# Club Vip — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of Club Vip by IZIO MARKETING DIRETO LTDA - EPP.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/club-vip/id6444109882/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/club-vip/id6444109882.md

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — Horrível

*2024-10-10*

Não dá para mudar a senha disso, mando pedindo o SMS com o código, nunca chega e não tenho mais acesso ao app

### 1/5 — horrível

*2023-08-24*

eu não consigo fazer a minha conta porque fica dando erro, ai eu tento clicar na opção de suporte e a tela é toda branca, simplesmente não tem suporte :P

**Developer response:** Olá! Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo tenha sido negativa. Nossa equipe de atendimento em nossas lojas físicas está pronta para ajuda-la a baixar o aplicativo e fazer o cadastro. Será um prazer!

### 2/5 — Atualização ficou ruim

*2025-12-07*

Desde que atualizou e mudaram o layout, não consigo acessar a minha conta, aparece uma observação que tenho que completar o meu cadastro, porém aparece uma outra mensagem, em que não é possível fazer mais q uma alteração. Fica num looping desagradável, e me impede de logar.

### 3/5 — Não consigo acessar e recuperar senha

*2023-11-04*

Peço redefinição de senha e não é possível nem por e-mail nem por sms. O botão de ajuda também não funciona.
Obs: meu celular não está desatualizado

### 4/5 — Lista de compras

*2026-07-11*

Uma sugestão de melhoria, colocar um ícone 🤍 nos produtos com opção de enviar a uma lista de compras, seria uma interessante funcionalidade.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*