# Cidadão Online — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Cidadão Online by Sonner Sistemas de Informatica Ltda..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cidadao-online/id1282551914/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cidadao-online/id1282551914.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 2/5 — Sem carregar informação

*2026-02-09, version 7.0.17*

A nova atualização não consigo atualizar nenhuma informação

### 2/5 — Precisando atualizar

*2022-01-27*

O App está com muitas falhas de funcionamento … precisa atualizar.

### 1/5 — Não funciona

*2019-04-12, version 1.0.29*

App com problema! Depois de instalado fica branco! 🙁 Acho que não funciona em IOS ( IPhone)

### 1/5 — Bugado

*2018-11-30, version 1.0.29*

Não funciona! A tela fica em branco após localizar a cidade.

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2017-11-09, version 1.0.21*

Quando instalado, solicita as permissões para localização e envio de notificações, porém o aplicativo não chega a abrir, exibe o logo e em seguida fica congelado em uma tela branca.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não funciona

*2026-06-26, version 7.0.35*

Nota 0

### 1/5 — Pessimo

*2026-03-04, version 7.0.17*

Não carrega as informações, fica demandando una atualização que não está disponível.

### 1/5 — Não funciona há semanas!

*2026-03-03, version 7.0.17*

Não está funcionando há algumas semanas! Não consigo acessar nada! E agora está pedindo uma atualização que não está disponível.

### 1/5 — Não funciona

*2026-02-09, version 7.0.17*

Com esse novo prefeito a gestão do aplicativo e dos serviços foi abandonada.

### 1/5 — Péssimo, horrível

*2024-02-01, version 5.0.0*

Quem fez essa M de app, tá de parabéns. TODO mês pra renovação ou concessão do auxílio transporte é uma dificuldade tremenda. Se optam pelo app, no mínimo façam algo decente e que funcione

### 1/5 — App péssimo

*2024-01-27, version 5.0.0*

O app é igual o estado.
Não funciona

### 1/5 — Aplicativo péssimo

*2023-12-04, version 5.0.0*

Somos obrigados pela prefeitura a baixar esse aplicativo bugado e não conseguimos usá-lo. Precisava ver meu resultado de exame e não consegui. São tantos passos para fazer o cadastro que quando vc acha que conseguiu fazê-lo, aparece um erro. Desisti.

### 1/5 — aplicativo horrível

*2023-02-28, version 5.0.0*

só avaliei com 1 estrela, pq n da pra avaliar com menos

### 1/5 — App não entra

*2023-02-08, version 5.0.0*

App não entra na conta,não acessa nada favor corrigir este problema
Oba: usando com iPhone 14pro max

### 1/5 — Demora pra carregar

*2022-09-03, version 5.0.0*

Ainda não carregou!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Aplicativo

*2026-02-24, version 7.0.17*

Facilitou muito o acesso aos serviços públicos! Consegui pagar meu IPTU, baixar o boletim da escola de minha filha e agendar consultas! Protocolei também uma solicitação de para renovação de malha asfáltica

### 5/5 — Ótimo app

*2024-03-14, version 5.0.10*

consigo fazer às declarações do auxilio transporte sem ir até a prefeitura além das solicitações de serviços!

### 5/5 — Excelente

*2024-03-07, version 5.0.10*

Aplicativo super prático e intuitivo. Atende a todas minhas necessidades!!! 👏🏻👏🏻👏🏻

### 5/5 — Um app com todos os serviços da cidade!

*2024-03-06, version 5.0.10*

Pagar IPTU on-line, solicitar serviços da cidade, acompanhar as notas dos filhos e agendar consultas! Tudo em 1 único app!

### 5/5 — Excelente aplicativo

*2024-03-06, version 5.0.10*

Excelente aplicativo para a população com funcionalidades intuitivas e de fácil utilização 👏🏾

### 5/5 — Muito pratico

*2024-03-06, version 5.0.10*

App com varias funcionalidades de vários setores da prefeitura, ajuda a otimizar o tempo.

### 5/5 — Melhor aplicativo para o cidadão.

*2024-03-05, version 5.0.10*

Aplicativo que abrange toda a necessidade do munícipe. Parabéns!

### 5/5 — Agil, fácil de manusear e muito útil.

*2024-02-22, version 5.0.10*

Ótimo!

### 5/5 — Excelente

*2024-02-22, version 5.0.10*

Excelente app para integração entre o cidadão e a prefeitura , muito útil em meu acompanhamento de protocolo de serviços abertos.

### 5/5 — Excelente

*2024-02-20, version 5.0.10*

Parabéns prefeitura

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*