# Cleo クレオ — user reviews > 5 indexed App Store user reviews of Cleo クレオ by Biogen Inc., rated 3.12/5 from 26 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cleo/id1439047681/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cleo/id1439047681.md ## Most critical reviews (5 lowest-rated) ### 1/5 — 使えない *2020-08-01* 1. 色の区別が多くの人と異なる合併症があり、このアプリの配色が非常に見難い。患者向けと謳っておいて、今時ユニバーサルカラーでないのが不思議。 2. 先日のアップデートから、リマインダー追加中に「保存する」ボタンが表示されなくなっている。また、日本語アプリなのに、日付が英語なのも不自然。 3. 「クイズ」が増えず、放置されたまま。 4. 専門医やトピック記載者が日本人でなく、日本では難しい事が多々書かれている印象がある。日本のガイドラインも充分に反映されてはいない。日本人の専門医の記事がないのは、どうしても不信感を覚えてしまう。 5. 患者向けアプリなのに、アプリ内に問合せ先がないのが不親切すぎる。 **Developer response:** Cleoをご利用いただき誠にありがとうございます。 返信が遅くなりました事お詫びいたします。 アプリに関するご意見を具体的にいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 頂きました貴重なフィードバックは今後のアプリ改善の参考とさせていただきます。 問い合わせ先の記載が分かりにくいとの事で申し訳ありません。 　アプリ内 ホーム　→　プロフィール　→　お問合せ先　より承れます。 Cleoチーム一同 ### 1/5 — 服薬管理 *2020-07-29* 最近「今日はどうでしたか？」といろいろな症状をきく機能が追加されたけど、服薬管理の動作がとても遅くなった。チェックした時の色が青色なので見づらい **Developer response:** Cleoをご利用いただき誠にありがとうございます。 返信が遅くなりました事お詫びいたします。 アプリの動作が重い、との事、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 よろしければご負担をおかけしている箇所を具体的に共有いただけないでしょうか。 Contact@cleo-app.jp　までご連絡いただけましたら幸いです。 また、見にくい部分があるという点に関して、今後の改善点として検討してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 Cleoチーム一同 ### 1/5 — 何これ？ *2020-01-03* 何を元にして書いてあるのでしょうか？ 正しくない事が書かれてあったり、正しい事が書いてあったと思ったら、それの対処法が書いてなかったり… それでいて、アプリ内に質問や問い合わせの欄もないしと…… 何のために？誰のために？このアプリを作ったのでしょうか？ どのような人に対してのアプリなのですか？ 1人の患者として気分が悪いです。 **Developer response:** この度は、クレオをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。掲載記事に関しまして、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本アプリ掲載記事は、医療関係者によるレビューの上、最新の注意を払った上で配信を行っておりますが、まだまだ至らない点がある事を改めて認識しています。今後の改善のため、是非具体的なアイディアやフィードバック等、ご教示願えますと幸いです。ご連絡は、プロフィール内「お問い合わせ先」に記載のアドレスよりお送り願いいたします。クレオをより良いものにしていきたいと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 Cleoチーム一同 ### 1/5 — ほとんど使えません *2019-04-19* 注射の実施を確認するお知らせは来ますが、それ以外はバグなのかなんなのかアプリが正常に立ち上がりません。 **Developer response:** この度は、クレオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご不便をおかけし申し訳ございません。クレオは、品質向上のため定期的にバージョンアップを行っています。新しいバージョンにアップデートいただき、再度ご利用いただけますと幸いです。 Cleoチーム一同 ### 1/5 — 残念 *2018-11-26* 私は17歳未満のMS患者です。いいアプリを見つけれたと思ったのにすごく残念です。 **Developer response:** この度は、クレオをお知りいただきありがとうございます。また、年齢の制限により、ご利用いただくことが出来ず申し訳ございません。今後、より広い層の方々に利用いただけるように検討してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 Cleoチーム一同 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*