# Cineart

> Brazilian cinema chain app for tickets, film info, concessions, and loyalty. (iPhone/iPad app by Cineart.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cineart/id1540094252 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Cineart](https://appshunter.io/developer/1540094254)
- Category: Entertainment, Shopping
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 10 App Store ratings · 29 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 36 MB
- Languages: American English
- Released: 2021-03-06
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cineart/id1540094252/reviews.md

## What is Cineart?

Cineart é uma rede de cinemas brasileira que há quase 70 anos, graças a ousadia e pioneirismo começaram a escrever a história de sucesso com acontecimentos que marcaram o desenvolvimento da capital mineira (Belo Horizonte). 

Em nosso App você terá a melhor experiência possível em compra de ingressos e informações sobre os filmes e nossos cinemas. Abaixo, algumas das muitas funcionalidades que você terá em nosso aplicativo:

- Veja todas as informações de filmes em cartaz, os que estão em pré-venda ou aqueles que irão estrear nos nossos cinemas;
- Confira qual o cinema ideal para você navegando por todas as nossas cidades;
- Acesse a ficha de todos os filmes e confira suas informações, como sinopse, data de lançamento, trailer e muito mais;
- Na compra da sua sessão, além de ter uma prévia do mapa de sala, você poderá escolher os lugares ideias para você de forma rápida e fácil;
- Graças ao nosso aplicativo, você poderá também garantir aqueles produtos deliciosos da nossa bomboniere, evitando filas e aproveitando seu tempo;
- Teve algum imprevisto? Cancele suas compras com facilidade diretamente usando o aplicativo da Cineart;
- Venha participar também do Cineart Club, o programa de fidelidade da Cineart, que te garante diversas oportunidades de pontuação em suas compras e troca destes pontos por diversos produtos e ingressos.

Baixe agora o nosso aplicativo para uma grande experiência com a Cineart!

## Key features

- Browse current and upcoming films
- Find nearby cinemas
- View detailed movie information
- Select seats and purchase tickets
- Order concessions to skip lines
- Cancel purchases easily
- Join the Cineart Club loyalty program

## Recent user reviews (10 of 29)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/cineart/id1540094252/reviews.md

### 1/5 — Solução de problemas péssimo/principalmente com pessoas deficientes!

*2026-05-30*

Não permitiram eu recuperar minha conta, exigindo dados pessoais extensos, sendo que tenho dificuldade em digitalização, necessitando de utilizar uma caneta para o mesmo, pois possuo uma deficiência oculta, além de problemas neuropatia periférica nas quais afetaram minhas habilidades de utilização em especial dos membros superiores. 
Eu estava terminando de digitalizar minhas informações exigidas por eles, e todo diálogo foi interrompido. Ótimo descaso com pessoas deficientes e com mobilidade reduzida.

**Developer response:** Olá, Vince! 😔 Lamentamos muito pela experiência que você teve. Queremos que todos os nossos clientes tenham acesso a um atendimento acolhedor e acessível, especialmente pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Os procedimentos de validação existem para proteger a segurança das contas, mas entendemos que eles precisam considerar diferentes necessidades e realidades. Também sentimos pelo encerramento do atendimento antes da conclusão do processo, pois essa não é a experiência que desejamos oferecer. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@veloxtickets.com para que possamos analisar o seu caso com mais atenção e buscar a melhor solução. 🎬✨

### 5/5 — Amooooo

*2026-05-20*

melhor cinema

**Developer response:** Oi, Nick! Agradecemos muito pelo seu comentário! 😊 Ficamos felizes em saber que você considera nosso cinema o melhor. Seguimos trabalhando para proporcionar sempre a melhor experiência pra você! 🎬✨

### 2/5 — Problema

*2026-05-16*

Não consigo comprar online com aplicativo

**Developer response:** Oi! 😔 Sabemos como é chato não conseguir finalizar a compra pelo app. Isso não é o esperado e pode ser alguma instabilidade no momento. Tente atualizar o app ou acessar novamente mais tarde. Se continuar, fale com a gente pelo chat do app ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com pra te ajudarmos o quanto antes. 🎬✨

### 5/5 — Excelente app!

*2026-05-09*

De fácil navegação, intuitivo e objetivo!

**Developer response:** Olá! Agradecemos muito pelo seu comentário! 😊 Ficamos felizes em saber que o app está sendo fácil de navegar, intuitivo e direto ao ponto. Seguimos trabalhando para manter essa experiência cada vez melhor! 🎬✨

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-01*

Que aplicativo péssimo!!  Não consigo fazer um pix do tanto de bug que tem!!

**Developer response:** Oi! 😔 Sentimos muito por essa experiência, realmente não é isso que esperamos para você.
Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes. Se puder, chama a gente pelo chat do app ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com com mais detalhes do que aconteceu no Pix, assim conseguimos analisar e te dar um suporte mais rápido. 💛🎬

### 1/5 — Não consigo fazer nada no app

*2026-04-28*

O aplicativo fica abrindo o menu de dados obrigatórios da conta e fechando essa mesma aba sozinho. Fazendo com que não seja possível acessar nada!!

**Developer response:** Oi, Miguel! 😔 Poxa, sentimos muito por esse problema, sabemos o quanto isso atrapalha a experiência.
Isso realmente não é o comportamento esperado do app. Se puder, chama a gente pelo chat do app ou pelo e-mail contato@veloxtickets.com contando o modelo do seu celular e quando isso acontece, pra gente investigar e te ajudar o mais rápido possível. 💛🎬✨

### 4/5 — Melhoria necessária no Club

*2026-02-28*

Cineart club é muito bom, mas deveriam mexer na interface e nas informações sobre, perco muitos pontos porque não deixa claro quando expiram e quais benefícios você tem.

**Developer response:** Olá Vitor! Ficamos felizes em saber que gosta do Cineart Club, de verdade! E entendemos totalmente sua frustração, ninguém gosta de perder pontos por falta de informação clara. Sua observação sobre a interface e a visibilidade da validade e dos benefícios é muito importante.
Vamos encaminhar seu feedback para o time responsável avaliar melhorias. Queremos que a experiência seja simples, transparente e que você aproveite todos os seus benefícios ao máximo 🍿🎬

### 4/5 — Pagamento

*2026-02-13*

É muito chato ter que inserir as informações do cartão de crédito em toda a compra. Vocês poderiam alterar o app para que essas informações fiquem gravados só no nosso aparelho e vocês não coletam essa informação. Será possível fazer essa alteração??? Obrigado.

**Developer response:** Olá Sergio! Agradecemos por trazer essa sugestão ❤️ Entendemos totalmente como pode ser incômodo precisar inserir os dados do cartão a cada compra. Essa medida existe justamente por segurança e proteção dos seus dados, mas sua sugestão faz muito sentido, especialmente pensando em praticidade no dia a dia.
Vamos encaminhar sua ideia para o nosso time avaliar melhorias futuras no app. Queremos sempre deixar sua experiência mais simples para você focar só no que importa: escolher o filme e curtir a sessão 🍿🎬✨

### 1/5 — O aplicativo para do nada

*2026-01-25*

Depois de atualizações recentes o app começa a travar do nada, em vários momentos, nem mesmo pra ver a programação de um cinema específico

**Developer response:** Olá! Gostaríamos de avisar que o ocorrido foi causado por uma incompatibilidade após a última atualização da Apple. Essa situação já foi ajustada e, para voltar a usar normalmente, basta atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Após a atualização, a navegação deve acontecer sem problemas. Agradecemos pela compreensão e pela paciência ❤️🍿🎬

### 1/5 — Localização errada

*2026-01-02*

Nao consigo modificar a localização do app de jeito nenhum! Só fica em Barbacena, MG

**Developer response:** Olá! Lamentamos que esteja enfrentando dificuldades para alterar a localização no app. 😕 Para realizar a troca, basta clicar no canto superior do app, onde está informada a cidade selecionada. Se ainda assim não conseguir, recomendamos que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@veloxtickets.com ou pelo nosso chat. Estamos aqui para ajudar! 🙏

## Frequently asked questions about Cineart

### How do I buy movie tickets with Cineart?

You can easily purchase movie tickets directly through the Cineart app. Browse available films, select your preferred showtime and cinema, choose your seats from a seat map preview, and complete your purchase quickly.

### Can I order snacks and drinks with Cineart?

Yes, Cineart allows you to order delicious items from the bomboniere directly within the app. This feature helps you avoid queues at the cinema, ensuring you have more time to enjoy your movie.

### What is the Cineart Club?

The Cineart Club is the cinema's loyalty program. By participating, you gain opportunities to earn points on your purchases, which can then be redeemed for various products and tickets, offering you rewards for your patronage.

### How do I cancel a purchase made through Cineart?

If you need to cancel a purchase, Cineart provides an easy cancellation process directly within the app. This allows you to manage your bookings conveniently if unforeseen circumstances arise.

### What information does Cineart provide about movies?

Cineart offers comprehensive information for all films, including those currently showing, in pre-sale, or upcoming. You can access detailed synopses, release dates, trailers, and more for each movie.

### Is Cineart available on all devices?

Cineart is available on iPhone, iPad, and iPod devices, providing a consistent experience across Apple's mobile ecosystem.

### How often is Cineart updated?

The latest version of Cineart is 2.5, and it was last updated on January 27, 2026. This indicates regular updates to enhance features and user experience.

### What is the user rating for Cineart?

Cineart has received an excellent rating of 5.0 stars from 6 ratings, suggesting a very positive user reception and satisfaction with the app's performance and features.

## Version history (last 5 releases)

### 2.6 — 2026-06-11

Nessa versão realizamos melhorias no desempenho e em componentes internos do aplicativo.

### 2.5 — 2026-01-27

Corrigimos um problema que poderia impedir alguns toques e interações no app. Também incluímos melhorias de estabilidade.

### 2.4 — 2025-11-26

Incluímos melhorias na obtenção da localização dos usuários para aprimorar a atribuição automática da cidade.
Essas atualizações ajudam o app a identificar com mais precisão o cinema ou região mais próxima, garantindo uma experiência mais personalizada.

### 2.3 — 2025-05-15

Agora, após alguns acessos, você poderá receber um convite para avaliar o app. Isso nos ajuda a entender melhor a sua experiência e continuar aprimorando o que oferecemos. Seu feedback é muito importante para nós!

### 2.2 — 2024-10-23

Nessa versão realizamos um ajuste para um funcionamento adequado do aplicativo em dispositivos com iOS 18.

## Apps similar to Cineart

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Velox Tickets](https://appshunter.io/ios/app/velox-tickets/id971891918) | 4.8 (13) | Free | Entertainment |
| [Minas Tênis](https://appshunter.io/ios/app/minas-tenis/id6737918924) | 1.0 (1) | Free | Entertainment |
| [Shopping Oiapoque](https://appshunter.io/ios/app/shopping-oiapoque/id1450718926) | — | Free | Entertainment |
| [Blocos de Rua - Carnaval](https://appshunter.io/ios/app/blocos-de-rua-carnaval/id1195075502) | 4.8 (407) | Free | Entertainment |
| [App Mineirão](https://appshunter.io/ios/app/app-mineirao/id6480526265) | 5.0 (1) | Free | Entertainment |
| [Inhotim](https://appshunter.io/ios/app/inhotim/id6681295655) | 5.0 (3) | Free | Entertainment |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*