# Cloud PBX 2.0

> Mobile integration for cloud-based business phone systems. (iPhone/iPad app by Deutsche Telekom AG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cloud-pbx-20/id1567564613 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Deutsche Telekom AG](https://appshunter.io/developer/310998315)
- Category: Productivity
- Price: Free
- Rating: 3.83/5 from 180 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 18.0 · 533 MB
- Languages: German (Germany), American English
- Released: 2021-07-08
- Data updated: 2026-10-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cloud-pbx-20/id1567564613/reviews.md

## What is Cloud PBX 2.0?

Jetzt können Sie Ihr iPhone schnell und einfach in Ihre CompanyFlex Cloud PBX 2.0 einbinden. Die App macht Ihr iPhone zur mobilen Kommunikationszentrale und lässt Sie unabhängiger arbeiten. 
Sie sind immer unter Ihrer Festnetznummer erreichbar, sowohl im Büro, unterwegs oder im HomeOffice.

Die wichtigsten Einstellungen können Sie in der App selbst vornehmen.
 
DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK
- Eine feste Rufnummer 
- Gesprächsübernahme, Halten und Vermitteln
- Adressbücher und Anrufhistorie
- Steuerung der Erreichbarkeit
- Unified-Collaboration-Funktionen
- Video-Telefonie

 
EINE FESTE RUFNUMMER
Nutzen Sie eine Rufnummer für Festnetz und Mobilfunk mit der MagentaEINS Business Integration
 
GESPRÄCHSÜBERNAHME, HALTEN UND VERMITTELN
Übernehmen Sie Gespräche zwischen Bürotelefon und iPhone ohne Unterbrechung. Über das iPhone können Sie auch Gespräche halten und vermitteln.
 
ADRESSBÜCHER UND ANRUFERHISTORIE
Greifen Sie vom iPhone auf netzbasierte Adressbücher und die Anrufhistorie zu.
 
STEUERUNG DER ERREICHBARKEIT
Entscheiden Sie, wie Sie erreichbar sein möchten:
- Rufnummernanzeige
- Paralleles Klingeln
- Rufweiterleitung
- Nicht stören
- Erweiterbare Konferenzfunktionen mit verschieden Konferenzpaketen (erfordert Zusatz-Paket Konferenz Plus oder Premium)
- Planung, Nutzung von Konferenzen und des eigenen Konferenzraums (Cisco Meeting-App notwendig)

 
UNIFIED-COLLABORATION-FUNKTIONEN
Nehmen Sie zum Beispiel an Chats teil oder sehen Sie, wer Ihrer Kollegen aktuell erreichbar ist.
 
WEITERE VORTEILE
Integriert:
- Zukunftssichere Technologie aus der Cloud, die nie veraltet 
- Direkte Einbindung von Mobiltelefonen in die Telefonanlage als Nebenstelle 
- Mobile Integration von Telekom Mobilfunkverträgen für Geschäfts- und Privatkunden mit MagentaEINS Business Integration kostenlos
 
Einfach:
- Intuitive Bedienung der App und komfortable Selbstadministration
- Leichte Einrichtung 
- Immer auf dem neuesten Stand der Technik dank regelmäßiger Updates
 
Sicher:
- Höchster Anspruch an den Schutz persönlicher Daten
- Größtmögliche Sicherheit dank Server-Betrieb in den Hochsicherheits-Rechenzentren
 
Mehr Informationen rund um die Themen CompanyFlex Cloud PBX 2.0 von der Telekom und MagentaEINS Business Integration finden Sie unter: 
https://www.telekom.de/cloud-pbx

 
VORAUSSETZUNGEN
Für die Nutzung dieser App benötigen Sie einen Cloud PBX 2.0 Arbeitsplatz mit Zusatz-Paket MagentaEINS Business Integration oder Mobile-Client. 
 
IHR FEEDBACK
Wir freuen uns über Ihre Bewertungen und Kommentare im App Store. Ihr Feedback hilft uns dabei, die App zu verbessern. 
 
Viel Spaß mit der App!
Ihre Telekom

## Key features

- Mobile communication hub
- Fixed line number on mobile
- Call handling and transfer
- Unified collaboration
- Reachability control
- Video telephony

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/cloud-pbx-20/id1567564613/reviews.md

### 1/5 — Cloud PBX

*2026-03-04*

.. ein paar farbige Akzente genügen m.E. nicht um ein App praktikabel zu machen. Bildschirm refresh viel zu langsam, synchronisieren von iPhone Telefonbuch ebenso, äußerst umständliche Gesprächsannahme mit iPhone, wenn im eigenen WLAN (unübersichtlicher und völlig anderer Prozess als üblich), … Integration statt farbiger Akzente und eine klare sprachliche Bedienerführung wären ein Anfang. Da immer weitere Funktionen hinzukommen, wäre Eile geboten.

### 2/5 — Neukunde seit diesem Jahr

*2024-11-14*

Wir haben uns für Telekom entschieden, da wir dachten sie erbringen die beste Leistung aber leider Fehlanzeige. Die App wie schon von vielen anderen bemängelt hört sich beim telefonieren als ob man sehr weit mit Lautsprecher telefonieren würde. App bzw. Verbindung stürzt bei Anruf Annahme desöfteren ab.

### 2/5 — Anmeldung auf iPhone 13 nicht möglich

*2024-11-07*

Nach Installation der App versuche ich mich durch Eingabe meiner E-Mail-Adresse anzumelden. Beim Antippen des Eingabefeldes für die E-Mail-Adresse friert die App ein und lässt sich nicht mehr bedienen. Keine Funktion gegeben keine Tastatur erscheint.

### 2/5 — iOS 18

*2024-10-11*

Seit dem iOS Update friert die Cloud PBX 2.0 App ständig für ca. eine Minute ein und ist praktisch nicht mehr nutzbar. Ich hoffe auf ein Update der Telekom. Bis dahin super.

### 3/5 — Läuft seit Update nicht mehr

*2024-07-16*

Seit dem Update auf die Version 44.6.2 vor einer Woche läuft die App nicht mehr. Die Fehlermeldung lautet „Verbindung zu den Telefondiensten wurde getrennt.“, Es werden seither keine Telefongespräche mehr angezeigt.
Komplett ausgeloggt und wieder neu eingeloggt, es geht trotzdem nicht

### 4/5 — Top Top

*2023-11-28*

Bislang keine wichtigen Probleme aufgetreten. Lediglich die Whiteboard-Funktion funktioniert weder auf meinem IPad, noch auf meinem IPhone. Ein Patch wäre toll!

### 5/5 — Top App

*2023-11-02*

Ich finde diese App hervorragend, da ich darüber meine kompletten Einstellungen wie Weiterleitung einstellen kann. Dazu kommt noch, dass ich unter der Büronummer auch erreichbar bin., wenn ich nicht im Büro bin.

### 2/5 — Warum?

*2023-10-10*

Am Mac tolle App, telefonieren über die Telefonanlage mit selbiger Nummer und Anrufe empfangen. Das auf dem Handy hat mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Aber am Handy ist diese Funktion einfach entfernt. Wozu dann die App wenn sie letztendlich über die SIM Karte telefoniert? Die Telekom hat die Möglichkeit hier ein tolles Produkt anzubieten. Aber stattdessen zwingt sie mich Anrufe über meine Vodafone Simkarte zu tätigen. (Anrufe annehmen funktioniert aber. Das ist toll!)

### 3/5 — Gute Idee, Umsetzung noch etwas mangelhaft

*2023-09-26*

Verpasste Anrufe verschwinden am App Icon nur sporadisch, auch wenn man sie schon einige Male eingesehen hat. Das ist öfters störend da man so jedes Mal denkt man hätte neue verpasste Anrufe. Weiterhin ist der Aufbau des Menü‘s für die Einstellungen recht „eigen“. Um beispielsweise Rufumleitungen über die App einzurichten kann man dann schon mal ein bisschen suchen. 
Soweit aber eine super Idee! Ich hoffe es wird noch weiterhin daran gearbeitet.

### 3/5 — Noch viele Probleme

*2023-04-24*

Seit dem Update von 1.0 auf 2.0 hat sich die Sprach Qualität verschlechtert, es klinkt nun so als wäre der Teilnehmer sehr weit weg und lauter stellen bringt keine Besserung.
Zudem würde ich ganz gerne die Tastentöne beim wählen einer Nummer deaktivieren, was anscheinend nicht möglich ist. Hoffe das das bald behoben wird, zumindest das mit der Sprach Qualität...

## Frequently asked questions about Cloud PBX 2.0

### What are the basic requirements to use Cloud PBX 2.0?

To use Cloud PBX 2.0, you need a Cloud PBX 2.0 workstation with the MagentaEINS Business Integration add-on package or the Mobile-Client. This ensures seamless integration with your business phone system.

### How does Cloud PBX 2.0 handle incoming calls?

Cloud PBX 2.0 allows you to be reachable on your fixed line number from your iPhone, whether you are in the office, at home, or on the go. You can also control your reachability settings, such as parallel ringing and call forwarding.

### Can I transfer calls using Cloud PBX 2.0?

Yes, the app supports call transfer functionality. You can seamlessly transfer calls between your office desk phone and your iPhone without interruption, as well as hold calls directly from your iPhone.

### Does Cloud PBX 2.0 offer collaboration features?

Yes, Cloud PBX 2.0 includes unified collaboration features. You can participate in chats and see the real-time availability of your colleagues, enhancing team communication.

### What is the update frequency for Cloud PBX 2.0?

The app is designed to be future-proof and is always up-to-date thanks to regular updates. This ensures you always have access to the latest technology and features.

### Is Cloud PBX 2.0 available on multiple devices?

Cloud PBX 2.0 is supported on iPhones and iPads, allowing you to manage your business communications across these Apple devices.

### How secure is Cloud PBX 2.0?

The app prioritizes the highest standards for personal data protection and security. It operates with servers in high-security data centers to ensure the greatest possible safety for your information.

### Does Cloud PBX 2.0 have ads?

Based on the provided information, Cloud PBX 2.0 does not contain advertisements.

## Version history (last 5 releases)

### 46.8.0 — 2026-09-08

- Allgemeine Fehlerbehebungen
- Stabilitätsverbesserungen

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Ihre Telekom

### 46.7.0 — 2026-08-04

- Allgemeine Fehlerbehebungen

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### 46.6.0 — 2026-07-22

- Allgemeine Fehlerbehebungen

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### 46.5.0 — 2026-06-16

- Neue virtuelle Hintergründe für Meetings
- Allgemeine Fehlerbehebungen

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### 46.4.0 — 2026-05-19

- Allgemeine Fehlerbehebungen

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-10.*
