# Circuit électrique — user reviews

> 196 indexed App Store user reviews of Circuit électrique by AXSO - recharge intelligente s.e.c., rated 4.29/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/circuit-electrique/id872684629/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/circuit-electrique/id872684629.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3

## What do users think of Circuit électrique?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Easy to use
- 👍 Convenient locations
- 💡 Useful features (e.g. charge tracking)
- 🚀 Efficient charging process
- 👍 Reliable service

**Cons**

- 🐛 Frequent disconnections and sync issues
- 🐛 Unreliable automatic recharging
- 🐛 Slow app performance and unresponsive UI
- 🐛 Compatibility issues with CarPlay
- 🐛 Buggy and unstable app

**Commonly reported bugs**

- Charging sessions not properly detected
- App crashes and freezes frequently
- Incorrect or outdated charging station data
- Difficulties connecting to charging stations

**Most requested features**

- Add Apple Pay support
- Integrate digital charging card in Wallet
- Improve filtering and sorting of charging stations
- Provide more detailed charging station information
- Implement remote charging session control

## Newest reviews (19 of 196)

### 3/5 — Assurez-vous d'avoir du temps libre

*2026-08-14*

Le UI est super, l'application et l'utilisation de l'appli est super. La moitié des bornes de bornes rapide ne fonctionne pas, 1/3 des bornes normales fonctionnent pas. Assurez-vous d'avoir du temps libre à courir pour que trouver une borne qui fonctionne. Où il y a une pomme, mais faut acheter un abonnement mensuel de stationnement pour y accéder.Alors n'utilisez pas cette application hiver quand vous avez frette à attendre 1h dans votre char.

### 4/5 — Almost perfect

*2026-08-01*

This app is almost perfect. 

Excellent. 
It does get communication errors often however.
But over all great. 
And when it is not,
The customer support while at a charging station is amazing!

### 4/5 — Practical application

*2026-05-31*

Great app once things start working. Took a few tries to get it to work at a non auto start station, the station didn’t recognize the app on iPhone and kept trying to charge a credit card.

### 5/5 — J’adore !

*2026-05-26, version 3.11.10*

Hyper facile à utiliser ! Très convivial. Je recommande d’avoir aussi la carte « circuit électrique » ainsi si vous êtes dans un endroit sans réseau cellulaire c’est très utile !

### 5/5 — Informatique voyage

*2026-05-19, version 3.11.10*

Très satisfait

### 5/5 — Charge

*2026-05-04, version 3.11.9*

Électrique

### 5/5 — Belle application!

*2026-05-03, version 3.11.9*

Fonctionne très bien; seul hic est qu'il n'y a pas d'option pour indiquer les distances en km plutôt qu'en miles. Ou du moins, si elle existe, elle est ridiculement bien cachée!

### 5/5 — Rapide et fiable

*2026-04-17, version 3.11.9*

Facile à utiliser. Repérage des bornes est fiable et rapide. Activation très rapide de la borne avec l’application.

### 5/5 — Super

*2026-04-16, version 3.11.9*

Tellement facile et disponible

### 5/5 — John

*2026-04-15, version 3.11.9*

Good system … only small setback is Circuit Elect. should have more teams on the road  to fix minor issues to charging stations so that they are available faster for users when they have glitches or in need of small repairs …

### 5/5 — Simple d’utilisation

*2026-04-15, version 3.11.9*

La configuration de l’auto recharge a fonctionné du premier coup.

### 4/5 — Excellent app - easy to use

*2026-04-11, version 3.11.9*

I used Circuit Électrique three times while staying at the Delta Hotel in Montréal. It was easy to use and thankfully available in English as my French isn’t very good. I would have liked an alert when my vehicle had stopped charging. I only got that from my vehicle’s app and it’s sometimes behind due to lag - I don’t want to pay an idling fee. I also wish the hotel had restricted charger use to only guests as I had to wait a long time for it to be available.

### 5/5 — Best Level 2 charging network in eastern provinces.

*2026-04-04, version 3.11.8*

I’ve travelled across the eastern provinces and this network is the best I’ve seen for Level 2 city charging. I wish more Canadian cities had chargers like this one.

### 3/5 — Mode trajet à améliorer

*2026-04-03, version 3.11.8*

Le passage vers GoogleMap sur iPhone ne fonctionne pas et le trajet dans l’app n’est pas très user friendly

### 5/5 — Great App | Great Service

*2026-04-01, version 3.11.8*

Every EV app that everyone needs

### 5/5 — Great charging

*2026-03-23, version 3.11.8*

Live in Ontario but visiting my son. Love the many level 2 chargers available in Montreal.

### 4/5 — Review

*2026-03-23, version 3.11.8*

Add a feature allowing the user to add the last station as favorite

### 5/5 — À deux doigts de la perfection

*2026-03-15, version 3.11.8*

Excellent application! Beau design, efficace.

Elle serait parfaite avec deux choses : si on pouvait ajouter de l’argent à notre compte via Apple Pay, et si on pouvait ajouter notre carte de recharge physique au Wallet. L’autre fois il y avait un enjeu avec les bornes qui étaient déconnectées du réseau, j’ai dû utiliser ma carte physique. C’est des choses qui arrivent mais pouvoir avoir ma carte dans mon Wallet et l’utiliser avec le NFC (comme certains compétiteurs) au cas où serait parfait dans ces situations et m’éviterais de transporter la carte physique.

Bon travail, merci !

### 2/5 — Beaucoup de déconnexions

*2026-03-04, version 3.11.8*

Tous les 3-4 jours, l’application se déconnecte toute seule. Obligeant la reconnection. Le problème est que nous ne pouvons pas nous reconnecter depuis CarPlay ce qui rend l’appli inutilisable sur la voiture!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Fonctionne rarement

*2026-03-16, version 3.11.8*

Fonctionne rarement, installé sur iPhone 16 pro max. Instable, incapable de se connecter au réseau 90% du temps. L’une des pire app.

### 1/5 — App doesn’t sync well

*2026-02-15, version 3.11.7*

I had a frustrating experience yesterday with the Circuit Électrique app in Montréal. I parked in a spot reserved only for vehicles using the charger and plugged in my car. The station itself seemed to work, but in the app it showed no active charging session.

I even had to leave the restaurant to go outside, unplug the car, and plug it back in. The problem still persisted, and it took a long time before the charging session finally showed up in the app. This kind of delay makes the whole experience stressful, especially when the parking spot is reserved strictly for charging.

This isn’t the first time it’s happened either, the syncing between the charger and the app is very unreliable. The app really needs to be more responsive and accurate.

### 1/5 — Synchronisation

*2026-02-09, version 3.11.7*

Ça manque de mise à jour!! 
Svp! Vous pouvez faire mieux!!

### 1/5 — Add a penalty for being idle

*2026-01-25, version 3.11.7*

I really enjoy using this application but they should add a charge for being idle and left on charge after 100%. 

Electrify Canada forces users to vacate the place after use, Quebecers are not civilized individuals they left their car charging as there is no extra charge for being idle.

### 1/5 — absolutely slow

*2026-01-20, version 3.11.7*

The app has to be the slowest app of all for third party charging stations. after a connector has been returned to the station, this doesn’t pick it up even 5 mins it take 30mins before it senses the connector is back to the station, it’s absolutely insane.

### 1/5 — Fonction trajet

*2026-01-08, version 3.11.7*

Impossible de faire mtl Charlevoix. Erreur de paramètres.

### 1/5 — Très Instable

*2026-01-06, version 3.11.7*

Malheureusement, l’application doit être redémarrée souvent. Erreurs multiples de début de session qui ne sont pas réel. Le nouveau code de couleur bleu pour les bornes occupée attire l’œil, mais c’est plutôt les bornes libres qu’on veut voir. Non-Affichage des pastilles sur la carte problématique.

### 1/5 — Crash

*2025-10-19, version 3.11.4*

Une fois qu’on sélectionne la borne et qu’on demande l’itinéraire avec PLAN, l’application ferme.

### 1/5 — New update ?!

*2025-07-24, version 3.11.1*

Keeps telling me to update app and I did and still doesn’t let me see stations

### 1/5 — Slow and convoluted for no reason

*2025-07-20, version 3.11.1*

This has to be one of the worst charging/parking apps I’ve ever used. Instead of automatically charging for the time you use, you have to maintain a balance, which is a tedious extra step. Loading the map and unlocking a charging station can take 30 to 60 seconds when it should be almost instant…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Recherche de niveau deux

*2026-08-10*

C’est sûr que c’est long huit heures de temps

### 5/5 — Just works

*2026-08-10*

Everything was great. Good info

### 5/5 — Excellente application

*2026-08-08*

Hyper pratique et fiable

### 5/5 — Excellent

*2026-08-06*

Excellent

### 5/5 — Rapide

*2026-07-21*

Efficace

### 5/5 — Facile

*2026-06-18*

Très satisfait

### 5/5 — Ok

*2026-06-13*

Perfect

### 5/5 — Par les Québécois, pour les Québécois

*2026-06-09*

Réseau public, argent qui reste au Québec, des bornes même dans les coins où personne d’autre s’installe. Je reste sur la Côte-Nord et c’est grâce au Circuit Électrique que rouler électrique est possible ici. La recharge automatique marche bien et l’état des bornes en temps réel dans l’app est fiable. On a de quoi être fiers de ce réseau-là.

### 5/5 — Circuit électrique

*2026-06-03*

Circuit électrique excellente application, précise, utile et nécessaire.

### 5/5 — Finaliser le mode auto chargé

*2026-05-31*

Très bien fonctionner et mon véhicule est prêt pour les prochaines auto charge.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
