# City-Drop — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of City by CityDrop. - Source: https://appshunter.io/ios/app/city-drop/id1524978532/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/city-drop/id1524978532.md ## Newest reviews (3 of 23) ### 2/5 — L’appli fait log-off lors chaque utilisation *2022-12-07* C’est super ennuyant, l’appli m’oblige d’entrer mon mail et mot de passe lors chaque utilisation, et il n’y pas d’autorisation par Touch ID ### 5/5 — City drop *2020-08-29* Qualité de service , prix défiant toute concurrence , véhicule connecter prise en main facile ### 5/5 — Excellent ! *2020-07-29* Les prix défient toute concurrence ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — A fuir *2026-06-28* Tout est automatisé sauf qu’ils ne vérifient rien. Leur photos d’état des lieux sont prises de si loin que les petits impacts et rayures passent inaperçus. Si les clés sont absentes vous êtes mort. Leur service client sont moins joignables que l’administration française un 14 juillet… Vous êtes assis dans un camion sans clé et devez attendre qu’on vous recontacte. Plus d’un jour plus tard. J’espère pour vous qu’il ne fait pas trop chaud et que vous avez pris de quoi manger… ### 1/5 — Mauvais code pour le parking *2025-02-02* Le code que j’ai reçu pour accéder au parking ne fonctionne pas. Je me retrouve bloqué sans pouvoir accéder au camion. Super ### 1/5 — A vomir *2025-01-03* Ne jamais louez avec eux l’application est désastreuse le service client et tout autant désastreux les véhicules sont très sales impossible de finaliser son état de lieux le soir ### 1/5 — Honteux ! *2024-07-06* Il n’y a pas d’autre terme pour qualifier ce qu’il m’est arrivé aujourd’hui : C’est HONTEUX ! J’ai fait le déplacement en train pour faire un déménagement. Arrivé devant le fourgon, l’appli ne fonctionne pas ! Il est impossible d’accéder aux réservations (et donc de faire l’état des lieux / de le déverrouiller). J’essaye donc de contacter le numéro de support, qui ne répond pas bien évidemment. Après 1h de perdue à essayer de solutionner ce problème sous la pluie, je préfère laisser tomber une fois pour toute et louer un véhicule chez un concurrent… J’attends maintenant le remboursement intégral et sans frais supplémentaires car le disfonctionnement vient de chez vous ! ### 1/5 — Escroc *2024-06-25* une très mauvaise expérience avec cette sté, de l'escroquerie : appel la veille pour dire que le véhicule est à récupérer à 150km du lieu original dysfonctionnement de l'application empechant de rendre le véhicule débit de la caution sans jutification des escrocs !!!!! ### 1/5 — Belle arnaque *2023-07-20* Ils sont de mèche avec drive le pour vous faire payer un max, changement de réservation véhicule fantôme cautions invraisemblables. Louez ailleurs ### 1/5 — Attention voleurs *2023-03-12* Le camion ne se remplit pas complètement au moment de faire le plein, et ils vitres facturent 3 EUROS le litre pour le remplir. Je déconseille. ### 1/5 — Attention arnaque !!!!!! *2022-05-16* Attention arnaque ! Le site vous appâte avec des tarifs hyper bas et une fois le véhicule rendu ils inventent des pseudos impacts avec des tarifs de réparations délirants et pour vous défendre vous devez faire appel à un contre expert à 100€ le déplacement pour prouver qu’on vous vole !!!! Ne faites pas l’économie de quelques euros auprès de sociétés sérieuses pour vous faire avoir après ! Vraiment dommage car le concept est très bien… ### 2/5 — Bien sur le papier mais *2026-07-29* Réservation effectuée depuis 2 semaines, appel à moins de 24h du départ pour dire qu’il n’y aura pas le vehicule disponible au lieu de récupération prévu mais qu’il faut aller le récupérer bien plus loin, résultat des frais supplémentaires de transport. Dommage ### 2/5 — Appli pourrie *2026-06-16* Honnêtement elle pourrait être améliorée il y a beaucoup trop de web views il faut recruter ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Location *2026-05-28* Service impeccable, répond au téléphone pour une question, j’ai loué aujourd’hui tout était parfait je recommande ### 5/5 — Merci ! *2025-11-13* Très pratique et économique! ### 5/5 — Top *2025-11-13* J’ai eu la chance de louer plusieurs fois chez City Drop, et c’est un grand plaisir de le faire à chaque fois véhicule en bon état, voir véhicules neufs avec quelques kilomètres au compteur vu les prix de la concurrence, je ne regarde même plus la conférence avant de louer un véhicule et je vais directement sur l’application CityDrop ### 5/5 — Super simple et pratique *2024-05-02* Je suis agréablement surprise de ce mode de location, vraiment simple et intuitif, bien fait, rapide, sans entourloupe. Ils m’ont rendu la caution au bout de 1 semaine en totalité. Je recommande 👍 ### 5/5 — Application fluide et intuitif *2023-10-06* Découvert de City-Drop sur le mois de septembre, l’application rend les choses faciles pas d’agence donc pas d’horaire de bureau imposé j’ai donc pu déposer mon véhicule le dimanche matin très tôt. Merci City-Drop ! ### 5/5 — Service au top *2021-04-01* Bonne application que j’ai utilisé pour mon déménagement à Bordeaux, ergonomique et facile d’utilisation En plus le service client est super disponible ### 5/5 — Super simple au meilleur prix ! *2020-12-01* Découvert à l’occasion d’un transit Paris-Lyon, j’ai payé environ 290€ contre facilement le triple sur les devis des concurrents ! Il n’y a pas photo, et à ce prix là vous avez un utilitaire en super état et une appli pour déverrouiller qui permet de le récupérer et de le déposer n’importe quand. Sans faute. ### 5/5 — Je recommande ! *2020-09-16* Application géniale!un déménagement easy et une équipe adorable ! ### 5/5 — Fabuleux ! *2020-09-15* Le support est vraiment top ! J’ai fait Paris-Nice pour 1€ ! ### 5/5 — Top *2020-09-15* Location connectée s’est très bien passé Je recommande ++ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-01.*