# Chong Hing Mobile Banking — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Chong Hing Mobile Banking by Chong Hing Bank Limited, rated 2.70/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/chong-hing-mobile-banking/id1373152885/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/chong-hing-mobile-banking/id1373152885.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (16 of 51)

### 1/5 — Rubbish

*2024-11-06, version 3.0.10*

直程用唔到按落去完全冇反應

### 1/5 — 完全操作唔到

*2024-07-22, version 3.0.6*

登入後所有掣都無反應，淨係可以碌上碌落
究竟有冇做過測試先上架？咁樣就比客用？

### 1/5 — 支票戶口「失踪」

*2024-07-16, version 3.0.6*

在新版app/綱上，轉賬／開定期時，不能用支票口作為支賬戶口！！我啲錢入了黑洞！！！

### 1/5 — 更新完完全用唔到

*2024-07-15, version 3.0.6*

網上版又唔支援手機，即係點樣

### 1/5 — Bad

*2024-07-15, version 3.0.6*

Keep on showing Chinese version and ask for allow notification

### 1/5 — still cannot transfer from current account

*2024-07-14, version 3.0.6*

I cannot choose my current account when I want to do any transfer.

### 1/5 — 簡體字

*2024-07-13, version 3.0.6*

為什麼更新後只有簡體字？

### 1/5 — 廢

*2024-07-10, version 3.0.5*

一個字廢

### 1/5 — 更新

*2024-07-09, version 3.0.5*

更新完之後，無法登入

### 1/5 — 弱智的軟件

*2024-07-07, version 3.0.5*

身份證認證只能用智障來形容，不停嘗試，不停失敗。怎樣都過不了

### 1/5 — 差差差差差

*2024-07-06, version 3.0.5*

更新後完全不能使用
不能登入
之前一直正常使用
重新重設 又話手機號碼冇登記
什麼都顯示錯誤

### 1/5 — 好廢

*2024-07-06, version 3.0.5*

好多功能按入去都是冇反應，連帳戶概覽同交易紀錄都入唔到，乜都做唔到，好廢

### 1/5 — horrible experience

*2024-07-05, version 3.0.4*

I can't login the bank ac and hotline no one receive the phone call. I'm working on weekdays. I can't  transger my money. It was a horrible experience when u get paid but can't use it.

### 1/5 — 更新之後使用體驗更差

*2024-07-03, version 3.0.4*

更新之後所有功能要重新登記一次，又要短訊登記及電話登記，但提供的號碼也是錯誤的，使用轉數快更加是困難，再不修理好只能夠向銀行公會投訴

### 1/5 — 點解有啲咁廢嘅網上銀行？

*2024-07-01, version 3.0.2*

好難用

### 1/5 — 好落後的銀行

*2024-06-30, version 3.0.2*

分行少，櫃員機存取款都無！硬生生要排隊存錢！銀行辦事效率也低！工作人員也少！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Bad

*2026-01-09, version 3.1.11*

Why always 404??

### 1/5 — 做唔到定期

*2026-01-05, version 3.1.11*

用app做定期，揀「本息轉入指定帳戶」，再㩒「指定帳戶」，無嘢揀

### 1/5 — 用唔到face id阿！

*2025-12-04, version 3.1.9*

用唔到！

### 1/5 — 增值八達通

*2025-07-27, version 3.1.0*

幾時可以增值八達通

### 1/5 — 可以做好少少嗎？

*2025-04-30, version 3.0.19*

轉數快去自己第二個戶口，基本上一個月都十幾次，我每次都係搵返舊Record 之後按銀碼……今日竟然話我資料不正確喎⋯⋯係咪玩野呀？！

之後我竟然係要top up payme 再轉數快去原本想入錢嘅戶口……..

### 1/5 — 冇咗Face ID

*2025-04-22, version 3.0.18*

之前有，退步？

### 1/5 — Logout my Face ID function again and again

*2025-02-25, version 3.0.17*

Terrible experiences

### 1/5 — Face ID問題

*2025-02-07, version 3.0.16*

個face id 今日set好聽日又用唔到 ，又要重新登入密碼，入咗再set好 Face ID 第日又係用唔到，忍唔住打去銀行問竟然叫我重設自己個電話face ID，我用其他幾閒銀行app，個face ID完全冇問題亦未試過係咁，睇反d留言，其他客戶之前原來都係咁，好心銀行䏲下d評論，改善下啦

### 1/5 — 廢App轉錢比自己名下嘅銀行都轉唔出去

*2024-12-03, version 3.0.12*

未登記又轉唔到錢，要n個認證先得 。好到認晒証，最尾一刻話「認證失敗次數過多，請重新解鎖您的手機以便再次認證.」 咁即係點? 點樣重新解鎖？ 

好了 解鎖了再重新認證，但到faceID 又話「生物認證環境無法使用」，咁又做唔到流動認證，比埋身份證都轉唔到錢走….好嘢

### 1/5 — Freeze after log in

*2024-11-18, version 3.0.10*

Can’t use the app after update. Screen freeze.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 很棒的網上理財App

*2025-08-10, version 3.1.2*

安全可靠

### 5/5 — Faster than before

*2025-02-04, version 3.0.16*

Better UI and speed

### 5/5 — 方便易用

*2024-07-15, version 3.0.6*

在定期操作系統，方便快捷

### 5/5 — 介面清晰

*2023-07-31, version 2.1.2*

不清楚舊版如何，但目前新版圖片式介面清晰，易用

### 5/5 — Would it support iOS14?

*2020-09-17, version 1.15*

Could I run this app in iOS14?

### 3/5 — 更新後未能下載信用咭月結單

*2025-09-22, version 3.1.5*

更新後未能下載信用咭月結單

### 2/5 — 速度

*2022-09-07, version 2.0.5*

吏上最慢

### 2/5 — 好慢

*2021-02-15, version 1.16*

非常慢

### 2/5 — 版本升級

*2020-04-03, version 1.15*

今日更新到1.15版本都不能解決Face ID登入問題，要刪除Apps後，重新再裝一次方能用到Face ID登入

### 2/5 — 有bugs‼️

*2020-04-02, version 1.14*

更為新版後，用face ID 登入，即刻鎖了戶口，請盡快解決此Bugs!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*