# Civica > City transit planning, payments, and digital wallet for Medellín and its metropolitan area. (iPhone/iPad app by Metro Medellin.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/civica/id1165023725 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Metro Medellin](https://appshunter.io/developer/853477968) - Category: Travel, Finance - Price: Free - Rating: 3.31/5 from 52 App Store ratings · 67 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 251 MB - Languages: English - Released: 2021-04-06 - Data updated: 2026-07-26 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/civica/id1165023725/reviews.md ## What is Civica? Cívica. La app con todo, en la ciudad que lo tiene todo. Descarga gratis la app con la que podrás tener a Medellín y su Área Metropolitana en tus manos. Con Cívica tendrás una nueva forma de planear tus viajes e ingresar al Metro. Además, con Cívica Pay podrás pagar tus compras y facturas. Activa ya tu cuenta y disfruta de todos los beneficios: Con la misma aplicación podrás planear tus viajes, pagarlos e ingresar al Metro usando el código QR de la aplicación. Así llegas más fácil a tu destino. Pasa y recibe plata entre usuarios Cívica Pay sin costo y sin demora. En cualquier momento que lo necesites podrás consultar tu saldo o tus movimientos y recargar tu Cívica Pay desde otros bancos con PSE. Desde la misma app podrás pagar las facturas de servicios públicos y privados. Con Cívica Pay podrás pagar tus compras en más de 10.000 establecimientos comerciales usando la cámara de tu celular. Recarga minutos en tu celular desde Cívica Pay sin costo. Si necesitas dinero en efectivo, podrás sacar plata de tu saldo en cualquier cajero de Davivienda. Descarga Cívica y empieza a disfrutar de la app con todo. Cívica Pay (DaviPlata) es un depósito de dinero electrónico amparado por el seguro de depósito de Fogafin, aplican valores máximos y mínimos permitidos para la administración, desde y hacia DaviPlata. ## Key features - Trip planning and QR code entry for Metro - Peer-to-peer money transfers - Check balance and transaction history - Top up Cívica Pay via PSE - Pay utility and private bills - Pay for purchases with QR code - Top up mobile phone minutes - Withdraw cash from ATMs ## Recent user reviews (10 of 67) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/civica/id1165023725/reviews.md ### 1/5 — Pésima experiencia *2025-12-11, version 2.0.41* De qué sirve una aplicación para entrar al metro si no permite hacer integración con las demás rutas del sistema metro, y tampoco permite elegir la opción de línea ya sea metro, bus, tranvía o demás para poder ingresar ### 1/5 — Horrible *2025-12-10, version 2.0.41* Es mejor pagar los 11.000 que vale la tarjeta del metro en las taquillas que descargar esta aplicacion, dar todos tus datos y que al final no te haga la recarga del dinero, no la recomiendo ### 1/5 — Pésima *2025-12-10, version 2.0.41* Recargue todo lo que tenía, iba a viajar el día de ayer y sorpresa, la app estaba caída y el error me descontó todo el dinero que tenía, tuve que mendigar por un pasaje ### 1/5 — La inestabilidad hecha aplicación *2025-12-10, version 2.0.41* No conocen la asincrónia? No conocen la persistencia local? No conocen estandarización de pantallas de carga?, que lindo el metro de Medellín pero infraestructura de Colombia al fin y al cabo ### 1/5 — El NFC no sirve *2025-12-09, version 2.0.41* La aplicación falla el 90% de las veces que intentas leer el NFC de la tarjeta, es inservible y los buses aún no aceptan el QR ### 4/5 — Muy util *2025-12-07, version 2.0.41* Me funciona bien con el lector de las estaciones del metro. Asi como la tarjeta civica, esta app cumple su funcion. ### 2/5 — Poco útil *2025-12-03, version 2.0.41* No tiene sentido poder recargar la tarjeta desde el teléfono si igual debe pasar por una máquina para activar el saldo, el proceso de registro es súper engorroso, cada ciertos meses la contraseña caduca y hay que cambiarla, el cambio también es engorroso, el pago por medio electrónico sin tarjeta física solo funciona en algunas líneas y no cubre bises alimentadores, finalmente la app lleva más de dos días caída y no permite entrar a ver el saldo, lo único que rescato de aquí es que en caso de pérdida puedes bloquear la tarjeta para que no se pueda usar el saldo ### 1/5 — aplicación creada por estudiantes de primer semestre *2025-11-22, version 2.0.41* esto parece un proyecto de universidad que se juntaron 3 estudiantes y dos no hicieron nada. y el profesor por pesar de las aceptó y les calificó con 3. ### 1/5 — Lo más malo en aplicaciones *2025-11-20, version 2.0.41* Nunca funciona, te deja sin saldo, y siempre aparece qr vencido. Es tan mala que te saca y te deja 24 minutos a la suerte. Y nadie soluciona ### 1/5 — Servicio *2025-11-20, version 2.0.41* Esta app es una pesadilla. Se la pasa recargando y actualizando. Tres veces me ha dejado tirada. Puedo estar hasta 10 minutos actualizándola y nunca termina. Se reinicia ## Frequently asked questions about Civica ### What does the Civica app do? The Civica app integrates city transit and financial management for Medellín and its metropolitan area. It allows users to plan and pay for trips using QR codes for Metro access, manage a digital wallet for payments, transfers, and bill settlements, and offers additional features like mobile top-ups and cash withdrawals. ### How can I use Civica to pay for my trips? You can plan your trips within the app and then use the generated QR code to enter the Metro. This streamlines your travel experience by combining planning and payment in one place. ### What are the financial features of Civica Pay? Civica Pay functions as a digital wallet where you can transfer money between users for free, check your balance and transaction history, and top up your account from other banks using PSE. You can also pay for purchases at over 10,000 establishments using your phone's camera and pay utility and private bills. ### Is Civica free to download and use? Yes, the app is free to download and use. There are no mentioned costs for basic features like trip planning, QR code entry, or peer-to-peer transfers. Some transactions like topping up via PSE or using specific payment methods might be subject to standard banking fees. ### Can I withdraw cash using Civica? Yes, if you need cash, you can withdraw funds from your Civica Pay balance at any Davivienda ATM. This provides a convenient way to access your digital funds in physical currency. ## Version history (last 5 releases) ### 2.0.41 — 2024-10-23 Esta nueva versión incluye mejoras al recargar el monedero de CivicaPay, se actualiza el formulario y experiencia de recarga a través de PSE. Con App Cívica disfruta de moverte por la ciudad sin efectivo con código QR, hacer pagos, comprar en comercios, recargar tu Cívica y mucho más. ¡App Cívica te facilita el día! ### 2.0.38 — 2024-07-30 En esta nueva actualización se incluye la funcionalidad de lectura de códigos QR P2M interoperables del Banco Davivienda y Daviplata. Con esto ampliamos nuestra cobertura para que puedas seguir disfrutando de una experiencia de compra más fluida en los comercios asociados y en taxis de la empresa Tax Individual. ### 2.0.37 — 2024-05-08 En App Cívica continuamos mejorando para tí. Ahora podrás viajar al Aeropuerto JMC y en otras rutas intermunicipales con tu QR de App Cívica. Mejoramos la experiencia en la recarga de tu tarjeta Cívica. Además mejoramos la experiencia de la funcionalidad "Tu carnet digital" para nuestras instituciones educativas y empresas aliadas. ### 2.0.33 — 2023-12-07 En App Cívica continuamos mejorando. En esta versión tenemos el nuevo botón "Más servicios", dónde próximamente disfrutarás de diferentes servicios de movilidad, turismo, market place y oferta financiera. Mejoramos la experiencia en la recarga de tu tarjeta Cívica: ahora puedes recargar todos los tipos de Cívica personalizada (C.C., T.I, PEP, C.E, pasaporte, etc.) Eventual y/o Al Portador, además la opción de almacenar hasta 6 favoritos para acceder de manera rápida a tus futuras recargas. ### 2.0.31 — 2023-09-22 "Con App Cívica continuamos mejorando para ti. En esta versión tenemos nuevo botón de "Más servicios" en el cual podrás acceder muy pronto a servicios de movilidad, turismo, market place y oferta financiera. En la sección de turismo podrás conocer la oferta de MetroGo, alianza entre Metro de Medellín y Turibus, para comprar tus viajes y eventos." ## Apps similar to Civica | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Tax Individual Pasajero](https://appshunter.io/ios/app/tax-individual-pasajero/id1287203002) | — | Free | Travel | | [Picap: Transporte y mensajería](https://appshunter.io/ios/app/picap-transporte-y-mensajeria/id1139476429) | 4.8 (1,562) | Free | Travel | | [avianca](https://appshunter.io/ios/app/avianca/id590816148) | 4.8 (32,489) | Free | Travel | | [Yango: taxi, food, delivery](https://appshunter.io/ios/app/yango-taxi-food-delivery/id1437157286) | 4.8 (126,007) | Free | Travel | | [inDrive. Save on city rides](https://appshunter.io/ios/app/indrive-save-on-city-rides/id780125801) | 4.8 (381,174) | Free | Travel | | [Coopebombas](https://appshunter.io/ios/app/coopebombas/id1125555245) | 3.0 (7) | Free | Travel | ## More apps by Metro Medellin - [Metro de Medellín](https://appshunter.io/ios/app/metro-de-medellin/id853477965) All apps by Metro Medellin: https://appshunter.io/developer/853477968 ## Related topics [civica](https://appshunter.io/ios/topics/civica) · [civica metro](https://appshunter.io/ios/topics/civica-metro) · [civica medellin](https://appshunter.io/ios/topics/civica-medellin) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*