# Charichari - Bike Share — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Charichari by Charichari, Inc., rated 4.50/5 from 222 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/charichari-bike-share/id1341611829/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/charichari-bike-share/id1341611829.md
- Rating breakdown: 5★ 170 · 4★ 31 · 3★ 5 · 2★ 2 · 1★ 14

## Newest reviews (10 of 42)

### 3/5 — Can’t book multiple bike bookings

*2026-07-20, version 10.4.0*

Can’t book multiple bike bookings

### 4/5 — ポートに停めたのにカウントされてた

*2024-10-25*

自転車をポートに停めて鍵閉めたのにカウントが続いてるのを自宅で帰って携帯を見て気づいた。おかしいと思いアプリのお問合せ探すけど電話番号は掲載されておらずネットで探すとしっかりフリーダイヤルがあった。窓口は作ってるけどアプリには出してないイヤミな会社。
案の定、音が鳴ったけど鍵の閉め忘れにされて鍵閉めなくても停めれば音は出る？とまで言われて、ネットで評価見たら口コミに「思いがけない追加料金を取られる」と載ってた。
コールセンターも何人にでも言ってるんだろうな、ぐらいの口調で、問い合わせただけなのにクレーマーになった気になる。
自転車はものによります。えらくボロいチャリもあれば普通のもあるし、とにかく停めたらアプリ確認しないと悲しい目にあいます。
それに対しての窓口はここの会社にはありません！

### 3/5 — アプリ側のシステムに大きな欠陥

*2024-09-09*

ポートの表示台数と実際にある台数が異なっていることが多々ある。
また、自転車のQRを読み込んでも「鍵を開けています」のロード画面から進まないことがあり、結果的に自転車に乗れないということも多々ある。これは別の携帯電話で試しても同じ症状であった。アプリはいずれも最新の状態。

予約機能を付けて頂くか、チャリチャリというサービスが消えてなくなって欲しいと感じました。

### 4/5 — 重宝するが、難点あり

*2024-09-02*

位置情報が不正確であり、ポートに停めてライドを終了してもアプリ上では終了してないことが多い。その結果、他のレビューのような、いつのまにか気づいた時には多額の請求になっているというパターンが増えている。一時駐車時とライド終了時の自転車から流れる音を変更し、今の状態をわかりやすくするなど改善法はいくらでもあるはずだが、現状では改善される気配はなく運営からは「ライド終了後はしっかりライドが終わったか確認してね」と消費者に押し付けるている状態。 自転車を好きな時に借りられるのはとても便利だし重宝しているが、金銭に関わる欠陥は少額でも敏感になりやすく不信感に繋がりやすいので早めに対処していただきたい。

### 2/5 — 値段に見合わない

*2024-07-15*

往復4キロ程の買い物で初利用しましたが、雨ざらしのボロ自転車がぽつんと一台だけあり、ブレーキゆるゆる、タイヤの空気もスカスカで、結局クーポン利用でも337円かかりました。

駐輪中も課金される仕組みなので、レジが混んでると更に高くなるでしょうね。

整備不良の自転車を貸し出している割に高すぎないですかね。
これなら多分、車やバイクのガソリン代の方が安いですし、早く用事を済ませられます。

公共の交通機関が苦手で、移動手段が自転車しかなく、且つ自転車がすぐには手に入らないと言う超特殊事情をお持ちの方以外オススメ出来ないかも。

### 4/5 — Edit from my old review

*2024-06-05, version 9.9.6*

After receiving the confirmation email with the link to open the app, the app keeps saying to check for my email and all over again.

Edit:
I then switch to 4G instead of using wifi and then the process completed successfully, i can now use the app and check for bikes and locations.

Not sure why, but the app is showing only bikes in the Taito area, but overall, works greatly.

### 1/5 — Suspicious Billing

*2024-03-12*

Billing was performed long after services provided at which point my card was expired and I received a notification of threat of "legal action".

Billing should be performed when services are provided, it is unacceptable to have an extended post date for billing.

### 1/5 — No Singapore country code

*2024-01-30*

While the app might be great I can’t register — every country is listed for the phone numbers (including East Timor, etc) but not Singapore. No way to manually enter the country code

### 3/5 — Only japanese

*2023-10-02*

It support only japanese, so i must ask another people. So sad😭

### 1/5 — This app is stupid

*2023-02-07*

Tried creating an account on 4 different phones and wouldn’t work. Not reliable in the slightest. Don’t bother

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 한국인들은 한국에서 등록 다 하고 가셔야해요

*2026-08-31*

ㅈㄱㄴ

### 1/5 — Can not deal with poor internet connection

*2026-07-04, version 10.3.0*

I was badly overcharged because the app did not recognise the bike was parked due to poor internet connection.

### 1/5 — International doesn't work

*2026-02-04, version 9.16.0*

Despite advertising as such, inputting international credit card draws an error (i tried 2 cards).

### 1/5 — 訴訟起こそうか迷うレベルです

*2025-03-02*

家までのちょっとした距離を移動しようとダウンロードしましたが、福岡周辺にしかないサービスで自分の家の方ではサービスが提供されていませんでした。個人情報の入力をした後に提供エリアの閲覧ができるようになったため、カードの登録まで済ませた後で自分のところでは利用できないことに気づきました。しかし、クレカの明細を見てみると利用もしていないのに支払い受付がされておりました。charichariという名前のところからの引き落としだったためネットで確認するとこのアプリの名称であることが確認できました。利用できないのでアプリをすぐ消したのですが、料金がかかっていました。そんなアプリがあっていいわけがないので星1を付け、皆さんに注意喚起の意味でレビューを認めさせていただきました。皆さんも僕みたいな被害に遭わないよう悪徳アプリにはくれぐれも注意してください。
請求が確定したら訴訟は別の方向で進めようと思っております。

### 1/5 — 이메일 인증 안 됨

*2024-11-04*

3개 메일해도 안 됨

### 1/5 — 登録させたくないんでしょうか？

*2024-09-03*

メールアドレス登録しようとメールに記載のurlにアクセスしても確認画面じゃなくアプリのインストール画面に切り替わります 一度削除してやり直しても同じ事の連続で使う予定でしたが時間の無駄でした。
予定が終わり3回ほどインストールしてアンインストールを繰り返してやっと使えるようになりました。
利用者を増やしたくない為の嫌がらせですか？
1回でちゃんと登録完了できる様不具合は修正して下さい。

### 1/5 — 高額請求

*2024-08-29*

普段、4分ぐらいを利用していたところ終了時自転車の鍵をかけたのにも関わらず、アプリ上で終了しておらず高額請求が来ました。日々使っているルートは履歴で証明できるし、家近辺から最寄り駅までしか使っていないと言っても認められないの一点張り。支払えと言うのであれば、そのログを出してくれと言っても出して貰えず。全く根拠の無いのに、自転車乗っただろと高額を支払いました。自転車も整備されておらず。個人的に利用は控えた方が良いと思います。自転車を買って使った方がコスパ的にも良いと思います。

### 1/5 — Will not confirm email.

*2024-08-01*

I follow the instructions very carefully but the app refuses to move past the confirm email screen. Unusable

### 1/5 — 最低最悪の運営です

*2024-07-29*

乗ってないのに乗ったことにする。
元にあったライド場所に返却しないとお金取りますと言われて、返そうとすると、アカウント停止のため鍵が開きません。
返却されない為、違約金を払ってください。
めちゃくちゃです。
とりあえずお金を取ろうとばかりしてきます。
東京や、ライド場所が広い所、返却場所が多い所は良いかもしれませんが、それでも位置情報を誤魔化してお金取ってくると思いますよ

### 1/5 — Sadly tourists on eSIMs can’t use app

*2024-04-06, version 9.9.2*

Installed app spoke to support you need a Japanese number or pay for international roaming on your phone to get sms’s to hire and register account.  If you have just a data only esim then your out of luck.   The bikes look get and lots of pickup points but just not tourist friendly.  Probably why I haven’t seen a tourist riding one in my 7 days here.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Great time

*2026-05-05*

The app is super easy to use, there are bikes all over the city and it is a great time

### 5/5 — Good

*2026-02-04*

Very good

### 5/5 — Works well, but the bikes are super small

*2025-10-23*

Teeny tiny bikes

### 5/5 — Good

*2025-08-11*

편리하게 도시를   보기 좋아요

### 5/5 — 일본여행 꿀어플

*2025-03-05*

꼭 쓰세요

### 5/5 — 便利さが…

*2024-07-27*

ライフスタイルに伴って車通勤から地下鉄通勤に切り替えることに。
駅まで歩けない距離ではないのですが、この猛暑にチャリチャリは快適と思い本日初めて試乗してみました。
使用した感想は予想通りの大満足。
ただ、ただ残念なのは我が家の近辺のコンビニにはチャリチャリが配置されていないこと。
地下鉄の駅と我が家の中間地点にある河川から手前には全くチャリチャリ配置のある場所がない…。
これまでも登録してたのに使用してなかったのは近くにチャリチャリ配置の施設がなかったからです。
これから少しずつエリアが拡大されてくれると普段の買い物にも使えそうなので期待しています。

### 5/5 — 짱

*2024-07-15*

자전거 완전 부드럽게 잘 나가요 최고~~

### 5/5 — Great share bikes in Fukuoka

*2023-08-01*

Easy to work app, many bike locations . Just what I needed for the Aquatic Games!

### 5/5 — 運営は強引

*2023-02-01*

一時駐輪とかいうシステムを導入してから乗り捨てが全く出来なくなった。ポートに戻せ、という意図は理解するが、それならシステム変えた事分かるようにしろ！
乗り捨てが出来なくなったことをきちんと明示されておらず、一万円も課金する羽目になった。
システム変更するならしっかり周知しろ！

### 5/5 — 韓国人です

*2022-10-23*

外国人も参加できるようにしてください

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*