# Chiaki - Siêu Thị Trực Tuyến — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of Chiaki by Chiaki, rated 4.60/5 from 208 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/chiaki-sieu-thi-truc-tuyen/id1304836406/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/chiaki-sieu-thi-truc-tuyen/id1304836406.md - Rating breakdown: 5★ 168 · 4★ 17 · 3★ 9 · 2★ 4 · 1★ 10 ## Newest reviews (15 of 66) ### 2/5 — Giao hàng *2025-10-22, version 3.4.40* Dạo này giao hàng lâu , đã chậm mà không thấy phản hồi Bên Xuân Minh Phacma tiếp nhận đơn hàng rồi còn đòi tăng giá ### 1/5 — Quá tệ *2025-09-28, version 3.4.38* Quá tệ ### 3/5 — Chiaki *2025-09-21, version 3.4.37* Gần đây Chiaki khoing còn bán hàng mà chuyển sang cho các trang liên kêt bán... không còn như xưa... không có tem đảm bảo của Chiaki nữa... !!! ### 1/5 — Không uy tín *2025-09-18, version 3.4.36* Hệ thống quá tệ đặt hàng lần đầu quá thất vọng đặt xong đợi mấy ngày khong thấy giao mà tren app thi báo giao thành công vậy là giao cho ai liên hệ thi khong ai trã lời sau 4 ngày cai đem giao lại botay gọi chăm sóc khach hàng rất nhiều lần khong ai nghe máy muốn hoàn đơn nhưng chính sách hoàn khong rõ ràng gửi yêu cầu khong ai phản hồi gì hết không tôn trọng khách hàng trãi nghiệm lần đầu rất tệ ### 1/5 — Muốn liên hệ mà ko được *2025-09-14, version 3.4.34* Ko có trách nhiệm ### 1/5 — APP LỪA ĐẢO *2025-09-06, version 3.4.32* app này lừa đảo đó mn toàn lên đơn ảo để gọi lừa tiền ### 3/5 — tạm ổn *2025-08-22, version 3.4.29* hàng hoá ok nhưng tôi không thể xem lại những đơn hàng mình đã đặt trên app ### 1/5 — Trã hàng Hoàn Tiền *2025-08-05, version 3.4.23* Khi mua phải sản phẩm không đạt chất lượng thậm chí là hàng giả trên trang Web này vấn đề hoàn tiền lại cho người mua không rõ ràng thậm chí có dấu hiệu lừa đảo. Mọi người nên cảnh giác ### 1/5 — App mất dạy. Loại app này 1 sao cũng không xứng *2025-07-28, version 3.4.19* Mua hàng trực tuyến từ hôm 24. Đã thanh toán mà đến 28 vẫn chưa giao hàng cho bưu điện. Gọi điện, CHAT VỚI NHẮN TIN VỚI APP VÀ GIAN HÀNG NHƯ NÓI CHUYỆN VỚI NGƯỜI CÂM. Đến ngày 31 mà tao chưa nhận được hàng . T tố cáo ap trên app store. Chưa gặp cái thể loại áp nào đểu cán như loại app này ### 1/5 — Tiêu cực *2025-07-26, version 3.4.18* Phản hồi đăng kí tk mới lâu vcl ### 1/5 — Lừa đảo đó đừng có tải *2025-07-24, version 3.4.18* đặt hàng xong giao sai, giao tào lao gọi hong nghe máy, chăm sóc khách hàng cũng dở tệ , có 0 sao là t cho liền đó , 1 sao là còn đở đó :) ### 1/5 — Sản phẩm nhập khẩu không có tem phụ tiếng Việt hay mã QR, mã xác thực *2025-07-19, version 3.4.15* Mình đặt mua 1 hộp viên uống bổ sung canxi Bio Island trên app Chiaki. Nhận được sản phẩm, mình thắc mắc tại sao sản phẩm ko có tem phụ tiếng Việt. Chỉ có tem của Chiaki. Liên hệ hotline, gửi phản hồi, nhắn tin cho đơn vị bán hàng đều không có câu trả lời. Thất vọng! ### 1/5 — Lừa đảo *2025-07-17, version 3.4.15* Mình đặt mua và thanh toán nhưng 3 ngày ko thấy giải quyết..gọi điện hay gửi mail phản ánh đều ko dc…lừa đảo vkl ### 1/5 — Tệ *2025-07-10, version 3.4.12* Tệ ### 1/5 — Thảm ếch cho bé *2025-07-09, version 3.4.12* Quá chán ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Tệ app này sàn thương mại điện tử tệ nhất, xem chi tiết bên dưới *2026-08-26* khi mình thanh toán lỗi rất nhiều, và yep mình mất trắng 227k ### 1/5 — Không an toàn *2026-07-16* Bán thông tin khách hàng cho bên lừa đảo. Từ đơn hàng, sđt, tất cả, và nay vì tin tưởng app mà bị lừa đảo hết 600 ngàn. Nói chung không an toàn, bán thông tin khách hàng. Nên né ### 1/5 — Ux tệ *2026-06-25* Ux rất tệ. Thường xuyên bị mất dữ liệu đơn hàng và mất phiên đăng nhập, giao diện đăng nhập đã lưu số điện thoại nhấn tiếp tục không chuyển màn hình ### 1/5 — Tiết lộ thông tin khách hàng *2026-05-20* Bảo mật kém tiết lộ thông tin khách hàng với bên lừa đảo đọc đúng sdt, số tiền đơn hàng, thông tin cá nhân. Nếu bên sàn không cung cấp thì chắc chắn lừa đảo không thể biết chính xác đến vậy được ### 1/5 — Mua mỹ phẩm chất lượng không tốt *2026-03-11* Shop không phản hồi tin nhắn khách ### 1/5 — Không hài lòng *2025-11-17, version 3.4.42* Không theo dõi được hàng ,không biết dc shipper hay lừa đảo gọi mà nghe máy toàn đầu số lùa đảo gọi đến ### 1/5 — Hàng giả *2025-10-30, version 3.4.40* Hàng giả trên này tràn lan luôn ### 1/5 — Lừa đảo *2025-10-30, version 3.4.40* Bán thông tin khách hàng để shipper lừa đảo chuyển tiền ### 1/5 — Lừa đảo *2025-10-23, version 3.4.40* App này lừa đảo mn đừng tải về dùng, mình bị lừa 530k rồi ### 1/5 — Lừa đảo *2025-10-09, version 3.4.39* Bán hàng sai, gọi tổng đài k bắt máy, nhắn fb k trả lời, tạo hoàn tiền không duyệt ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Sản phẩm phong phú giá tốt *2026-08-24* Chất lượng sản phẩm tốt **Developer response:** Chào bạn, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ CHIAKI! Sự hài lòng của bạn là động lực rất lớn để đội ngũ phát triển tiếp tục cải thiện ứng dụng tốt hơn mỗi ngày. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời! ### 5/5 — Tốt *2025-11-17, version 3.4.42* Tốt ### 5/5 — Hàng hoá đa dạng *2025-10-01, version 3.4.38* Ok ### 5/5 — App *2025-08-18, version 3.4.28* Đa dạng hàng hoá, giá rẻ và dễ dùng hơn Shopee và TikTok ### 5/5 — Đánh giá *2023-11-29* Mới sử dụng nên chưa có đánh giá ### 5/5 — Childlife *2023-02-12* Mua hàng ở đây khá yên tâm ạ ❤️ ### 5/5 — Đánh giá *2022-06-07* Trang bán hàng rát tiện lợi, giao hàng nhanh, chất lượng chính hãng là được , vậy mà mới biết gần đây ### 5/5 — Tốt *2021-05-10, version 3.0.12* Sản phẩm đa dạng và được kiểm duyệt khá cẩn thận nên mua hàng cực kỳ yên tâm. Dùng qua app lại càng tiện hơn. Giao diện thân thiện người dùng, dễ dàng săn sale. App quá toẹt luônn 😎😎 ### 5/5 — Ứng dụng tốt *2017-12-08, version 1.3* Siêu thị trực tuyến tiện lợi và tin cậy ### 4/5 — nhiều bug quá *2025-11-10, version 3.4.41* quá nhiều bug khiến trải nghiệm không tốt, tìm kiếm bị văng app, hy vọng đội ngũ phát triển sớm fix --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*