# Collecteam > Mobile health insurance management for La Chapelle-Saint-Mesmin policyholders. (iPhone/iPad app by COLLECteam.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/collecteam/id1543191196 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [COLLECteam](https://appshunter.io/developer/1350411024) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.1 · 24 MB - Languages: French (France) - Released: 2021-03-02 - Data updated: 2026-06-01 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/collecteam/id1543191196/reviews.md ## What is Collecteam? Attention, cette application ne concerne que les assurés dont le centre de gestion santé est situé à La Chapelle-Saint-Mesmin. Information disponible sur la carte de tiers-payant ou tout autre support de communication. Pour simplifier la vie de ses assurés, Collecteam met à leur disposition une application gratuite et disponible sur tous les smartphones. Cette application vous permet de rester informé et de gérer votre contrat directement depuis votre mobile en bénéficiant des fonctionnalités de votre espace assuré : - Consultation des derniers remboursements de soins de santé - Accès à votre attestation de tiers-payant - Consultation de vos garanties santé - Localisation des professionnels de santé les plus proches - Consultation et modification de vos informations personnelles (coordonnées, identifiants bancaires, liste des bénéficiaires…) - Demande de prise en charge hospitalière Cette application vous permet également de rester en contact avec Collecteam grâce à la rubrique « Nous contacter ». Pour se connecter à l’application, il est nécessaire de renseigner l'identifiant (disponible sur votre carte de tiers-payant sous le nom N° de contrat) et le mot de passe associés à votre espace assuré. ## Key features - View health reimbursements - Access third-party payment certificate - Consult health guarantees - Locate healthcare professionals - Update personal information - Request hospital coverage ## Recent user reviews (10 of 11) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/collecteam/id1543191196/reviews.md ### 3/5 — À améliorer *2025-11-24, version 1.7* Application régulièrement bloquée. Si mes identifiants sont bons, l’application décrète que ce n’est pas le cas et bloque après 3 essais FaceId. Impossible de télécharger un document lors des demandes de remboursement ; ça mouline sans fin. Sinon l’interface est simple quand elle ne plante pas. ### 1/5 — 👎🏼👎🏼👎🏼 *2025-04-05, version 1.6* Identification impossible sur iPhone alors que sur le site cela fonctionne… À l aube de l IA et de l avancée technologique observée au quotidien, c est beau ! 👏🏼👏🏼👏🏼 ### 1/5 — Nul *2023-11-14, version 1.3* Impossible de me connecter alors que par l’ordinateur pas de problème ### 1/5 — Connexion impossible *2023-07-08, version 1.3* Connexion impossible, malgré identification et mot de passe correct, qui fonctionne sur le site. Je n’ai jamais pu me connecter sur cet application. ### 1/5 — Ne fonctionne pas pour les demandes de remboursement *2023-05-17, version 1.3* Mouline continuellement suite au clic bouton envoyé. iPhone 12 à jour ### 1/5 — Application ne fonctionne pas *2023-01-20, version 1.2.3* J ai installé l application sur mon iphone 12 et je n arrive pas à consulter les remboursements et le livret de garantie Déçue et ne comprend pas pourquoi ca ne fonctionne pas ### 5/5 — Très pratique! *2022-02-24, version 1.2.3* Application simple qui va droit au but. Pratique pour avoir sa carte de mutuelle et voir ses derniers remboursements. ### 3/5 — Bug demandé de remboursement *2021-09-15, version 1.2.2* L’application est bien mais lors de demande de remboursement, le fichier charge indéfiniment (iPhone 8, logiciel dernière version) ### 5/5 — Nickel *2021-03-06, version 1.2.1* Super application qui permet de suivre au mieux l’avancée de nos démarches ! Équipe au tél fort sympathique et opérationnel ! ### 5/5 — Sophie al *2021-03-04, version 1.2.1* Très bonne application. Les informations sont claires. Je recommande ## Frequently asked questions about Collecteam ### What is Collecteam? Collecteam is a free mobile application designed to help policyholders manage their health insurance contracts. It allows users to view reimbursements, access their third-party payment certificate, and consult their health guarantees. ### Who can use Collecteam? Collecteam is exclusively for policyholders whose health management center is located in La Chapelle-Saint-Mesmin. Information about your center is available on your third-party payment card. ### What features does Collecteam offer? Collecteam allows you to consult your latest health reimbursements, access your third-party payment certificate, view your health guarantees, locate nearby healthcare professionals, and update your personal information. ### How do I log in to Collecteam? To log in, you need to enter the identifier (found on your third-party payment card as 'N° de contrat') and the password associated with your policyholder account. ### Can I request hospital coverage through Collecteam? Yes, the application allows you to request hospital coverage directly. You can also contact Collecteam through the 'Nous contacter' section. ### Is Collecteam available on Android? Based on the provided data, Collecteam is currently only supported on iPhone devices. It is not listed as available for Android. ### How often is Collecteam updated? The latest version of Collecteam is 1.7.1, and it was last updated on November 27, 2025. This indicates regular updates to improve functionality and security. ### Does Collecteam have ads? No, Collecteam is a free application and does not contain advertisements. Users can manage their health insurance information without interruption. ## Version history (last 5 releases) ### 1.7.1 — 2025-11-27 Corrections de bugs et améliorations visuelles. ### 1.7 — 2025-09-29 Corrections de bugs et améliorations visuelles. ### 1.6 — 2025-03-24 Correction de bugs et précision concernant la durée de validité d’attestation Tiers-Payant ### 1.5 — 2023-11-17 - Ajout de la fonction d'affichage/masquage du mot de passe - Ajout de la fonction "se souvenir de moi" - L'accueil est maintenant accessible depuis le menu - Affichage de la liste des réseaux de soin dans le menu - Ajout de la demande de confirmation lors de la déconnexion - Modifications et corrections de l'affichage des remboursements - Diverses corrections pour les formulaires de prise en charge hospitalière et de contact ### 1.3 — 2023-04-25 - Mise à jour vers l'APK 33 - Correction du téléchargement des garanties - Mise à jour du formulaire de contact et de remboursement - Possibilité d'ajout de multiple pièces jointes aux formulaires de contact et de remboursement - Correction du téléchargement des cartes tiers payant ## Apps similar to Collecteam | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [meSoigner](https://appshunter.io/ios/app/mesoigner/id1351900358) | — | Free | Health & Fitness | | [IRP AUTO Santé](https://appshunter.io/ios/app/irp-auto-sante/id948623366) | — | Free | Health & Fitness | | [Diot by Hélium](https://appshunter.io/ios/app/diot-by-helium/id1537130781) | 5.0 (1) | Free | Health & Fitness | | [Santé WTW](https://appshunter.io/ios/app/sante-wtw/id1133589715) | — | Free | Health & Fitness | | [BCAC](https://appshunter.io/ios/app/bcac/id1532694470) | — | Free | Health & Fitness | | [PRO BTP Santé](https://appshunter.io/ios/app/pro-btp-sante/id830490545) | 4.0 (1) | Free | Health & Fitness | ## More apps by COLLECteam - [Collecteam REIMS](https://appshunter.io/ios/app/collecteam-reims/id1537761115) All apps by COLLECteam: https://appshunter.io/developer/1350411024 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*