# CMBCHK Personal Mobile Banking — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of CMBCHK Personal Mobile Banking by 中国民生银行股份有限公司, rated 1.20/5 from 10 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cmbchk-personal-mobile-banking/id1271299745/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cmbchk-personal-mobile-banking/id1271299745.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 9 ## Newest reviews (9 of 26) ### 1/5 — 在ipad上二级功能菜单点进去都是空白 *2019-12-16* 已经持续很长时间了，望尽快解决。。 ### 1/5 — 密码键盘不支持符号 *2019-11-14* 密码键盘不支持符号，且输错一遍就bug了，体验很差 ### 1/5 — 做得太差了，第一张截图购买基金的页面根本无法关闭，就进不去！ *2019-10-11* 太差太差太差🖕 ### 1/5 — 手机端无法登陆 *2019-08-11* 手机端口一直显示别名或密码错误无法登陆，但实际根本没问题，太垃圾了 ### 1/5 — 登录不了 *2019-06-16* 手机端完全登录不了，跟网页一样的密码，就是提示密码错误。用U宝重置密码，还提示密码设置错误。完全不可用。 ### 1/5 — 能零星吗 *2018-05-02* 很难用，每次都要重新登陆，不能指纹或者手势直接登陆么…… ### 1/5 — 无法登陆 *2018-03-22* 跟pc香港个人银行一样的用户名和密码 ### 1/5 — 可以给0星么 *2018-02-03* 手机完全无法登陆，无论电脑端如何修改别名和密码 ### 1/5 — 突然手机就登不上了，电脑可以 *2017-10-16* 突然手机就登不上了，电脑可以 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 太垃圾了，一分都不想给，东西都加载不全 *2026-03-24* 太垃圾了，一分都不想给，东西都加载不全，想看的近三年的交易记录，只能看到近三个月的，选了近三年的一直提示加载，很多基金也看不到，手续费还贼高，后悔上贼船了 ### 1/5 — 人脸登录失效 *2025-04-08* 换了手机后，无法更新人脸信息，人脸登录失效 ### 1/5 — 经常遇到输入法无法隐藏的bug *2024-12-22* iOS 18.2输入法经常无法隐藏，只能通过杀后台解决 ### 1/5 — 这是我遇到的最差的银行 *2024-01-17* 很多服务项目都要收取高额费用，但遇到问题却不解决！ ### 1/5 — 有bug赶紧修吧 *2021-03-29* 忘记别名功能输入身份信息和短信验证码后一直提示REX系统繁忙，请稍后再试 ### 1/5 — 说免费，办理后又更新收费政策 *2020-11-18* 之前说免管理费，然后办理了民生香港账户，结果办理完就开始收费，跟大陆的账户比起来，差太多了。 ### 1/5 — 经常需要重新登录 *2020-10-27* 登录了以后还是老是让登录，半年多了都没更新解决，太垃圾了，中间更新过一次版本，加功能竟然这个最明显的bug都不改，没有测试吗 ### 1/5 — 网络会自动关闭，有什么解决方法吗？ *2020-09-14* 网络会自动关闭，有什么解决方法吗？ ### 1/5 — 账户没钱，倒欠银行50港币 *2020-03-10* 当初让我开户的时候只要买五万理财，就没有这个费用。没信用！ ### 1/5 — 根本登陆不了 *2020-02-05* 重置密码之后还是无法登陆 ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — 简单实用 *2020-09-05* 不要对香港的各类银行抱有太大希望 ### 5/5 — 体验真实太差了 *2020-08-27* 经常校验登陆态 重新登陆 还是过不了几下就校验 开发团队太烂了 ### 5/5 — 别名忘记了如何重置 *2019-03-13* 别名忘记了如何重置 **Developer response:** 请打开网上银行登录页面，ukey连接PC，用户别名会回显 ### 4/5 — 我终于登录了。。。 *2020-01-01* 19年1月办卡后，一直提示密码别名错误，也没法重置，但实际并没有问题，PC端正常登录。 一年后，也就是20年1月，竟然可以重置后正常登录了。。。 ### 3/5 — Very unstable *2020-08-07* It repeatedly loses login information and asks to relogin, please fix it ### 2/5 — 难以理解民生银行的开发团队是如何的活下来的，领导都不知道软件做的很烂吗 *2022-06-15* 难以理解民生银行的开发团队是如何的活下来的，领导都不知道软件做的很烂吗 ### 2/5 — 登陆问题比较多 *2020-07-29* 重复人脸识别，刚登陆又提示登录过期....这是在搞笑吗？另外更神奇的是登录几次就闪退了☹️☹️☹️ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*