# CMSO Suivi de compte et budget — Crédit Mutuel du Sud-Ouest > Mobile banking app for account management, payments, insurance, and budgeting. (iPhone/iPad app by Crédit Mutuel Arkéa.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/cmso-suivi-de-compte-et-budget/id323243530 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Crédit Mutuel Arkéa](https://appshunter.io/developer/323122391) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 4.60/5 from 35 App Store ratings · 22 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 186 MB - Languages: French (France) - Released: 2014-09-01 - Data updated: 2026-08-24 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cmso-suivi-de-compte-et-budget/id323243530/reviews.md ## What is CMSO Suivi de compte et budget? Avec l’application CMSO du Crédit Mutuel du Sud Ouest, vous allez pouvoir gérer vos comptes, vos contrats d’assurance où vous voulez, quand vous voulez, avec toujours plus d’interactivité, de simplicité et de sécurité ! SUIVI DE MES COMPTES ET OPÉRATIONS DISPONIBLES DEPUIS MON MOBILE Vous allez pouvoir : • Accéder à des raccourcis pratiques dès l’écran de connexion : pour trouver une agence, effectuer des paiements depuis votre mobile et accéder aux contacts utiles • Consulter le solde de vos comptes, de votre épargne, l’encours de vos cartes de crédit à débit différé et de vos crédits • Visualiser vos dernières opérations en temps réel, vos opérations à venir, ainsi que le montant de votre autorisation de découvert • Envoyer et recevoir des paiements en quelques secondes grâce au virement instantané(1) • Réaliser un virement vers un nouveau bénéficiaire directement après l’avoir ajouté • Effectuer tous vos virements ponctuels ou périodiques, entre comptes, vers des bénéficiaires enregistrés ou un nouveau bénéficiaire France • Consulter vos contrats d’assurance • Rechercher une opération • Consulter et partager votre IBAN/BIC via les applis de votre téléphone • Accéder à tout moment aux comptes de vos enfants et aux comptes sur lesquels vous avez procuration • Bourse : consulter votre/vos comptes de titres ou PEA et accéder aux détails de vos valeurs, accéder également aux informations des marchés boursiers et de la finance • Souscrire 100% EN LIGNE à vos contrats grâce à la signature électronique • Modifier le plafond de virement et de votre carte à la hausse ou à la baisse • Personnaliser votre code de sécurité à 5 chiffres. • Mettre à jour vos coordonnées : email, téléphone, adresse • Activer et gérer votre service Cashback : voir les offres en cours, consulter votre historique de cashback, accéder au montant de votre cagnotte. • Accéder à des outils de gestion de budget : alertes personnalisées, info solde, activation de la catégorisation automatique de vos opérations, agrégation de comptes externes. ECHANGER AVEC MON CONSEILLER Retrouvez votre messagerie sécurisée et échangez avec votre conseiller directement depuis l’application. CONTACTER MON AGENCE ET L’ASSISTANCE Retrouvez le numéro de téléphone de votre conseiller, de votre agence ainsi que les numéros utiles (opposition carte/chéquier, assistance). L'appel peut être déclenché directement depuis l'application. EFFECTUER TOUS MES ACHATS EN LIGNE EN TOUTE SÉCURITÉ Vous pouvez utiliser notre service de carte bancaire virtuelle VIRTUALIS pour réaliser vos achats en ligne de façon sécurisée. MON ACTUALITÉ Restez informé de l’actualité du Crédit Mutuel de Bretagne sur les réseaux sociaux : Site web : www.cmso.com | Facebook : facebook.com/CreditMutuelduSudOuest | Twitter : @CMSudOuest APPLICATION GRATUITE ET SÉCURISÉE : La première connexion à l’application se fait à l’aide de vos codes d’accès habituels aux canaux de Banque à Distance (identifiant + mot de passe). Le Crédit Mutuel du Sud Ouest vous propose d’enregistrer votre mobile comme « terminal de confiance ». Cet enregistrement vous permettra d’augmenter le niveau de sécurité de votre application. Une fois votre mobile enregistré, connectez-vous simplement à l’application grâce à votre empreinte digitale (2) ou FaceID (si votre mobile est compatible et enregistré comme « terminal de confiance ») ou à un code à 5 chiffres que vous avez choisi. Ainsi, vous bénéficiez d’un supplément de services de banque à distance. (1) Sous réserve que l’établissement bancaire du bénéficiaire accepte les virements instantanés comme mode de paiement (2) La connexion à notre application au moyen de votre empreinte digitale est possible grâce à la technologie proposée par votre Smartphone, si celui-ci est équipé d’un capteur d’empreinte digitale, et après activation de la fonctionnalité. Le Crédit Mutuel du Sud Ouest ne conserve pas votre empreinte digitale, celle-ci reste stockée dans la mémoire de votre Smartphone. ## Key features - Account balance and transaction monitoring - Instant money transfers - Insurance contract access - Budget management tools - Cashback service activation - Virtual card for secure online purchases - Secure messaging with advisor ## Recent user reviews (10 of 22) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/cmso-suivi-de-compte-et-budget/id323243530/reviews.md ### 3/5 — Suggestions *2026-03-28* Il manque le mode sombre et un contact afin d’ avoir la direction. **Developer response:** Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Nous transmettons votre remarque aux équipes concernées. Bonne journée, Gaëlle ### 3/5 — Notification de paiement *2025-10-25* Bonne banque cependant lorsque l’on fait une dépense nous n’avons pas accès à la dépense en instantané cela veut dire si jamais on se fait voler la CB physique et que quelqu’un paye avec et bien nous n’avons accès à la dépense 2 jours après cela veut dire que le potentiel voleur de la carte bleue peut payer pendant 2 jours consécutifs sans que l’on n’en s’aperçoive. Et nous ferons donc opposition à cette carte uniquement 48h après … **Developer response:** Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que des optimisations sont en cours pour que votre expérience soit fluide et en instantannée. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bonne journée, Gaëlle ### 5/5 — Simple et efficace *2025-08-19* App facile à utiliser et qui a revu son interface dans un esprit de logique et simplicité. Avec l’avantage majeur de pouvoir créer des cartes bleues virtuelles pour un montant déterminé par nous-mêmes. **Developer response:** Bonjour, je vous remercie pour votre notation et votre commentaire. Bonne journée, Marina. ### 1/5 — Difficult bank user interface *2024-12-01* Extremely difficult to use - even with Face ID and codes CMSO forgets who you are Trying to move money from one account to another in the same name and bank is even difficult to impossible Now I’m blocked - **Developer response:** Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Afin de trouver une solution, nous avons besoin d'échanger directement avec vous par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmso.com, je vous recontacterai dans les meilleurs délais. Bonne journée, Julien. ### 4/5 — Très bon, manque juste le solde instantané *2024-11-26* Très bonne appli que j’utilise tous les jours. Il me manque une fonctionnalité cependant. J’aimerais beaucoup avoir le solde instantané ! En général j’attends 2 à 3 jours pour voir mes opérations CN prises en compte (sur ma banque en ligne j’ai tout, tout de suite). Cette fonction est-elle prévue ? **Developer response:** Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire et d’évaluer l’application positivement. Je transmets votre demande concernant l’actualisation instantanée des soldes aux équipes compétentes. Bonne journée, Gaëlle ### 5/5 — Problème notification *2024-09-13* Bonjour j’ai changé de téléphone et depuis je ne reçois plus les notifications. Dans mon iPhone dans la rubrique notification l’application cmso n’apparaît pas donc je ne peut même pas modifier les paramètres. Avant avec mon ancien iPhone je n’avais aucun problème ! C’est dommage la configuration de l’appareil de confiance est toujours aussi compliqué et contraignant et ça ne change rien à mon problème. Je ne peux pas valider mes paiements sur internet sauf avec mon code et c’est très incommodant ! **Developer response:** Bonjour, je suis désolé du problème que vous rencontrez. Afin de trouver une solution, nous avons besoin d'échanger directement avec vous par mail ou téléphone. Je vous remercie de m'adresser vos coordonnées à l'adresse suivante : assistance-appli@cmso.com, je vous recontacterai dans les meilleurs délais. Bonne journée, Julien. ### 4/5 — A perfectionner *2024-08-20* L’application fonctionne bien dans son ensemble une fois qu’on y a accès… lors de changement de téléphone avec téléchargement d’un backup depuis iCloud, l’application conserve l’identifiant et mdp en mémoire et demande le code du terminal de confiance. Lorsqu’il est saisi, l’application affiche une « erreur technique » il est nécessaire de supprimer l’application CMSO et CMSO Paiement mobile pour régler le problème. **Developer response:** Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bonne journée, Julien. ### 5/5 — Application avec bug continue *2024-08-17* Cette application fonctionne très très mal et l’on est jamais informé lors de ces disfonctionnement. Je suis régulièrement obligé de la désinstaller, j’ai dû aller 2 fois à ma banque pour avoir un nouveau code d’identification et appeler leur service technique au moins 4 fois, jusqu’à ce que l’on me dise qu’il y avait un conflit avec une autre de leur application. Elle met régulièrement problème technique alors que si je vais sur leur site depuis un ordinateur, cela fonctionne. Parfois elle me met que le mot de passe ou identifiant n’est pas correcte et idem si je vais sur l’ordinateur cela fonctionne. Parfois en éteignant et en rallumant le portable cela suffit pour fonctionner mais pas très souvent. Le seul moyen est de désinstaller l’application avec tous les inconvénients que cela a, refaire détecter son mobile par le biais de notre ordinateur et redonner le mot de passe de sécurité que l’on ne peut avoir qu’en se déplaçant à notre banque (j’espère pour vous qu’elle est proche !) et qui ne fonctionne pas toujours. Ne pas oublier que l’on ne peut pas utiliser des mots de passe de sécurité forte, car le crédit mutuelle n’accepte pas les sigles spécifiques. Sans compter l’amabilité exécrable de certains conseillers lorsque l’on se déplace en boutique qui vont vous répondre que l’on peut se connecter depuis le web avec les risques que cela comporte, mais ils s’en foutent, car leur but c’est de faire du bénéfice et non pas de rendre service à leur client, sauf si vous avez un budget conséquent de placer chez eux bien sûr. Ne demandez jamais non plus à changer de conseiller, car cela vous sera refusé. Je préfère m’arrêter là tellement je suis déçu de cette banque et de leurs services alors bravo CMSO, donc je déconseille fortement. **Developer response:** Bonjour, la difficulté dont vous nous faites part nécessite un échange, merci de nous transmettre vos coordonnées à : assistance-appli@cmso.com, nous reviendrons vers vous au plus vite, Bonne journée, Marina ### 2/5 — À développer rapidement *2024-05-28* Le solde est régulièrement indisponible, au moins une fois par semaine ( je dispose de 2 comptes) . Aucun accès direct vers une carte intégrant le DAB le plus proche. Impression d’utiliser une version Bêta. **Developer response:** Bonjour, afin de mieux comprendre et résoudre votre problématique, un échange est nécessaire. Vous pouvez nous communiquer vos coordonnées à : assistance-appli@cmso.com, nous prendrons ainsi contact avec vous. Bonne journée, Julien. ### 3/5 — Opérations à venir incomplètes! *2023-09-11* Récents progrès très pratiques : le client peut enregistrer lui même des opérations à venir sur son espace client mais uniquement des dépenses à venir ! Le CMSO devrait créer en plus la possibilité d’enregistrer aussi des opérations au crédit à venir avec les différentes catégories possibles : virements, chèques à encaisser, dépôts en numéraire. Ne pas hésiter à leur transmettre ces possibilités d’amélioration ! **Developer response:** Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire et noter l'application positivement. Nous prenons note de vos remarques et transmettons aux équipes concernées. Bonne journée, Julien. ## Frequently asked questions about CMSO Suivi de compte et budget ### What can I do with CMSO? CMSO allows you to manage your bank accounts, view transactions, make instant transfers, access insurance contracts, and utilize budget management tools. You can also communicate with your advisor and manage cashback offers. ### Is CMSO secure? Yes, CMSO is designed with security in mind, utilizing your existing Banque à Distance login credentials. It also offers features like a customizable 5-digit security code and a virtual card for secure online purchases. ### Can I manage my budget with CMSO? Yes, CMSO includes budget management tools such as personalized alerts, balance information, automatic transaction categorization, and external account aggregation. ### How do I contact my advisor through CMSO? You can use the secure messaging feature within CMSO to exchange messages with your advisor directly from the application. ### Does CMSO support instant transfers? Yes, CMSO supports instant transfers, allowing you to send and receive payments in just a few seconds. ### What devices is CMSO available on? CMSO is available on iPhone, iPad, and iPod devices. ### How often is CMSO updated? The latest version of CMSO is 10.19.0, which was last updated on March 25, 2026, indicating regular updates to ensure functionality and security. ### Does CMSO have ads? No, CMSO is a free and secure application and does not contain advertisements. ## Version history (last 5 releases) ### 10.20.0 — 2026-07-20 Cette mise à jour corrige quelques bugs mineurs et renforce la stabilité de l'application, pour préparer l’arrivée de prochaines fonctionnalités. Merci pour vos retours, ils nous aident à continuer d’améliorer votre expérience. N’hésitez pas à partager vos suggestions ! Restez vigilants pendant l’été : nos conseillers ne vous demanderont jamais de valider une opération afin de l’"annuler" ni d’ajouter un bénéficiaire pour "sécuriser" vos fonds. En cas de doute, contactez-nous. ### 10.19.1 — 2026-05-06 Recevez des conseils personnalisés, choisissez d’afficher ou de masquer votre nom complet pour que vos amis vous reconnaissent facilement lors d’un envoi avec Wero, et complétez votre profil investisseur depuis l’application pour commencer à investir en toute sérénité. Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins. ### 10.19.0 — 2026-03-25 Recevez des conseils personnalisés, choisissez d’afficher ou de masquer votre nom complet pour que vos amis vous reconnaissent facilement lors d’un envoi avec Wero, et complétez votre profil investisseur depuis l’application pour commencer à investir en toute sérénité. Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins. ### 10.18.2 — 2026-03-16 Cette nouvelle version permet d'améliorer les performances de l'application et d'apporter des correctifs. Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins. ### 10.18.1 — 2026-02-26 Cette nouvelle version permet d'améliorer les performances de l'application et d'apporter des correctifs. Merci pour vos remarques et retours. Ils nous permettent de continuer à améliorer votre expérience pour mieux répondre à vos besoins. ## Apps similar to CMSO Suivi de compte et budget | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Crédit Mutuel, Banque en ligne](https://appshunter.io/ios/app/credit-mutuel-banque-en-ligne/id1436153712) | 4.7 (1,797) | Free | Finance | | [Real Estate Loan Calculator](https://appshunter.io/ios/app/real-estate-loan-calculator/id1620858921) | 4.2 (16) | Free | Finance | | [Kereis Cardif](https://appshunter.io/ios/app/kereis-cardif/id6445990135) | — | Free | Finance | | [Mon agence](https://appshunter.io/ios/app/mon-agence/id1270224666) | — | Free | Finance | | [Meilleurtaux – Expert finances](https://appshunter.io/ios/app/meilleurtaux-expert-finances/id466849533) | 4.8 (12) | Free | Finance | | [Fed Finance Epargne Salariale](https://appshunter.io/ios/app/fed-finance-epargne-salariale/id1357158889) | — | Free | Finance | ## More apps by Crédit Mutuel Arkéa - [CMB suivi de compte et budget](https://appshunter.io/ios/app/cmb-suivi-de-compte-et-budget/id323122388) - [Arkéa Banque Privée](https://appshunter.io/ios/app/arkea-banque-privee/id730389284) - [CMB Pro](https://appshunter.io/ios/app/cmb-pro/id947796104) - [CMSO Pro](https://appshunter.io/ios/app/cmso-pro/id947916569) - [Arkea Banque E & I](https://appshunter.io/ios/app/arkea-banque-e-and-i/id1161425885) All apps by Crédit Mutuel Arkéa: https://appshunter.io/developer/323122391 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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