# Clube Novo — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of Clube Novo by Novo Atacarejo Comercio de Alimentos Ltda, rated 3.96/5 from 141 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/clube-novo/id1629117150/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/clube-novo/id1629117150.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 33) ### 2/5 — . *2024-09-26* Olá tudo bem? Me chamo Leyslla Victoria e estou tentando entrar no aplicativo no Novo, porém diz que meu cpf já está cadastrado, sendo que nunca fiz cadastro nenhum. É a primeira vez que tento fazer o cadastro e diz que já sou cadastrada. Gostaria que cancelassem esse cadastro pois não sou eu que estou usando, estão usando meu cpf sem a minha autorização. **Developer response:** Olá, Peço que entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos entender melhor sua necessidade e auxilia-lo. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 2/5 — Decepção *2024-03-07* Não entendo um app não ter o jornal de promoção da loja disponível. Resolvam isso por favor **Developer response:** Olá. O app tem todos os produtos que estão promocionados no Clube em cada. ### 2/5 — Sugestão *2023-01-18* O app é razoável porém tem muito que melhorar para se tornar bom. Existe muitos bug e poucas informações. Coloquem mais informações sobre os produtos em ofertas, a possibilidade em dar zoom no banner de ofertas seria um boa também. Feedback para melhoras! **Developer response:** Olá, Agradeço o feedback e enviaremos a solicitação para a área responsável. Lamentamos o transtorno e nos colocamos à disposição. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 1/5 — Bem seco *2022-11-07, version 2022.10.11* Não tem nada além de um banner. Deveria ter todos os produtos com os preços? Todos as opções são vazias demais, sem muita informação. ### 5/5 — Bom *2022-09-15, version 2022.08.15* É bom, mas não tá funcionando já faz uns 10 dias ### 1/5 — Péssima experiência *2022-08-05, version 1.0.3* Embora esteja conectado a internet o mesmo não carrega os dados nenhum das ofertas, enviou um alerta de oferta porém não abre as ofertas ### 3/5 — Correção *2022-07-23, version 1.0.3* Sugiro que corrijam a escrita da cidade de Arcoverde que se escreve tudo junto e não Arco Verde como aparece no aplicativo ### 4/5 — Muito bom *2022-07-21, version 1.0.3* 🥰❤️🌈 ### 1/5 — Não funciona *2022-07-13* Não funciona não sai do cadastro **Developer response:** Olá, peço que entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos entender melhor sua necessidade e auxilia-lo. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 5/5 — Top *2022-07-11, version 1.0.1* Excelente iniciativa do Novo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — NÃO FUNCIONA *2026-07-20* O app não pega pra esquecer senha, não pega pra trocar o número, não pega pra trocar e-mail. Faz tempo que tento e nada. Em loja física a mesma coisa!! Horrível!! **Developer response:** Olá, Peço que entee em contato pelo e-mial clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos ajuda-lo. ### 1/5 — Não funciona *2025-11-12* Péssimo aplicativo. Não consigo nem recuperar minha senha. **Developer response:** Olá, Maciel. Entra em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos ajudar. ### 1/5 — Não consigo entrar *2025-08-05* Coloco e-mail e senha e diz que a senhora está errada. Mas está certa, depois que atualizou não consigo entrar mais no próprio atacarejo também não consegue. Não me mandam uma senha de acesso. E o cashback não entra também. **Developer response:** Olá, Andrade. Entra em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos ajudar. ### 1/5 — CASHBACK *2025-07-27* Fiz a compra e até agora não recebi o CASHBACK **Developer response:** Olá, Gomes. Entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos ajudar. ### 1/5 — Oohh, estanos preparando.... *2025-05-13* Faz dias que só diz a mesma coisa. Que estão preparando as promoções. Não tem muita utilidade, deveria ter mais funções. Agora já era de vez, pq nem o jornalzinho mostra mais. **Developer response:** Olá. Com a nova versão a visualização das ofertas mudou. Ao invés do encarte você encontra item a item como num ecommerce. ### 1/5 — Aplicativo não sai do anúncio inicial *2024-12-01* Efetuei o cadastro para ver como é o app, mas ele não sai de uma propaganda do mercado, infelizmente impossibilita seu uso! **Developer response:** Olá, Peço que entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos entender melhor sua necessidade e auxilia-lo. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 1/5 — Já foi um aplicativo bom *2023-11-04* Ultimamente você não consegue acessar mais, ele fecha automaticamente aí quando você vai entrar o aplicativo diz ERRO ou manda esperar 15 segundos, você espera e de jeito nenhum ele abre mais. Resolvam isso aí. **Developer response:** Olá, Peço que entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos entender melhor sua necessidade e auxilia-lo. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 1/5 — Não consigo acessar *2023-09-10* Não consigo mais entrar está dando senha e usuário inválido quando boto pra redefinir senha ele não manda a msg nem por e-mail e nem SMS **Developer response:** Olá, Srº Luiz, peço que entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos entender melhor sua necessidade e auxilia-lo. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 1/5 — ERRO CONSTANTE *2023-02-11* Aqui na loja da Cidade de Timbauba-PE, nao funciona até os próprios funcionários reclamam que há muita gente com o app sem funcionar as vezes realiza o cadastro e depois da erro com nome ALERTA algo deu errado verifique seus dados, tente novamente ou entre em contato com o suporte **Developer response:** Olá, Srº Cláudio, peço que entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com para que possamos entender melhor sua necessidade e auxilia-lo. Atenciosamente, Novo Atacarejo. ### 1/5 — Senha *2022-11-27* Onde recuperar a senha?!? Travou e não loga **Developer response:** Olá Jó. Pode recuperar a senha na tela inicial do aplicativo. Caso ainda não tenha conseguido entre em contato conosco pelo e-mail clubenovo@novoatacarejo.com ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo app *2024-08-13* Melhor aplicativo que já usei na minha vida! **Developer response:** Olá, Muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento. ### 5/5 — Clube novo. *2024-06-04* O melhor disparado!! 🥰❤️ **Developer response:** Olá, Muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento. ### 5/5 — Amando esse App *2024-02-26* Ótimas ofertas 😍😍 **Developer response:** Olá, Srº Amando, Muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento. ### 5/5 — Excelente! *2023-10-20* Aplicativo rápido e ótimos preços! **Developer response:** Olá, Srª Vitória, Muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento. ### 5/5 — Excelente! *2023-05-15* App sempre atualizado que facilita a busca de diversos produtos em oferta! Nota mil!🤩 ❤️👏🏼🥇🏆🥇 **Developer response:** Olá, muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento. ### 5/5 — Top *2023-05-10* Depois das atualizações ficou muito bom. Agora contamos com cashback, e muito mais ofertas. Aguardo as novidades. Sou cliente ❤️ **Developer response:** Olá, muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento ### 5/5 — Excelente😍 *2022-11-10* Aplicativo perfeito, melhor aquisição que fizeram!🥰🥰🥰 **Developer response:** Olá, Muito bom saber que conseguimos causar uma boa experiência de compras. Nosso objetivo é facilitar sua ida ao nosso atacarejo oferecendo um preço justo e um ótimo atendimento. ### 5/5 — App excelente, porém desde de segunda-feira que está horrível *2022-10-26, version 2022.10.11* App excelente não tenho o que reclamar, porém desde de segunda-feira que está dando problema, não mostra nenhuma promoção ou catálogo, já desinstalei o app umas 5 vezes e instalei novamente e nada de voltar ao normal. ### 5/5 — Clube Novo *2022-10-20, version 2022.10.11* Toppp Show 💥💥💥👏🏼👏🏼👏🏼 ### 5/5 — Eu amei *2022-10-20, version 2022.10.11* Um aplicativo que veio para revolucionar!! Eu fiz meu cadastro e simplesmente ganhei desconto nos produtos 💰sempre recomendo,vale a pena! Simples,fácil e prático 💕 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*