# Clube Supernosso — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Clube Supernosso by Super Nosso, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/clube-supernosso/id1263070309/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/clube-supernosso/id1263070309.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 51)

### 1/5 — Péssimo

*2025-10-02, version 7.18*

Você fica horas selecionando os itens mas o aplicativo sempre dá problema na hora de finalizar as compras.

### 2/5 — Oportunidades de melhoria

*2025-09-29, version 7.18*

O app precisa melhorar em alguns aspectos… atualmente lista somente 10 produtos ao abrir/filtrar uma categoria, impedindo de explorar produtos a não ser por uma pesquisa específica ao nome do mesmo! Ofertas do clube tem que ativar manualmente, o que já deveria vir ativo por padrão para assinantes pensando em usabilidade…

### 1/5 — Muito erro

*2025-09-01, version 7.18*

Você adiciona um produto e depois ele não está mais no carrinho, tem dificuldades para alterar a quantidade, fica muito tempo processando e depois que você gasta um grande tempo a compra não finaliza , aparecesse um erro . Tentei várias vezes finalizar, mas sem sucesso!

### 1/5 — Péssimo!

*2025-07-10, version 7.17*

Deixam a gente esperando pela compra e simplesmente cancelam sem mais nem menos. Não avisam que foi cancelado e nem o motivo. Os funcionários das lojas maioria extremamente preguiçosos e ruins de serviço.

### 1/5 — Aplicativo muito lento

*2025-06-29, version 7.17*

Péssimo aplicativo. Loja ótima

### 1/5 — App não funciona corretamente

*2025-06-08, version 7.17*

Trava em todas opções. Não conseguimos concluir nenhuma finalidade.

### 1/5 — Pior aplicativo já criado!

*2025-05-31, version 7.17*

Se você clicar em um produto, demora maia de um minuto para carregar. Você não consegue voltar e o app trava. Como uma rede como o super nosso tem um app tão ruim assim?

### 1/5 — Acorda supernosso

*2025-04-29, version 7.17*

Aplicativo trava muito. O serviço de atendimento ao cliente é péssimo sendo que quando a própria empresa erra há uma demora e diversos empecilhos para consertar o erro. Em diversas vezes que vieram produtos errados esperei em média três dias para fazer a troca sem nenhuma compensação. O mercado pega o item errado para trazer o certo e você que ficou ali três dias sem o item que você esperava que se…
pontos positivos: boas ofertas, agilidade na entrega, o site funciona bem melhor que o aplicativo .

### 1/5 — App péssimo

*2025-02-13*

Navegabilidade e layout muito ruins além dos bugs que apagam os dados já digitados.

### 1/5 — NÃO FUNCIONA

*2025-02-04, version 7.17*

Não atualiza e nem abre.

### 1/5 — Decepção total com assinatura do Prime

*2025-02-01*

Evitem assinar, não vale a pena. Vc faz a compra, programam um horário e não cumprem. Vc liga na loja e falam que o sistema falhou, mas seu pedido continua ativo no app. Vc só ouve “infelizmente não podemos fazer nada” várias vezes. Não adianta fazer avaliação no site RECLAME AQUI, pois não ligam. A reputação lá è péssima, podem conferir  .

### 1/5 — Pessimo serviço

*2025-02-01*

A entrega expressa nao serve pra nada pois você marca o horário e eles entregam quando querem, não tem atendimento ao cliente, pois funciona só durante a semana ou sábado até 12hrs, se você precisar de atendimento fora disso problema é seu. Se não vai fornecer o serviço direito, não ofereça

### 2/5 — Péssimo

*2025-01-28*

Impressionante como uma empresa como o supernosso não investe em um app decente. Simplesmente não consigo efetuar pedidos pela entrega rápida. O sistema entra numa espécie de ciclo que exige a informação do endereço constantemente, sem conseguimos ir adiante no pedido. Esse problema já dura meses! Passei a comprar de outros supermercados mesmo

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lentidão

*2026-05-06*

App horrível! Lento. As buscas não funcionam direito. Fica atualizando cadastro toda hora. Horrível de navegar.

### 1/5 — App não está funcionando

*2026-05-01*

App não sai do endereço

### 1/5 — Pior app de compras

*2026-03-31*

Péssimo! Elimino itens do carrinho que reaparecem, adiciono outros que substituem anteriores. Muito mal feito.

### 1/5 — Erro no pagamento

*2026-02-01*

O app já foi melhor, estou tendo problemas com o pagamento pelo app no cartão de crédito.

### 1/5 — Bugado e pouco intuitivo

*2026-01-14*

Não consigo finalizar pedidos e afins

### 1/5 — Aplicativo pouco funcional

*2026-01-04*

Muitos problemas para selecionar a entrega. Ao selecionar, aparece a opção de entrega rápida mas ao clicar ele fica em loop e não me permite selecionar a opção de entrega. A única opção é selecionar entrega agendada (que fala que entregaria ainda hoje).

Depois de gastar 30minutos selecionando o produto, a única opção de entrega agendada seria para amanhã, sendo que ao digitar o endereço indica que daria para entregar hoje!

Muito ruim esse app. Pensando em cancelar minha assinatura, já que não consigo usar as compras online.

### 1/5 — Beeeem ruim

*2025-12-19*

Tentei comprar pelo app, mas que complicação! Não tem estoque integrado, então se coloco para retirar em lojas cada parte do pedido retiro em uma loja. Se peço pra entregar em casa, não tem praticamente nada que escolhi para tirar em lojas. Deletando em 3...2....1! Comprar pelo Verde Mar mais fácil!

### 1/5 — Péssima experiência do usuário

*2025-11-22*

Aplicativo horrível de procurar itens e até tarefas simples como ver se faz parte do prime ou não. Entrega grátis mas nunca tem o item disponível.
Não recomendo hoje, caso melhores fico feliz em alterar minha review. 
Site igualmente ruim.

### 1/5 — Não entregam e não estornam

*2025-11-14*

Tomem cuidado, gente! Isso é como se fosse um golpe socialmente aceito. Faz a compra e não entregam e não devolvem o dinheiro também! Não comprem!!!!

### 1/5 — App não deixa escolher horários e sempre coloca itens em indisponibilidade

*2025-10-23, version 7.18*

Horrível

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2025-11-26*

Adoro o app! Além de ficar por dentro das ofertas é muito cômodo comprar e receber em casa

### 5/5 — Excelente app

*2025-04-08, version 7.17*

Clube com muitos descontos

### 5/5 — Melhor App Supermercado Online

*2024-11-14, version 7.17*

Quem critica é porque não sabe usar. Na minha opinião é o melhor app de supermercado online de BH. Rápido, boa usabilidade , várias opções para  pagamento e para entrega . Utilizo pelo menos uma vez por semana Recomendo o plano prime.

### 4/5 — Entrega

*2025-01-13*

O app deveria informar quando for fazer a entrega ou até mesmo rastrear onde está a entrega

### 3/5 — Todes é meu ovo

*2026-04-26*

Todes é meu ovo

### 3/5 — Congestionado

*2026-01-13*

Em horário de 20-22h é difícil comprar, congestiona.

### 3/5 — Autenticação com Google e outros

*2025-11-03, version 7.18*

Pessoal, o app precisa ter a possibilidade de autentificar com contas Google e outros provedores. Tenho a conta no site via Google porém, ao tentar logar via app não encontra a conta….

### 3/5 — Não alterem a data de entrega

*2025-08-02, version 7.17*

Aparentemente algum produto que adicionei alterou a data de entrega, que seria no domingo, pra segunda-feira. Isso inviabiliza todos meus planos. E não consigo saber qual produto é esse, para retirá-lo. Tinha que ter a possibilidade de alterar a data de entrega e aí o app me avisa quais produtos não poderão ser entregues. Também
não me é dada a opção de retirar em loja. Pro cliente, é muito melhor abrir mão de um item ou outro, do que esperar 1 dia ou 2 dias a mais pra receber a compra!

### 3/5 — Cansativo!!!

*2025-02-26*

App precisa melhorar! A gente não consegue editar nada. Se vc quiser mudar a forma de entrega, não consegue, mas entao tudo que já tinha digitado some! Fiquei a manhã inteira pra conseguir mudar a forma de pagar e também da entrega. Horrível. Não dou analfabeta digital. O App é ruim mesmo. Aff!!!

### 3/5 — ativar oferta sempre

*2023-12-15*

acho horrível ter que ativar as ofertas sempre, poderia ser automático. mais prático para todes

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
