# Cocomine Sanrio characters — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of Cocomine Sanrio characters by SKYWALK, rated 4.00/5 from 30 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cocomine-sanrio-characters/id6742089531/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cocomine-sanrio-characters/id6742089531.md ## Newest reviews (15 of 40) ### 4/5 — 楽しいけど… *2025-11-12* はじめて半月ですがすごく楽しんでプレイさせていただいてます！ 素材の入手難易度の差が激しくクエストが重くなってきます。 クロミちゃんが好きでビレッジのために素材を使いたいのでクエストが進まずレベル上げも進んでいません…課金ゲーなのでしょうか… あと室内にしか置けない家具などの修正はない方が自由度高く楽しめたのではないかと思います！ **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココタウン！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 ココマイン サンリオキャラクターズにご関心をお寄せいただいましてありがとうございます。 このたびは、サービスのご利用にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善に役立ててまいります。 より楽しく快適なサービス環境をお届けできるよう、引き続き努めてまいります。 このたびはご意見くださり、誠にありがとうございました。 ### 1/5 — 苦行すぎる *2025-10-26* サンリオキャラクターとの交流を楽しむはずが以下の点で変化がなさすぎて苦行すぎる。 ・低レベル時点からレベルが上がらなすぎてひたすら一部の素材を作る作業をすることになる。 ・入手が難しい素材を多数要求されて、全く自由に生産ができない。 ・課金しないと衣装がほぼ手に入らない。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 このたびは、ご近所様にご満足いただける体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 より良いサービスをお届けできるよう、これからも最善を尽くしてまいります。 ありがとうございます。 ### 4/5 — 의상 가챠 *2025-10-25* 다른 거 다 괜찮은데 의상 가챠 뽑을 땐 여자 캐릭터면 여자 의상만 나오게 해주시면 안 되나요 중복 의상 나오는 건 그렇다 치는데 어차피 입지도 못 할 의상 팔아도 뽑기용 티켓 많이 주시는 것도 아니고ㅠㅠ 캐릭터 여러개 쓸 수 있으면 입힐 수라도 있는데 그것도 아니잖아여,, 다른 거 현질 할 것도 많은데 날리는 게 너무 많은 거 같아요 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코마인 산리오캐릭터즈! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 소중한 시간을 내어 귀중한 의견을 전해주셔서 정말 감사드립니다. 📝 전해주신 말씀은 꼼꼼히 확인하여 앞으로의 서비스 개선과 업데이트에 적극 참고하도록 하겠습니다. 다만, 일부 사항은 내부 논의와 개발 일정에 따라 적용까지 시간이 다소 걸릴 수 있는 점 너그럽게 이해 부탁드립니다. 🙏 언제든 도움이 필요하시거나 전하고 싶은 의견이 있으시다면 [고객센터 > 문의하기]를 통해 말씀해주세요. 더 즐겁고 편안한 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다. 🌟 ### 3/5 — ファン向け *2025-10-10* 当たり前だがサンリオファン向け ゲームのUIや操作性はお世辞にも良いとは言えない サンリオの可愛らしいキャラクターに愛着がなければただの苦行 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 このたびは、ご近所様にご満足いただける体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 より良いサービスをお届けできるよう、これからも最善を尽くしてまいります。 ありがとうございます。 ### 1/5 — サンリオキャラはどこ? *2025-10-08* サンリオキャラ最初以外全く出てこない…何を目指して遊ぶのかも全くわからない。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 このたびは、ご近所様にご満足いただける体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 より良いサービスをお届けできるよう、これからも最善を尽くしてまいります。 ありがとうございます。 ### 1/5 — おすすめしない *2025-10-06* びっくりするくらい操作性が悪く進みも遅いので、ストレスが溜まってサンリオが好きでも楽しめない。 必要なジュエルと経験値が多すぎる。 序盤なのにこんなにもレベル上がらないゲームは初めてです。 レベル上がらないのできないことも多いので、このテンポの悪さでは続けようと思えない。 ワールド見てもユーザーが全然いる気配ないし、改善しないとすぐサ終することになりそう… **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 このたびは、ご近所様にご満足いただける体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 より良いサービスをお届けできるよう、これからも最善を尽くしてまいります。 ありがとうございます。 ### 1/5 — すごくストレスでした *2025-10-03* 最初のポップアップ、今日は表示しないとしてるのにアプリ起動の度に表示されてイライラする。 農作物、牛乳や卵をとる動作だけでフリーズする。 (長すぎてアバターが寝ていることもある) 農作物を収穫するとサーバーとの接続が切れてアプリが再起動になる。 クラフトして受け取る際、サーバーの接続が切れて再起動になり、倉庫を見るとクラフトしていないことになっている。 木を採取すると『◯◯円で買う』のボタンがあり、編集画面に行くがそこには木がなく、いちいち閉じて農作物のお店で買わなければならない。 まともに農業ができなくてイライラする。 ファッションやメイクをたのしもうと思ったら課金必須。 ファッションショーの投票に20回は個人的に多すぎるのではないか。 せっかく可愛い家具やファッションがあるのに無料ガチャなどがなく、無課金の人が楽しめない。 せっかくサンリオのキャラクターがかわいいのだから、仲を深めて特別な家具やファッションをクラフト出来るようになればいいのに。 ちょこちょこ隙間時間を見つけて少しずつやるゲームなのに、こんなにフリーズ、再起動を繰り返す農業系ゲームは初めてです。 個人的には星もつけたくない。 こんなアプリに時間と充電をとられるのがもったいない。 ポイ活のために我慢していましたが、目標レベルに到達したところでアンインストールしました。 改善をお願いします。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 このたびは、ご近所様にご満足いただける体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 より良いサービスをお届けできるよう、これからも最善を尽くしてまいります。 ありがとうございます。 ### 2/5 — 本当に今は令和か？ *2025-09-27* UIが数年前の圧倒的操作性の悪さ。加えて無駄に重い。経験値がエンドコンテンツレベル。序盤はサクサク進めさせるのが普通だと思っていた考えを全否定の難易度。課金は正義だが高すぎる上にアバは飾りの為、アバに興味ない人には無価値。パンイチで過ごしてます。経験値アップアビとかあればまだしも。特に素材が課金購入推しなのが。。張り付いて素材回収、クラフトで経験値稼ぎを真顔でするゲーム。 追記、エリア８解放にダイヤ500 ٩( ᐛ )و **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 このたびは、ご近所様にご満足いただける体験をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいた大切なご意見は関連部署へ共有し、今後のサービス改善にしっかりと役立ててまいります。 より良いサービスをお届けできるよう、これからも最善を尽くしてまいります。 ありがとうございます。 ### 2/5 — とても困っています。 *2025-09-24* 追記 カスタマーサポート > お問い合わせ下さいと言われても、アプリ開いたら畑をタッチしてとキティちゃんが言って固まるから何も出来なくて困ってるんですけどね･･･ アカウント連携させてたからアプリインストールし直しても何も変わらないし、端末変えても変わらないから困ってるのに。 レベル9まで進めています。 シナモロールビレッジがオープンしチュートリアルの一部が新しく改訂されたとの事でアップデートしました。その後からキティちゃんが畑をタッチすると植えられる作物が見られるよ！と言うけどそこには畑は無く、タッチしても動かないので話が進みません。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココタウン！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 サービスのご利用にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 ご報告いただいた問題を正確に確認させていただくため、 お手数をおかけいたしますが、ゲーム内の【カスタマーサポート > お問い合わせ】より 改めてご連絡いただけますと幸いです。 より良いサービスをご利用いただけるよう、 今後とも、全力でサポートさせていただきます。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。 ### 1/5 — サンリオに釣られた *2025-09-24* 最初の同意のところで、海外への情報の移転に同意する？項目があって怖かった。 あと機密情報とか連絡先とか位置の情報を収集するのも目的がよくわからない。 可愛い雰囲気だったのに残念です。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 ご不便な状況に対して迅速にご案内できず、誠に申し訳ございません。😢 より正確な確認のため、（詳細把握のため）お手数をおかけいたしますが、 アプリ内【カスタマーサポート > お問い合わせ】より ご連絡いただけますと幸いです。 今後はより迅速かつスムーズなサービスをご提供できますように、常に努めてまいります。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。 ### 2/5 — UIの悪さと、ジャンルが定まっていないのが敗因 *2025-09-21* 農場ゲームか着せ替えゲーム、どちらかにした方がよかった。 ・縦画面アプリなのに操作パネルが両サイドに置かれていて画面が狭い。閉じることもできるけど、ホームに戻るたび閉じないといけない。パネルを開いておくとガチャ紹介の四角いバナーがあり圧迫感がすごい。 ・他画面に遷移した後は戻る方法が「下スワイプ」と「戻るボタン」で2種類に分かれていて、分かりにくい。 ・収穫の方法もラグがありストレス。タップ、スライドで収穫&一気に収穫もできてほしい。 ・誤植（ポチャコ、になっていたり）や中国語の漢字になっている部分が気になってしまう。 ・ソーシャル要素も売りの一つなのに、ワールドの動きは画面遷移がとにかくもっさりしていて勝手に画面拡大されたり、自分のホームに一気に帰るボタンもない。 強制広告などを入れていない点はいいので、⭐︎2としました。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココタウン！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 はじめに、大切なご意見をお寄せいただくために お時間を割いてくださったこと、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見は関連部署にしっかりと共有し、 今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 より良いサービスをお届けできるよう、今後も尽力してまいります。 このたびはご意見下さり、誠にありがとうございました。 ### 1/5 — サポートの対応に不満 *2025-09-19* 事実のみ書きます。 ゲストアカウントでログインして遊んでいました。 アカウント連携を促すような文言はなく、アプリを削除しなければ大丈夫だろうとログアウトしたらログインできず。 サポート曰く、ゲストアカウントの場合は一度ログアウトすると再ログインができない仕様で、新しいアカウントへの連携のみ可能とのことでした。 サポートから完了のメールが届き、確認したらハウスの見た目は戻っていましたが、まさかのレベルが1。 その後、連絡が滞り、ログインできなくなって20日以上経ってようやくレベルが戻りましたが、その間に集めたアイテム、経験値、ジュエルは戻らず、本来ならばデータ移行による復旧対応は行っていないとのことでしたが、一部クローゼットの中身のみ戻ってきました。 また補填などはありませんでした。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココタウン！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。このたびは、サービスセンターの対応にご満足いただけなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はより一層丁寧で迅速な対応を心がけ、サービス品質の向上に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後ともご近所様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 助けて…。 *2025-09-19* 固まってアプリがすぐ落ちます。 改善してください😭 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココタウン！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 サービスのご利用にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 ご報告いただいた問題を正確に確認させていただくため、 お手数をおかけいたしますが、ゲーム内の【カスタマーサポート > お問い合わせ】より 改めてご連絡いただけますと幸いです。 より良いサービスをご利用いただけるよう、 今後とも、全力でサポートさせていただきます。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。 ### 2/5 — 그래픽이 너무 단순해요 *2025-08-11* 솔직히 과금이고 뭐고 그래픽이 좀 더 고퀄이었으면 유저들도 늘어날텐데 너무 2d스러운? 입체적이지가 않아서 분수대 아이템도 분수대같은 느낌이 없어요..물줄기 디테일도 그렇고.. **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께 만족스러운 경험을 드리지 못한 것 같아 진심으로 죄송한 마음입니다. 그럼에도 불구하고 소중한 시간을 내어 부족한 점을 말씀해 주셔서 정말 감사드립니다. 전해주신 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여, 앞으로의 서비스 개선에 꼭 참고할 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 모습으로 다가갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 놀마홈 보상 주겠다해서 사전예약 했더니 *2025-07-17* 주지도 않고 날로먹음 어이없어 본인들 시간만 귀한줄 아시나봐요 당신들 말을 믿은 내가 바보지 용량만 차지하는 게임 깔아줬더만 살다살다 사전예약 보상도 안 주는 게임은 처음임 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께 만족스러운 경험을 드리지 못한 것 같아 진심으로 죄송한 마음입니다. 그럼에도 불구하고 소중한 시간을 내어 부족한 점을 말씀해 주셔서 정말 감사드립니다. 전해주신 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여, 앞으로의 서비스 개선에 꼭 참고할 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 모습으로 다가갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 改善と補填を急いでください！ *2026-07-06* 今日突然ペットのエサがあげられなくなり、ショップからペットのエサが消える、爆弾や水差し等の買い物が保管庫に入らず、コインだけ減るという状況でクエストが捗りません!!買った物は補填、爆弾については使える状態での補填を求めます。 ### 1/5 — 早急な改善を *2026-03-13* 本日行われたメンテナンスが終わり、アップデートをしました。 ですが、アップデート後にアプリを開いてもバージョンアップがされていない扱いになってしまい、AppStoreに誘導されます。 AppStoreではアップデートではなく、開くの表記になっているのでアップデートは完了しているはずです。なぜ反映されないのでしょうか？ずっとタイトル画面でアップデートの誘導をされ続け、遊べません。 ### 1/5 — 改善されない不具合…… *2026-01-19* アプデしたらまた入れなくなった。どうなってんだ！！ 完全に入れないまま数日経過……サポートに連絡するも返信ない。アプリ消して再ダウンロードも虚しくアプリに接続が途中で切れたという表示しかされない。 まぐれ？でINできても一度落ちてしまうとまた同じことの繰り返し 最早トップのリンク先が違うのでは？と思うほど……全く対応がないので辞めるべきなのか？サポートのHPにも問い合わせ先がなく不親切 ### 1/5 — 렉이 너무 심해요ㅠㅠ *2026-01-16* 지금 의자 단계에서 렉이 걸려서 안 넘어가집니다ㅜ... 밀 재배도 했고 이미 의자도 한 번 만들었는데, 뭔가 문제인 건지 자꾸 의자를 만드는 화면만 나옵니다... 튜토리얼 스킵이 따로 없으니까 지금 밀 없이 의마 만들기에서 못 넘어가는 중입니다 ㅜㅜ... +수정하셨다고 하는데 수정 안 됐구요... 문의하기를 남기고 싶어도 해당 의자 제작 화면 외에는 터치하거나 넘어갈 수 있는 게 없어서 아무것도 못 하는 상황입니다... 튜토리얼 스킵을 만들어 주세요 ㅜㅜ **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 먼저, 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다. 다행히도 말씀해주신 문제 현상은 현재 수정되어 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다. 🎮✨ 같은 문제가 다시 발생하지 않도록 더욱 세심히 살피겠습니다. 혹시 이후에도 비슷한 오류가 반복된다면, 앱 내 [고객센터 > 문의하기]를 통해 언제든 편하게 연락 주세요. 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다. 🌟 ### 1/5 — 개선좀 해주세요 *2025-11-28* 모르겠어요 처음에는 어떻게든 해봤능데 마지막으로 갈숧ㄱ 아이템들이 아떻게 사용해야하는지도 모르겠고 수집하는데 너무 조금씩 밖에 안되서 수집도 하다만 느낌에 아이템 하나 만들려면 거의 하루를 써먹으니 재미가 없네요 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코마인 산리오캐릭터즈! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께 만족스러운 경험을 드리지 못한 것 같아 진심으로 죄송한 마음입니다. 그럼에도 불구하고 소중한 시간을 내어 부족한 점을 말씀해 주셔서 정말 감사드립니다. 전해주신 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여, 앞으로의 서비스 개선에 꼭 참고할 수 있도록 하겠습니다. 더 나은 모습으로 다가갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. ### 1/5 — 表示やログボがおかしい？ *2025-11-13* なんか急にホーム画面の右端にある、クエスト欄の下に、赤文字の時間パラメータとEXPとハートX2のマークが出て来て困ってます。 急におかしくなりました。 ナカヨシクエストも倍の経験値になってます。 ログボも土を99個もらいました。 どうしたら良いですか？💦 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 ご不便な状況に対して迅速にご案内できず、誠に申し訳ございません。😢 より正確な確認のため、（詳細把握のため）お手数をおかけいたしますが、 アプリ内【カスタマーサポート > お問い合わせ】より ご連絡いただけますと幸いです。 今後はより迅速かつスムーズなサービスをご提供できますように、常に努めてまいります。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。 ### 1/5 — 重い *2025-11-11* 話しの途中で必ずアプリ落ちる **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 ご不便な状況に対して迅速にご案内できず、誠に申し訳ございません。😢 より正確な確認のため、（詳細把握のため）お手数をおかけいたしますが、 アプリ内【カスタマーサポート > お問い合わせ】より ご連絡いただけますと幸いです。 今後はより迅速かつスムーズなサービスをご提供できますように、常に努めてまいります。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。 ### 1/5 — バグを何とかしてください。 *2025-11-03* ポイ活の為に始めましたが、一定期間にレベルを上げなくてはいけないのに、途中から『ヒノキ』の木が買えなくなりました⤵。 リクエストに答えるのに、支障が出まくりです。 早く改善してください。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 まずは、サービスのご利用にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 現在、いただいたご報告の不具合は現在修正が完了しており、 正常にサービスをご利用いただける状態となっております。🎮✨ 同様の問題が再発しないよう、今後はより一層注意してまいります。 万が一、再度同じようなエラーが発生した場合には、 アプリ内の【カスタマーサポート > お問い合わせ】より、お気軽にご連絡ください。 より良いサービスをご提供できるよう、これからも努めてまいります。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。🌟 ### 1/5 — エラーで遊べない *2025-11-03* 木を購入しようとすると「ERROR:C_Critical」と出でくるため購入できません。スマホの再起動など試しましたがダメでした。 経験値も初めの方からかなり必要なため全くレベルが上がらないためできないことも多いです。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 まずは、サービスのご利用にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 現在、いただいたご報告の不具合は現在修正が完了しており、 正常にサービスをご利用いただける状態となっております。🎮✨ 同様の問題が再発しないよう、今後はより一層注意してまいります。 万が一、再度同じようなエラーが発生した場合には、 アプリ内の【カスタマーサポート > お問い合わせ】より、お気軽にご連絡ください。 より良いサービスをご提供できるよう、これからも努めてまいります。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。🌟 ### 1/5 — 落ちまくり *2025-11-02* 極め付けは会話の途中で落ちて、再起動するもまた会話から始まり落ちる、会話中は操作できないため、このループ状態が続き先に進めない。問い合わせもできない。何これ。 **Developer response:** 夢とあなたの世界をつなぐ、ココマインサンリオキャラクターズ！ こんにちは、ココマインサンリオキャラクターズカスタマーサポートチームです。 ご不便な状況に対して迅速にご案内できず、誠に申し訳ございません。😢 より正確な確認のため、（詳細把握のため）お手数をおかけいたしますが、 【cocosanrio@skywalkgames.com】より ご連絡いただけますと幸いです。 今後はより迅速かつスムーズなサービスをご提供できますように、常に努めてまいります。 このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございました。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 너무 귀여워요 *2026-01-09* 아기자기 귀여움 ### 5/5 — 비주얼은 5점 만점이지만... *2025-11-23* 게임 접속 시 로딩시간이 굉장히 긴 편인데 반해, 막상 게임에 머물 수 있는 시간은 얼마 안되는 느낌입니다. 6~7레벨 초반 퀘스트를 진행하다보면 대량의 편백나무가 필요합니다. 그러나 심을 수 있는 양은 5그루로 제한되어 있고, 수확까지는 3분이 소요됩니다. 목재 20개가 필요하다 했을 때, 대기 시간만 12분이 소요되지만, 대기시간 동안 즐길만한 다른 컨텐츠도 부재한 상황입니다. 게임을 플레이할 때 3분이라는 시간은 결코 짧지 않습니다. 플레이의 흐름이 깨지면 유저는 결국 게임 종료를 택하게 됩니다. 그렇다고 게임을 종료하고 다른 일을 하기엔, 재접속 시 로딩이 꽤 긴 편이라 한 번 게임을 실행하려면 큰 맘을 먹게 됩니다...ㅜ 차라리 수확까지 걸리는 시간을 소폭 늘리고, 1회 수확량을 늘리는 방향으로 밸런스를 조정하거나, 서브 컨텐츠가 추가 되었으면 좋겠습니다. 또한 놀러와마이홈 때와 같이, 홍보와 마케팅에 조금 더 신경을 써주시면 좋을 것 같습니다. 유저 수가 적어 소셜 컨텐츠들이 전혀 활성화가 되질 않고 있습니다...🙂 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코마인 산리오캐릭터즈! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 소중한 시간을 내어 귀중한 의견을 전해주셔서 정말 감사드립니다. 📝 전해주신 말씀은 꼼꼼히 확인하여 앞으로의 서비스 개선과 업데이트에 적극 참고하도록 하겠습니다. 다만, 일부 사항은 내부 논의와 개발 일정에 따라 적용까지 시간이 다소 걸릴 수 있는 점 너그럽게 이해 부탁드립니다. 🙏 언제든 도움이 필요하시거나 전하고 싶은 의견이 있으시다면 [고객센터 > 문의하기]를 통해 말씀해주세요. 더 즐겁고 편안한 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다. 🌟 ### 5/5 — 코코마인 참 *2025-11-04* 아니 제가 타운맵이 안열려서 문의를 드렸는데 아직까지 답장이 없으세요?? 이 문제 해결 해달라고 문의 보낸지 한 5일 되어가는데 뭐하자는거죠? 다른 외에 점들은 다 좋은데 잘 보이라고 5점 남깁니다 😔 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코마인 산리오캐릭터즈! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 도움이 필요하신 상황에 빠르게 안내해드리지 못해 정말 죄송한 마음입니다. 😢 보다 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만, 앱 내 [고객센터 > 문의하기]를 통해 재차 연락 주시면 빠르게 확인 후 성심껏 도와드리겠습니다. 앞으로는 더 신속하고 원활한 서비스를 드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다 ### 5/5 — 재밌어요 *2025-08-31* 가구가 더 많으면 좋겠슴니다 ### 5/5 — 귀엽구 재미있어요 *2025-08-22* 귀여운 친구들에게 미션 받고, 가든과 하우스를 꾸미는 게 재미있어요! 하지만 산리오 친구들과 대화할 때 말풍선 떨림이 있습니다 ㅠ.ㅠ 그 점이 보완 된다면 더 좋을 것 같아요! **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코마인 산리오캐릭터즈! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 소중한 시간을 내어 귀중한 의견을 전해주셔서 정말 감사드립니다. 📝 전해주신 말씀은 꼼꼼히 확인하여 앞으로의 서비스 개선과 업데이트에 적극 참고하도록 하겠습니다. 다만, 일부 사항은 내부 논의와 개발 일정에 따라 적용까지 시간이 다소 걸릴 수 있는 점 너그럽게 이해 부탁드립니다. 🙏 언제든 도움이 필요하시거나 전하고 싶은 의견이 있으시다면 [고객센터 > 문의하기]를 통해 말씀해주세요. 더 즐겁고 편안한 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다. 찾아주셔서 감사합니다. 🌟 ### 5/5 — 넘 귀여워여! *2025-06-27* 게임 처음 해 봤는데 정말 재밌고, 기분이 황홀해요! 힐링!!! 로딩 시간만 줄인다면 완벽할 것 같아요! 감사합니다아앙! **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께서 다양한 소셜 콘텐츠를 기쁘게 즐겨주시는 것 같아 저희도 정말 기쁩니다. 소중히 남겨주신 의견은 관련 부서에 꼼꼼히 전달드렸으며, 앞으로도 꾸준한 업데이트와 이벤트를 통해 이웃님께서 더 즐겁고 따뜻한 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 도움이 필요하신 점이 있다면 언제든 고객센터로 말씀해주세요. 안내드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 앞으로도 성심성의껏 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 놀러와마이홈이랑 똑같은데 *2025-06-25* 산리오 캐릭터들이 있는 느낌이에요~! **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께서 다양한 소셜 콘텐츠를 기쁘게 즐겨주시는 것 같아 저희도 정말 기쁩니다. 소중히 남겨주신 의견은 관련 부서에 꼼꼼히 전달드렸으며, 앞으로도 꾸준한 업데이트와 이벤트를 통해 이웃님께서 더 즐겁고 따뜻한 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 도움이 필요하신 점이 있다면 언제든 고객센터로 말씀해주세요. 안내드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 앞으로도 성심성의껏 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 게임을 진행할수록 예쁜 꾸민요소가 정말 많네요>_< *2025-06-24* 신규 코스튬이랑 헤어좀 많이 내주세요~! ### 5/5 — 귀여워요 *2025-06-13* 아기자기해서 너무 귀여워요! 놀러와 마이홈 좋아했던 분들께 강추! 꾸미는 재미가 쏠쏠하고 힐링돼요 😊 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께서 다양한 소셜 콘텐츠를 기쁘게 즐겨주시는 것 같아 저희도 정말 기쁩니다. 소중히 남겨주신 의견은 관련 부서에 꼼꼼히 전달드렸으며, 앞으로도 꾸준한 업데이트와 이벤트를 통해 이웃님께서 더 즐겁고 따뜻한 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 도움이 필요하신 점이 있다면 언제든 고객센터로 말씀해주세요. 안내드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 앞으로도 성심성의껏 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. ### 5/5 — 비싸요 *2025-06-06* 현질하면 주는 재화나 퀘스트하면 주는 재화에 비해서 너무 심하게 비싸요..3천원 현질해야 가챠 1번 돌릴수있고..집확장 한번하는데 만원 이상을 써야하고.. 그래도 요즘 광장 없는 소셜게임이 많은데 여기는 3개나 있어서 좋아요ㅎㅎ 이벤트나 재화를 더 많이 얻을수있게 소과금러나 무과금러를 위해 좀 조정이 되면 어떨까싶습니당 **Developer response:** 꿈과 당신의 세계를 잇는 코코타운! 안녕하세요, 코코마인 산리오캐릭터즈 고객 지원팀입니다. 이웃님께서 다양한 소셜 콘텐츠를 기쁘게 즐겨주시는 것 같아 저희도 정말 기쁩니다. 소중히 남겨주신 의견은 관련 부서에 꼼꼼히 전달드렸으며, 앞으로도 꾸준한 업데이트와 이벤트를 통해 이웃님께서 더 즐겁고 따뜻한 시간을 보내실 수 있도록 노력하겠습니다. 서비스 이용 중 도움이 필요하신 점이 있다면 언제든 고객센터로 말씀해주세요. 안내드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 앞으로도 성심성의껏 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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