# Colmena

> Mobile app for managing health insurance benefits and payments. (iPhone/iPad app by Colmena Golden Cross S.A..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/colmena/id1566618584 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Colmena Golden Cross S.A.](https://appshunter.io/developer/1033931760)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Rating: 3.00/5 from 2 App Store ratings · 51 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 79 MB
- Languages: Spanish
- Released: 2021-06-04
- Data updated: 2026-06-08
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/colmena/id1566618584/reviews.md

## What is Colmena?

¡Bienvenido a la App de Isapre Colmena!
La mejor solución de salud para ti y tu familia.

Tu App de Isapre Colmena te ayudará a tomar las mejores decisiones para tu salud y la de tu familia de forma simple, fácil y desde cualquier lugar en el que te encuentres. 
Al descargar la App de Isapre Colmena, ingresa con tu Rut y clave para acceder a todos tus beneficios y funcionalidades, entre las que se encuentran: 
* Simular bonos 
* Solicitar y consultar reembolsos 
* Consultar tus excedentes y utilizarlos a través de Colmena Pay 
* Pagar tus cotizaciones con distintos medios de pago y consultar tu historial de pago
* Acceso a Servicio al Cliente 

Si no sabes cómo utilizar tu App de Isapre Colmena, podrás resolver cualquier tipo de duda escribiéndonos en nuestras RRSS o llamando a nuestro Golden Phone.

En Isapre Colmena estamos trabajando de forma constante para ofrecerte acceso a más servicios desde tu App. Si no encuentras lo que necesitas, te recomendamos buscarlo en tu sección privada ingresando ala Sucursal Virtual en nuestra página web: www.colmena.cl

## Key features

- Simulate bonuses
- Request and check reimbursements
- Check and use surplus funds
- Pay contributions
- Access customer service
- View payment history

## Recent user reviews (10 of 51)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/colmena/id1566618584/reviews.md

### 1/5 — No permite adjuntar

*2025-12-20, version 1.3.3*

Veo varias reseñas de que no se puede adjuntar imagenes y no pasa nada. Esta app no es gratis en el estricto sentido. Que estan esperando para solucionarlo? Que pasa con ese PO!

### 1/5 — No es posible ingresar

*2025-12-17, version 1.3.3*

No es posible entrar a la app con mi usuario y contraseña que uso en la página web y obligan usar la app para hacer uso de excedentes. Es un callejón sin salida que afecta mis derechos.

### 1/5 — No deja tomar fotos ni subir imágenes

*2025-12-10, version 1.3.3*

Al menos en iOS no lo deja desde hace un tiempo.

### 1/5 — Mejorar Calidad de reembolsos

*2025-12-04, version 1.3.3*

No permite adjuntar archivos, solo fotografías. Lo que es poco práctico para nosotros los usuarios.

### 1/5 — Ya no es útil

*2025-11-26, version 1.3.3*

Francamente, despidan al Product Owner de esta basura. Hace un año que no deja adjuntar boletas digitales, solo permite tomar fotos. No como antes. Realmente un downgrade increíble. Inoperantes.

### 1/5 — No se pueden adjuntar archivos, solo subir fotos tomadas en el momento

*2025-11-15, version 1.3.3*

No es útil para reembolsos

### 2/5 — No deja adjuntar

*2025-11-11, version 1.3.3*

Solo permite sacar fotos para subir archivos

### 1/5 — Pésima la APP

*2025-11-03, version 1.3.3*

No permite adjuntar imágenes, solo tomar la foto en el momento, pide cambio de clave todos los meses y no permite cambiarla vía APP. Todo se debe hacer desde el computador. Arreglen la APP.

### 1/5 — Problemas con la app

*2025-10-29, version 1.3.3*

Alguien sabe por qué no me deja cargar un reembolso?

### 3/5 — Reembolso

*2025-10-29, version 1.3.3*

No se puede solicitar reembolso en IOS, porque solo deja sacar fotografías, ni escoger imágenes da galería.

## Frequently asked questions about Colmena

### What does the Colmena app do?

The Colmena app is a health insurance management tool that allows users to access their benefits and manage their health decisions. It provides features for simulating bonuses, requesting reimbursements, paying contributions, and accessing customer service.

### What are the key features of the Colmena app?

Key features include the ability to simulate health plan bonuses, request and check the status of reimbursements, view and utilize surplus funds through Colmena Pay, pay insurance contributions with various payment methods, and access customer service. Users can also view their payment history.

### Is the Colmena app free to use?

Yes, the Colmena app is free to download and use. There are no mentioned costs associated with using the app itself, although it is designed to manage your existing health insurance plan.

### Who is the target audience for the Colmena app?

The app is designed for individuals and families who are insured with Isapre Colmena. It aims to provide them with a simple and easy way to manage their health benefits and make informed decisions about their healthcare from anywhere.

### What if I can't find a service I need in the app?

If you cannot find a specific service within the app, it is recommended to check the private section of the Virtual Branch on the Colmena website (www.colmena.cl). You can also resolve doubts by contacting them through their social media channels or by calling their Golden Phone.

## Version history (last 5 releases)

### 1.3.5 — 2026-04-22

se realiza ajuste de fechas en flujo reembolso, tambien se habilita pop up para direcionar a whatsApp en flujo reembolso.

### 1.3.4 — 2026-03-04

Ajustes en el proceso de solicitud de reembolso

### 1.3.3 — 2025-08-27

Mejoras en el flujo de uso excedentes

### 1.3.2 — 2025-07-07

Actualización en los plazos de pago de reembolso.

### 1.3.1 — 2025-05-25

Mejoras en el flujo de pago de cotizaciones

## Apps similar to Colmena

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [테라핏](https://appshunter.io/ios/app/id1610697500) | — | Free | Health & Fitness |
| [Jersey Fitness](https://appshunter.io/ios/app/jersey-fitness/id1614656140) | 3.8 (4) | Free | Health & Fitness |
| [Farmácia Rosário](https://appshunter.io/ios/app/farmacia-rosario/id1604958600) | — | Free | Health & Fitness |
| [Мир фитнеса](https://appshunter.io/ios/app/id1605059060) | — | Free | Health & Fitness |
| [Inner Balance Physio & Pilates](https://appshunter.io/ios/app/inner-balance-physio-and-pilates/id1616681700) | — | Free | Health & Fitness |
| [FITJO](https://appshunter.io/ios/app/fitjo/id1605626660) | — | Free | Health & Fitness |

## Related topics

[colmena](https://appshunter.io/ios/topics/colmena) · [isapre colmena](https://appshunter.io/ios/topics/isapre-colmena) · [colmenar app](https://appshunter.io/ios/topics/colmenar-app)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*