# Chat Atendimento V2

> Chat Atendimento V2 (iPhone/iPad app by Grupo Ser S/A.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/chat-atendimento-v2/id6789918963 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Grupo Ser S/A](https://appshunter.io/developer/1719894393)
- Category: Business
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 5 MB
- Languages: American English
- Released: 2026-07-20
- Data updated: 2026-10-05
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/chat-atendimento-v2/id6789918963/reviews.md

## What is Chat Atendimento V2?

O Chat Atendimento V2 é o aplicativo do Grupo SER para atendimento a clientes via chat, direto do celular.

Com ele, os agentes acompanham e respondem conversas em tempo real, de onde estiverem.

Recursos:
• Conversas em tempo real com seus clientes
• Notificações push quando chega uma nova mensagem
• Atribuição de conversas por agente
• Histórico completo de cada conversa
• Interface rápida, simples e pensada para o dia a dia do atendimento

Aplicativo de uso corporativo: requer conta fornecida pela empresa.


## Version history (last 3 releases)

### 1.3 — 2026-09-03

• Conversas: a lista atualiza sozinha quando chega mensagem nova, sem precisar recarregar.
• Grupos do WhatsApp: aparecem na caixa de entrada para quem tem acesso ao grupo.
• Anexos: o nome real do documento é exibido na conversa.
• Perfil: informação sobre as notificações push do aparelho.
• Correções e melhorias de estabilidade.

### 1.2 — 2026-08-25

• Notificações: agora você é avisado de novas mensagens mesmo com o app fechado.
• Transferir conversa: escolha o canal e o departamento de destino.
• Áudio: player próprio para ouvir as mensagens de voz na conversa.
• Contatos: cadastro, edição e anotações direto pelo app.
• Agenda: consulte e crie agendamentos.
• Presença: sua equipe vê quando você está disponível ou em pausa.
• Melhorias de tema, desempenho e correções no envio de mensagens.

### 1.0 — 2026-07-18

No release notes.

## Apps similar to Chat Atendimento V2

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Gestor Happy App](https://appshunter.io/ios/app/gestor-happy-app/id6670764261) | — | Free | Business |
| [Arcus System](https://appshunter.io/ios/app/arcus-system/id6762523172) | — | Free | Business |
| [WorkLinks - Boss](https://appshunter.io/ios/app/worklinks-boss/id6747149945) | — | Free | Business |
| [SINCorp.v3](https://appshunter.io/ios/app/sincorpv3/id6514320244) | — | Free | Business |
| [Prol Office](https://appshunter.io/ios/app/prol-office/id1437932007) | — | Free | Business |
| [WorkLinks Profissional](https://appshunter.io/ios/app/worklinks-profissional/id6746857012) | — | Free | Business |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-05.*