# CITIZEN Eco-Drive W510 — user reviews

> 31 indexed App Store user reviews of CITIZEN Eco by CITIZEN WATCH CO.,LTD, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/citizen-eco-drive-w510/id1423016104/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/citizen-eco-drive-w510/id1423016104.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 31)

### 1/5 — やっと届きました

*2019-11-27*

アップルウォッチ購入を検討している時にこの時計に出会い購入にいたりました。
見つけたのが遅く、11月発送分となり心待ちにしておりました。
届くまでの間、皆さんのレビューを見て、かなり不安になる日々でした。
実際に届き、手に取り使用をはじめますと皆さんのおっしゃる通りの時計でした。
連携の悪さ。アプリの少なさ。
これからの改良に期待しますが、現在のままであればただの時計です。
少し後悔しつつある現状です。

**Developer response:** フィードバックをありがとうございます。また、ご期待に応えることのできるコンテンツをご用意できておらず、大変申し訳ありません。皆様のフィードバックをもとに改善を続けて参ります。どうか今後ともRiiiverをよろしくお願い致します。

### 1/5 — 超期待外れ

*2019-11-16*

着信通知機能なんて当たり前についてるものだと思ってました。使い方もわかりづらいし、最低です。
なんか簡単って言ってるのに、どこが簡単なの？

**Developer response:** コメントをありがとうございます。使い方に関して、説明が不足している部分が多く、申し訳ございません。使い方に関するコンテンツ作成を行って参りますので、何卒よろしくお願い致します。

### 1/5 — 期待はずれ

*2019-11-16*

せっかく時計はかっこいいのにアプリのUIがみづらいダサい
どうしたらいいのかも分かりにくいしユーザビリティが全く考えられてない
今のところできる機能もそこまで多くないし正直損した気分
クラウドファンディングでだからしっかりしてないのはある程度覚悟してたけど酷すぎる
今後に期待です頑張ってください

**Developer response:** フィードバックをありがとうございます！アプリや時計に関して、説明が不足している部分が多く、申し訳ございません。UIの改善や使い方に関するコンテンツ作成を行って参ります。

### 1/5 — 単なる時計

*2019-11-16*

出来る事が多いっぽいけど、使えそうなのが無いので単なる腕時計ですね。
シチズンの名前に安心感ありましたが、見事に裏切られました。

**Developer response:** フィードバックをありがとうございます。また、ご期待に応えることのできるコンテンツをご用意できておらず、大変申し訳ありません。我々だけでは思いつくことのできない使い方を、pieceやiiideaという形で皆様とつくり上げていきたいと考えております。何卒引き続きRiiiverをよろしくお願い致します。

### 1/5 — まだまだ使えるレベルでは無い。

*2019-10-16, version 1.1.35*

iPhonexsにて使用しています。
多くの方々言われている通り、英語表記が多く使い方がイマイチ良く分かりません。
また、アプリが重いのか、レスポンスが大変悪いです。反応して無いと思い何回もタップする事になります。
Riiiverのコンテンツが、少なすぎて使えそうな物があまり有りません。
また他社のスマートウォッチには必ず有るメールと通話の着信機能が有りません。スマートウォッチを名乗る以上最低限の機能ではないかと思います。

このアプリ機能が改善されないと、Eco-Drive Riiiver買ってもあまり意味無いと感じました。

### 1/5 — 通知機能はいつ実装されますか？

*2019-10-10*

レビューでも、通知機能は開発中とのことですが、いつ実装されるでしょうか？時期を明確に示してください。また、webhook など専門的な機能を使わないとアプリケーションが使えないなど、問題も多くあると思います。早急な改善、また、詳細な説明のサイトを立ち上げてください。

**Developer response:** ご連絡をありがとうございます。また、この度は誤解を与えてしまう記載をしてしまい、大変申し訳ございません。
今後、スマートフォンの各種通知を時計で表示するpieceが作成されれば、時計にて各種通知を表示することが可能となりますが、すでに用意されているような記載となってしまっておりました。記載については、速やかに修正させていただきます。引き続きpiece開発を続けてまいりますので、よろしくお願い致します。

### 1/5 — 通知機能はデフォルトで用意して欲しい

*2019-10-07, version 1.1.35*

クラウドファンディングで興味深い機能があると思い賛同し購入したが今の段階では全く期待外れで、組合せるアプリの機能もチープなら通知機能も持たないスマートウォッチはただの腕時計としかならない。皆さんが希望してるようにマナーモード時のメールや電話、SNSの通知ぐらいはデフォルトで用意して欲しかった。残念ながら今は箱にしまいXiaomiのmiband4を使っている。時計もアプリも必要最低限の物が揃い使いやすい。中学生の頃から大人になっても時計はシチズンしか使っていない。もっとユーザーフレンドリーな開発をして欲しい。

### 2/5 — 使い方がわからない

*2019-09-28, version 1.1.35*

腕時計と連携した後の使い方がわかりません。簡単な説明ページが欲しいです。

### 1/5 — アプリ

*2019-09-23, version 1.1.35*

アプリが使いづらいです。英語表記が多く、おまけに字が小さすぎ。早急の改善を希望します。もっと、直感的にできる操作ができる事増やして欲しい。アラームセットや、決まった時間にアラームを鳴らすなど、他にもあると思います。

### 1/5 — バッテリー消費が激し過ぎる

*2019-09-14, version 1.1.34*

スマホのバッテリーが半日持たなくなった。今のままでは使えないです。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ファームウェアアップデート不可能

*2022-03-01*

ファームウェアアップデートを行うとバッテリー残量のチェックをして75%以上ないと中止されるように作っているようだが、バッテリー残量が90%でも75%以上無いという警告が出てアップデートが出来ない。

**Developer response:** この度はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。本現象について現在調査中です。

申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。
可能であれば個別にて状況の把握、対応させていただきたく、差し支えなければ以下のお問い合わせフォームからご連絡いただけると幸いです。https://faq-citizen.dga.jp/form/contact.html

### 1/5 — アプリが落ちます。

*2021-02-04*

iPhone SE(第2世代)
iOS14.3
citizenアプリを立ち上げるとロードの円が数回転してすぐにアプリが落ちます。
早急に対策お願いします。
時計で記録したデータが見れません。

追記、修正する気はあるのでしょうか。
もう期待しません。普通の時計として使います。さようなら。

**Developer response:** お待たせして大変申し訳ありませんでした。すぐにアプリが落ちてしまう問題について、最新版のリリース(1.1.047)にて修正いたしました。

### 1/5 — 落ちる

*2020-12-30*

リーバーアプリが開かない。アイイデアをダウンロード済みになってるのに表示されないのでセットできません。

**Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。
アプリが開かない件についてですが、アプリのログイン画面で強制的にホームに戻ってしまう状態でしょうか？また、iiideaの一覧表示画面などでも発生していますでしょうか？
差し支えなければご返信いただけると幸いです。
アプリが開かない不具合と、ダウンロード済みのiiideaが表示されない不具合につきまして調査いたします。申し訳ございませんが今しばらくお待ちください。

### 1/5 — Not good

*2020-09-01*

To me, this watch was more interesting than practical. I received it as a gift after talking about it a bit. I have a number of citizen watches that are amazing but this watch had problems immediately. I’m a developer and this app has all kinds of issues, which is unfortunate because I’m talking about the basic functionality, which is pretty limited.
I’ve had problems with the watch connecting due to needing a hardware update, but the watch can’t connect to the app cause the power is too low but won’t charge(I live in Arizona and gave it days in the sun to charge). 
I had to send it out, and the explanation I received was “it wasn’t charged”. Well I guess the sunlight in Arizona was broken the first week I had it. 
Sometimes when I click through the app (charge, steps, etc) it opens blank modals/windows that don’t have a loader or anything they just sit there. Weirdly enough last week that wasn’t happening. This problem has crept up multiple times now.
When first connecting, after showing downloading data, it will bring back nothing and after toggling multiple times it will update with data.
There’s not much there and what is there, doesn’t work well. 
I like traditional citizen watches a lot and I’ll continue to purchase them, but this is not it.

### 1/5 — 色々不具合あり

*2020-03-20*

アプリ自体の使いにくさは他の人も指摘していますが、とりあえずどうしようもない不具合？を見つけたので報告させていただきます。
iiideaをフォルダに入れた状態でフォルダを削除してしまうと、iiideaが表示されなくなり、セットできなくなります。iiidea管理から確認やアンインストールはできますが、もう一度時計にセットするには再ダウンロードするしかない状況です。
もし解決策があるならお教えいただけると幸いです。
(2020.3.20追記)
ご回答ありがとうございます。
色々試したところ、上記の状態に加え、新しいiiideaをダウンロードしても表示されない状態になっていました(iiidea管理には表示されますが、iiideaフォルダにはアイコンが表示されません)
アプリの再インストール、再ログインなどを試しましたが、状況は変わりません。
もしかすると、AndroidからiPhoneに移行したのが原因かもしれません。
よろしくお願いします。

**Developer response:** 【4/16】こちらご連絡が遅くなり申し訳ありません。一部サーバー側の不具合を修正しているのですが、現象は今も再現致しますでしょうか？

### 1/5 — ダウンロードしたのに

*2020-02-04*

根負けしました。これはただの時計と捉えよう。そういう見方ならデザインと時計自体の作りはとても良い。しかし、どうもインデックスが見にくい。夜光かイルミがあれば良かった。riiiverの発展を待つより他のスマートウォッチに行く方が早い。スマホでわかる事を時計の針に反映されなくてもいいとようやくわかった。

**Developer response:** タイマー系のiiideaを使用する場合、設定時刻が現在時刻より過去になっているとセットができません。設定時刻が未来の時間になっていることを確認し、再度お試しいただけますでしょうか。また、セットした場合にアプリ通知でアップデートが必要ですと出る場合は「私の時計」画面から「ファームウェアアップデート」をお試しいただけますでしょうか。

### 1/5 — いろいろだめ

*2020-01-30*

スマホの通知や着信を時計に表示してくれるような機能が欲しかった。
アラーム機能とあったがEco-DriveRiiiverでは音が鳴る邪魔な機能。全く使えない。

また、ファームウェアのアップデートで充電が足りないと言われたが、いくら放置しても75%も充電がたまらない。晴れろ。

ボタンを押しても使えない機能ばかり。
ボタン押してから機能を使うまで1分くらい待つ。
もうスマホで天気見ればいい。

もう、ただの時計としか使ってません。
スマホからの通知がぱっとわかる事がスマートウォッチの1番の利点なのに、それがないスマートウォッチ笑
3000円で買ったスマートウォッチの方が圧倒的に便利です。
時計のデザインは好きなので最高の腕時計です。

### 1/5 — 使い道があまりない。

*2019-12-26*

着信、lineの通知機能などを期待していたがそのようなことが出来ないので、スマートフォンと接続してもそれほどメリットを感じられなかった。
また、アプリと時計を接続してしまうとスマートフォンの電池の消費がかなり早くなった。

今の状態では使えないアプリ、時計なので手放そうと思う。

**Developer response:** フィードバックをありがとうございます。また、ご期待に応えることのできるコンテンツをご用意できておらず、申し訳ありません。Pieceの開発等を続けて参りますので、よろしくお願い致します。

### 1/5 — 機能

*2019-12-25*

スマートウォッチとしての通話&SNS通知機能対応ソフトは何時リリースされますか⁉️
それまでは箱の中のまま❗️

**Developer response:** コメントありがとうございます！通知機能について、Eco-Drive Riiiverでどのようなことができるか、pieceの検討、開発を続けてまいります。引き続きRiiiverをよろしくお願い致します！

### 1/5 — 意味なし

*2019-12-05*

非常に残念。スタートウォッチらしからぬ実用性のない機能ばかり。もはやG-SHOCKの方が性能も耐久性も良し。ただの時計として使用します。

**Developer response:** コメントをありがとうございます。また、ご期待に応えることのできるコンテンツをご用意できておらず、大変申し訳ありません。我々だけでは思いつくことのできない使い方を、pieceやiiideaという形で皆様とつくり上げていきたいと考えております。何卒引き続きRiiiverをよろしくお願い致します。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 惜しい

*2021-03-02*

仕様上難しいかもですが、バックグラウンドでアプリを起動してなくてもiiideaを実行できるようになって欲しいです。
また、接続が切れてる場合はiiidea実行時に自動で再接続されると実用性が増すかと。
それ以外は規模と価格を考えれば概ね問題無いです。

**Developer response:** コメントをありがとうございます。バックグラウンドで起動していない状態での動作なのですが、おっしゃる通り、現状のEco-Drive Riiiverでは仕様上難しく、iiideaを実行するためには、アプリを完全に停止しない状態（バックグラウンドで起動する）必要がございます。ご期待に応えることができずに申し訳ございませんが、今後もご使用する中で、お気づきになることがありましたらフィードバックをいただけますと幸いです。

### 3/5 — 困っています

*2020-11-26*

Light Level内のMapが起動せず、アプリが終了してしまいます。どう対処すればいいでしょうか？ ご指南ください。OSはiOS14.2です。

**Developer response:** ご連絡ありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。LightLevel内のMapが起動せず、アプリが終了してしまう問題について、最新版のリリース(i1.1.046)にて修正いたしました。フィードバックをありがとうございました。引き続きRiiiverをよろしくお願いいたします。

### 3/5 — 1トリガーに複数のサービスをセット出来る様にしてほしい。

*2020-04-24*

AV機器のマクロリモコンのように1つのトリガーに複数のサービスをセット出来る様にして頂けると更に活用出来るのですが、如何でしょうか。
また、現状同じiiideaを複数のスロットにセット出来ない点についても変更頂けると助かります。

現状はsesameと組み合わせているのですが、1ドア2ロックの為、2つのスロットに違う鍵の開錠iiideaをセットし、いちいち切り替えて開錠しております。

スマート家電の普及に伴い、照明とエアコンといった組み合わせ等、同時に操作出来ると便利なシチュエーションが有るかと思いますのでご検討頂ければ幸いです。

**Developer response:** フィードバックをありがとうございます！複数サービスの同時実行や同じiiideaの複数化について、今後の開発にて検討して行きます。実際の生活でのユースケースのご報告、大変励みになります。ご連絡をありがとうございました。

### 3/5 — ユニークだが改善の余地あり

*2019-09-12, version 1.1.34*

時計のボタンを押してもBluetoothの通信が切断されたままで、iiideaがエラーを表示して止まってしまうことが少なくない。
スマホを起動して本アプリの画面にするか、iOSのBluetooth設定画面にしておかないと再接続されないことが多い。
本アプリがバックグラウンドでうまく機能していないのではないかと疑われるので、改善を希望。

### 3/5 — 常に起動しておく必要ありますか？

*2019-09-09, version 1.1.33*

本アプリは常に起動しておく必要ありますか？
位置情報も「アプリ利用時のみ」ではなく「常に許可」が必要でしょうか？

### 2/5 — とにかくわかり辛い

*2022-02-06*

それなりの値段するのでApple Watchとかなり迷いましたが、デザインと日本のメーカーであるの理由で購入。アプリとの連携や機能が余りにも難しくて、直感的には全く使えないどころか、説明書見てもわからない。Web上のページもやたら凝った内容であるが、結局は使い方わからない。せめて万歩計とか基本的な数値くらいは速攻で観られる様にアプリ改善してほしい。よくこれでリリース出来たと思います。残念過ぎます。

**Developer response:** コメントをありがとうございます。操作方法についてご不便おかけして申し訳ございません。ご指摘いただいた内容につきましては開発チームにフィードバックさせていただきます。差し支えなければご不明点の詳細を以下のお問合せフォームからご連絡いただけると幸いです。
https://faq-citizen.dga.jp/form/contact.html

### 2/5 — うーん

*2020-01-21*

Riiiverストアが使いにくいし、役に立つRiiiverがほとんど無い。今後に期待。

**Developer response:** フィードバックをありがとうございます。Pieceの開発をディベロッパーの皆様と続けて参ります。今後ともよろしくお願い致します。

### 2/5 — まだまだ発展途上

*2019-11-22*

クラウドファンディングにて
興味を持ち購入して現在使用していますが
問題点が時計、アプリどちらにも
まだ山ほどあるかと思います。
時計の問題点
◎スマートウォッチと名乗る割に
通知機能等が無い
◎アプリとの接続の際のボタン二箇所
押しが時計を装着している状態
からだとやりづらい。
◎ピープ音が大きい音でワンパターンしかない。

アプリの問題点
◎全体的に動作が重く使いにくい
◎時計との同期が自動では無く、且つ
アプリを閉じると再接続に手間がかかるので
常にバックグラウンドにアプリを置く必要がある
◎接続の際、webhooksを使用した機能を
時計に乗せていると、接続時に勝手に動作してしまう。

等の問題点があり、riiiverに関しても
T.A.Sそれぞれまだ使用できるピースが
少なく、webhooksに至っては
別のアプリで設定が必要。

以上のことから、
今後はデフォルトとして時計に
通知機能やスマホが離れたら通知
アラーム、タイマー等の基本機能を
アプリ側からON OFFできるようにして

Bluetooth接続に関してもアプリを開いた際に
自動的に接続するような改善が望ましく思う

riiiverに関しても
今後利用者の増加に伴って
アイデアがどんどん広がる可能性がある
とても魅力的なものなので是非
今後の開発とともに時計側の基本的な
改良も進めていただきたい。

また、クラウドファンディングでの
説明にもあったのだが、
「時計の針の動きもカスタマイズ可能」
との文言とそのGIF画像が添付されていたが
いまだにそのカスタマイズ方法がわからない

**Developer response:** ご丁寧なフィードバックをありがとうございます！いただいておりますフィードバックを現在および今後の開発に反映して参ります。接続の際に実行されてしまう件ですが、おそらくボタン二つ押しではなく、2時側のボタン押しと検知してiiideaが実行してしまっていると思われます。二つ押し動作が難しい点は大変申し訳ございません。4時側のボタンを押してiiideaの選択状態ではなく、充電量を選択した状態で接続を行うことで誤作動を減らすことができると思いますのでご参考まで。引き続き、Riiiverをよろしくお願い致します！

### 2/5 — 目的地に到着する時間

*2019-10-18, version 1.1.35*

「公共交通機関を使った目的地に到着する時間を表示」というものが不正確。
せめてどのような計算をした結果なのか軽く説明して欲しい。

### 2/5 — 現在位置が動かない

*2019-09-30, version 1.1.35*

アプリに対して、使用中は位置情報へのアクセスを許可している状態でも、iiideaを開いてMapを見ると、どこにいても、現在位置が東京都西東京市から動きません。
（ちなみに私は神奈川県在住です）
要するに、使えません。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*