# Colmédica > Mobile app for prepaid medicine services, offering medical guidance, authorizations, and provider search. (iPhone/iPad app by Colmedica Medicina Prepagada SA.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/colmedica/id570286287 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Colmedica Medicina Prepagada SA](https://appshunter.io/developer/1244181757) - Category: Medical, Health & Fitness - Price: Free - Rating: 4.42/5 from 1,029 App Store ratings · 89 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 14.0 · 148 MB - Languages: English, Spanish - Released: 2012-10-23 - Data updated: 2026-09-01 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/colmedica/id570286287/reviews.md ## What is Colmédica? Colmédica Medicina Prepagada Gracias a nuestra App Colmédica para teléfonos inteligentes y tabletas, usted tiene la posibilidad de acceder a aquella información de nuestros servicios que con mayor frecuencia y urgencia suele requerir, de manera concreta e inmediata. Funcionalidades de video para Autorizaciones médicas y Servicio de Orientación Médica - SOM por video llamada. A la hora que usted nos necesite, en la funcionalidad SOM por video llamada, un profesional de la salud estará atento y le brindará información sobre: •Manejo de la situación de salud en su casa u oficina. •Institución hospitalaria más cercana de acuerdo con su ubicación geográfica. •Envío de médico domiciliario o ambulancia en caso de requerirse. Además, usted cuenta con la posibilidad de ingresar desde su dispositivo móvil y/o tableta y acceder a las siguientes funcionalidades: •Directorio médico, a través de la cual puede consultar nuestra amplia red de profesionales médicos e instituciones tanto clínicas como diagnósticas y los Centros Médicos Colmédica. Esta funcionalidad le permite realizar de manera ágil, oportuna y detallada búsquedas por tipo de plan, ciudad, Centros Médicos Colmédica, especialidad y profesionales médicos adscritos a la red. •Oficina virtual, en esta sección puede encontrar información sobre certificaciones, última factura, oficinas así como de los Autoservicios Colmédica. •Favoritos, la cual permite que el usuario personalice su directorio médico haciendo un listado de los médicos y Centros Médicos Colmédica que frecuenta, ahorrándole tiempo a la hora de programar sus citas y la organización de sus fórmulas médicas, pues se tienen los datos de su preferencia, agrupados en un solo lugar. •Solicitar citas en los Centros Médicos Colmédica y Centros Odontológicos Colmédica de forma electrónica, además de poder realizar el pago de las UPD´s en línea. Además, tiene la posibilidad de consultar la ubicación y horario de las Ópticas Colmédica. •Acceso rápido a las líneas de atención telefónica de Asistencia Colmédica y el SOM (Servicio de Orientación Médica). •Autorizaciones Médicas, por medio de la cual puede solicitar sus autorizaciones médicas y además consultar el estado de las mismas. •Convenios, allí puede encontrar toda la información sobre beneficios y descuentos de nuestros aliados. •Revista Vivir Bien, donde puede consultar las últimas 9 ediciones y así disfrutar en cualquier momento la lectura de artículos desarrollados para su bienestar. •Profesionales de salud, donde puede encontrar las funcionalidades de consultar información, consultar pagos, asistencia colmédica, solicitar papelería, autorizaciones médicas, y simulador pila. Porque en Colmédica Medicina Prepagada continuamos innovando para su bienestar. ## Key features - Video medical guidance - Medical authorization requests - Doctor and institution directory - Virtual office for billing and certifications - Favorite provider list - Online appointment booking - Health and wellness articles ## What do users think of Colmédica? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Useful for managing health plan - 🚀 Efficient for scheduling appointments and getting authorizations - 💡 Helpful directory of medical professionals **Cons** - 🐛 App crashes or freezes frequently - 🔍 Poor navigation and user interface - ⏱️ Slow performance and long loading times - 🔒 Authentication issues and login problems **Commonly reported bugs** - Unable to update profile information - Inability to load medical specialties - Inconsistent app behavior across devices **Most requested features** - Sync with calendar for appointment reminders - Improve payment functionality and allow recurring payments - Expand medical directory to include more providers ## Recent user reviews (10 of 89) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/colmedica/id570286287/reviews.md ### 5/5 — Excelente en todo *2026-05-23* Agradezco a Colmedica porque el servicio es increible en todo he vivido en otros países y de verdad nuestro servicio de Colmedica es el mejor **Developer response:** ¡Hola! Nos alegra que te guste. Seguimos trabajando para mejorar tu experiencia⭐️. ¡Saludos! ### 1/5 — Error al autenticar *2025-07-19* El proceso de autenticación genera error **Developer response:** ¡Hola!, gracias por informarnos tu inconveniente. Ya hemos trabajado para resolver estas fallas, por favor actualiza tu app y si llegas a presentar inconvenientes comunícate con nosotros al WhatsApp 3175031111📲opción 4. ### 1/5 — Dejó de funcionar *2025-07-14, version 7.12.0* No borrando la app de puede volver a iniciar sesión, la versión web funciona sin problemas. ### 5/5 — Muy buenas referencias. *2025-06-04, version 7.11.2* Las personas afiliadas a Colmédica sólo hablan del excelente servicio que prestan. Muchas gracias. ### 1/5 — Terrible *2025-03-23* What a nasty app! Lo peor! **Developer response:** ¡Hola!, nos disculpamos por los inconvenientes presentados. Seguimos trabajando para mejorar tu experiencia. Escríbenos vía WhatsApp al número 3175031111📲 opción 4 y déjanos ayudarte a resolver tu caso. ### 2/5 — No funciona correctamente *2024-11-11, version 7.8.3* Siempre debo borrar y descargar de nuevo la aplicación porque al intentar utilizarla funciona bien 2 o 3 veces y luego no abre más. Apagando y reiniciando el celular no arregla esto, la única forma es eliminarla aplicación y volviendo a descargarla. ### 1/5 — No carga las especialidades *2023-08-30, version 7.6.1* La app no permite agendar citas, porque no carga las especialidades médicas ### 4/5 — Lenta *2023-04-19, version 7.4.7* Es muy lenta. Siempre pide la misma información. ### 5/5 — videollamada *2023-04-18, version 7.4.7* imposible encontrar el camino para autorizaciones por videollamada ### 5/5 — Funciona Bien *2023-04-14, version 7.4.7* La App ayuda a resolver muchos temas sin necesidad de desplazarse. ## Frequently asked questions about Colmédica ### What can I do with the Colmédica app? The app allows you to access frequently needed service information immediately. You can request medical authorizations, consult with a health professional via video call for guidance, find the nearest hospital, and even request a home doctor or ambulance. It also provides access to a medical directory, virtual office features, and the ability to book appointments. ### How do I find a doctor or medical center? The app features a comprehensive medical directory where you can search for professionals, clinics, diagnostic centers, and Colmédica Medical Centers. You can filter searches by plan type, city, specialty, and affiliated medical professionals. ### Can I book appointments through the app? Yes, you can electronically request appointments at Colmédica Medical Centers and Colmédica Dental Centers. The app also allows you to make online payments for UPDs and check the location and hours of Colmédica Opticians. ### Is the app free to use? Based on the provided information, the app is available for free. There is no mention of subscription fees, paid downloads, or in-app purchases for core functionalities. ### What kind of medical guidance is available? The app offers a Service of Medical Orientation (SOM) via video call, where a health professional can provide information on managing health situations at home, locating the nearest hospital, and arranging for a home doctor or ambulance if needed. ## Version history (last 5 releases) ### 7.16.1 — 2026-06-23 Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti: • Ahora en la funcionalidad resultados exámenes podrás visualizar, descargar o enviar por correo las imágenes de exámenes diagnósticos realizados en Centros Médicos Colmédica. • Si tu plan tiene cobertura de Asistencia en viaje ahora podrás descargar y eliminar certificados ya emitidos. • Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla. ### 7.16.0 — 2026-05-13 Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti: • Ahora en la funcionalidad resultados exámenes podrás visualizar, descargar o enviar por correo las imágenes de exámenes diagnósticos realizados en Centros Médicos Colmédica. • Si tu plan tiene cobertura de Asistencia en viaje ahora podrás descargar y eliminar certificados ya emitidos. • Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla. ### 7.15.0 — 2026-04-13 Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti: • Ahora en la funcionalidad resultados exámenes podrás visualizar, descargar o enviar por correo las imágenes de exámenes diagnósticos realizados en Centros Médicos Colmédica. • Si tu plan tiene cobertura de Asistencia en viaje ahora podrás descargar y eliminar certificados ya emitidos. • Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla. ### 7.14.3 — 2026-02-17 Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti: • Ahora en la funcionalidad resultados exámenes podrás visualizar, descargar o enviar por correo las imágenes de exámenes diagnósticos realizados en Centros Médicos Colmédica. • Si tu plan tiene cobertura de Asistencia en viaje ahora podrás descargar y eliminar certificados ya emitidos. • Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla. ### 7.14.2 — 2026-01-29 Tenemos una nueva versión de la App con grandes cambios para ti: • Ahora en la funcionalidad resultados exámenes podrás visualizar, descargar o enviar por correo las imágenes de exámenes diagnósticos realizados en Centros Médicos Colmédica. • Si tu plan tiene cobertura de Asistencia en viaje ahora podrás descargar y eliminar certificados ya emitidos. • Se realizaron ajustes técnicos en varias funcionalidades para que mejorar la experiencia al utilizarla. ## Apps similar to Colmédica | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Quironsalud Colombia](https://appshunter.io/ios/app/quironsalud-colombia/id1633610266) | 2.3 (3) | Free | Medical | | [Salud Total EPS-S](https://appshunter.io/ios/app/salud-total-eps-s/id972508544) | 2.7 (24) | Free | Medical | | [Colsanitas](https://appshunter.io/ios/app/colsanitas/id710647725) | 4.7 (501) | Free | Medical | | [Farmatodo Col](https://appshunter.io/ios/app/farmatodo-col/id1146012419) | 4.9 (6,405) | Free | Medical | | [EPS Sanitas](https://appshunter.io/ios/app/eps-sanitas/id960869433) | 4.4 (564) | Free | Medical | | [Coomeva MP](https://appshunter.io/ios/app/coomeva-mp/id981179771) | 2.8 (11) | Free | Medical | ## More apps by Colmedica Medicina Prepagada SA - [Colmédica Saludable](https://appshunter.io/ios/app/colmedica-saludable/id1204929474) - [Dr Colmédica](https://appshunter.io/ios/app/dr-colmedica/id1508162175) All apps by Colmedica Medicina Prepagada SA: https://appshunter.io/developer/1244181757 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*