sicher. ### 5/5 — App *2024-12-20* Sehr gute App und auch gut übersichtlich, könnte nur günstiger sein. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie die App übersichtlich finden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Preise zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ### 5/5 — Gute App *2024-12-02* Diese App funktioniert bei Aral. Das kann ich nicht sagen von die Aral Pulse App. Zwei Sachen die ich vermisse. Ladezustand wird nicht angezeigt, das wäre schön zu haben. Und laden mit Karte wird nicht in App angezeigt. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.  Es freut uns zu hören, dass die App bei Aral gut funktioniert. Wir werden diese Verbesserungen für zukünftige Updates berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, ### 5/5 — Keine Anmeldemake *2023-01-10* Ich bekomme auf meinem IPhone keine Felder angezeigt in die ich meine Anmeldedaten eintragen kann. IOS 16.2 **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service nicht wie gewünscht nutzen konnten. Gerne steht Ihnen unser Kundenservice für eine weitere Analyse unter de@chargenow.com zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. ### 5/5 — Seeeehhhhr zufrieden *2022-05-17* Ich finde diese App sehr gut, weil man direkt die nächste Ladestation finde. Die Anmeldung ging sehr schnell. Ergebniss: Sehr tolle App **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der Nutzung unsere Services.   Ihr CHARGE NOW Team ### 5/5 — Tolle App 👍 *2022-05-17* Die Route Planner Plus Funktion ermöglicht es mir auch auf längeren Strecken einen kühlen Kopf zu bewahren. Zudem finde ich es klasse, dass nur 100% Ökostrom angeboten wird. Weiter so! **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der Nutzung unsere Services.   Ihr CHARGE NOW Team ### 4/5 — Bisher sehr gut :) *2022-05-20* bisher hat alles super geklappt. Download, einrichten und einmal geladen. Die für mich wichtigen Ladestationen sind alle drin. ich habe den Routen Planer nicht gut gefunden (es ist das kleine Icon unten rechts in der Karte) deshalb einen Stern Abzug. an sich aber ein super Feature, das wird im Sommer gleich ausprobiert. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der Nutzung unsere Services. Ihr CHARGE NOW Team ### 3/5 — An sich gut, Planung ausbaufähig *2025-05-20* Die App funktioniert. Die Ladevorgänge meist auch ohne Probleme. Eine Info: es wird bei jedem Vorgang eine Summe x geblockt, um sicherzustellen, dass das Konto noch belastet werden kann. Das nervt leider enorm und führt zu Problemen wenn die eigene Bank mal nicht zur Verfügung steht ==> Bank weg = kein Laden. Dann zur Suche: hier bitte den lang gewünschten Preisfilter einfügen, das ist Ultra umständlich und nervig. Dann bitte in der Routenplanung mehrere Pausen ermöglichen und die Preise für die Stationen mit einem Max. Preis Angebot machen. So ist das zwar nett aber im Endeffekt sehr umständlich, da ich doch händisch plane wenn der Preis unausstehlich teuer ist. Zu guter letzt wünsche ich mir noch folgendes: Anpassung der Ladepausenlänge nach Routenberechnung. Die App möchte mich für 3!!! Minuten an eine Ladesäule schicken. Das halte ich nicht für zielführend :) Zur Planung und Auswahl der Fahrzeuge: kann man bitte irgendwo mit hin schreiben mit welcher Reichweite man pro Fahrzeug oder dem ausgewählten Fahrzeug rechnet und das ggf. anpassbar machen? Danke sehr! Bei Fragen gerne auf mich zukommen! **Developer response:** Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte kontaktieren Sie +493083799343 bezüglich der Beträge. Wir danken Ihnen für die Vorschläge zur App. Unser Team berücksichtigt diese und arbeitet daran, die App zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne. Mit freundlichen Grüßen, ### 2/5 — Keine Karte erhalten *2025-05-17* Meine Karte kam nie an und der Support reagiert auf Nachfragen nich. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei Fragen zur Ladekarte kontaktieren Sie bitte +49 30 83799343. Mit freundlichen Grüßen, ### 2/5 — Im Ausland teilweise Wucherpreise *2023-05-30* An der Funktionalität gibt es nichts zu meckern. Mit Ladekarte startet der Ladevorgang problemlos. Allerdings muss man bei der Preisgestaltung höllisch aufpassen. Die Zeitkomponente kann man nachvollziehen, wenn man das erste mal reingefallen ist. Trotzdem: Wenn sich ein Preis von rund 2,-€ pro KWh bei einer normalen Aufladung eines Hybrid ergibt, ohne unnötig die Ladesäule zu blockieren, kann man das nur Wucher nennen. Schon allein der Leistungspreis ist sehr teuer. Dazu Blockiergebühr ab der ersten Minute von 6,6 € pro Stunde. Erlebt auf Sardinien. Dann fahre ich mit meinem Hybrid lieber zur Tankstelle. **Developer response:** Danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Preise nicht Ihrer Erwartung entsprechen. Preistransparenz ist uns sehr wichtig und die Preise können daher vor jedem Ladevorgang in der App eingesehen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*