# Citadel Team — Secured collaborative tool

> Secure team collaboration tool for messaging, calls, and file sharing. (iPhone/iPad app by THALES SIX GTS FRANCE S.A.S.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/citadel-team/id1132246597 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [THALES SIX GTS FRANCE S.A.S](https://appshunter.io/developer/1098570134)
- Category: Productivity, Social Networking
- Price: Free
- Rating: 2.60/5 from 10 App Store ratings · 39 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 13.0 · 127 MB
- Languages: English, French
- Released: 2016-12-07
- Data updated: 2026-06-20
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/citadel-team/id1132246597/reviews.md

## What is Citadel Team?

With Citadel Team, organize audio and video conferences, start calls, send messages, create groups with all your colleagues, share all kind of documents, videos and high-quality photos with complete confidentiality. 

Your communications are protected by advanced encryption technologies, including end-to-end encryption. This means that no one but you and your correspondent can listen to or read your exchanges. The Citadel Team service is hosted in France and applies strict French and European laws that protect your privacy. 

- More comfortable conversations: group instant messaging or direct chats, file sharing, Secure phone service, audio and video conferences
- Keep your data under control: invite your contacts without your phonebook being stolen
- Multi-devices automatic sync: Your mobile devices and computer are always synchronised

And that's just the beginning: We have many other improvements coming to help you be more efficient at work every day!

## Key features

- Audio and video conferences
- Instant messaging and direct chats
- File sharing (documents, photos)
- Secure phone service
- Group creation
- Multi-device synchronization

## Recent user reviews (10 of 39)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/citadel-team/id1132246597/reviews.md

### 1/5 — Problème avec iOS 26

*2025-09-16, version 8.5.0*

Impossible de lire les conversations avec iOS 26

### 1/5 — Non compatibilité avec IOS12.5.7

*2025-08-02, version 8.5.0*

L’application n’est plus compatible avec IOS12.5.7 alors que c’est indiqué compatible avec ios12 et suivantes !
Pourriez-vous svp corriger ?
Merci
Cordialement

### 1/5 — Instable

*2024-03-21, version 8.1.0*

L’application crashe à l’ouverture.

### 2/5 — Ni stable, ne ergonomique

*2023-10-29, version 7.9.0*

Application qui semble en beta tant elle est mal conçue. 
Tout est très complexe sur nos discussions de groupe. La stabilité n’est pas au rendez-vous : on loupe souvent des messages d’équipe, on est 1 sur 3 à rencontrer des difficultés d’utilisation.
Et c’est sans parler du concept de « partage des clés de chiffrement » sur un groupe d’une soixantaine de collègues …

Et pour l’ergonomie … difficile d’être exhaustif : affichage des discussions, et dans les discussions, nombreux clics pour des fonctions de base, les citations de messages (cas d’une réponse) sont illisibles dans les discussions, etc.

Je continue de l’utiliser uniquement car mon employeur public me l’impose.

### 3/5 — Bien mais le partage ne fonctionne pas correctement .

*2021-06-18, version 6.2.1*

Bonne application dans son ensemble. 

Le principal problème que je vois est le partage de fichier depuis une autre application qui ne fonctionne pas correctement. Lorsque j’essaie partager un fichier ou une image depuis une application tierce, un pop-up « veuillez patienter pendant la publication » apparaît indéfiniment sans que le partage ait lieu. 

J’espère que ce bug sera rapidement résolu pour améliorer l’application.

### 5/5 — Français

*2021-01-29, version 5.1.0*

Pour l’instant je ne l’utilise pas mais je compte bien l’utiliser un jour.

### 4/5 — Vraiment bien

*2020-10-20, version 5.0.0*

Pas de fioritures inutiles, mais efficace, pratique, fait très bien son job.
Tout en étant sécurisé.

### 5/5 — Plateforme collaborative sécurisée

*2020-10-20, version 5.0.0*

Avec l’arrivée de la visio/partage d’écran/pont de conférence, Citadel Team affirme sa place de leader en France pour les communications sécurisées.

Équipe commerciale et CS réactives.

Solution de communication sécurisée en cours de qualification élémentaire auprès de l ANSSI.

Plusieurs millions de messages échangés.

### 5/5 — Excellent malgré quelques points

*2020-10-02, version 4.8.0*

L’application est excellente, même si en étant tatillon on pourrait reprocher les points suivants:

- La fonction partager un message plante l’app
- Il serait bon de faire des sous salons
- La fonction citer un message est un peu gênante car elle reprend tout le message pour mettre le nouveau message, plié le message serait peut-être une solution.

Sinon c’est parfait.

### 1/5 — Manque de stabilité

*2020-09-16, version 4.8.0*

Bonne application mais manque de stabilité. 
Mon ID c’est fait supprimer après 3 mois d’utilisation. 
Obligé de recreér un ID avec la même adresse, puis de rejoindre les différents groupes. 
Quelques défauts de distribution de message à tout les collaborateurs d’un même groupes.

## Frequently asked questions about Citadel Team

### What does Citadel Team do?

Citadel Team is a secure collaborative tool designed for teams. It allows users to organize audio and video conferences, send messages, create groups, and share various types of documents and media with complete confidentiality.

### How is my data protected on Citadel Team?

Your communications are protected by advanced encryption technologies, including end-to-end encryption. This ensures that only you and your correspondent can access your exchanges. The service is hosted in France and complies with strict privacy laws.

### Is Citadel Team free to use?

Based on the provided information, the app is offered for free. There are no mentions of subscription fees or in-app purchases.

### Can I use Citadel Team on multiple devices?

Yes, Citadel Team offers multi-device automatic synchronization. This means your mobile devices and computer will always be kept in sync, allowing for seamless collaboration across different platforms.

### What are the main features for team communication?

Key features include group instant messaging, direct chats, secure file sharing of documents and high-quality photos, a secure phone service, and audio and video conferences. You can also create groups with colleagues and invite contacts without compromising your phonebook.

## Version history (last 5 releases)

### 8.8.1 — 2026-06-10

Minor bug fixes.

### 8.8.0 — 2026-03-12

Bug fix update.

### 8.7.0 — 2026-01-28

This release fixes the UI bugs related to iPadOS 26.2 and minor bug fixes.

### 8.6.0 — 2025-09-17

Bug fixes: 
Sometimes the calls do not reach their recipient.

### 8.5.0 — 2025-07-29

New feature:
User segmentation for freemium

## Apps similar to Citadel Team

| App | Rating | Price | Category |
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| [Cryptobox](https://appshunter.io/ios/app/cryptobox/id972602802) | 5.0 (1) | Free | Productivity |
| [Mailo](https://appshunter.io/ios/app/mailo/id1045090809) | — | Free | Productivity |
| [Neo Mobile App](https://appshunter.io/ios/app/neo-mobile-app/id449603780) | 2.6 (15) | Free | Productivity |
| [Field - Touch](https://appshunter.io/ios/app/field-touch/id1477063180) | — | Free | Productivity |
| [AGOA](https://appshunter.io/ios/app/agoa/id1499844022) | 4.7 (6) | Free | Productivity |
| [Thales Events](https://appshunter.io/ios/app/thales-events/id1605783581) | — | Free | Productivity |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-20.*