# Civimart — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Civimart by Civimart LLC, rated 5.00/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/civimart/id6443602295/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/civimart/id6443602295.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 21) ### 5/5 — Сивимарт *2023-02-28* Прикольный дизайн, действительно просто оценить телефон, мне понравилось **Developer response:** Сивимарт благодарит за высокую оценку! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не пропускает проверку устройства *2026-01-17* Пытался дважды провести оценку своего устройства и потратил на это полтора часа, но в итоге мне отказывали в самом конце, когда уже направляли в чат. Изначально указывали на то, что фото размыто и нужно переделать, а при повторной отправке просто отказали. И никаких комментариев, что конкретно не устроило. Написали, что из-за дефектов устройства, но если войти в «мои продажи», то там указана причина «фото не загружено» и так обе проверки. Хотелось бы хотя бы получить адекватный ответ после такого кол-ва потраченного времени **Developer response:** Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за потраченное время и негативный опыт. Это явный сбой в работе системы, и нам очень жаль, что вы с ним столкнулись. Чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и дать вам внятный ответ, пожалуйста, напишите нам, контакты находятся в разделе "Помощь" в самом приложении. ### 1/5 — Хотите обогатить создателей - вам сюда *2025-10-30* Для понимания , оценивал айфон 16 про 128, у меня еле заметная ссадина на верхнем торце , в остальном телефон в идеале , у меня с рук его готовы день в день забрать за 62 тысячи, эти господа засадили телефону за царапину рейтинг 50 и предложили за него 43 тысячи( ну видимо как раз 15шку заработать себе, неплохая комиссия) хорошая идея как всегда разбивается о жадность, не тратьте время - вы быстрее и дороже продадите телефон сами, не прыгая час как макака по квартире с телефоном , попутно давай я этому приложению доступ ко всем функциям телефона , включая фото , имей, микрофон , камеру , Face ID, оно вам надо? **Developer response:** Благодарим за подробный отзыв и понимаем ваше возмущение. Ситуация со значительным снижением оценки вызывает вопросы, и мы готовы их прояснить. Почему могла снизиться стоимость? Даже незначительные повреждения корпуса (царапины, ссадины) влияют на итоговый рейтинг устройства. Наша система оценивает техническое состояние комплексно, и любой дефект может снизить категорию телефона, что отражается на цене. Мы не закладываем в оценку «комиссию для себя» — итоговая стоимость формируется исключительно на основе состояния и рыночных данных. Почему мы запрашиваем доступы? Диагностика требует проверки всех функций: камеры, Face ID, микрофона, датчиков. Без этого невозможно объективно оценить устройство и гарантировать честную цену. Доступы нужны только на время проверки и используются исключительно для тестирования. ### 1/5 — Инфоцыгани *2025-04-14* Обычный разводняк. S21 ultra оценили в 9к😄 вы реально, экран только стоит 15. Либо оценчик сидит чисто на мамонтах двигается **Developer response:** Понимаем эмоции, но хотим пояснить: мы не выкупаем телефоны и не влияем на цену — её назначают партнёры на основе диагностики и фото. Наша задача — точно зафиксировать состояние. Если уверены, что оценка неверна — обратитесь в поддержку, разберёмся. И инфоцыганство это точно что-то другое. ### 1/5 — Ужаааасно *2025-04-07* Ужасно.Приложение тупит.Оценивает очень низкую цену на нормальное состояние.Пока пройдешь диагностику, можно седым стать) **Developer response:** Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Диагностика требует времени, так как проверяет смартфон по множеству параметров, при этом среднее время оценки по всем нашим каналам и партнёрам менее 15 минут! Не так много, не так ли? Что касается цены — она формируется нашими партнёрами на основе результатов проверки. Если у вас есть вопросы по конкретной оценке, будем рады помочь в поддержке. ### 1/5 — На лоха *2025-03-29* Типичные барыги,в ломбарде и то больше денег дают чем тут. **Developer response:** Здравствуйте. Мы не «назначаем» цену — смартфон проходит диагностику в нашем приложении, а на её основе партнёры делают предложение уже с учётом состояния. Если цена оказалась низкой, значит, есть нюансы по смартфону. Сравнивать это с ломбардом, где дают деньги под залог, — некорректно. Наши партнёры выкупают сразу и берут на себя все риски. ### 1/5 — Не тратьте время *2025-03-10* Прошел диагностику, выбрал день и пошел в пункт сдэка, в итоге в приложении при выборе передать телефон пишет что продолжение невозможно. Потеря времени **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли трудности при передаче устройства. Такое сообщение может появляться, если данные о передаче еще не обновились в системе или если произошла техническая ошибка. Если бы вы написали в поддержку, мы бы оперативно предложили вам решение. Наша поддержка доступна в приложении и на сайте. Сейчас проблема решена, мы бы очень просили вас дать нам ещё один шанс! ### 1/5 — Не теряйте время *2025-02-23* Дают адекватную стоимость, но приложение максимально забаговано… Неделю пытался сдать смартфон, делал все по инструкции и на передаче айфона в сдэк выходила ошибка… **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что оценка вас устроила, но нам жаль, что у вас возникли сложности с передачей устройства. Ошибки в процессе действительно могут быть, в основном они связаны с нарушением инструкции по передаче. Напишите нам в поддержку, и мы постараемся решить ваш вопрос как можно быстрее. ### 1/5 — Лохотрон *2024-05-03* К самому приложению вопросов нет, хорошо работает, но оценка устройств конечно крайне сомнительная. Продавал телефон, внешне и технически оценили ниже реального. При полностью исправном техническом состоянии, аккум 93%, оценку тех состояния дали в 53/100. А в купленном мной отчёте (да они ещё отчёт продают за твой проданный телефон), всё там хорошо и даже аккум пишут что в идеальном состоянии. Смотрел телефоны которые они продают, так там всё отлично. Все как новые и т.д. Ну и по полному прайсу, конечно же. В общем все уловки, чтоб сбить цену и содрать с вас денег. ### 2/5 — В ломбардах и то выше ценник))) *2025-05-19* iPhone 15 128gb sim/esim оригинал с полным комплектом (без ремонта и без единой царапины, АКб родной 89%) ИТОГ Оценки: «ШИКАРНЫЕ» 33 тыс руб 😂 На Авито за 3 суток ушёл за 42.5К Если вдруг у вас прям горит продажа (нужны деньги за 1 сутки), боюсь в 99% случаях вам легче и выгодней в ломбарде))) **Developer response:** Благодарим за отзыв! Понимаем, что разница в цене может вызывать вопросы. Наша задача — максимально точно зафиксировать состояние смартфона и дать на его основе обоснованную оценку, а уже партнёры определяют цену выкупа. Мы не выкупаем устройства сами, а обеспечиваем честную диагностику и прозрачность сделки. Если у вас есть конкретные замечания по оценке — будем рады всё подробно разобрать через обращение в поддержку. ### 4/5 — Удобный сервис *2023-03-14* Искала себе телефон на Сивимарте. К сожалению не нашла. Но сам сервис очень удобный и понятный. Надеюсь скоро каталог пополнится новыми моделями. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Я обалдел🤩 *2025-05-13* А что так можно было что ли??) честное слово я впечатлён👍🏻очень быстро, очень удобно, очень круто! Я в восторге🔥 **Developer response:** Спасибо за такой эмоциональный отзыв! 😊 Нам приятно, что вы в восторге — именно ради этого мы и работаем. Будем рады видеть вас снова! ### 5/5 — Если хотите продать телефон без нервов – очень советую! *2025-05-12* Сначала очень переживала – начиталась в интернете, что оценку занижают, а деньги могут задержать. Но решила рискнуть и продать через Civimart свой старый iPhone 11, потому что надоело бесконечно отвечать на сообщения вроде «отдам 5000, сам заберу» (ну знаете, эти милые авитошные покупатели 😅). Оценили телефон буквально за 10 минут – цена оказалась даже выше, чем я ожидала! Отправила его через СДЭК (бесплатно, что приятно), и уже на следующий день деньги были на карте. Никаких скрытых комиссий, всё честно. Да, раньше, наверное, были проблемы, но сейчас приложение работает отлично – не тормозит, поддержка отвечает быстро. **Developer response:** Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что ваш опыт оказался положительным, и вы остались довольны как оценкой, так и скоростью выплаты. Мы действительно постоянно улучшаем сервис, и такие истории — лучшее подтверждение, что движемся в верном направлении. Будем рады видеть вас снова! ### 5/5 — Спасибо ребятам из CIVIMART *2025-04-07* Оказалось проще продать телефон здесь, чем на другой популярной площадке. Тут быстро, удобно и без нервов. Очень советую! **Developer response:** Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что процесс оказался для вас удобным и спокойным. Спасибо, что рекомендуете нас! ### 5/5 — Хороший опыт *2025-03-06* Оставляю отзыв больше не про работу приложения, а про работу сервиса по продаже своего устройства Было много сомнений и страхов что могут обмануть, тк в интернете очень мало отзывов, но после передачи телефона курьерской службе деньги пришли буквально мгновенно, через пару минут и сразу смог вывести их на карту В моем случае оценили устройство очень достойно, выше чем кто либо предлагал, поэтому кого устроит цена которую вам предложат, продавайте и не сомневайтесь, это не обман Сивимарт партнер технопарка, звонил в магазин и они подтвердили что сервис надежный **Developer response:** Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Мы понимаем, что всегда есть сомнения при продаже смартфона онлайн, и рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Работаем над тем, чтобы процесс был максимально удобным, быстрым и безопасным. Если вдруг решите снова воспользоваться сервисом — будем рады помочь! ### 5/5 — Пока все нормально *2025-02-15* Устройство оценил, но еще не продал. Приложение создает впечатление качественного. Оценили телефон справедливо. **Developer response:** Спасибо за пятёрку! ### 5/5 — Отлично *2024-10-16* Отлично **Developer response:** Благодарим за отзыв! ### 5/5 — Отзыв *2024-10-11* Очень классное приложение всем советую. Недавно купил айфон у них не копейки не жалею что потратил и купил именно у них . Доставили быстро , хорошая команда всегда поддерживали связь . Не надо искать в Авито у знакомых когда есть Сивимарт . **Developer response:** Спасибо. Товар у наших партнёров действительно очень хороший. ### 5/5 — Все хорошо *2023-03-28* прошла полную онлайн диагностику телефона, с ценой согласна, рейтинг объективно оценила **Developer response:** VICTORIYAKL, Сивимарт благодарит за высокую оценку и рассчитывает на долгосрочное сотрудничество с вами! ### 5/5 — Мне понравилось *2023-03-28* Круто, что есть независимый от продавцов рейтинг, на который можно положиться при выборе телефона. ### 5/5 — Здорово *2023-03-02* Интересное приложение. Можно оценить и продать свой старый телефон не выходя из дома, судя по всему - ранее такого не видел. **Developer response:** Сивимарт благодарит вас за высокую оценку! Спасибо! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*