# CityXerpa - Andorra's app — user reviews > 66 indexed App Store user reviews of CityXerpa by Xerpa SL, rated 4.80/5 from 69 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cityxerpa-andorras-app/id1175500027/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cityxerpa-andorras-app/id1175500027.md - Rating breakdown: 5★ 61 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 66) ### 2/5 — Unreliable, with no motivation to improve *2025-12-31, version 6.5.6* There will inevitably be something wrong with your order: it will take 2 hours, the driver will not be equipped with the correct tyres for the season, a mistake will be made with the food… As soon as Uber Eats or another alternative is licensed, I’m sure it will be a more popular, but at the moment they benefit from a complete monopoly. ### 2/5 — Sugerencias *2025-11-30, version 6.5.4* Añadan repsol y permitan pago con Waylet. Añadan productos como el comercio Andorra Bullion, Farmacias, supermercado Gaucho, Super U, Leclerc, joyerias, biocoop, carniceria pirineus, Zara, Oysho, Pull & Bear, Family Cash, Bonarea. Añadan algo como la app We Smart Park para aparcar pagando en plazas de particulares y comunidades. Añadan tarjetas prepago con descuentos y ofertas de compra en comercios con productos de caducidad pronta. Hagan una suerte de app como too good to go. Permitan hacer envios con drones, o robots como Yandex. Permitan recibir pedidos en tiendas como hace mondialrelay. Permitan solicitar taxis de andorra desde la app. Permitan enviar paquetes fuera de andorra en una suerte de blablacar con paqueteria. Hagan blablacar en Andorra para viajes personales. Vendan abonos y billetes de directbus o Andbus. Hagan pull de presupuestos para seguros y reformas en casa o manitas a domicilio ### 1/5 — Funciona Terrible como todo en Andorra *2025-06-30, version 5.2.23* La comida puede tardar fácilmente entre una y dos horas en llegar a Ordino que está a 15 minutos del centro, por lo que la comida caba llegando el 90% de las veces fría. También la app da problemas y luego es imposible contactar al soporte, aplicaciones como Glovo funcionan mejor pero claro solo dejan entrar a sus propias empresas Andorranas al mercado. No veo el momento de salir de esta basura de país. ### 1/5 — Tarde y coste de envío caro *2025-04-06, version 5.2.14* No es la primera vez que se retrasan en el envío, pero esta vez ha sido un retraso de 1h, intentos de contacto con el personal fracasados y, además, un coste de envío sumamente elevado. Desinstalando ya mismo ### 2/5 — El servicio de delivery es muy malo *2025-01-02, version 5.2.12* Es una constante el hecho de que pides algo y tarda horrores en llegar. Se alarga la hora de entrega y ves en el mapa como el repartidor parece ser que hace varias entregas o por lo lo menos se pasea con tu comida en el coche/moto lo que sea. Es penoso el servicio. ### 1/5 — Decepcionante *2024-12-23, version 5.2.12* Funciona erráticamente, no informa bien el estado de los pedidos y genera publicidad engañosa. Pésima app ### 1/5 — Gaucha *2024-09-04, version 5.2.2* La comida a llegado fría ### 1/5 — Poco Profesional *2024-08-30, version 5.2.2* Cobran 5€ por cada pedido y SIEMPRE, absolutamente SIEMPRE llega tarde. Aparte hay veces que cierran la ubicación por que llueve o tonterías así y no se puede pedir nada. ### 1/5 — Como siempre tarde i frío *2024-05-31, version 5.1.4* Como siempre tarde i frio ### 5/5 — Burguer king *2024-05-10, version 5.1.4* El pedido llevo súper rapido y la comida calien te ,súper💯 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Atraco *2026-01-03, version 6.5.6* Te atracan a mano armada y cuando tardan 2 horas en traerte un misero kebab ni te contestan….. Sois unos genios ### 1/5 — Lamentable servicio esim *2026-01-02, version 6.5.6* De 4 tarjetas compradas, solo funcionan 2 y con una cobertura horrible. Escribo al servicio técnico y no me ofrecen más solución que revisar las instrucciones de instalación, las cuales he seguido a rajatabla, de echo, ya adquirí otras el año pasado y aunque me dieron problemas al principio luego se solucionó el tema “automáticamente “…. ### 1/5 — Cambio de eslogan *2025-12-15, version 6.5.6* Quizás mejor algo como “pidas lo que pidas, siempre te llegará tarde (y frío!)…” Por lo demás todo genial. Puse lo demás todo genial por poner algo porque cuando pides un servicio de recogida con coche siempre llega tarde siempre hay problema siempre hay cambios de conductor… de verdad, no entiendo como esta aplicación sigue existiendo con lo mal que funciona todo. ### 1/5 — Impresentables *2025-11-20, version 6.5.3* Siempre sin excepción llegan muy tarde, casi que recomiendo pedir la cena a la hora de la comida, te llegará frio de todas formas pidas lo que pidas… el repartidor tardó más de 20 mn en ir a buscar la comida y 30 mns más para traerlo a casa cuando el restaurante está a 5 de mi casa… supuestamente por que había tráfico… a las 10h de la noche… temporada baja… Andorra… por favor. Como compensación no te dan nada, salvo las gracias por informar y unas disculpas…. Bueno miento, una de las veces me ofrecieron 1€ para compensar, de verdad lo digo… nunca lo recibí. ### 1/5 — Servicio pésimo *2025-10-29, version 6.5.1* Es increíble como se puede prestar un servicio tan lamentable en Andorra. Horas, no una, horas esperando un simple pedido, sin ninguna comunicación ni explicación. Evitar usar los servicios a toda costa. ### 1/5 — Siempre tarde, siempre mal *2025-10-10, version 6.5.0* Es increíble como todas y cada una de las veces entregan tarde, y no 5 minutos, sino 30-45 minutos tarde de media. Por ende, todo llega frío, servicio lamentable ### 1/5 — Comanda tard, 1h 45min *2025-09-21, version 5.2.24* Comanda tard i freda, mala experiencia ### 1/5 — CAP LOCAL DISPONIBLE *2025-09-03, version 5.2.24* Com pot ser que un dia entte setmana a les 8 de la nit no pugui encomanar a cap lolcal desde Sant Julià? Una puta basura aneu a prendre pel cul ### 1/5 — 0 *2025-08-22, version 5.2.24* No le pongo 0 estrellas porque no se puede , asi que se lo pongo en titulo. De nada sirve que la app funcione si no pagan a los Repartidores i la mitad del tiempo no pueden servir comida inventando excusas como que hay tráfico. Una vergüenza. ### 1/5 — . *2025-07-27, version 5.2.23* no saben llegar al sitio marcado correspondiente ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Life saver App *2026-06-23, version 6.5.13* Everything you need in Andorra at your hand. The team of drivers are the most responsive and customer service is always available for inquiries regarding your order. Just great! ### 5/5 — El chico muy majo, simpàtica y educado *2025-11-18, version 6.5.3* Todo genial, ràpida y muy simpàtica y educado el chico ### 5/5 — Super *2025-10-14, version 6.5.1* MERCI BEAUCOUP LIVREUR PARFAIT ### 5/5 — Excelente *2025-08-31, version 5.2.24* Muy rico y Buen precio ♥️ ### 5/5 — Everything you need in one App *2025-07-03, version 5.2.23* I don’t know what I would do without this app in Andorra, from taxi to food and activitied all sorted. The service is excellent as well highly recommend ### 5/5 — Repartidor *2025-02-14, version 5.2.13* Muy amable y puntual ### 5/5 — Súper! *2025-01-21, version 5.2.12* Super driver ! Gracias ### 5/5 — Viaje *2024-10-07, version 5.2.3* Muy amable,simpatica Conducion 100% ### 5/5 — City sherpa best app in Andorra *2024-07-13, version 5.2.0* Very good service!! Delivery, transportation and good plans Highly recomended! ### 5/5 — Pedido *2024-06-02, version 5.1.4* Hoy super llego a la hora programada 🫶🫶 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*