# ClassicCard Berlin — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of ClassicCard Berlin by Stiftung Oper in Berlin, rated 4.90/5 from 59 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/classiccard-berlin/id1591047099/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/classiccard-berlin/id1591047099.md
- Rating breakdown: 5★ 54 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 33)

### 4/5 — Eilbenachrichtigungen bitte nicht per Mail

*2024-10-05, version 2024.9.5*

Ich finde es störend, dass ich keine Push Benachrichtigungen sondern nur Mails einstellen kann. Meine Mails checke ich nie häufig genug, um schnell genug für Tickets zu sein. Könnt ihr das bitte ergänzen ?

### 3/5 — Viele bugs

*2024-02-05, version 2024.1.4*

Tolle Idee, aber die Buchung gestaltet sich sehr kompliziert, bricht ab etc.

### 5/5 — Wonderful app

*2023-03-04, version 6.4.1*

Sooooooo niceeeeee i love itt! Its a Must have for people in Berlin

### 5/5 — Cool app

*2023-02-21, version 6.2.0*

Amazing!

### 5/5 — amazing

*2023-01-10, version 6.1.2*

do yourself a favor and get a classic card — i have saved hundreds, if not thousands, of euros with this. viva opera!

### 5/5 — absolut begeistert!

*2023-01-06, version 6.1.2*

Das Angebot ist der absolute Hammer! 
Schön und übersichtlich aufbereitet ist es auch noch, so macht klassische Musik Spaß und wird jungen Leuten zugänglich gemacht! 
Auch die Tatsache, dass ich Freunde U30 unkompliziert zu einem ermäßigten Tarif einladen kann ist toll und macht es zu einer super Gelegenheit, Freunde vom Angebot an Konzerten, Opern und Balletts zu überzeugen! 

side note an die Stadt Berlin: wieso bekommt ihr diese Art der zeitgemäßen Aufbereitung und Darstellung nicht für andere öffentliche Institutionen hin, zB Bürgerämter?!

### 5/5 — Positiv Überrascht

*2022-12-30, version 6.1.2*

Die App überzeugt mich sehr! Nicht nur ist das Angebot ein Traum, es wird auch nutzbar und übersichtlich dargestellt.
Super job und ich bin sehr happy mit der classic card app!!

### 5/5 — Thrilled!

*2022-10-17, version 6.0.3*

What a fantastic app and way for people under thirty to enjoy culture in Berlin! I’m thrilled!!

### 3/5 — Bitte auch Kauf an Abendkasse wieder erlauben

*2022-06-28, version 5.0.11*

Abendkasse war so viel einfacher

### 5/5 — Top App

*2022-06-14, version 5.0.8*

Super schönes Design, alles einfach zu bedienen. Ein Angebot, das es in jeder Stadt geben sollte!

### 5/5 — Kartenkauf vor 2 Stunden mit 10€ geht nicht

*2022-05-09, version 5.0.3*

Liebe App–entwicklerInnen,
gestern versuche ich 2 Stunden vor der Vorstellung die Karte von Platzgruppe 1 zu erobern, leider hat’s nicht geklappt. Bei der Abendkasse vor Ort ging es immerhin. Kann man wahrscheinlich in der Zukunft auch die Tickets in Platzgruppe 1 auch mal früher kaufen…?

### 5/5 — Unglaubliches Angebot!

*2022-05-06, version 5.0.3*

Es war ganz einfach, sich anzumelden

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Wirkt eher wie eine Abzocke als ein gefördertes Programm für Junge…

*2025-05-26, version 2025.4.7*

Ok, zunächst muss man eine Jährliche Mitgliedschaft zahlen, bevor man sehen kann welche Angebote es überhaupt gibt. Hat man das gemacht, so stellt man schnell fest dass praktisch alle Angebote die bekannt sind entweder chronisch ausgebucht sind, oder garnicht erst bei ClassicCard enthalten sind.

Die unbekannten Gruppen, für die es Karten gibt sind dann so teuer, dass es mir ehrlich zu schade ist, das Geld und die Zeit zu investieren, wenn ich am Ende nicht weiß ob ich das tatsächlich sehen will oder nicht.

Dann lieber direkt ins Berliner Ensemble. Für die Mitgliedschaft bei ClassicCard, welche ohne Nutzung verfallen wird, wäre ich mehrmals in Theaterstücke dort gekommen…

Geld zurück bekomme ich fürchte ich nicht, allerdings durfte ich in ein sehr teures Programm schauen… auch wenn mich dieses enttäuscht hat…

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2024-10-15, version 2024.10.6*

Leider haben die anscheinend nicht genug Server Kapazität für die menge an leuten die die app nutzen wenn neue Tickets freigeschaltet werden. Einfach super nervig wenn die app nur crasht

### 1/5 — App funktioniert nicht

*2024-04-11, version 2024.3.6*

App funktioniert nicht

### 1/5 — Buchung

*2024-03-15, version 2024.3.4*

Kontingent für die reduzierten Karten ist super schnell weg. Immer wieder Fehlermeldungen beim Versuch Plätze zu buchen.

### 1/5 — Begleitung mitnehmen ist total nervig

*2024-01-02, version 2023.12.4*

Der Prozess eine Begleitung mitzunehmen ist total nervig gestaltet. Das könnte wesentlich einfacher gehen. Mir ist klar, dass das ganze nur als Werbung gedacht ist, um neue Kunden zu gewinnen, es nervt trotzdem, dass es am Anfang des Prozesses ganz einfach wirkt, ich kaufe einfach eine weitere Karte für die Begleitung und dann geht es los: erst Ausweis-Hochladen, ok. Dann E-mail bestätigen, meinetwegen. Aber dann auch noch die App runterladen, da fühlt man sich verarscht.

### 1/5 — Das alte System funktionierte bei Weitem besser

*2022-10-21, version 6.0.3*

Ich habe die ClassicCard geliebt, allein in der letzten Saison war ich über 50 Mal in den Opernhäusern.
Durch die neue App, welche überhaupt nicht ihren Zweck erfüllt durch ihre Fehlerhaftigkeit, ist das Angebot der ClassicCard leider so viel schlechter als früher und das stimmt mich wirklich sehr traurig.

### 1/5 — Unmöglich ein Ticket zu kaufen

*2022-10-09, version 5.1.0*

Ich habe mir eben meine erste ClassicCard gekauft und wollte direkt eine Karte kaufen, was überhaupt nicht funktioniert hat. Ich glaube sechs Mal habe ich es probiert, einige Male war das Ticket plötzlich weg, vier mal habe ich bereits bezahlt und das Geld dann zurück geschickt bekommen. Es ist anscheinend gerade nicht möglich Tickets auszustellen. Woran liegt das?

### 1/5 — Früher wars besser

*2022-10-08, version 5.1.0*

Diese App macht einen eigentlich sehr guten Service (das ClassicCard Programm) schlechter. Als man noch mit der Card einfach an die Abendkasse ging, konnte man. JEDEN PLATZ bekommen. Jetzt in der Oper oft nur die billigeren Plätze während die roten und orangen frei bleiben. Und in der Philarmonie paradoxerweise nur die teuren Plätze, während die von mir präferierten billogen Plätze (H und K) frei bleiben. Fragt man an der Kasse nach sind die Mitarbeiter der Oper und Philarmonie genauso verwirrt wie ich. ES IST EIN PROBLEM DER APP, NICHT DER HÄUSER. Ferner lassen sich auch nun nicht mehr BEI ALLEN VERANSTALTUNGEN ClassicCard Tickets kaufen. Früher gab es bei allen regulären Vorstellungen (mit Ausnahme von Ring, Festtage o.ä. Paketveranstaltungen) ClassicCard Rabatt. Jetzt an manchen Daten total willkürlich gar nicht, auch wenn es nur irgendeine Repertoirevorstellung ist. Viele Konzerte zu denen man früher problemlos Tickets bekommen hätte werden überhaupt nicht in der App angezeigt. So verwende ich ganz normal an der Abendkasse Studentenrabatt und sitze in einem Saal, der noch einige Plätze mehr frei hat, die aber so nicht mehr durch ClassicCard Kunden gefüllt werden. Wenn all das nicht genug wäre, gibt es seit einiger Zeit noch ein Problem: AUCH WENIGE MINUTEN VOR DER VORSTELLUNG GIBT ES OFT NUR DEN VORVERKAUFSPREIS, also 15/13 statt 10/8 Euro. Das ist doch kein versehentlicher Fehler, sondern pure Geldmacherei... Ich hoffe sehr dass diese Fehler behoben werden! Insbesondere die Verfügbarkeit ALLER Plätze zumindest in der Stunde vor der Vorstellung, wäre m. E. ein Muss! Freundliche Grüße, eine unglückliche Stammkundin

### 1/5 — Nette Idee mit einigen Problemen

*2022-05-03, version 5.0.3*

An sich ist die Idee ja nett: Es gibt jetzt auch Karten im VVK, die Philharmoniker kommen hinzu.

Leider gibt es aber auch einige Probleme:
- Dass man seinen Perso scannen muss, finde ich übergriffig und aus Datenschutzperspektive nicht in Ordnung.
- Die Preise sind enorm gestiegen.
- Für Bestandskunden wie mich, die bereits die analoge ClassicCard haben, gibt es keinen klaren Prozess, wie sie ihre Karte anerkannt bekommen. Bei mir funktioniert das nicht - die App will mir direkt 27€ abknüpfen, dabei hab ich schon für eine ClassicCard bezahlt. Auf der Website heißt es, dass man einen Haken setzen müsse. Wo, das wird nicht erklärt. Schade! Dadurch hab ich jetzt plötzlich zwei Konten, aber keines funktioniert. Danke für nichts.

Unterm Strich zwar eine nette Idee, für mich als Bestandskunde aber bisher unbrauchbar und einfach nur frustrierend. Außerdem wird zurzeit eh schon alles teurer. Ist das ein guter Zeitpunkt, um die Kosten für junge Menschen je nach Alter um bis zu 100% zu erhöhen?

### 2/5 — Und was ist mit den alten Abonnenten?

*2022-05-03, version 5.0.3*

Sehr coole neue App. Auch super praktisch. Aber was ist mit den alten Abonnenten? Ich kann mich nicht anmelden und meine Karte nutzen, da die neuen AGBs nicht mehr auf mich zutreffen, da ich schon 30 bin. Laut der alten AGBs konnte man die Karte aber für ein Jahr bis zu einem Tag vor seinem 30. Geburtstag kaufen. Das kann doch nicht einfach verfallen jetzt oder?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Exceptionnaly awesome

*2026-05-12, version 2026.5.1*

The app is even too good, makes it addictive to scroll through the events. All the functionality in one place, with the best user experience and nothing extra that you don't need. Every person under 30 should have this. The classic card is worth it just for 1-2 events a year

### 5/5 — Lohnt sich für klassikmäuse

*2026-03-13, version 2026.2.2*

Die App ist super einfach zu benutzen und das Abo lohnt sich meist schon ab dem ersten Ticket

### 5/5 — Kaum Rabatt … bringt die normalen Studentenrabatte zurück

*2024-05-30, version 2024.4.3*

Leider eine enttäuschung, viel Rabatt bekommt ihr hier nicht. Höchstens 10€ bei karten die eh 100€ kosten…

### 5/5 — An insanely professional app

*2024-02-01, version 2024.1.4*

Im in love with this app! The smoothness of the user flows and the beauty of the app are insane! Don’t know who are the team behind it but it’s super high quality work - I often use it as inspiration for product people! Keep up the great work!

### 5/5 — Super app

*2023-09-26, version 7.4.4*

Pratique, jolie, efficace ! Merci

### 5/5 — Great experience all over

*2023-09-05, version 7.4.3*

ClassicCard provides a very nice overview of all upcoming concerts/ballet/opera performances. Ticket cab easily be purchased at very low prices. App is extremely easy to navigate. And on top of that, the customer care team is incredibly responsive and helpful.

### 5/5 — Best app ever!

*2023-08-22, version 7.4.3*

With an annual subscription, people under 30 can save big on cultural events.
The app is also great and user-friendly.

### 5/5 — Großartig!! :)

*2023-04-21, version 6.5.5*

Ohne Classic Card könnte ich nicht ansatzweise so viele tolle Konzerte und Opern miterleben, wie ich es dieses Jahr konnte. Die neue App macht alles dazu noch übersichtlicher und man steht nicht umsonst an der Abendkasse, weil es doch keine Tickets mehr gibt. Dass die Philharmoniker endlich mit aufgenommen wurden, ist natürlich das Allerbeste!!! Nur Paypal funktioniert bei mir leider nicht in der App. Sonst aber alles prima!!

### 5/5 — Tolle App mit großartigem Kundensupport!

*2023-04-19, version 6.5.5*

Über die tollen Funktionen der App wurde ja schon in vielen anderen Bewertungen geschrieben. 
Aus persönlichen Erfahrungen kann ich noch berichten, dass der Kundensupport sehr schnell und freundlich agiert. Nachdem ich vorerst an der Falschen Stelle ein Problem gemeldet hatte, wurde ich an die richtige Email-Adresse verwiesen und nach den wichtigen Informationen gefragt. Nachdem ich diese übermittelt hatte, wurde das Problem innerhalb eines Tages behoben und ein Update veröffentlicht. 
Einfach erstklassig, 5 Sterne rundum!

### 5/5 — Macht so vieles erreichbar

*2023-04-04, version 6.5.1*

Absolut notwendig für alle die Konzerte und Oper mögen.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*
