# coen Official App — user reviews

> 36 indexed App Store user reviews of coen Official App by Coen., Co. Ltd..

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## Newest reviews (13 of 36)

### 2/5 — お気に入りの削除

*2025-01-04, version 7.0.4*

お気に入り指定した商品があり過ぎるから消して、とメッセージ出たけど、まとめて選択が1ページ分しかできなくて、何ページもやるの面倒でした。

### 2/5 — わかりにくい

*2024-04-21, version 7.0.3*

店舗受け取りにしたかったのに仕様がわかりにくいので自宅配送にしてしまった

### 2/5 — 使いにくい

*2021-01-23, version 5.12.1*

以前の方が断然良かった‼︎
めっちゃ使いにくい、見にくい、探しにくい！
店舗に行くことが多かったから、そこまで使ってなかったけど、よく行ってた店舗が閉店したのでアプリで見ようと開いたら…
売る気あるのかな⁇ってぐらいに、見にくいし使いにくい。
そして商品開いたら、そのまま動かない。
こんなに使えないと買う気も失せる。
好きなお店だけに残念。

### 2/5 — 購入意欲が削がれる

*2021-01-15, version 5.12.1*

商品画像の読み込みがとても重く、読み込めない事がとても多い。
そして、画像が読み込めない時はアプリを閉じないといけず、そこで急に冷めてしまう。

本当に残念です。

### 1/5 — アップデートされたアプリ最悪

*2020-09-26, version 5.12.0*

以前までのアプリの方がダントツで良かったです。
まさに改悪。以前のUIが非常に良かっただけに、かなり使いづらい、見づらい、買い物しづらいです。
なんか企業視点だけの情報の羅列で全く顧客のこと考えてくれてないです。。めちゃ残念。。

### 1/5 — 困った

*2020-09-25, version 5.12.0*

全然繋がらない😅

### 1/5 — 買い物出来ない

*2020-03-27, version 5.10.0*

アプリの調子が悪すぎて、欲しい品物をカートに入れられない。普通に買い物出来ないってどういうこと？

### 2/5 — 冷たいお店。。。

*2019-12-17, version 5.9.0*

クーポン利用、一人１回までは普通です。
クーポン利用して、やっぱり追加したい物があって
購入をキャンセルさせて頂き
再度クーポン利用しようと思ったのですが
キャンセルしても１回利用した事にされるようで(お店の方に問い合わせて確認済み)もう利用できませんでした。こんなの初めてでビックリしました！他のショッピングサイト沢山利用していますが他はキャンセルしたらクーポンも利用前に戻るので再度使わせて頂けます。本当に冷たい。。。驚きです！
でも服は好きです！なのでなるべく他のアプリやサイトから購入したいと思ってしまいました。

### 1/5 — ハッキング？

*2018-09-07, version 5.4.0*

店舗でカード作ったのでこのアプリ入れてメールアドレス登録したら、パスワード使いまわしてるアカウントが台湾のサーバーを踏み台にしたらしき不正アクセスにあった。何か仕込まれてないか？

### 1/5 — ログインできない

*2018-06-29, version 5.2.1*

パスワードも会員番号も絶対に合ってるのにログインできません。なんとかしてください。

### 1/5 — 改善お願いします

*2018-05-03, version 5.1.0*

バーコード画面にて、通信に失敗しましたと表示され、再読み込みも、他の画面にも移動出来ません。正常時に登録した商品の再入荷、新入荷のメールを頂戴しても、ただ不愉快が増幅して行くだけ。

### 3/5 — お気に入り

*2017-01-15, version 2.2.1*

お気に入りリストが何度読み込みしてもエラーになります。なんとかして下さい‥

### 1/5 — 入れる意味なし

*2015-01-15, version 1.2*

webサイトがインブラウザで立ち上がるだけです。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 高頻度でエラー落ちする

*2026-07-11, version 7.0.10*

新規登録時、確定ボタン押した先で『エラー』になると、一つ前に戻ってもエラーなるため再度1から入力がクソだるすぎる。

### 1/5 — とにかく通知が多すぎ

*2025-01-28, version 7.0.5*

タイトルどおりです。とにかく通知が多すぎて脅迫されている気持ちになる。

### 1/5 — 無能か？

*2024-06-23, version 7.0.3*

このアプリの開発は無能しかいないのか？
トップにキャンペーンのバナーを自動ページ送りで表示させるのは全然構わないしむしろ自然なレイアウトだと思う
しかしそれをタップしたらブラウザに飛ばされ、飛ばされた先のブラウザで「アプリで開きますか？」ときたもんだ

……馬鹿か？
なんのための""スマホアプリ""だ？ 逆に何故これで「よしこれでリリースしよう！」と思った？
もしかしてスマートフォンという精密機器を使ったことがないのか？
服を売るのでいっぱいいっぱいでアプリの運営にコストかけられないのも理解はできる
だからってこのご時世で通販ができるアプリの重要性が分からないわけではないでしょうよ
多少先行投資してでも使い勝手のいいものを作って通販での売り上げにつなげた方がいいんじゃないでしょうか

知らんけど

### 1/5 — 改善して欲しい。

*2023-01-15, version 5.13.0*

カテゴリーでも選べるようにして欲しい。
ここまで使いづらいアプリは初めてです。

### 1/5 — 使いにくい

*2022-10-19, version 5.13.0*

新しい商品のインフォ見ようとするとブラウザに飛ぶのが本当にいらつく。見たくも買いたくもなくなるのでどうにかしてほしい。

### 1/5 — 使いたい時に使えないアプリなんざ無価値

*2021-11-02, version 5.12.1*

マイページ、お気に入りなどの画面がいつまで経っても再読み込みしてください、となる
標題の通り、使いたい時に使えないアプリは無価値であり、商機を手放しているようなもの
なんか買おうと思って開いたけどげんなりしたので.stで他の服買います

### 1/5 — 改善をお願いします。

*2021-10-31, version 5.12.1*

アプリを起動すると「しばらく時間をおいてから再度お試しください」と出て、何度立ち上げ直してもその画面から変わりません。

また、問題なく起動してもアプリでクリックするとウェブサイトにとばされ、そこで気に入った服をお気に入り登録しようとしてもいちいちログインしなければなりません。かなり手間ですし、だったら最初からネットで見たほうが早いと思いました。

店員さんがアプリを入れた方がいいですよとおっしゃって1年ぶりにダウンロードしましたが昔と何一つ変わっておらず容量ももったいないのですぐアンインストールしました。

服はかわいくて好きですが他社のアプリはかなり使いやすく見る頻度が上がるのでどうしてもそちらで買ってしまいます。

### 1/5 — アプリの意味ない

*2021-06-08, version 5.12.1*

商品を見たくてタップすると、ブラウザ経由してアプリに戻ってきたり、ブラウザのまま閲覧になったり…

このアプリで一体何をしろと…？

### 1/5 — 退会できません

*2021-05-16, version 5.12.1*

メアド変更したくても、システムエラーで出来ず。退会もできません。
サイトに問い合わせが載っていないので、泣く泣くアプリ入れました。

### 1/5 — アプリの意味……

*2021-04-29, version 5.12.1*

勝手に買い物かごの中身は消えるし、品切れでも検索で出てくるから使いづらい……
お気に入り入れてても消える。。。
ゴミアプリ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — なかなか

*2019-01-07, version 5.6.1*

アパレルショップのアプリってなぜか使いにくくてUIも遅れてるけどこれは違う。
とっても使いやすいしデザインも良いのでストレスを溜めることなく見れます。

### 5/5 — 良い

*2018-12-13, version 5.6.1*

会員向けですね。
使いやすです。

### 5/5 — coenは可愛いくて安い！

*2016-11-23, version 2.2.0*

凄くシンプルで使いやすですね！
アイコンのクマが何ともいいです！

### 5/5 — 使いやすい

*2016-05-19, version 1.3*

シンプルで使いやすい。

### 5/5 — 見やすくなりました！

*2013-08-23, version 1.2*

コーエンベアのファンです♩

### 5/5 — 好きなブランドのアプリ☆

*2012-01-25, version 1.1*

ないかなーと思ったらありました！！早速おとしましたよー

### 4/5 — メンズのサイズをアドバイス

*2024-04-03, version 7.0.3*

息子のコートと七分袖のTシャツを買おうと探していたら、ショップの方に 大きめのサイズ感なので、ワンサイズ小さめが良いです。とアドバイスして下さいました。 ちょっとサイズに迷っていたので、安心しました。 ありがとうございました😊

### 4/5 — かわいい

*2012-11-23, version 1.1*

STYLEがもっと沢山載ってるといいですね。

### 3/5 — 開きませーん

*2021-05-13, version 5.12.1*

デザインや価格はいいと思います♪

### 3/5 — 購入出来ない

*2019-11-23, version 5.9.0*

カートに追加して支払い情報も全て入力し、購入を確定するボタンを押すと一番最初に戻ります。購入はされていないようでしたのでウェブから再度購入手続きをしましたが、二重予約になりそうで怖いです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*