# CloudBreak — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of CloudBreak by BRAZA BANK SA BANCO DE CAMBIO, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cloudbreak/id1309742855/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cloudbreak/id1309742855.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 27) ### 4/5 — Pode melhorar *2022-08-06, version 8.2.4* O valor para as transações é ótimo! Porém, o app em si às vezes não funciona tão bem ao fazer login. Ao clicar pra colocar a senha já leva direto ao login e então, diz que a senha está incorreta, nem aparece o teclado para digitar a senha… ### 4/5 — Poderia se 5 estrelas *2022-01-13, version 8.1.12* Falta a identificação facial. Seria 5 estrelas se tivesse. Faz falta. ### 3/5 — Reconhecimento facial *2021-06-24, version 6.2.1* O app precisa ter essa opção para quem tem celular com reconhecimento facial!! É meio chato toda vez colocar senha sendo que outros apps já tem essa função. ### 3/5 — Senha *2021-03-02, version 3.5.8* O App fica falando que a senha está errada, e eu redefini ela é contínua falando não sei oque da pra fazer ### 2/5 — Nada intuitivo *2021-02-26, version 3.5.8* Nada intuitivo como no Tansferwise. Não tem como apagar o valor depois de digitado. Tem que voltar uma tela e reiniciar. E outros aspectos. ### 5/5 — Ótimo app ... melhor câmbio *2018-08-15, version 2.4.8* Mto bom... gostando mto ### 5/5 — Promissor *2018-08-09, version 2.4.6* Todo brasileiro que já quis ter dólares/euros em uma carteira virtual para poder sacar no exterior sabe o quanto este app é útil. Possui taxas muito boas e é realmente fácil de utilizar. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App com problemas ? *2022-03-12, version 8.1.14* Sempre funcionou perfeitamente, mas hoje não abre o app e não há mensagens de atualizações. O que houve ? ### 1/5 — Não recomendo *2021-04-14, version 3.5.8* Após a transferência com esse app fui cobrado taxas pelo banco no exterior. Wise (ex transferwise) já voltou a funcionar, já voltei a utilizar normalmente. ### 1/5 — APP HORRÍVEL! Contratem um UX designer. *2021-03-14, version 3.5.8* Mano como uma plataforma que quer que nós enviemos dinheiro ao exterior e nos sintamos confeitáveis como isso faz um app tão horrível feito nas coxas? Os botões não funcionam, não consigo completar o cadastro, clico nos campos demora para carregar e outros não fazem nada. App muito mal feito, não consigo fazer o que preciso fazer dentro do app, além de me sentir que estou en um app fraudulento. Criem um app decente de transferência de dinheiro que passe credibilidade e depois envia e-mail para os usuário para trazer para a plataforma. Experiência horrível, vou usar a concorrência. ### 1/5 — Me roubaram *2021-03-10, version 3.5.8* Se pudesse dar estrelas negativas eu daria.. o dinheiro está preso nessa conta porque fica falando que minha senha está errada e não consigo transferir. Já falei com eles e eles não resolvem! NÃO USEM é uma porcaria. ### 1/5 — Banco ladrãozinho *2021-03-04, version 3.5.8* Me roubaram .. canalhas ### 1/5 — Scam *2021-02-26, version 3.5.8* Péssimo app, sumiram com meu dinheiro, atendimento demora horas para dizer que não sabe de nada! Absurdo!!! ### 1/5 — MSBank completamente antiético *2021-02-21, version 3.5.8* Enquanto cliente da TransferWise, recebi um email do MSbank no dia 18.Fev.2021 sobre o fim da parceria com a TransferWise e o lançamento do serviço de remessa pro exterior (cloudbrwak). Utilizar a lista de contatos de uma empresa parceira pra fazer propaganda do serviço concorrente é, no mínimo, antiético! Isso sem contar na forma como o email foi escrito e na parte em negrito que dá a entender que a TransferWise ñ vai mais operar no Br. Essa estratégia suja me faz questionar os valores dessa empresa e, sinceramente, ñ há taxa de câmbio menor q me faça preferir vcs a TransferWise ou Remessa Online. Espero sinceramente q esse episódio gere debate sobre ética e valores dentro da empresa. ### 1/5 — APP não funciona no Brasil até o momento (18/2/21) *2021-02-18, version 3.5.8* Recebi o e-mail do MS BANK sobre a descontinuação dos serviços do TransferWise, citando a adesão ao Cloudbreak. Ao tentar realizar o cadastro no site, o sistema deles não funcionou, após digitar os 6 números de verificação. Não consigo criar usuário, pois diz que o e-mail está cadastrado, mas também não consigo fazer o login. Ao digitar e-mail e senha, a página não muda. Contudo, fui tentar o app. Já estava disponível na AppleStore Brasil. Porém, após instalá-lo, não sai da pagina inicial de login e não permite interação para inserir dados e logar. É simplesmente uma página inutil, sem interação. Isso tudo reflete o cenário do dia 18/2/21. ### 2/5 — Após a atualização 04/11/22 o QR Code do PIX não é aceito *2022-11-04, version 8.2.8* Após a atualização o QR CODE gerado é mesmo a função copiar e colar para Pix não é aceito quando tento fazer pelo banco. Vem a mensagem Pix inválido, contate o emissor. Por favor corrijam isso é deem a opção de fazer Pix digitando manualmente as informações de agência e conta além do valor desejado para enviar. ### 2/5 — Moedas *2021-03-10, version 3.5.8* Recebi e-mail dizendo que minha solicitação de novas moedas tinha sido atendida, mas o aplicativo ainda só disponibiliza transferência de dolar e euro... ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente *2022-03-17, version 8.1.14* Comparei com todos os Apps de envio de dinheiro e esse foi o que me deu melhor câmbio. Super rápido. ### 5/5 — Solução e Credibilidade *2022-03-03, version 8.1.14* Excelente! Prático seguro e passa muita credibilidade. Serviço sério, ágil e honesto. Obrigada equipe CloudBreak! ### 5/5 — Excelente *2021-08-11, version 7.2.15* O aplicativo é prático e o dinheiro realmente chega conforme o prometido. O diferencial em relação à outras plataformas é você já poder deixar o dinheiro em conta e enviar quando a cotação estiver boa. Eu utilizo para enviar para Portugal, e para mim foi a melhor cotação, principalmente comparada com a remessa online e a wise. Recomendo. ### 5/5 — Custo benefício *2021-05-01, version 3.5.8* Sendo sincero, o App é confuso, mas funciona. As taxas são as melhores como prometido. O dinheiro chegou no destino. A empresa é de um banco, isso me deixa tranquilo. O site também dá pra fazer transferência. O suporte respondeu quando precisei. Tem promessa de melhorar a experiência do usuário. Então na avaliação custo/benefício tudo certo pra mim. ### 5/5 — Ótima plataforma ! *2021-02-19, version 3.5.8* Plataforma muito boa, prática e com excelentes taxas ! ### 5/5 — Muito bom *2020-07-27, version 2.16.0* Boas taxas e excelente atendimento ### 5/5 — Boa taxa e excelente atendimento *2020-07-20, version 2.16.0* Precisei tirar algumas dúvidas e o atendimento pelo WhatsApp foi bem rápido e super atenciosos. 5 estrelas. Peguei uma cotação tbm muito boa. ### 5/5 — Indico a todos *2019-09-04, version 2.10.5* Usei em Portugal e usarei novamente, super fácil e a cotação é imbatível. Só precisa aumentar os locais de saque na Europa toda, tirando isso, é sucesso total. ### 5/5 — Recomendo! *2019-02-21, version 2.9.2* Estou usando e gostando muito. Taxas muito boas. Funciona de verdade ### 5/5 — Melhor taxa do mercado, ótimo atendimento *2019-01-14, version 2.8.4* Processo rápido, atendimento pronto e claro e ótimo preço. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*