# CNstorm购物 — user reviews

> 16 indexed App Store user reviews of CNstorm购物 by lisheng zhang, rated 2.30/5 from 20 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cnstorm/id914402588/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cnstorm/id914402588.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 5 · 1★ 9

## Newest reviews (1 of 16)

### 1/5 — 真的很差劲

*2017-12-13, version 3.1.6*

问了客服为什么ems运单上显示的价钱比cnstorm实际收取的价钱低30%。得到的就是解释是“帮助您更好的避开被海关抽查的风险所以运费填低一点”。为什么他们觉得用户都是sb。之后我就直接去ems官网询问 得到的回答是 运单上填写的运费就是实际价钱 不存在修改价钱达到避税效果。其实cnstorm直接说这30%就是我们收取的手续费 我都能够接受。可是你一会儿说帮你把包裹包得更轻 价格填得更低 运费填的少一点 这都是为了你好的时候。我真的在怀疑自己的智商真的有那么低 可以被你这么忽悠吗。不知道怎么给负分 只是希望大家在用他们家转运之前能看到我写的东西 找到别家靠谱的转运

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 欺骗消费者this app is a scam!

*2022-04-27*

CNstorm 把我的包裹邮寄给别人不但没有任何补偿，还说服我自己把错收到的别人的包裹寄给别人说会报销我的邮费，并承诺他们会去和另一方沟通把别人把我的包裹寄还给我。于是在我原来包裹本身没有收到已经损失了800元（包裹价值530元+260元运费）的情况下，相信了cnstorm又倒贴了400+元把包裹寄给了对的收件人。结果呢，没想到CNstorm转眼不认人，千般百般拖欠报销我倒贴的运费，从刚开始说直接给我，到后面要别人也寄出了再退给我，到后面说三月份到了就退给我，到现在快五月了无数次催促依然次次拖延。而且可笑的是这件事情已经拖了10个多月来来回回邮件都几十封了，你可以想象吗？连400多的运费也不愿报销更不用说把我包裹寄错的本身的补偿了。毫无诚信毫无良心。你们就是这样践踏一个在你们平台花了几万元运费的客户吗？这钱对我不多，但我不怕麻烦，如果你们硬是要如此欺人太甚，我一定硬杠到底。再花一千我也愿意要把这种行为广而告之，向有关部门投诉。赔偿的钱款数额是小，但这种店大欺客毫无诚信的行为简直不齿。 劝大家避雷，千万不要用这家。我往来数十封邮件全部保存不怕你来challenge。

### 1/5 — 骗子公司

*2022-04-22*

包裹中的贵重物品丢失，公司概不负责。一句“ 建议联系当地核查”就转移责任！ 客服永远机械回复。 处理时间很长。一个包裹冬天等到夏天。 等了好几个月，结果东西还丢了！不要花钱找罪受！

### 1/5 — 挺不负责的、有可能存在信息泄漏

*2021-11-13, version 5.5.2*

在这注册完账后之后，没有多长时间亚马逊的账号就被盗刷5000人民币。不敢说一定是这里泄漏的账号和密码信息。但是、很可疑。
本来是想用DHL发过来。东西到了三天、也不给处理。最后一天了。说是有内藏电池不能走航空。但是我我之前在其他地方走了一个内藏锂电池的包裹。也不知道是怎么想的。非要推荐我用什么四通路线。我晕。果断转到其他地方、到了其他地方第二天就给我发了DHL，本来就着急，硬拖了5天。
能不用就不用吧

### 1/5 — 差劲

*2021-01-15, version 5.5.2*

几个月前转运了一次包裹，发的香港ems，两个礼拜没动静，问客服客服说在排仓，okay，疫情期间我也能够理解，然后之后有一天收到了封邮件说我的包裹转成了dhl，让我补差价，去问告诉我我包裹由于体积过大，被香港那边退包了，那么请问你为什么不在一开始告诉我有体积限制？就因为多等了这大半个月，导致包裹里有室友的东西，室友去美国了还得给她寄多付了一笔运费。最关键的是这个包裹还被税了，呵呵，再也不用了。失望。

### 1/5 — 乌鸡鲅鱼了..

*2020-09-03*

服务不好就算了，连APP都是用脚做的。bug奇多👴🏻都气笑了，发漏货丢包裹也不是一次两次了，每次都是踢皮球搞了几个月才给我退一百几十🤮每次找客服都得等到睡着，这客服比我还能混我也是无语了

### 1/5 — 速度奇慢

*2020-07-07*

能给0星绝不会给1星。运费算出来以后一直压舱，然后给你压到说运费成本提高，原先600多运费要补差价800多，最后一点点东西运费1500。交了那么多钱，服务又奇差，5月份寄的东西，到7月份都没有收到，快递信息也没有更新。再见👋

### 1/5 — 垃圾客服

*2020-05-28*

邮费无限期涨价 客服不回复 速度非常慢 我支付了 340 的一个一千多克的邮包 实效说是6-12 天的 包裹一个月都还没到 发客服发过去永远是敷衍了事 这个App 以后尽量不用了 请大家也尽量不要用 越来越差了 。客服不道歉不退款 还直接告诉我如果没有其他问题就结束聊天了 。 在线等客服最少 30 分钟 这种App是你为他服务 而不是他为你 回复 。 ！垃圾 TMD , F off ..... !

### 1/5 — 服务太差

*2020-05-19*

买点国内零食，发个货真是难死人。客服天天除了混吃等死准时6点30下班还能干点啥。一个主要做海外转运，目标都是海外群体的公司tmd，客户睡觉了他们上班，客户起床了他们下班，辣是真滴🐂🍺，👴真是佛了。上班时间跟tm客服说句话，隔半小时才给你回复一句，隔半天咱两这距离光速都要整30分钟呗？🌶️💉💧🐂🍺
啥也不说了，性价比低，客服装死，溜了溜了

### 1/5 — 连个APP都做不好

*2020-01-30*

想登陆不能登陆，想重新注册又不能注册

### 1/5 — 垃圾软件

*2019-08-31, version 5.2.2*

根本不能用 骗钱的 骗了我的东西。客服联系不到 千万不要寄东西过去

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — CNstorm超赞！

*2014-09-13, version 1.0.1*

好棒终于有app了！大爱CNstorm

### 4/5 — 唔 推荐吧

*2019-07-19*

虽然很多功能不完善，但是在转运APP相对缺少的情况下，它可以完成基础功能，并且看到在进步。虽然有时候操作真的很心累。

### 2/5 — 强制更新不更新不能用？

*2019-12-02*

冲这设计给2星吧，购物体验尚可，APP用不用心做是另一回事

### 2/5 — 2星不能再多

*2017-08-29*

页面导航乱七八糟，功能重叠，名称混乱，物流经常点开是空白页，最近还给我说信息不正确登录不了这么一出。活见鬼了。

### 2/5 — 闪退

*2017-05-18, version 3.1.1*

新版本闪退

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*