# Coco Bambu: Ofertas e delivery — user reviews

> 64 indexed App Store user reviews of Coco Bambu by Coco Bambu, rated 4.90/5 from 137 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/coco-bambu-ofertas-e-delivery/id1475439061/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/coco-bambu-ofertas-e-delivery/id1475439061.md
- Rating breakdown: 5★ 124 · 4★ 10 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (14 of 64)

### 4/5 — Ok

*2026-08-17*

Ok

### 5/5 — Excelente sabor, preço salgado

*2026-07-15*

Gostamos muito dos pratos, mas não dá pra pedir sempre. Preços muito altos.

### 5/5 — Muito funcional!

*2026-07-05*

Super Indico!

### 5/5 — Marcieli

*2026-07-04*

Facil de fazer o pagamento

### 5/5 — Top

*2026-06-24*

Boa

### 5/5 — Excelente comida

*2026-06-13*

Muito bom o restaurante, comida nota 1000, atendimento excelente

### 4/5 — Retorno de pedido ruim e errrado

*2026-06-07*

Zero! Vcs não deram a menor atenção. Fiquei um tempão sem pedir nada. Estou voltando hoje. Espero não me decepcionar novamente!

### 5/5 — COMO INFORMAR CÓDIGO NO APP?

*2026-06-04*

O App é.bem interativo, mas senti falta do campo para informar o Código dos pontos acumulados. Meu código gerado foi IW0QH3. Dizem para informar ao garçom, mas estou pedindo pelo App que também me dá o direito, porém não me diz como informar! Se puder esclarecer; pode ser que automaticamente vocês verifiquem pelo sistema! No mais tudo certo!👍🏻

### 5/5 — Excelente

*2026-06-02*

Fácil navegação e comida muito boa

### 5/5 — Excelente

*2026-05-31*

Excelente

### 4/5 — Cadastro

*2026-05-30*

Bom

### 5/5 — Descontos interessantes!!!

*2026-05-24*

Recomendo!!!

### 5/5 — Camarão Jurerê e Cocada ao Forno

*2026-05-17*

Experiência excelente! Pedido chegou perfeito, muito bem servido e saboroso. Atendimento organizado e capricho nos detalhes. A cortesia foi um diferencial muito gentil. Com certeza pedirei novamente!

### 5/5 — Melhor restaurante

*2026-05-16*

Já era fã desse restaurante agora com o aplicativo e o fidelidade virei super fã recomendo demais

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Atualização com problema no pagamento por cartao e applepay

*2026-08-16*

Tentei fazer uma compra hoje pelo aplicativo e pagando com apple pay, aparece a tela para pagar/reconhecimento facial com o valor do pedido e autorização para pagamento, mas em seguida vem a mensagem que Apple pay não está disponível em Coco Bambu. Tentei pagar com o cartão de crédito, mas aparece que meu cartão, que uso em outros apps, não é válido. Tive que pagar pelo PIX.

### 1/5 — Lixo

*2026-07-05*

Os dois últimos pedidos com problema. Atendimento horroroso.

### 1/5 — Pessimo

*2026-07-02*

Fiz compra através do app do coco bambu e me cobraram duas vezes. O telefone que aparece no app é o WhatsApp me ignoraram totalmente. Continuo sendo cobrado em duplicidade e vou ter que me valer de outros meios para reaver meu dinheiro. Uma vergonha um app de empresa tão grande não funcionar para corrigir um problema simples.

### 1/5 — Lento no iPhone 17 Pro Max

*2026-06-29*

Achei o app muito lento, no Wi-Fi estava demorando para carregar. Depois de demora muito para conseguir montar o meu pedido, na hora de pagar a gente não consegue usar um cartão presente e mais o cartão de crédito para completar. O meu cartão presente com saldo inferior a compra não pode ser usado. Precisa melhorar bastante.

### 1/5 — Problemas ao fazer pedido

*2026-06-29*

Estou tendo problemas recorrentes usando o aplicativo, uma vez fiz a compra de um pedido combinando gift card com pix e simplesmente o aplicativo voltou do zero como se nada tivesse acontecido nem o pedido feito, mas quando fui olhar minha carteira todo meu dinheiro estava zerado. Situação lamentável, no entanto comuniquei com o restaurante da minha região e expliquei toda a situação e eles enviaram o pedido.
No entanto hoje fui fazer um pedido que fiz a compre por gift card e o pedido tem valor maior que o gift card que comprei, portanto eu iria utilizar a wallet para completar o valor no e conseguir pedir o prato, e quando fui colocar o gift card simplesmente deu errado, e posteriormente todas as outras formas de pagamento, outra situação lamentável porque agora não consigo usar nem o dinheiro do gift pra fazer o que quero e não consigo resolver isso!
Muito triste uma rede desse tamanho ter tantos problemas e bugs no próprio aplicativo, fazendo a gente ter que passar por todo esse transtorno pra conseguir fazer um pedido, de modo que até desanima!

### 1/5 — Péssimo serviço!!!!

*2026-06-16*

Nunca vi serviço pior que esse!!!!! Tive que fazer o pedido 3 vezes porque nunca tinha o item que pedi! Não tinha o prato, não tinha o pastel e não entendo porque não ajustam o cardápio!!!
Esse foi o pior aplicativo que já vi na vida!!!!!

### 1/5 — Poa nao aceitou

*2026-05-16*

Em porto alegre nao aceitaram a promoção que tava no app para comer no restaurante

### 1/5 — Pessimo

*2026-04-03*

Fiz um pedido no Coco Bambu às 20:36 e só fui receber exatamente às 23:56. Praticamente 3 horas e meia de espera, o que é completamente inaceitável.

É um verdadeiro descaso com o cliente, ainda mais vindo de uma empresa de grande porte, que se propõe a oferecer serviço de delivery. Falta de respeito com o tempo de quem compra.

Se não conseguem atender à demanda, deveriam se organizar melhor ou ao menos dar um retorno claro ao cliente. Infelizmente, a experiência foi extremamente negativa.

### 1/5 — Vouchers

*2024-03-22*

Aplicativo não funciona não permite cadastrar cartão e nem fazer o pedido!! Péssimo atendimento!!

**Developer response:** Olá!
Lamentamos pela experiência negativa que você teve anteriormente em nosso aplicativo e agradecemos seu feedback! Estamos sempre trabalhando para melhorar e, recentemente, implementamos diversas soluções para torná-lo mais rápido, prático e funcional.
Convidamos você a nos dar mais uma chance e testar todas as novidades! Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição pelo e-mail appfeedback@cocobambu.com.
Esperamos proporcionar uma experiência muito melhor para você!

### 1/5 — Parou de funcionar

*2022-06-12*

O aplicativo funcionava até o último update. Ele não aceita o endereço (que já estava cadastrado) e não me permite fazer pedido… Ridículo!

**Developer response:** Olá! Lamentamos pela experiência negativa que você teve anteriormente em nosso aplicativo e agradecemos seu feedback! Estamos sempre trabalhando para melhorar e, recentemente, implementamos diversas soluções para torná-lo mais rápido, prático e funcional. Convidamos você a nos dar mais uma chance e testar todas as novidades! Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição pelo e-mail appfeedback@cocobambu.com. Esperamos proporcionar uma experiência muito melhor para você!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Olinda

*2026-08-18*

Excelente

### 5/5 — Muito bom

*2026-08-18*

Amo coco bambu

### 5/5 — O melhor preço

*2026-08-16*

Dentro do app você encontra mais opções, com melhores preços, o app é fluido.

### 5/5 — Top

*2026-08-16*

Fácil de pedir

### 5/5 — Muito bom

*2026-08-15*

Loja Tucuruvi a Melhor de todas

### 5/5 — Aplicativo

*2026-08-02*

Excelente

### 5/5 — Excelente

*2026-07-26*

Nota 1000

### 5/5 — Maravilhoso!!!

*2026-07-22*

10 estrelas

### 5/5 — Perfeito

*2026-07-21*

Excelente experiência! Comida deliciosa, doces e salgados impecáveis, tudo muito saboroso e de ótima qualidade. Estão de parabéns!

### 5/5 — Excelente

*2026-07-17*

Rápido e prático

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
