# CLICKDOC – Arzttermine online — Videosprechstunde & E-Rezept

> Online doctor appointment booking and management platform. (iPhone/iPad app by CGM Mobile Services GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/clickdoc-arzttermine-online/id1427585221 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [CGM Mobile Services GmbH](https://appshunter.io/developer/588370141)
- Category: Medical, Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 4.67/5 from 10,763 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 16.6 · 107 MB
- Languages: German (Germany), American English, French (France)
- Released: 2019-02-13
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/clickdoc-arzttermine-online/id1427585221/reviews.md

## What is CLICKDOC?

CLICKDOC ist Ihr persönliches Gesundheitsportal, um Arzttermine online zu organisieren und zu verwalten. Benachrichtigungen über E-Rezepte lassen sich von nun an einfach mit dem Smartphone empfangen.

Arztsuche und Terminvereinbarung: Finden Sie in der CLICKDOC App den passenden Arzt oder Behandler in Ihrer Nähe. Vereinbaren Sie anschließend mit nur wenigen Klicks direkt einen Termin bzw. Facharzttermin.

Terminerinnerung: Damit Sie keine Termine mehr vergessen, sendet CLICKDOC Ihnen automatisch Terminerinnerungen. Sie bestimmen, wie und wann Sie erinnert werden möchten. Sollten Sie einmal einen Termin verschieben oder stornieren müssen, können Sie dies ebenfalls in der CLICKDOC App vornehmen.

## Key features

- Online appointment booking
- Doctor search by location
- Appointment reminders
- Reschedule/cancel appointments
- E-prescription notifications

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/clickdoc-arzttermine-online/id1427585221/reviews.md

### 4/5 — Tolle App…., da fehlt aber noch was.

*2026-06-30*

Die App ist gut durchdacht aber leider kann man den bestätigen Termin nicht in den Kalender schieben. Wäre toll das noch möglich zu machen.  Danke 👍

### 4/5 — Gute App, Steigerung möglich

*2026-04-28*

Das ClickDoc-System muss sich noch einschwingen, mehr Ärzte müssen es einfach unterstützen. Werde ja nicht jünger und der Bedarf steigt 😉

Wunsch von den Entwickler: Bei Übernahme des Kalendereintrages (bei mir iPhone und Kalender Google) auch die Standortdaten des Arztes in dem Termin mit übergeben. Das wäre Klasse. Danke

### 2/5 — CLICKDOC hat sehr viel Luft

*2025-09-05*

Beim Termin verschieben:
werden Termine angezeigt, die nicht buchbar sind. Wenn man aktualisieren sagt, ist der Termin belegt und man muss hunderte Uhrzeiten durchprobieren und keine ist buchbar 👎🏼
Wenn man Termin absagt und ein neues bucht, sind die Termine die vorher als belegt angezeigt wurden, plötzlich doch buchbar- was für ein Schrott!!!!🤮
Vielleicht sollte man von A-Z denken beim programmieren. Das ist Qualität vom letzten Jahrhundert !!!!

### 2/5 — Bedienung mangelhaft!

*2025-07-20*

Allein beim Datenschutz: Nicht anklicken, dann ging es bei mir weiter? Und dann? Termin vereinbaren. Draufgeklickt… wieder auf homescrean. Klar: Keine Versicherung angegeben, Hausarzt nicht gesetzt. Aber wie gebe ich es ein? Keinerlei Initialisierungsassistent führt dich und dann bedenke, wenn da Menschen mit Handycap oder technikfern diese App brauchen, weil der Arzt nur mit dieser zusammenarbeitet… Sowas geht heutzutage gar nicht mehr!
Außerdem stürzt die App unvermittelt ab und die Arztsuche ist… sagen wir „kreativ“. Klickst auf deinen Arzt: Absturz. Tippst was in die Suche ein: Etliche Male „Bist du ein Mensch?“ - Nein: Ein KUNDE?!
Wenn ich den Kram nicht nutzen müsste, würde ich es löschen!

### 1/5 — Termine

*2025-02-25*

Leider funktioniert es nicht mehr bei mir. Habe sonst immer eine sms vom Arzt erhalten, auf dem link geklickt, kam direkt auf die App mit (weiter ohne Anmeldung) dann konnte ich den Termin direkt in meinem Kalender speichern. Was nicht mehr funktioniert. Komme dann gleich auf E-Rezept einlösen oder Videosprechstunde! Nach mehrmaligen Deinstallieren der App hat es immer noch nicht funktioniert. Schade.. wenn ich mein Termin händisch eintragen muss, brauche ich diese nicht mehr!!!
Deshalb nur noch 2 Sterne

### 3/5 — Emails bitte mit Nennung des Arztes

*2024-11-07*

Ich finde die App hilfreich und leicht verständlich. 
Da aber jeder der Ärzte meiner Familie ein anderes (oder kein) Buchungssystem verwendet, wäre es großartig, wenn die automatisch generierten Emails zur Bestätigung im Email-Titel (oder wenigstens im Text) den Namen des Arztes enthielten. 
Im Moment finde ich mit Suchfunktion in meinen Emails nichts wieder, weil ich nicht auswendig weiß, in welchem Tool ich welchen Arzttermin gebucht habe. Und auch das Eintragen des Termins im Kalender als automatischer Vorschlag aus der Email würde dann einfacher sein.

### 5/5 — Online Terminvergabe

*2024-10-02*

Ursprünglich bzw. zu beginn (Start) der Online Terminvergabe habe ich mich etwas schwer getan keinen persönlichen Ansprechpartner zu haben, mittlerweile finde ich es (für mich) gut !
Ob dies auch fuer ältere Menschen gleichermaßen gut ist mag ich bezweifeln, nicht jeder hat Kinder, Enkelkinder oder Betreuer die Ihnen durch diese technologische Einrichtung führt

**Developer response:** Hallo Stoupaboy, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Online-Terminvergabe! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mittlerweile gut zurechtkommen. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich älterer Menschen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere App noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Bei Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns gerne unter support@clickdoc.de. Ihr CLICKDOC.de-Team

### 2/5 — kein Stern am Gesundheitshimmel

*2024-08-24*

Vieles ist umständlich und unübersichtlich angeordnet. Wer auf welche Dokumente zugreifen kann ist völlig unklar. Die Hilfe schweigt sich dazu aus und ist insgesamt mehr als dürftig. Dokumente lassen sich nicht zu Terminen zuordnen. Das Feld für den Einmalcode ist nicht richtig gekennzeichnet, so das man manuell den Code aus der Authentikator App kopieren muss etc. 

Ich würde sagen als Konzept App gehts noch durch, jetzt sollte aber eine App folgen die auch Komfort jenseits vom Termin buchen bietet.

### 4/5 — Appqualität

*2023-10-09*

Die App macht Probleme beim Anmelden und bleibt ab und zu hängen und warum ist die Schriftfarbe weiß auf weißen Hintergrund???

**Developer response:** Hallo Stammi98724, vielen Dank für das Feedback. An welcher Stelle ist dies bei Ihnen so sichtbar? Wir möchten gern Ihr Problem lösen, schreiben Sie uns daher dazu eine E-Mail an support@clickdoc.de, nennen uns auch Ihr Smartphone Modell und die Betriebssystem Version. Vielen Dank, ihr CLICKDOC.de Team.

### 4/5 — Alles gut,

*2023-10-06*

Es fehlt das man sein Hausarzt speichern oder favorisieren.

**Developer response:** Hallo nolimit9009, vielen Dank für Ihre positive Rezension und auch Ihren Vorschlag! Wir freuen uns stets über Funktionswünsche. Sie können Ihren Hausarzt als Favorit markieren, indem Sie auf seinem Profil einfach auf das Stern-Symbol klicken. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns gern per E-Mail an support@clickdoc.de. Vielen Dank für Ihr Feedback, ihr CLICKDOC.de Team.

## Frequently asked questions about CLICKDOC

### How do I find a doctor using CLICKDOC?

You can find a doctor by searching for suitable physicians or healthcare providers in your vicinity directly within the CLICKDOC app. The app allows you to locate specialists and general practitioners based on your location.

### Can I book specialist appointments with CLICKDOC?

Yes, CLICKDOC allows you to book both general doctor appointments and specialist appointments with just a few clicks. The platform aims to simplify the process of securing the right medical care.

### How does CLICKDOC handle appointment reminders?

CLICKDOC automatically sends you appointment reminders to ensure you don't miss any scheduled visits. You can customize how and when you wish to receive these reminders according to your preferences.

### Is it possible to reschedule or cancel appointments through CLICKDOC?

Absolutely. If you need to reschedule or cancel an existing appointment, you can do so easily and directly within the CLICKDOC app. This provides flexibility for managing your healthcare schedule.

### What is the age rating for CLICKDOC?

CLICKDOC has an age rating of 12+. This indicates that the app is suitable for users aged 12 and above.

### How often is CLICKDOC updated?

The latest version of CLICKDOC is 25.10.1, and it was last updated on December 16, 2025. Updates are released regularly to improve functionality and user experience.

### What devices is CLICKDOC available on?

While specific device compatibility is not detailed, CLICKDOC is a mobile application designed for smartphones. Users can typically expect it to function on most modern Android and iOS devices.

### What do users like about CLICKDOC?

Users appreciate CLICKDOC's high rating of 4.7 stars from over 10,000 ratings, indicating strong user satisfaction. The app is praised for its convenience in organizing and managing doctor appointments.

## Version history (last 5 releases)

### 25.10.2 — 2026-07-16

Anpassungen der eRezept-Funktionalität.

### 25.10.1 — 2025-12-16

Dieses Release konzentriert sich auf die Verbesserung der Gesamtleistung, der Benutzerfreundlichkeit und der Zuverlässigkeit der App.

### 25.10.0 — 2025-10-30

• Patienten profitieren von der neuen Nachrückerliste, um frühere Termine zu erhalten.
• Möglichkeit, auf Links in den Notizen des Behandlers zuzugreifen.

### 25.8.0 — 2025-08-13

Dieses Release konzentriert sich auf die Verbesserung der Gesamtleistung, der Benutzerfreundlichkeit und der Zuverlässigkeit der App.

### 25.5.2 — 2025-06-27

Wir haben die App verbessert, indem wir die Möglichkeiten zur Verwaltung von Terminen ergänzt haben.

## More apps by CGM Mobile Services GmbH

- [CGM LIFE eSERVICES](https://appshunter.io/ios/app/cgm-life-eservices/id588370138)
- [CGM CLINICAL Mobile](https://appshunter.io/ios/app/cgm-clinical-mobile/id1214310220)
- [CGM MEDICO TOUCH](https://appshunter.io/ios/app/cgm-medico-touch/id1287195670)
- [CGM MUSE Freigabe](https://appshunter.io/ios/app/cgm-muse-freigabe/id1512963080)

All apps by CGM Mobile Services GmbH: https://appshunter.io/developer/588370141

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
