# CocaiExpress — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of CocaiExpress by cocai srl, rated 2.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cocaiexpress/id1562149952/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cocaiexpress/id1562149952.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Sempre peggio *2023-03-25, version 2.0.7* Negli anni, l’app invece di migliorare è peggiorata, sempre più bug … segna aperto poi arrivi alla fine e il ristorante risulta chiuso…ti mettono consegna in 25 min poi arrivi alla fine e il primo slot per la consegna è 2 ore dopo (magari un caso isolato? Invece no! Anche altri 5 ristoranti stessa storia). Peccato… ### 3/5 — Ottima iniziativa ma l’app è da migliorare *2022-08-24, version 1.2.0.2* Per quanto abbia portato finalmente a Venezia il mondo dei “riders” e il cibo a domicilio, l’app andrebbe rivista in quanto ci sono molti bug. ### 1/5 — zero *2021-08-09, version 1.1.1* 9 euro per una consegna di 40€ quando c’è chi te la porterebbe addirittura gratis 😂😂😂 bocciata ### 5/5 — Che figata! *2021-04-29, version 1.0.2* App stupenda, servizio eccellente ! ### 5/5 — Top app *2021-04-25, version 1.0* Grande svolta nel mondo veneziano Finalmente un servizio che unisce la tecnologia alla misura d’uomo ### 5/5 — App fantastica *2021-04-24, version 1.0* Appa fantastica per un servizio fantastico. Avanti così ragazzi!!! ### 5/5 — Super! *2021-04-24, version 1.0* Finalmente Venezia ha un servizio e un’applicazione all’altezza del suo nome 👏🏻 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Terribile *2025-11-22* Non funziona mai sta app ### 1/5 — Pessimo servizio *2025-10-30, version 2.0.18* Servizio caro, lento e App inaffidabile ### 1/5 — Poca serietà *2025-06-17, version 2.0.13* Servizio non affidabile. Orari sempre sbagliati. Non affidabile. ### 1/5 — I runner dove li trovate? *2025-05-03, version 2.0.13* Uso Cocai regolarmente da quando è nato. Ultimamente: pizze perennemente in ritardo (ristorante dista 7 minuti a piedi da casa mia), runner che non trovano MAI la casa (e non è in alcun modo nascosta). L’ultima oggi. Ordine eseguito alle 18:30, orario previsto di consegna 20-20:30. Attualmente 21:25 ancora ricevuto nulla. Chiedi di essere chiamato da mr wolf o dal runner e si viene bellamente ignorati. In consegna da 20 minuti. Anche stasera si mangia pizza fredda, ma per l’ultima volta A distanza di quasi un anno ho voluto riprovare. Non è cambiato letteralmente nulla ### 1/5 — Non funziona la registrazione *2025-03-02, version 2.0.13* Ho scaricato l’app, in fase di iscrizione inserisco la password, quando poi me la chiede di nuovo per conferma dice che le password non coincidono, quando invece sono uguali!!! ### 1/5 — Bah *2024-06-17, version 2.0.13* Ottimo servizio, se sta ***** di app funzionasse fioi ### 1/5 — Pessimo *2023-11-04, version 2.0.13* Non hanno personale, il 90% della volte annullano gli ordini o arrivano in estremo ritardo. Privano a mettersi a livello dei big ma sono soltanto un gruppetto di ragazzini. ### 1/5 — Broken app *2023-01-19, version 2.0.4* Absolute garbage!! ### 1/5 — Nessuna assistenza *2022-04-25, version 1.2.0.2* Mi è arrivato un altra cosa rispetto a quello che ho ordinato, ho chiamato il numero verde ma purtroppo ce solo una segreteria.. non utilizzerò mai più ### 1/5 — Pessima *2022-01-20, version 1.2.0.1* Cocai e’ pessima per quanto riguarda il servizio di delivery. tutti ragazzi che fanno errori di consegna o che sbagliano strada e fanno ritardo facendoti arrivare gli ordini freddi. Sicuramente ci vorrebbe una rivisitata di chi assume il personale….la quarta volta che lo uso ma mi fermo qui ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ottimo servizio *2023-09-02, version 2.0.9* Ottimo servizio ,runner gentilissimi Grazie ### 5/5 — Eccellente *2022-08-08, version 1.2.0.2* Ottimo delivery a Venezia! Ragazzi puntuali e numerosi i ristoranti dai quali si può ordinare. Consigliatissimo. ### 5/5 — Topp *2021-09-19, version 1.1.1* Applicazione migliore al mondo! Grandi ### 5/5 — Servizio perfetto e sostenibile! *2021-07-24, version 1.0.8* Funziona perfettamente, i runner sono gentilissimi e flessibili per venire incontro ad ogni esigenza o imprevisto. Venezia trasportata nel futuro al pari delle altre città grazie a dei ragazzi locali che operano in una modalità al 100% sostenibile per la città, supportando attività locali e trasportando rigorosamente a piedi. Grazie! ### 5/5 — Quello che serviva *2021-05-13, version 1.0.2* Un’app bella, intuitiva ma sopratutto quello che serviva a Venezia. Ho acquistato molte volte e sono sempre rimasta soddisfatta dalla qualità del cibo e dalla gentilezza dei runner. Well done! ### 5/5 — Fantastica! *2021-05-02, version 1.0.2* App funzionale e servizio ottimo! ### 5/5 — Woow *2021-05-02, version 1.0.2* Servizi ottimo e runner ancor di più! ### 5/5 — 5 stelle *2021-05-02, version 1.0.2* Da quando ho scaricato l’app ci vedo benissimo ### 5/5 — Suuuuper delivery🚀🚀 *2021-04-30, version 1.0.2* App fighissima, i runners di più ### 5/5 — Applicazione super!! *2021-04-30, version 1.0.2* L’applicazione è veramente bellissima e migliorata rispetto al passato. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*