# Citilux SMART — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Citilux SMART by Andrey Barnagov, rated 4.75/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/citilux-smart/id1496352233/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/citilux-smart/id1496352233.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (16 of 50) ### 2/5 — Не работает *2025-07-19, version 1.0.7* Не подключается. Что делать ? И в ручную, и так - приложение не видит светильник, судя по всему у многих такая проблема …приложение обновите !! ### 3/5 — Обновление *2024-12-25, version 1.0.7* Обновите приложение!!!! Оно морально мертвое перестал работать. Таймер! При установки таймера, сразу тухнет свет ### 3/5 — Сопряжение не активируется *2024-12-20, version 1.0.7* ни вариант А, ни вариант Б не активируют режим сопряжения. Так что заявленные функции управления через приложение иди с помощью Алисы не работают ### 1/5 — Не работает *2024-08-21, version 1.0.7* Обидно,уже раз 5 пробовала подключить лампу,но безуспешно… ### 2/5 — Сломали *2024-06-17, version 1.0.7* Здравствуйте, уважаемые разработчики. после последнего обновления в приложении люстра показывается как отключённый девайс, хотя не является таковым. Исправьте проблему, пожалуйста. ### 1/5 — Не советую *2024-05-08, version 1.0.7* Расстроена, купила люстру исключительно ради подключения к Алисе. В итоге - споткнулась на первом же шаге. Приложение не видит люстру, к ней не подключается. Вайфай 2.4, телефон, роутер все рядом…. Что за ерунда ?!?! ### 2/5 — Аноним *2024-04-01, version 1.0.7* Добрый день! Приобрел люстру. Скачал приложение. Сделал все по инструкции. 1. Запустил приложение. 2. Сделал подключение в ручную. 3. Люстра мигает, а никакого устройства не находит. Как прикажите быть? Интернет 2.4ггц. И люстра и телефон в одной сети. ### 1/5 — Приложение не работает *2024-02-14, version 1.0.7* На обращение в службу поддержки в приложении приходит просьба отправить заявку на почту. По указанному адресу никто так и не ответил. ### 1/5 — Не хочет сопрягаться *2024-01-16, version 1.0.7* Взял пульт , взял контроллер для ргб ленты , пытаюсь сопрягать , попробовал раз 20 уже , с пульта все работает , приложение каждый раз пишет «не удалось добавить устройство» . Все перепроверял каждый раз , ничего не работает , просто 0 . Какой вообще смысл продавать эти устройства , если это не рабочий вариант . ### 1/5 — Не подключается светильник( *2024-01-14, version 1.0.7* Пытался уже раз 5 подключить и все напрасно. Люстра мигает, WiFi 2,4 проходит 2 минуты обратного отчета и ничего не находит((( что делать подскажите, пожалуйста. ### 1/5 — Не работает!! *2023-11-22, version 1.0.7* Светильник мигает, находится в режиме сопряжения, вай фай 2.4 Гц, но приложение не находит лампу. Пробовала 7 раз, все попытки безуспешны((( обновление стоит последнее ### 1/5 — Не работает *2023-05-30, version 1.0.5* Люстра входит в режим сопряжения, но приложение в упор не хочет её видеть. ### 2/5 — После смены роутера все слетело *2023-05-27, version 1.0.5* Работали обе лампы в положении … Все было шикарно, пока мы не решили сменить роутер, и вот. Одна лампа с пинка подключилась, вторая категорически не хочет. Не помогает никакой способ - ни авто, ни ручной, ни we-код…, Версия стоит последняя Отправляет на маршрутизатор и две минуты его крутит впустую И снова танцы с бубнами Не помогло ни улаление, ничего Два года работало все прекрасно, поменяли модем, и всё. Теперь вообще ничего не менять и молиться… ### 1/5 — все равно не работает *2023-05-17, version 1.0.5* так как моя профессия системный администратор, решил подойти серьезно протестировал сеть и увидел, что фаервол блокирует подключение лампы через телефон (телефон принимает запрос лампы, отправляет к маршрутизатору, но маршрутизатор отклоняет запрос) написал в приложении 5го мая - нет ответа до сих пор, прошу ответить, могу прислать конкретное сообщение от маршрутизатора, хочу поскорее подключить лампу, готов помочь ### 1/5 — Не исправили *2023-05-16, version 1.0.5* Не работает!! Тупые разработчики ### 1/5 — Не подключается *2023-05-09, version 1.0.3* Не видит блютус, хотя он активирован и не подключается. Не могу управлять светильником с телефона ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — люстра *2025-12-13, version 1.0.7* не работает ни юр код ни подключение ### 1/5 — Не подключается *2025-10-27, version 1.0.7* Приложение не видит люстру, какие только методы не испробовал ### 1/5 — Сопряжение *2025-08-25, version 1.0.7* Не может найти люстру, хотя все условия соблюдены ### 1/5 — Не подключается к умному дому с Алисой *2025-08-14, version 1.0.7* Приложение виснет на стадии сопряжения аккаунтов, и дело не в приложении Яндекса а в вашем CITILUX SMART. Всю ночь мучилась и все утро, все перезапускала удаляла , ждала по часу. Загрузка просто виснет и все и нихена не подключается моя люстра Citilux потолочная к умному дому чтобы можно было Алисе создавать сценарии с этой люстрой ! Проблема в вашем приложении! Я делала все по инструкции 👎 ### 1/5 — Алиса не работает с ней! *2025-06-22, version 1.0.7* Не подключается к умному дому с Алисой. При попытку сопряжения выдает белый экран! Поддержка яндекса пишет, что разработчики citilix пытаются исправить данную проблему! За пол года так и не исправили? Вам itшника посоветовать, чтобы пару строчек исправить!!????Сделайте уже что-нибудь! ### 1/5 — Device offline *2025-02-17, version 1.0.7* Приложение стало жутко глючить. Часть света в доме отрубилась - device offline. Это явно дело не в устройстве. Проблема только у 2х их 9ти. Статистика отключения - примерно в одно и тоже время. Техподдержка молчит. Уже задумываюсь, а стоит ли доверять производителю этому. ### 1/5 — Не работает *2025-01-20, version 1.0.7* Полтора года все работало, но сегодня отвалился свет и больше не подключается к WiFi. Просто ошибка, хотя все условия соблюдены ### 1/5 — Error *2024-12-30, version 1.0.7* Device offline ### 1/5 — Clowns *2024-12-24, version 1.0.7* Вы будете фиксить свое мусорное приложение или нет? Кучу отзывов вам люди написали за несколько месяцев, что после последних обновлений девайсы перестали нормально с ним работать и подключаться вообще. ### 1/5 — не работает *2024-12-23, version 1.0.7* на половине синхронизации, выдает ошибку пробовал раз 20 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Вместо Geozon Home *2025-01-18, version 1.0.7* Благодарю тебя, хороший человек! Это приложение единственное, что смогло найти мою старую лампу Geozon 01 и позволило управлять ей! Родное приложение перестало работать. ### 5/5 — Bluetooth- mesh *2023-02-11, version 1.0.2* Добрый день ! Подскажите, пожалуйста , нет ли проблем с приложением ? Устанавливаю и при открытии происходит очень быстрый запрос всех функций , все очень быстро моргает , и возможно я даже не успеваю подтвердить разрешение к доступу Bluetooth. Уже проверили телефон со всех сторон на работоспособность Bluetooth , все в порядке ! Подозрение на сбой именно с этим приложением! Ради эксперимента скачала Citilux и там все очень медленно и запрос на разрешение добавления к Bluetooth работает без проблем . А Citilux smart очень нужен , так как подключаем Алису ! Помогите разобраться пожалуйста , как настроить доступ к Bluetooth данного приложения . Уже пошли вторые сутки ! Хочется спать ))) Очень ннада ### 5/5 — Citilux Smart *2022-07-24, version 1.0.2* Очень удобное приложение, пользуюсь различными умными приложениями давно, ничего удобней и понятней не встречал с точки зрения продуманности функционала и удобства настройки ### 4/5 — Работает! *2023-06-17, version 1.0.7* Исправляю отзыв с 1 до 4) поправили, все заработало! Спасибо! Намеренно рейтинг ронять не хочу, так как сам товар хорошего качества) ### 4/5 — Наконец заработало *2023-05-12, version 1.0.5* Исправили. Теперь в iOS видит Bluetooth. Без проблем подключил люстру. Но осадок остался… ### 4/5 — Не работает *2023-03-14, version 1.0.3* Что я только не пытался сделать, чтобы подключить люстру к вайфаю. С четырех яблочных устройств + эмулятор андройда на пк. Вайфай переведен в режим 2,4g. Все безрезультатно. Даже пытался в момент подключения переходить в обычное приложение citilux, т.к. по отзыву одного человека, ему это помогло найти люстру. Все никак… такое ощущение, что приложение не может получить доступ к блютус на устройстве, хотя все доступы предоставлены. Разработчики, пожалуйста, решите проблему!!! Судя по отзывам, 3 года назад все работало у людей нормально, а сейчас каждый отзыв говорит о неисправности. Дополняю отзыв, получилось подключить люстру. Совет: при поиске люстры подносите устройство как можно ближе, лучше вплотную. ### 4/5 — Работает, но есть момент с пультом *2022-12-28, version 1.0.2* Да немного сложное подключение, сигнал в 2,4гц, ожидание подключения в две минуты, но подключив, понимаешь, что функционал на пульте в плане включения и переключения режима диодной секции есть, а в приложении только цвет можно задать и нельзя задать режим радуги. Автоматизация вроде есть, но это такой квест.. лучше не лезть без опыта работы с шорт-катами. В любом случае, молодцы, но когда проваливаешься в некоторые разделы приложениям понимаешь, что его просто стянули с китайского или американского кода, всплывают окна и инструкции чисто на английском! ### 4/5 — способ подключить люстру *2022-02-13, version 1.0.2* Как и у многих, у меня не подключалась люстра, я провозился около часа и ничего так и не смог сделать. Но после этого я решил установить одноименное приложение citilux, но и в нем у меня ничего не работало, но я упорно решил попробовать подключится ещё раз в этом приложение(citilux smart). Ввёл лампу в режим сопряжения, ввёл пароль от wi-fi, подтвердил что лампа мигает и у меня начался двух минутный отсчёт(как и в прошлые разы), как обычно никакого чуда не происходило, тогда я просто свернул(не закрыл!) это приложение и открыл citilux(и попытался подключится в нем), и о чудо! я не знаю почему это так сработало, но в этот момент лампа наконец смогла подключится в этом приложении… может кому нибудь поможет этот способ ### 4/5 — Запоминание статуса устройства *2022-02-04, version 1.0.2* Сделайте пожалуйста для всех ламп запоминание последнего статуса устройства, ато не очень хорошо, когда ночью отключает электричество, а после по всему дому загораются лампы ### 3/5 — Не заходит в приложение *2025-02-23, version 1.0.7* Стала не активна кнопка входа.Не помогает ни впн ничего.Восстановить пароль тоже не удается.Просто нет кнопки --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-03.*