# Chevostik — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Chevostik by dmitriy tomisonets, rated 4.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/chevostik/id1609206459/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/chevostik/id1609206459.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (5 of 25) ### 3/5 — Приложение перестало работать на второй день. *2024-11-09* Приложение после запуска висит на загрузке и говорит, что нет подключения к интернету. Веб версия при этом работает. Хотелось бы исправления этой ошибки. ### 3/5 — Постоянно зависает. Долго грузится 😢 *2024-08-19* Приложение хорошое, но проблема долгой загрузки присутствует **Developer response:** Добрый день! Это основная задача ближайших обновлений. Переделываем инфраструктуру, чтобы видео грузились максимально быстро и без задержек. ### 3/5 — Вход в аккаунт *2024-06-20* Приложение отличное, но необходимость каждый раз искать пароль и выходить в аккаунт прямо-таки выбешивают. Зачем вообще выходить из приложения на одном и там же устройстве? Только из-за этого три звезды, если исправите, будет 5 **Developer response:** Добрый день! Подскажите, даже после обновления так? мы сделали 1) не должно вылетать (только если ни разу не были в приложении месяц) 2) возможность сохранить пароль, если вылетело, то пароль вводить не надо. ### 2/5 — Адаптируйте приложение *2023-04-23* Идея интересная, контент разнообразный и познавательный, но пожалуйста, адаптируйте приложение для программы экранного доступа VoiceOver ### 3/5 — О приложении *2023-03-15* Ничего не хочу сказать о содержании. Для окружающего мира в началке вполне подходит. Есть вопросы к оформлению и багам. Поиск в приложении практически невозможен, только по картинке, весьма условной. Набрать словами нельзя. Если какое-то время не заходишь в приложение, то тебя выкидывает и приходится заново создавать пароль. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не активируется после оплаты *2026-02-26* Ответьте хотя бы здесь. Поддержка не отвечает и на эл почту тоже ответа нет ### 1/5 — подписка не активна *2026-02-07* купила подписку ребенку на год за 999р но ничего не работает. В чем причина? ### 1/5 — Просьба восстановить покупку *2025-12-13* Я оплатила ребенку подписку на год. Оплата ушла, а в приложении пишет, что необходимо купить подписку. Требую либо вернуть деньги, либо обеспечить подписку. Бред какой-то ### 1/5 — Сказала приложение *2024-06-05* Ребенок скачал приложение ,, не оформляла ни какую подписку !! Списались деньги !!! Верните деньги ! **Developer response:** Добрый день! мы не можем ничего списать у вас, все делается через Элл. и возврат также делается без проблем через Элл. Напишите им пожалуйста и они все вернут вам ### 1/5 — Жаль *2024-06-02* Куда делись цифры с заданий . Стало неудобно выбирать информацию **Developer response:** Мы сделали обновление, и дети могут теперь слушать факты подряд, свайпать и переходить от одного к другому, также появилась кнопка (три черточки) которая позволяет показать все факты в уроке, где видно, какие факты вы уже прослушали, а какие ещё предстоит только. Таким образом информация подается последовательно и так она лучше осваивается у ребят. ### 1/5 — Не рекомендую *2024-04-14* Забыла пароль к аккаунту в приложении, нажимала на восстановление, водила почту, так ничего и не пришло (спам тоже проверяла). Поддержка также молчит. Зато спам рассылка приходит чуть-ли не ежедневно **Developer response:** Добрый день! восстановление пароля поправили напишите мне на почту пожалуйста если вопрос не решился, dt@chevostik.ru лично все проверю и все моменты поправим ### 1/5 — Не работает *2023-12-31* iPad Air, версия прошивки 12.5.7, приложение просто не работает... Куда ни нажми — просто вылетает, пользоваться приложением невозможно... **Developer response:** Добрый день! Обновите пожалуйста приложение до последней версии, всё долгжно прекрасно работать ### 1/5 — Не работает приложение *2023-08-25* Купила подписку за 2090₽ на год из приложения, оплата прошла, а в приложении подписка не активировалась. Написала в поддержку в приложении и на почту, никто не отвечает. Зашла на сайт, а там ещё более приятный «сюрприз» - почему-то та же самая годовая подписка стоит 999₽, а не 2090₽, как в приложении. Разберитесь пожалуйста **Developer response:** Добрый день вы писали на почту hello@chevostik.ru? Можете написать туда и меня в копию поставить пожалуйста dt@chevostik.ru все оплаты которые проходят в Элл, на их стороне, мы не видим их, должно все автоматически срабатывать. Будем ждать письмо, чтобы разобраться с проблемой ### 1/5 — Не удается зайти *2023-04-23* Есть аккаунт на сайте чевостика пробую зайти и мне не дает доступ и ничего не предлагает взамен((( **Developer response:** можете написать на почту hello@chevostik.ru или восстановить пароль, вам придет ссылка на восстановление и сможете сменить и зайдете ### 2/5 — Куча багов на клиентских приложениях *2023-09-01* Ранее все было в основном в веб-браузере и все устраивало. Теперь сделали так, что просматривать контент можно в браузере, а вот все остальное попытались вынести в приложение. Постарались плохо. Данные в приложении плохо синхронизируются. У меня двое детей и второй появился только через неделю. На планшете ничего не работает. Входишь, выбираешь один из курсов для прослушивания и все, приложение зависает и закрывается. Короче, зря продлил подписку, а еще и хотел безлим покупать((( **Developer response:** Добрый день. очень грустно, что такой негативный опыт. можете подсказать какая модель планшета? Какой урок открываете? все планшеты которые поддерживаются Элл должны работать без сбоев, мы проверяем тщательно перед выгрузкой, Буду очень ждать ваше письмо, чтобы разобраться dt@chevostik.ru ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Спасибо команде проекта *2026-03-12* Спасибо за вашу работу! Возникли сложности сложности с оплатой, но быстро помогли когда обратился на почту. Но самое главное — материалы и любимый герой. ### 5/5 — Классное приложение 😍😍😍😍🤩🤩🤩🤩 *2024-11-28* Супер. Чевостик это всё, чевостик мне помогает заснуть, чевостик чевостик чевостик! ### 5/5 — Очень здорово *2023-02-17* Как здорово, что в наше время гаджеты могут пойти на пользу))) Ребенок просит ему Чевостика включить вместо Щенячьего патруля. Мне кажется, такая реакция ребенка говорит сама за себя. Особенно проникся животными, попросил книгу про животных подводного мира. И само приложение очень удобное. ### 5/5 — Приложение удобное *2023-01-17* Приложение удобное и звук есть, и картинка четкая, яркая. Сыну 4 года буквально с открытым ртом слушает и проходит задания. Большой плюс в том, что я теперь знаю, что у меня ребёнок интересуется космосом, звёздами. Это прям мастхев для родителей. **Developer response:** спасибо за отзыв. Да мы постарались исправить все изначальные проблемы. ### 5/5 — Крутая подписка *2023-01-17* После первого месяца занятий оформила годовую подписку. Дочь ходит в первый класс, ей очень нравятся Чевостик с дядей Кузей. С технической точки зрения приложение удобное. Можно выбрать уровень сложности, вариант прохождения-пазлы, находилки, конструктор и т.д. Вдобавок успехи ребёнка можно фиксировать и отслеживать в индивидуальной таблице знаний. **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв. Мы разрабатываем ещё более развитую систему для отсеивания успехов ребёнка, скоро будем делать новый релиз ### 5/5 — 🔥 *2023-01-16* Это просто огонь 🔥🔥🔥Не фанат оставлять отзывы, но не в этот раз) Вообще установили пробную версию ради истории динозавров, а потом в ход пошла история автомобилей, полков в космос. Ну и понеслась) В общем даже в демо-версии дочка немало узнала, просит продолжения) буду оформлять подписку)) **Developer response:** спасибо! ### 5/5 — Ура ура ура! *2022-09-22* Наконец-то любимый персонаж в удобном формате! Ждем развития и новых приключений! ### 4/5 — Не запускаются Уроки на. iPad Air *2025-01-09* Не запускаются Уроки на. iPad air ### 4/5 — Пожалуйста сделайте менее агрессивное оформление. *2024-04-11* Обожаем Чевостика. Слушаем с удовольствием. Но я считаю, что нужно добавить Меню буквами для более удобной навигации для родителей. Убрать мигающие кружки вокруг цифр. Очень сильно отвлекают. И музыку сделать фоном и только когда она нужно. Сейчас она перебивает речь. И играет постоянно. И такая тяжелая. Перегружает психику. Спасибо, уроки очень интересные! Дополняю отзыв. Очень рада видеть изменения интерфейса. Стало очень удобно пользоваться приложением. Ничего не отвлекает структурирована и понятно. Спасибо что убрали эту навязчивую музыку. Эти мигающие кружочки. Сегодня. 11 апреля 2024г. возникла техническая неполадка с приложением. Всё открывается, но не открывается уроки. К сожалению не можем воспользоваться тем ради чего оформили подписку. Активные только кнопки для игр. А сама аудиоэнциклопедия не активна. Иконки не реагируют на нажатие. Также сегодня снова пришлось свалить данные для входа. **Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы выпустили обновление и мигающих цифр больше нет, навигация по фактам сделана в удобном формате, теперь видно какие факты прослушали, а какие ещё предстоит узнать. Музыку можно отключить в настройках, но проработаем музыкальный дизайн более продумано, чтобы она по умолчанию играла в нужные моменты и не отвлекала от обучения. ### 3/5 — Не получается зарегистрироваться *2025-01-27* Все ввожу правильно --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-14.*