# Cliente Unimed Recife — user reviews > 28 indexed App Store user reviews of Cliente Unimed Recife by Unimed Recife, rated 3.17/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cliente-unimed-recife/id1325232464/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cliente-unimed-recife/id1325232464.md ## Newest reviews (9 of 28) ### 1/5 — Horrível *2025-08-05* A pior que existe **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Ajeita esse App horrível! *2025-05-22* É uma vergonha uma empresa desse tamanho ter um app horrível e ainda por cima de você precisar de suporte pra pagar seu plano, esqueça! Basicamente é impossível pagar na data certa até eles enviarem o boleto caso haja um problema. **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudá-lo, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Login fora do ar *2025-05-05* Pior aplicativo que existe. Solicita atualização da senha várias vezes e você não consegue acessar. Além das vezes que a tela fica travada. Devem achar que o usuário é palhaço. **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Por favor, para que possamos ajudá-la, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — horrivel *2025-03-21* mais facil a pessoa morrer do que conseguir fazer algo com esse app **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Por favor, para que possamos ajudá-la, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Ti da Unimed é vergonhoso! *2023-04-10* Impressionante o amadorismo da tecnologia da unimed… site não responsivo, mesmo já tendo mais de uma década que isso é o padrão… aplicativo cheio de bugs e problemas pra fazer um simples login. Já utilizei diversos planos, mas o da unimed consegue ser o pior de todos em tecnologia. Eu teria vergonha de dizer que trabalho nesse setor da unimed. **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Por favor, para que possamos ajudá-lo, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Desse modo, iremos conversar com a equipe de desenvolvimento para melhorarmos a sua experiência. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife ### 1/5 — Impossível fazer o login *2023-04-10* O app fica deslogando o usuário não sei pra que. Ai hoje, eu precisando gerar um token e não consigo nem re logar pq o app trava. Sendo que é a única opção é gerar o token pq já estão com problemas na biometria. É eu saindo do consultório e reportando a Unimed aos órgãos juridicamente responsáveis. DESRESPEITO TOTAL COM O CLIENTE **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Por favor, para que possamos ajudá-lo, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Desse modo, iremos conversar com a equipe de desenvolvimento para melhorarmos a sua experiência. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife ### 1/5 — Não funciona *2019-11-01* O app não consegue realizar o login, diz que a conexão demorou mais que o esperado. **Developer response:** Bom dia, Waltson. Obrigado por fazer o download do nosso aplicativo. Por favor, envie um email para suporteapp@unimedrecife.com.br com seu nome, telefone e número da carteirinha para que possamos solucionar o seu problema. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife. ### 1/5 — Funciona quando quer *2019-10-29* Não consigo mais acessar o app, diz que a conexão esta demorando muito 😒 **Developer response:** Bom dia. Por favor, para que possamos entender e solucionar o seu problema nos envie um email para suporteapp@unimedrecife.com.br com seu nome, telefone e número da carteirinha. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife. ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2019-10-25* Já perdi as contas da quantidade de vezes que tentei concluir o cadastro do primeiro acesso, aparece mensagem como se fosse erro da internet, só que pelas avaliações abaixo é notório que o problema é do app. **Developer response:** Boa tarde, Katia. Pedimos desculpas pelo transtorno. Por favor, envie um email para suporteapp@unimedrecife.com.br com seu nome, telefone e número da carteirinha para que possamos identificar e solucionar o seu problema. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível *2026-08-29* Não mostra os boletos , nem extrato de pagamento, um aplicativo de enfeite ### 1/5 — Não há mais busca por médicos *2026-08-17* O app deixou de mostrar o catálogo dos médicos e clínicas. ### 1/5 — Péssimo *2026-07-27* App precisa ser reformulado urgentemente. Extramemente lento. Trava sempre. ### 1/5 — inútil *2026-06-15* não só com informações constantemente desatualizadas; mas tbm com tanta instabilidade "temporária" que torna quase impossível confiar nele ### 1/5 — Péssimo *2026-06-10* Meus filhos só conseguem ser atendidos com a carteira virtual e a carteira virtual simplesmente não abre. ### 1/5 — Sem aparecer os resultados laboratoriais e autorizações. *2026-05-01* Não está aparecendo os exames laboratoriais e nem está aparecendo as autorizações. Está horrível!!! **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudá-lo, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Busca por especialistas da rede não funciona *2026-03-18* Fui procurar um reumato de não aparece em nenhum filtro, clínica, hospitais, médicos… **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Não está funcionando para marcação de consulta. *2026-01-12* Não está funcionando para marcação de consulta. **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Agenda on-line *2025-09-01* Depois da última atualização não está mais sendo possível realizar agendamento on-line de consulta. **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 1/5 — Não é prático *2025-09-01* Não é prático **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Muito prático *2026-07-27* Fácil de usar **Developer response:** Olá! Muito obrigada por ter feito o download do nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em novas melhorias e funcionalidades. Ficamos muito felizes com a sua satisfação. Atenciosamente, Unimed Recife ### 5/5 — Agradecimento *2025-05-07* Gostaria de agradecer a Unimed Recife, a agilidade dos processos. **Developer response:** Olá Sr. Claudio! Ficamos muito felizes em ler comentários como este, é muito bom saber que você gosta do nosso aplicativo. A Unimed Recife agradece o seu carinho 💚 ### 3/5 — Mal funcionamento *2025-12-03* O app trava muito e muitas vezes não carrega. Estou a 2 dias tentando marcar uma consulta e o app não carrega a pagina. **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 2/5 — Guia médico *2026-07-27* Não há mais informações; qualquer termo de busca fica sempre surgindo; não localizo mais qualquer médico ou hospital ### 2/5 — App terrível *2026-07-01* Pré histórico demais ### 2/5 — Informações desatualizadas no Aplicativo *2026-01-12* Tenho autorização ainda em vigência que não aparece no aplicativo . Tenho boletos em aberto que quero copiar o código de barras para pagar e não tá aparecendo . Tá difícil assim . **Developer response:** Por favor, para que possamos ajudar, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entendermos melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 2/5 — Péssimo *2025-03-31* O app da erro o tempo inteiro, não consigo acessar nem a segunda via do boleto de pagamento **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Por favor, para que possamos ajudá-la, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 2/5 — Não consigo logar *2025-03-09* Faz mais de um mês que não consigo logar, não consigo recuperar a senha, da erro, ja liguei pra Unimed e pedem p desinstalar e instalar, fiz isso inúmeras vezes. Estou usando o serviço do plano via computador ou telefone. **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Por favor, para que possamos ajudá-la, gostaria que você enviasse um e-mail para suporteapp@unimedrecife.com.br com o seu nome, telefone e número da carteirinha e entender melhor sua solicitação. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife 💚 ### 2/5 — Extrato *2022-02-03* O app não mostra os extratos de cooparticipação e nem de utilização, dados importantíssimos para acompanhamento **Developer response:** Olá! Obrigado por fazer o download do nosso app. Iremos conversar com a equipe de desenvolvimento para melhorarmos a sua experiência. Atenciosamente, Equipe Unimed Recife --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*