# Cine A — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Cine A by REDE CINE A LTDA, rated 5.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cine-a/id1567998013/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cine-a/id1567998013.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (5 of 25)

### 3/5 — Erro ao realizar login

*2024-12-02*

Tento fazer o login mas diz que os dados estão incorretos. Já realizei a troca da senha e continua com o mesmo erro. Pelo site consigo realizar o login, o erro é so no app

**Developer response:** Olá! Lamentamos pelo transtorno. 😕 Estamos aqui para te ajudar! Se o login funciona no site, mas não no app, sugerimos que tente atualizar o aplicativo, limpar o cache ou reinstalá-lo. Caso o problema persista, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: contato@veloxtickets.com. Ficaremos felizes em resolver isso para você! 😊

### 3/5 — Parou de funcionar no IOS18

*2024-10-05*

Atualizei meu iPhone 14 Pro Max para o 18 e 18.0.1 e em ambos fica uma tela preta após exibir cine A…. App não funciona mais…

**Developer response:** Olá! Temos uma boa notícia! 🎉 O problema foi resolvido e o app está funcionando normalmente. Por favor, atualize o app para a versão mais recente. Agradecemos pela paciência e, se precisar de algo, entre em contato pelo e-mail contato@veloxtickets.com. Estamos à disposição! 🙏

### 3/5 — Pode ser melhor

*2023-02-19*

Melhorar a experiência de acesso, ser mais intuitivo,

### 4/5 — Funciona bem

*2023-01-25*

Para mim funcionou ótimo, compro ingressos tranquilamente e com preço mais em conta. App sem travas, roda rápido e eficiente. Simples de usar. Só crítico exigências p pontuação avançar e conseguir meia entrada. Precisava tbm parceria com Bradesco, domina Osasco. Seria uma mão na roda.

### 2/5 — Preenchimento do e-mail cadastrado

*2022-04-11*

Não aparece do que eu digito, tanto na aba no e-mail quanto da senha, mas o App é bom. Só essa questão a melhorar

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Falhando

*2025-06-07*

Muito ruim. Fica um looping de atualização e não consigo mais utilizar.

**Developer response:** Olá, Diego! Poxa, sentimos muito por essa experiência 😞 Esse problema de looping realmente não deveria acontecer. Pra conseguirmos investigar e resolver o quanto antes 🛠️, você pode nos enviar algumas informações? Tipo o modelo do seu celular, o sistema operacional e a versão do app que está usando. Isso vai nos ajudar muito! Você pode mandar esses dados direto pelo chat do app ou para o e-mail contato@veloxtickets.com 💬Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Estamos aqui pra te ajudar! 🙏🎬

### 1/5 — Aplicativo instável

*2024-09-24*

O aplicativo não está funcionando, quando abre fica uma tela preta.

**Developer response:** Oi Larissa! Temos uma boa notícia! 🎉 O problema foi resolvido e o app está funcionando normalmente. Por favor, atualize o app para a versão mais recente. Agradecemos pela paciência e, se precisar de algo, entre em contato pelo e-mail contato@veloxtickets.com. Estamos à disposição! 🙏

### 1/5 — Não carrega aba para comprar ingressos.

*2024-07-16*

Não consigo abrir a aba de comprar ingressos, fica carregando e não sai disso.

**Developer response:** Olá! Lamentamos que não esteja conseguindo realizar a compra de ingresso. Entre em contato com nossa equipe via chat ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com. Poderão ajudar você por lá.

### 1/5 — Não consigo trocar o e-mail de confirmação

*2024-07-06*

Não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado. É para trocar e-mail o app exige confirmação do e-mail. Difícil!

**Developer response:** Olá! Lamentamos que não esteja conseguindo realizar a troca do e-mail. Entre em contato com nossa equipe via chat ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com. Poderão ajudar você por lá.

### 1/5 — Problema com login

*2024-07-05*

Pelo site usei minha conta google para realizar o login, porém no app não possui essa opção, impossibilitando meu acesso aos ingressos comprados

**Developer response:** Olá. Lamentamos que não esteja conseguindo navegar no APP. Pedimos que entre em contato pelo e-mail contato@veloxtickets.com ou nosso atendimento via chat, para que possamos te ajudar.

### 1/5 — Horrível

*2022-06-02*

O app tem muito a melhorar. Primeiro, como conseguimos digitar o login e senha se ambos os campos ficam “bloqueados”?! Pelo amor, testem o app nos mais variados aparelhos e sistemas operacionais antes de lançarem isto e passar vergonha!

### 1/5 — Pagina inicial de cadastro

*2022-05-02*

A pagina para cadastro não funciona ! Então como cadastrar! Não aparece o nome que eu escrevo e buga as vezes

### 1/5 — Não dá para digitar no login

*2022-01-05, version 1.2*

Não dá para digitar nos campos para fazer login, nem no atendimento. Muito ruim

### 1/5 — Não funciona

*2021-09-21, version 1.1*

Cara esse é HORRÍVEL, não funciona de jeito nenhum.

### 1/5 — Não consegui acessa

*2021-08-02, version 1.1*

Não dá opção de colocar e-mail e senha

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Perfeito

*2026-06-25*

O aplicativo em si é muito bom!

**Developer response:** Olá! Que bom saber disso! 😊❤️
Agradecemos pelo carinho e pela sua avaliação. É muito gratificante saber que o app proporciona uma boa experiência para você. Que seu próximo filme entregue emoções dignas de uma grande estreia 🎬🍿❤️

### 5/5 — Sem reclamar

*2026-01-30*

Melhor app e cinema de Itajubá

**Developer response:** Olá Rafael! Agradecemos muito pelo carinho e pela avaliação ❤️ Ficamos realmente felizes em saber que você gosta do nosso app e do cinema de Itajubá. Que venham muitos filmes e experiências incríveis na telona 🍿🎬❤️

### 5/5 — Aplicativo ótimo

*2024-08-12*

App simples e fácil para comprar ingresso! Super satisfeita mais uma vez com a cine A

**Developer response:** Oi Renatta! Que ótimo saber que você gostou do nosso app! 🥰 Estamos sempre buscando maneiras de oferecer a melhor experiência para nossos clientes😄

### 5/5 — Excelente

*2024-08-07*

Muito bom. Interface muito intuitiva, parabéns.

**Developer response:** Olá! Ficamos muito contentes que esteja gostando do nosso aplicativo!! 😀😀

### 5/5 — Muito bom!

*2023-12-26*

Uso sempre, nunca deu problema algum, é simples e intuitivo, quem tá reclamando é porque tá usando errado

**Developer response:** Olá PHENDERIX! Agradecemos sua mensagem! Ficamos muito contentes com seu feedback e estamos sempre à sua disposição. Cordialmente, Cine A

### 5/5 — Cine A Altamira

*2023-09-01*

Gostei muito!

**Developer response:** Olá Kaic! Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco! Seu feedback nos deixa contentes, e estamos prontos para ajudar sempre que precisar. Cordialmente, Cine A.

### 5/5 — Excelente

*2023-08-07*

Muito bom

**Developer response:** Olá Anapaulamoreir! Muito obrigado pela sua mensagem! Seu feedback é valioso para nós, e estamos aqui para atendê-lo sempre que necessário. Cordialmente, Cine A.

### 5/5 — Muito a melhorar

*2022-01-01, version 1.2*

Não é possível fazer o cadastro, pra mudar de cidade precisa reiniciar o app, não tem opção de voltar para o menu anterior.

### 4/5 — Muito bom

*2026-03-09*

Mas requer explicações melhores quanto a meia entrada itaucard por exemplo e sobre meia entrada para doadores de sangue que possuem carteirinha.

**Developer response:** Olá! Agradecemos pelo seu comentário e pelas 4 estrelas ❤️

Ficamos felizes que você tenha gostado do app e agradecemos muito a sugestão. Realmente, explicações mais claras sobre benefícios como meia-entrada Itaúcard e para doadores de sangue são importantes. Vamos levar seu feedback para o time avaliar melhorias nessas informações.

Esperamos que você continue aproveitando muitos filmes na telona 🍿🎬✨

### 4/5 — Muito bom

*2023-07-13, version 2.0*

Mas requer explicações melhores quanto a meia entrada itaucard por exemplo e sobre meia entrada para doadores de sangue que possuem carteirinha.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
