# Clean Up : AI Phone Cleaner — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of Clean Up by Tianjin Chenzhi Technology Co., Ltd., rated 3.70/5 from 88 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/clean-up-ai-phone-cleaner/id6756169333/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/clean-up-ai-phone-cleaner/id6756169333.md
- Rating breakdown: 5★ 52 · 4★ 2 · 3★ 7 · 2★ 7 · 1★ 20

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — Clean up

*2026-07-19*

You have to do the work yourself!!!

### 1/5 — Não consigo fazer limpeza

*2026-07-03*

Não estou conseguindo limpar nada, está dando erro!

### 1/5 — Lista as fotos e vídeo mas não apaga

*2026-06-24*

O aplicativo carregam as fotos e vídeos mas na hora de apagar fala: EXCLUSÃO FALHOU, TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE!

### 1/5 — Aplicativo não presta

*2026-06-16*

Fui cobrado antecipadamente por um período de teste que na existe, além disso, o app abre e não faz o que deveria fazer que é apagar os dados, ele trava e fica indisponível! Péssimo, propaganda enganosa!

### 1/5 — Experiência Negativa

*2026-05-24*

Achei que fosse totalmente gratuito, nós entendemos que nem tudo é grátis. Mais realmente esse aplicativo não requer nada de gratuito. Só simplesmente é abrir e fica olhando atoa. Espero que melhore e der mais opção gratuita.

### 1/5 — Só mentira,faz uma propaganda dizendo que aplicativo é gratuito,e quando vai utilizar tem que pagar

*2026-03-24*

Muito ruim, pessimo

**Developer response:** Lamentamos muito pela experiência negativa. Nosso aplicativo oferece algumas funções gratuitas, e o acesso completo ao serviço requer uma assinatura, conforme informado na descrição. Se precisar de ajuda com reembolso ou cancelamento, entre em contato com nosso suporte no aplicativo.

### 1/5 — Rating

*2026-03-09*

Not useful

**Developer response:** We’re sorry the app didn’t meet your expectations. We will keep improving our features and user experience. Thank you for your feedback.

### 1/5 — Billy Bob

*2026-01-30*

This is just like every other app it doesn’t work get your money, but it doesn’t get doesn’t work

### 5/5 — Magical

*2026-07-18*

It cleaned up my email messages and photos unbelievably fast. This app saved me so much time and effort.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*