# CLASSUM - 클라썸 — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of CLASSUM by CLASSUM Co., Ltd., rated 3.80/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/classum/id1397400392/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/classum/id1397400392.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 4

## Newest reviews (15 of 54)

### 4/5 — 클라썸 로그인이 안됩니다

*2025-03-02*

안녕하세요 클라썸을 잘 사용하고 있던 유저입니다.
몇달 전 실시했던 업데이트 이후로 폰이랑 맥북에서 가입이 계속 안 된다고 뜨고 있어요..(정확히는 자꾸 최신 버전으로 업데이트 하라고 뜹니다) 문제가 생기면 지웠다 깔아보라고 뜨길래 지웠다가 다시 설치해도 계속 그대로네요..🥲

관계자님 이 글 보시면 한번만 확인해주시면 감사하겠습니다.

**Developer response:** 안녕하세요! 클라썸팀의 Noah입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 정확한 조치를 위하여 접속 상황에 대한 구체적인 정보가 필요한데요,

다음 채팅 상담 채널(http://classum.channel.io/)을 통해 구체적인 문의를 남겨주시면 더 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다. 항상 고객님의 의견을 반영해 더욱 나은 학습 경험과 프로덕트를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다😊

### 4/5 — 알림설정을 했는데도 앱 푸시 알림이 안 떠요

*2024-09-10, version 4.31.0*

클라썸 앱 전체 푸시 알림을 했는데 업데이트한 이후로 새로운 게시글이 올라 왔을 때 알림이 안 뜹니다. 어떻게 해야 알림이 뜰까요?

### 2/5 — 왜 아이패드로 앱에 들어가면

*2024-05-28, version 4.23.2*

아이패드로 앱에 들어가서 연동계정으로 로그인하면 인터넷 사이트로 클라썸이 켜져요. 앱 내에서 사용할 수 잇게 해주새요. 불편해요

### 4/5 — 업데이트 일정 안내 메일

*2024-03-06*

어플은 너무 잘 사용하고 있는데요, ‘ANNA’라는 발신자에게서 클라썸 업데이트 일정 안내 메일이 오는데 네이버 메일에서는 인증되지 않은 발신자라고 뜨거든요. 어플 개발자 측에서 보내는 메일이 맞나요? 아니면 스팸이나 해킹 메일인가요? 확인부탁드립니다.

### 4/5 — 업데이트

*2023-06-08, version 4.2.13*

업데이트를 너무 자주 해서 매우 귀찮네요 수정 사항이 있어도 몰아서 업데이트를 해주시면 좋을 것 같아요

### 2/5 — 자꾸 강종 되는데요

*2023-05-12, version 4.2.9*

잘 쓰고 있었는데 종종 오류가 난적은 있어도 이렇게 계속 튕기다 못해 자기 혼자 꺼진적은 처음이네요... 제 폰에서만 그런줄 알았는데 친구들거도 다 그런다네요.. 댓글 확인 하려고 하면 꺼집니다

### 4/5 — 잘쓰고있는대 무한 하얀화면 버그 생긴듯합니

*2023-04-04, version 4.2.1*

빠른 픽스 부탁드려요

### 3/5 — 잘 썼는데 요즘 왜이러죠…

*2023-03-10, version 4.1.8*

앱 터치로 글 들어가는게 너무 느리고
아이폰14pro에서 위가 짤려서 보여요

### 4/5 — 알림기능 개선 꼭필요함

*2022-09-22, version 4.0.8*

아이폰에서 알림온거 누르면 그 글로 안가요. 그냥 앱만열립니다. 어떤글에 달린 댓글인지 일일이 찾아요 되요. 너무 불편해요.

### 3/5 — 오류

*2022-09-01, version 4.0.4*

질문 할때 사진을 추가하면 화면이 다 깨져버립니다 빨리 수정해 주세요

### 2/5 — 답답해요

*2022-05-14, version 3.7.34*

기본적으로 글 하나하나 볼때마다 로딩이 길고 같은글에서 댓글 본문 왔다갔다 할때도 로딩하게 만든게 이해가 안가요. 애니메이션도 너무 무겁습니다. 그리고 카테고리쓸때가 많은데 필터 아이콘 누르고 거기서 접근해야되서 불편해요.
학교에서 쓰니까 쓰는데 slack두고 이거 쓸 이유가 하나도 없어요

### 4/5 — 업데이트 이후로 안들어가져요

*2022-02-17, version 3.7.25*

아이폰인데 어플 업데이트 하래서 했는데
이용약관 동의창부터 안넘어갑니다...

### 3/5 — 아이패드용으로도 해주세요

*2021-09-30, version 3.7.14*

아이폰용만 있어서 아이패드로 보면서 필기할 수 없어서 너무 불편합니다..
가로로 보는 모드, 아이패드용 업데이트부탁드려요!

### 5/5 — 다 좋지만

*2021-09-24*

태블릿 버전도 만들어주시면 좋겠어요 ㅜㅜ
아이패드 사용하는데 전체화면이 안돼서 아쉬워요
사파리로 들어가면 배속 설정할 때 2배속이 클릭이 안되는 것도 아쉬워용

**Developer response:** ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ뉴뉴님 안녕하세요! 클라썸 팀의 Ori입니다. 
클라썸을 이용해주시고 리뷰 남겨주셔서 감사드립니다. 

먼저 클라썸 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재는 태블릿 전용 어플리케이션은 지원되지 않기 때문에 Google Chrome 웹 브라우저를 실행하신 뒤, 클라썸에 접속하시면 원활한 이용이 가능합니다. 웹에서의 2배속 재생 지원 및 태블릿 버전 개발과 관련한 사항은 개발팀에 의견 전달해 가능한 빠르게 해결할 수 있도록 하겠습니다. 

기타 궁금하시거나 불편하신 점 있으시면 http://classum.channel.io/ 혹은 앱 내 문의 등을 통해서도 연락주세요. 항상 고객의 목소리에 집중하는 팀이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다!

### 3/5 — 웹에서

*2021-09-15*

웹에서도 사용할 수 있게 해주세요...
그리고 앱 다운로드 팝업에 닫기/그냥 웹에서 보기 등의 선택지도 없이 앱을 다운로드하게 하는 건 별로인 것 같아요
심지어 사파리 기준 버튼 눌러도 앱스토어로 연결도 안 됩니다...
라이브 강의는 대체 왜 앱에서 못 보는건가요?... 그럴거면 사파리로라도 보게 해주세요...

**Developer response:** 링링구1님 안녕하세요, 클라썸팀의 Ori입니다. 
먼저 서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 
라이브강의는 현재 앱과 PC 웹에서만 동작합니다. 따라서 모바일웹에서 앱으로 자동 연결이 되어야 합니다만 현재 해당 부분에 오류가 있는 것으로 확인됩니다. 
개발팀에서 대응 중이나, 해당 현상이 나타나는 동영상이나 사진 등을 첨부하여 contact@classum.com 으로 문의 주시면 더 빠르게 대응할 수 있도록 전달하겠습니다. 감사합니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 최적화 쓰레기 ux 개판

*2025-06-02*

이렇게 느린 앱 처음 봄. 쓸데 없는 커뮤니티 기능 만들어서 법정 의무교육을 에타로 만들었는데 나가지도 못하고 알림 테러 그대로 당하고만 있어야 함?? 심지어 익명은 왜 만든 건지 다들 익명이랍씨고 글 싸지르는데 그딴 걸 인기글이라고 자꾸 팝업 띄우고 뭐하자는 건지 모르겠네요??
학습하라고 만든 건지 수업시간에 알림 테러로 수업 방해하려고 만든 건지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
안 봐도 스파게티 코드일 거 뻔하네요. 이 회사는 입사 때 코테도 안 치는지 시간 복잡도 개판이인데다 뭔 앱 쓰려 할 때마다 업데이트 해라 하는 듯.. 덕분에 수업 앞 부분 매번 놓치는 중^^..

**Developer response:** 안녕하세요! 클라썸팀의 Noah입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 법정의무교육 공간 운영 관련해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 조금 더 구체적으로 개선이 필요한 점과 해당 상황에 대한 맥락을 함께 제보해주시면 제품 개선에 큰 도움이 됩니다. 관련 문의는 http://classum.channel.io/을 통해 구체적으로 남겨주시면 더 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다. 항상 고객님의 의견을 반영해 더욱 나은 학습 경험과 프로덕트를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다😊

### 1/5 — 연동 계정 로그인이 안돼요

*2024-03-20, version 4.18.3*

학교 통해서 계정 연동이 돼 있는데, 연동 계정 로그인을 하면 어플을 설치하라고 나오고, 이미 어플은 설치된 상태여서 어플을 키면 다시 로그인 화면만 뜨는 무한반복이네요. 이거 해결 못하나요

### 1/5 — 시각장애인 앱 접근성 개선 부탁드립니다

*2024-01-29, version 4.15.1*

안녕하세요, 아이폰 보이스오버 사용하는 시각장애인입니다.
이번에 수강한 수업이 클라썸을 활용한다고 하는데 접근성이 안 좋아서 수업 참여가 어려운 산황입니다.
어플 내에 시각장애인들을 위한 대체텍스트를 달아주시면 감사하겠습니다.
빠른 개선 부탁드립니다🥺

### 1/5 — Slack 보다 클라썸이 좋은 이유는 1도 없다.

*2022-05-17, version 3.7.34*

Slack 쓰면 될걸 몇년째 불안정한 클라썸을 써야 되는 이유? 화사 PR 만 하지 마시고 내부 신경을 써서 프로덕트를 개선해주세요. 25개국이 쓴다면서요 ㅎㅎ 사실인가요? 뜨끔한가요,,?

### 1/5 — 아이패드

*2021-10-22, version 3.7.16*

강의 들을 때 아이패드 가로로 돌려서 전체 화면이 안 돼요 양 옆 짤리고 난리남 노트북으로는 프로그램 돌리고 아이패드로 보면서 해야 하는데 안 돼요 제발 진심 열 받음 업데이트 하고 나서도 안 돼요 제발 개선 좀요 진짜 제발

### 1/5 — 검색 버그

*2021-06-03*

검색 후 게시물에 들어갈 시, 무조건 게시물의 내용과 댓글 모두 공백문자가 전부 줄바꿈으로 바뀌는 버그가 있고, 고쳐지지 않은 채 방치되어 있습니다

**Developer response:** 안녕하세요, Xxix2580님. 클라썸팀입니다. 서비스 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 해당 현상이 나타나는 동영상이나 사진 등을 첨부하여 홈페이지 채널톡(https://classum.channel.io)으로 문의 주시면 개발팀에서 더 빠르게 대응할 수 있도록 전달하겠습니다. 감사합니다.

### 1/5 — 잔오류가 너무 많아요

*2020-09-29, version 3.6.15*

로그인 하려고 하면 갑자기 가입 유도하고 이미 가입했는데 뭘 가입하라는건지요 이만한 프로그램은 없지만 잔오류와 어플 운영이 불안정한거 같습니다.

### 1/5 — 저기 버그 수정했다면서요

*2020-09-29*

버그수정했다면서 업데이트하게만드는데 왜 오류나서 수업개설했던게 다 사라지고 안나오고 핳 어플 껐다켰다 몇번이나 해야 갑자기 수업들 나오고 이게뭡니까 수업결석될뻔했어요 제발 고쳐주세요

**Developer response:** 안녕하세요. ㅍㅂㅉㅈㄷㄲ쇼ㅛㅕㅑㅔㅔㅑㅛㄱㅂ님, 클라썸팀입니다.

ㅍㅂㅉㅈㄷㄲ쇼ㅛㅕㅑㅔㅔㅑㅛㄱㅂ님이 주신 의견을 바탕으로 [2020.07.14 l 사용자가 요청했던 기능을 모은 업데이트]에 영상 배속 기능을 업데이트하게 되었습니다. 🎁 다만, 관리자가 첫 재생 시에는 배속 기능을 제한할 수도 있음을 알려드립니다. 클라썸이 더 좋은 서비스가 될 수 있도록 좋은 의견 남겨주셔서 감사합니다. 🥳

### 1/5 — 갑자기 다 튕기더니 강제로 로그아웃 후 로그인 자체가 안됩니다. 새로 시작하라고만 하네요

*2020-09-25, version 3.6.14*

피씨로 수업들어야하는데 계속 오류뜨더니 핸드폰 어플로 들어왔는데 갑자기 뭐가 오류나길래 지웠다 다시 깔았더니 스스로 핸드폰 피씨 다 로그아웃해버렸네요. 계정 연결해놨는데 갑자기 다 튕겨버리고 넘어가지도 않아서 당황스러워요 제발 빨리 고쳐주세요 급하게 수업 들어야해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 로그인이 왜 안되는건가요.. 클라썸 설치 목적? 이랑 동의 하는 부분만 몇번째 반복하는건지 모르겠어요

### 1/5 — 지원 안되는 게 너무 많네요.

*2020-07-01, version 3.6.1*

강의를 개설해서 써보려 했는데, 가이드나 튜토리얼도 없고 그냥 알아서 하라는 방식이네요.

결제하면 뭐가 달라지는지도 모르겠네요.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 깔끔해서 좋아요!! 사이드카 기능은 해결해주세요!

*2025-10-31*

교육용 앱으로 사용하기 깔끔해서 너무 좋아요!!
그런데 맥os 환경에서 사이드카 기능 사용시 
캡처기능으로 인식돼서 화면이 잠겨버려요!
해결 부탁드립니다 ㅠㅠ!

**Developer response:** 안녕하세요! 클라썸팀의 Noah입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 오류 관련 문의사항은 http://classum.channel.io/을 통해 구체적으로 남겨주시면 더 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다. 항상 고객님의 의견을 반영해 더욱 나은 학습 경험과 프로덕트를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다😊

### 5/5 — 버그

*2025-06-26*

버그가 있네요 고쳐주세염 그럼 더 완벽합니다!!

**Developer response:** 안녕하세요! 클라썸팀의 Noah입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 오류 관련 문의사항은 http://classum.channel.io/을 통해 구체적으로 남겨주시면 더 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다. 항상 고객님의 의견을 반영해 더욱 나은 학습 경험과 프로덕트를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다😊

### 5/5 — 업데이트좀 그만시키세요

*2025-05-29, version 4.53.0*

무슨 하루에 한번씩 업뎃을 하래

### 5/5 — 앱에도 가로모드가 있었으면 좋겠어요 가로로 강의 듣는 게 편한데 앱에는 없고 웹사이트로 들어가야만 가로모드를 쓸 수 있어서 너무 불편해요 다른 건 다 완벽해요

*2024-10-08*

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**Developer response:** 안녕하세요! 클라썸팀의 Noah입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 우선 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 앱 가로모드가 업데이트되어 이용이 가능하게된 점 참고부탁드립니다! 그럼에도 태블릿은 웹 브라우저 환경에 최적화되어있어 되도록 pc사용환경과 동일하게 이용하시는 것을 추천드립니다❤️

기타 문의는 http://classum.channel.io/을 통해 구체적인 문의를 남겨주시면 더 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다. 항상 고객님의 의견을 반영해 더욱 나은 학습 경험과 프로덕트를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다😊

### 5/5 — 삭제후 다시 깖

*2024-09-09, version 4.31.0*

기존 오류를 수정한 게 보이네요.

### 5/5 — 너무 좋은데요!

*2024-07-26*

너무 잘 사용하고 있는데, 질문이나 댓글 올린걸 상대가 확인했는지 알 수 있는 기능이 있으면 좋을 것 같아요…..

**Developer response:** 안녕하세요! 클라썸팀의 Noah입니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 요청 주신 내용 개발팀에 전해 개발 계획에 포함시킬 수 있도록 내부 소통하겠습니다 :) 

기타 문의 및 개선의견은 http://classum.channel.io/을 통해 남겨주시면 더 빠르고 정확하게 도와드리겠습니다. 항상 고객님의 의견을 반영해 더욱 나은 학습 경험과 프로덕트를 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 연락 기다리고 있겠습니다. 감사합니다😊

### 5/5 — 듀얼화면 도입

*2024-04-04*

안녕하세요! 
학교 관련해서 사용하고 있는 사용자 입니다 :)
강의별로, 콘텐츠 별로 나눠볼 수 있고 체계적으로 예쁘게 되어있어서 수업할때 과제물이나 질문을 부담없이 제출하고 공부하기에도 좋더라고요 ㅎ
한가지 바라는점은 학교 비대면 강의를 클라썸에 업로드 해주시곤 하시는데 필기앱과 같이 볼 수 없어 불편합니다ㅠ 듀얼 화면을 사용할 수 있었으면 좋겠습니다! 감사합니다

### 5/5 — 알려주세요ㅜㅜ

*2023-10-19*

핸드폰으로 로그인하고
패드로 들어가려고 하는데
소셜 로그인으로 가입한 사용자라고 뜨고
로그인이 안됩니다ㅜㅜ 해결할려면 어떻게 해야 할까요??

### 5/5 — 업데이트는 알아서 할텐데

*2022-04-19, version 3.7.31*

켤 때마다 업데이트 하라는 창이 떠서
조금 불편해요
웬만하면 하는 편이지만 너무 잦은 것 같아서
한 번쯤 고려해주시면 좋을 것 같아요

### 5/5 — 공간개설 안됌

*2022-03-03, version 3.7.27*

공간개설 완료 누르면 서비스 이용에 문제발생했다 뜨면서 안되요

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
