# Cine Yelmo — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Cine Yelmo by Cinemas de la Republica SA de CV, rated 1.80/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cine-yelmo/id1498225311/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cine-yelmo/id1498225311.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4 ## Newest reviews (14 of 52) ### 1/5 — No funciona canjear códigos *2025-07-20, version 4.3.2* A la hora de canjear códigos falla más que una escopeta de feria ### 1/5 — Una mierd@ de app *2025-06-12, version 4.3.2* No funciona se queda pillada la app ### 1/5 — Mala, malísima *2025-06-05, version 4.3.2* Peor incluso que la web, que ya es decir… ### 1/5 — Se bloquea constantemente *2025-05-03, version 4.3.2* Cuando vas a pagar la entrada siempre se queda bloqueado. Te lo descuentan del banco pero no aparece entrada el historial de entradas. Lleva así más de un año. ### 1/5 — Estafa *2025-04-17, version 4.3.2* He comprado 4 entradas atraves de la app Bbva promociones. A la hora de canjear las entradas no deja canjearlas juntas de esta manera no te garantizas la reserva de butacas juntas. Para ir con la familia y sentarse la mitad en la primera fila y la otra mitad en la ultima. Una y no mas reiros de vuestra pm. ### 1/5 — Fallos en el canjeo de cupones *2025-01-25, version 4.3.2* He comprado cupones con promoción y da fallos continuamente al intentar validarlos a través de la web y de la app. Servicio pésimo y atención al cliente nula. ### 1/5 — Una basura *2024-12-25, version 4.3.2* No puede ser más cutre y mala ### 1/5 — Problemas con la compra *2024-12-06, version 4.3.2* Ya me ha pasado dos veces. Despues de pagar con la tarjeta se queda colgada y no me da las entradas Tengo que ir en persona al cine a buscarlas porque no hay opción de recuperarlas. Muy mal ### 1/5 — Mal diseñada *2024-11-23, version 4.3.2* Esta poco clara la posición de la pantalla respecto al orden de las filas, lo que da lugar a error y la aplicación no guarda el historial de compras a pesar de tener un apartado para ello ### 1/5 — Error app y web *2024-10-14, version 4.3.1* Cada dos por tres falla la app y la web, no deja añadir la tarjeta yelmo y que no deje añadirlo a posteriori para acumular los puntos es un atraso. ### 1/5 — Terrible *2024-10-06, version 4.3.1* De lo peorcito que he visto. Funciona mal, da problemas, no aparece toda la info que deberia aparecer, no hay historial, a veces cobra y no te da las entradas… un desastre ### 1/5 — Disfuncional *2024-09-29, version 4.3.1* Uso códigos promocionales de mi banco para comprar entradas. Llevo días sin poder usarlos porque están haciendo una actualización pero la verdad cuando tarda en hacer una actualización? ### 1/5 — Errores constantes *2024-09-27, version 4.3.1* Fallos constantes en la aplicación, he tenido que borrarla porque no se puede usar ### 1/5 — No funciona *2024-09-27, version 4.3.1* La app no funciona correctamente, no se pueden canjear códigos, ni siquiera los propios de Yelmo cines, siempre da error y la solución que ofrecen es probarlo más tarde. Eso tanto en la app como en la web, y en el cine te dicen que esos códigos solo se pueden canjear en la web o la app, que ellos no lo pueden aplicar… lamentable tanto el servicio como la atención al cliente. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App mejorable y problemas con la cuenta Movie Yelmo *2026-02-17* Me encantan los Yelmo Cines, pero la app deja mucho que desear. Existe la cuenta personal “Movie Yelmo”, pero no se puede iniciar sesión desde la aplicación y, además, es bastante difícil encontrarla también en la página web. ### 1/5 — Promociones con una semana de antelación 🤮 *2026-02-15, version 4.4.1* Mi novia y yo queríamos ver una película por San Valentín utilizando la promoción 2x1 que salía disponible y anunciada. Cuando quisimos pagar las entradas usando la promoción vimos que necesitábamos crear una cuenta, la creamos y cuando volvimos para pagar un empleado nos comunicó que para poder usar dichas promociones tendríamos que esperar una semana (la promoción acababa ese día). Clara estafa, no puedes publicitar una promoción a la que solo puedes acceder con una semana de antelación teniendo una cuenta ya registrada y menos si la promoción solo dura 3 días. ### 1/5 — Decepcionante *2026-01-15, version 4.4.1* Un bodrio de app. Se cuelga constantemente y se cierra cuando menos te lo esperas. Problemas también a la hora del pago con tarjeta. ### 1/5 — Peor que Renfe *2025-12-28, version 4.4.1* Es difícil que una app o una web funcione peor que la de Renfe pero lo han conseguido ### 1/5 — Nefasta!!!! *2025-11-14, version 4.4.0* He intentado canjear unos códigos de descuento y casi me quedo sin coger las entradas, las tuve que coger en el cine directamente porque me daba todo el rato error!!! Nefasta aplicación !!! ### 1/5 — Pésima con código promocional *2025-11-01, version 4.4.0* Si tienes código promocional te obliga a comprar las entradas de una en una. Si son varios amigos puedes ir al cine y estar cada uno en una punta de la sala. ### 1/5 — Una perdida de tiempo *2025-10-17, version 4.4.0* Con la aplicación tan mala q habeis hecho me voy a otros cines ### 1/5 — No funciona *2025-08-16, version 4.4.0* No funciona nada, no te la descargues, es una pérdida de tiempo😒 ### 1/5 — Compra entradas *2025-08-12, version 4.3.2* Cuando compras entrada no te llegan pff ### 1/5 — Pésimo *2025-08-11, version 4.3.2* Compras entradas, te las cobran y no te dan las entradas. No hay cómo contactar de manera inmediata. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muy buena *2025-09-16, version 4.4.0* Esta muy completa ### 5/5 — De momento BIEN *2025-03-02, version 4.3.2* A mí de momento me ha ido bien y siempre compro por la app, no tengo ninguna queja ### 5/5 — Añadir tequeños en Uber eats *2024-12-17, version 4.3.2* Hola escribo esta reseña porque me encantan los tequeños y quiero pedirlos muchas veces pero globo no funciona correctamente y en uber east ni aparecen, ponedlos para poder pedirlos desde ahí. gracias ### 5/5 — Muy buena *2024-08-16, version 4.3.1* Cumple con lo que dice pues comprar las entradas bien tienes una biblioteca donde tú puedes ver las compras que has hecho las compras siguen ahí y va muy bien te mantiene al tanto ### 4/5 — Apartado para el bono *2025-07-20, version 4.3.2* Por favor, habilitar un apartado para los bonos q uno compre y que quede registrado el número del bono para no tener q ponerlo cada vez q uno compra una entrada ### 4/5 — Improved app, but optimizable *2020-06-22, version 4.0.0* The new app works great, loading times are reduced and everything looks clean and easy to use. I still experience some minor bugs where some segments don’t fully appear. For example in the profile section, the settings gear wheel and back buttons appear partially hidden by the top part of the screen, as if everything was moved upwards. Will give it 5 stars when this minor issues are improved ### 3/5 — Página de carga eternas *2025-06-05, version 4.3.2* Tardan años en cargar las páginas ### 3/5 — No permite añadir las entradas al Wallet *2022-08-06, version 4.1.4* Desde hace algunas versiones no permite añadir las entradas al Wallet. Dando el error No se pudo obtener la tarjeta. Inténtalo más tarde. ### 2/5 — Fallos *2025-12-23, version 4.4.1* No me deja abrir mi perfil, no puedo ver mis comprar ni poner mi tarjeta movieyelmo. Falta ajustar esos detalles importantes ### 2/5 — Película *2024-06-30, version 4.3.1* Cuando le das en el horario y luego va seleccionar la butacas antes de llegar cierra la App por favor cuando antes que lo arreglen --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*