# CIBTP & Moi — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of CIBTP & Moi by CIBTP France. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cibtp-and-moi/id6479348854/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cibtp-and-moi/id6479348854.md ## Newest reviews (1 of 21) ### 1/5 — En retard *2024-04-24* 15 ans pour avoir une application, à peine sortie et déjà inutilisable car maintenance… l’app ne garde même pas les identifiants connectés, touche id ou Face ID inexistant.. bref, la cibtp c’est chaud hein. **Developer response:** Bonjour, Concernant la maintenance, n’hésitez pas à nous en dire plus via le formulaire disponible sur www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide Par ailleurs, concernant la sauvegarde des identifiants, par mesure de sécurité ces éléments ne sont pas enregistrés dans l’application. Toutefois désireux d’améliorer l’expérience utilisateur nous étudions votre besoin. Bien cordialement, CIBTP & Moi ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Cibtp *2026-07-08* Pas moyen de se connecter ### 1/5 — Ne marche plus !!! *2026-07-02* Depuis la mise à jour je ne peux plus me connecter ! C’est super compliqué j’ai ultra besoin d’accéder aux services et je ne peux plus du tout ça me dit que mon de passe est perimé ( je vois pas pourquoi ) et quand je le change et que je finalise on me dit que je ne suis pas autorisé à faire ça sa serait bien d’y remédier on est à l’approche des vacances clairement il va y avoir du monde bloqué ### 1/5 — Impossible de se connecter *2026-07-02* J’ai reçu le courrier avec mon identifiant dessus sauf que quand j’essaye de me connecter avec ça me dit que l’identifiant CIBTP renseigné est inconnu ### 1/5 — Login acces denied *2026-06-03* After the last update the application doesn’t recognize your email address . It’s weird because if you want to recover your password, email works , if want to login they say the email is not recognize !congrats ! ### 1/5 — Impossible de se connecter *2026-05-19* Depuis + d’un mois impossible de se connecter depuis que j’ai fais une demande de changement de mail. lorsque je fais mot de passe oublié je ne reçois aucun mail ni sur aucune des 2 adresses mail. J’ai contacter le DSI pour ce problème : Personne susceptible, en attendant mon problème n’est toujours pas réglé. J’ai besoin de mon relevé fiscale et impossible d’avoir quelqu’un de compétent chez eux. PS : Si je prend une majoration d’impôt je vous envoi la facture ? ### 1/5 — Problème identifiant *2025-11-15* J’arrive pas à entrer mon identifiant. J’arrive qu’à marquer les numéros **Developer response:** Bonjour, Votre identifiant est constitué uniquement de chiffres (il faut saisir uniquement les chiffres présents avant le "-"). Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à contacter votre caisse CIBTP qui pourra vous aider dans vos démarches. En espérant avoir répondu à vos questions, Cordialement, L'équipe CIBTP&Moi ### 1/5 — Fonctionne pas *2025-05-07* Impossible de créer son compte car il ne reconnaît pas l’identifiant ### 1/5 — Toujours en maintenance *2025-04-29* Encore en maintenance dossier non traité car tous par IA aucun humain capable de reprendre un dossier lamentable service ### 1/5 — Avis défavorable *2025-01-03* Rien ne fonctionne **Developer response:** Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Rendez-vous sur http://www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide pour en savoir plus sur la connexion et l'utilisation de l'application. Si nécessaire, un formulaire de contact vous permet également de solliciter une réponse personnalisée. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 1/5 — Vacances *2024-12-27* Bonjour. Il y a un énorme problème. Il est très, très difficile de les appeler. Et encore une chose lorsque vous commencez à travailler, soyez très prudent. Comment calculez-vous votre indemnité de vacances ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Au top *2024-05-03* Depuis le temps qu’on l’attendait. C’est simple comme on aime et assez précis sur le menu. Parfait ### 5/5 — Enfin l’appli ! *2024-04-23* Super appli, très simple et pratique. Cela manquait, c’est désormais operationnel! Merci. **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 5/5 — Top *2024-04-18* Très bien ,mieux que le site internet,beaucoup plus clair **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 5/5 — Super pratique *2024-04-17* Très simple à utiliser et complète avec toutes les infos dont on a besoin. +++ **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 5/5 — TB *2024-04-16* Très bien **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 4/5 — Problème de transmission résolu *2025-04-08* Suite à quelques problèmes rencontrés, tout est revenu dans l’ordre **Developer response:** Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Rendez-vous sur http://www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide pour en savoir plus sur la connexion et l'utilisation de l'application. Si nécessaire, un formulaire de contact vous permet également de solliciter une réponse personnalisée. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 3/5 — Face ID très aléatoire *2026-03-07* La connexion biométrique fonctionne une fois sur deux À régler **Developer response:** Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Rendez-vous sur http://www.cibtp.fr/cibtp-et-moi/aide pour en savoir plus sur la connexion et l'utilisation de l'application. Si nécessaire, un formulaire de contact vous permet également de solliciter une réponse personnalisée. Bien cordialement, CIBTP & Moi ### 2/5 — Problème depuis plusieurs jours *2025-05-31* Impossible de voir les info ou quoi que ce soit j’attend depuis que quelqu’un se penche dessus ### 2/5 — Problème de connexion *2025-04-23* Je pense qu’il faut faire un patch, car il est souvent impossible d’accéder à l’application. Impossible de ce connecter… ### 2/5 — Coucou le sud ouest *2024-10-16* On se croirait à la SNCF, le sud ouest encore une fois les grands oubliés À croire qu’on existe pas les DOM TOM ont leur appli mais pas non on est punis --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*