# Chester - Ресторан Честер — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Chester by Semen Kolesnikov, rated 4.80/5 from 40 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/chester/id1326881481/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/chester/id1326881481.md
- Rating breakdown: 5★ 38 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (12 of 50)

### 3/5 — Тех. Поддержка

*2025-01-10, version 8.9.4*

С вашей индексацией перейти на след уровень невозможно!

### 3/5 — Итальянцы Мегаполис

*2024-12-22, version 8.9.3*

Столик забронирован заранее, начало обслуживания официантка:  не владеет меню, оооочень долго ждали с 11.35 до 12.10 сырники, Подача- мятый)не вкусно!
Это как?
Это впервые у Вас такое)
Затем сменилась очень позитивная, улыбчивая, хорошо владеющая информацией девушка!
С таким началом дня хотелось уйти.
Теряете клиентов!

### 2/5 — Приложение зависает

*2024-10-13, version 8.9.3*

Приложение постоянно зависает при попытке вернуться назад из меню. Интерфейс перестает реагировать. За 5 минут использования - 3 таких ситуации. 
iPhone 12 Pro
iOS 18.0

### 2/5 — Приложение очень хромает

*2024-09-01, version 8.9.1*

Приложение так ужасно работает, невозможно сделать бронь онлайн, самое смешное, что и дозвониться в ресторан тоже невозможно) Прям целое испытание нужно пройти, чтобы просто поужинать здесь

### 3/5 — В приложении не полная информация о правилах бронирования

*2024-02-03, version 8.7.7*

В ресторанах меняются правила брони- в приложении не отражено. Например, бронировали стол. Оказалось, что при бронировании - время посещения ресторана ограничено. В приложении нигде не видно. Узнали в день брони. Кайфоломно.

### 3/5 — Повара огонь , на них все держится !!!

*2023-12-01, version 8.7.7*

Прекрасная кухня , блюда шедевральные , поварам респект , молодцы , спасибо им , именно на них и держится ресторан ! Обслуживание хорошо , но мало официантов , не успевают , а снимаю звезду за то , что не сказали , что в чеке ограничение стоит 4 часа на скан для бальной системы ! И ещё одна звезда за грязные столы и посуду , в которой подали блюдо !

### 1/5 — *

*2023-11-26, version 8.7.7*

Не принимают отзыв

### 2/5 — Не очень

*2023-10-15, version 8.7.5*

Интерфейс непонятный. Долгое время не могла разобраться, почему ни один из адресов не подходит для оформления доставки. Оказывается есть мин сумма для оформления заказа, вместо того, чтобы видеть уведомление о невозможности доставки хотелось бы видеть, что мин сумма для заказа такая-то. 

И когда-то летом обращалась в поддержку, чтобы доначислили мне баллы за заказ в ресторане по чеку, я не помню какой у них там срок действия, чтобы можно было по номеру прописать, обратилась часов через 6-8 после заказа. Ручками отказали доначислить. Так нельзя, это показатель неклиентоориеньированности, от этих 20-30 баллов остался осадочек. 
Но все равно вы монополисты)

### 2/5 — Поддержка

*2023-08-16, version 8.7.3*

Не нашла контакты техподдержки, пишу сюда. Выкинуло из приложения и больше не даёт авторизоваться по номеру телефона. Появляется ошибка «Insufficient funds”, и не поступает входящий звонок с номера, последние 4 цифры которого потом надо будет вводить

### 1/5 — Изменения условия скидок

*2023-05-23, version 8.7.0*

Я долгое время пользовался услугами вашых ресторанов! И потратили более 100т рублей, теперь вы меняете условия и в итоге скидка теперь составляет 8%

### 2/5 — Бронирование не работает

*2023-03-31, version 8.6.3*

Спустя 2 года, бронирование так и не работает.
Бронируешь, оно висит на проверке и … ничего!
Зачем эта функция?

### 1/5 — Плохо

*2023-03-07, version 8.6.2*

Нельзя зарегистрироваться

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Здесь травят

*2025-10-22, version 9.1.0*

Была в Бежицком районе. Отравление, которое прошло в тот же день. Была в Советском районе. Два последующих дня провела лежа, с энтерофурилом. Сильное отравление. Организм ослаб настолько, что я потом заболела на 4 недели. После посещения других заведений подобного не случается

### 1/5 — Верните пожалуйста баллы,вечер испорчен!

*2025-01-16, version 8.9.4*

Было 1783балла,добавила роллы за 770 отобразились в заказе,добавила вторые за 670 р (код ошибки 45 вылез,списали 967). Попросила вовсе отменить заказ,после этого баллов стало 816,было изначально 1783 . В чат никто не отменил, администратор сама общалась по поводу ошибки. Наймите пожалуйста нормальных тестировщиков 967баллов (по сути 967руб) испарились. Отвратительное настроение, теперь буду делать скриншоты всех ошибок,пока приложение не станет нормально работать. Если вы не исправили проблему,это не значит ,что ее не было.

### 1/5 — Проблема с бронированием стола

*2025-01-04, version 8.9.4*

Выбираем свободное время для брони,выбираем день,отправляем заявку в ресторан (в его рабочее время.)Получаем статус ,,в очереди,,До конца рабочего дня заявка не обработана.Заходим и смотрим снова.Желанный день,желанное время свободно и отправляем заявку снова.Ответ:вы отправили заявку ранее.К чему эта услуга в приложении,если она не работает?Есть свободное время,есть занятое и это четко видно в приложении.Зачем свободный стол нужно ставить в очередь?

### 1/5 — Нет доставок

*2024-11-08, version 8.9.3*

Бежицкого района для доставок в этом приложении не существует. Смысл тогда в доставках )

### 1/5 — Громко играет музыка!!

*2024-06-21, version 8.8.3*

Сколько не проси ее не убавляют. Сидишь как в клубе. Ни поговорить ни поработать

### 1/5 — Начните делать полезные обновления

*2024-04-03, version 8.8.0*

Лучше бы вы научили приложение запоминать адрес и карту для оплаты. А также сообщать о невозможности доставки ДО того как я все выбрала и заполнила.  Бесит каждый раз писать одно и то же, особенно если слетает. Никакой юзабельности

### 1/5 — IT

*2024-02-22, version 8.7.9*

Ресторан замечательный, повора нет слов -
все вкусное  . Но приложение отстой , было старое приложение но не все блюда отображались , обновил и все слетело . Теперь не могу зайти совсем .

### 1/5 — Приложение

*2024-02-22, version 8.7.9*

Приложение не работает, не дает авторизироваться

### 1/5 — ;)

*2024-02-14, version 8.7.8*

Очень странное обслуживание на 14 февраля, половина гостей сидят с комплементами от ресторана ( который подается и в обычные дни) и также половина сидит с комплиментами в честь дня всех влюбленных, официанты носятся с пряниками лишь бы вручить их, но не наша часть зала, которую обслуживала девушка, имя которой я даже запоминать не стала, спасибо что вода хоть стоит на месте ;)

### 1/5 — Несоответствие цена-качество

*2024-01-20, version 8.7.7*

Заказал 2 порции ролл, привезли ужасного качества,разваливались,невкусные, в отвратительном состоянии.Жаль нельзя приложить фото, сделанное при получении.Не рекомендую!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Супер

*2025-11-21, version 9.1.0*

Одно из самых запоминающихся мест

### 5/5 — Кафе итальянцы на набережной

*2025-09-12, version 9.1.0*

Все вкуснейшее

### 5/5 — Качественно, вкусно, идут на уступки

*2024-05-23, version 8.8.2*

Очень даже👍 По меню нравится больше Честер, чем Икра. Очень красиво и там и там. Менее пафосно в Честере. Вид конечно в Икре😍. Из плюсов- сказали официанту о том, что десерт уже не так свеж, как помним а прошлый раз… в итоге заменили через пару минут без проблем. В остальном никаких недочетов. Не понимаю, кто пишет все эти негативные отзывы, которые мне сейчас здесь попались🤷‍♀️
Мороженое из ряженки 💥😍👍

### 5/5 — Отзыв

*2024-04-26, version 8.8.1*

Сделайте уже сохранение адреса доставки. Мало того, что не сохраняется, так еще и нет автодополнения при вводе

### 5/5 — Для любимая сеть ресторанов в Брянске

*2024-04-14, version 8.8.0*

С появлением в Брянске ресторанов Честер гастрономическая карта города вышла на новый, более качественный уровень !

### 5/5 — 🩷🩷🩷

*2024-03-23, version 8.8.0*

Очень вкусное постное меню

### 5/5 — Испорченый зуб

*2023-12-27, version 8.7.7*

Вчера зашли с женой перекусить ,заказал себе салат во время еды ,что то попало на зуб он раскололся ,позвав администратора мне было высказано ,что у нас такого не может быть (высказано было ,что пишите отзыв к книгу жалоб и тд ,как дельные взяли номер телефона ,но не извинений ничего )Испорченый зуб перед Новым годом и отвратительное настроение

### 5/5 — Отзыв

*2023-10-22, version 8.7.5*

Очень удобно. Спасибо вам

### 5/5 — После обновления на ios 16 вылетает

*2022-09-14, version 8.4.2*

Разработчики обратите внимание. Приложение перестало работать. Переустановка перезагрузка не помогают.

### 5/5 — Авторизация

*2022-01-22, version 8.3.0*

Обновила приложение и не смогла после этого авторизоваться, не приходила смс. Озвучила это в кафе и оставила свой номер. На следующий день перезвонили и самостоятельно меня авторизовали! Большое спасибо за оперативность!!!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-12.*
