# COMFY: Shopping Online — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of COMFY by Comfy Trade LLC, rated 4.80/5 from 105 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/comfy-shopping-online/id674510255/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/comfy-shopping-online/id674510255.md - Rating breakdown: 5★ 98 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 5 ## Newest reviews (13 of 57) ### 4/5 — Непрацюють посилання на товар в корзини *2026-05-16, version 2.71.0* Непрацюють посилання на товар в корзини ### 4/5 — Все чудово, але АІ *2026-05-11, version 2.71.0* Не лізьте за цим потягом «штучного інтелекту», це крінж. ### 3/5 — Фильтры *2026-05-09, version 2.71.0* Коли заходиш в фільтри пуста сторінка ### 2/5 — Застосунок жахливий *2026-04-28, version 2.70.0* Застосунком можна користуватись тільки на етапі вибору товару, як тільки переходиш до оформлення замовлення, неможливо оформити адресу доставки, ні за списком, ні за картою, при чому в усіх перевізників. ### 4/5 — Додаток *2026-03-09, version 2.68.2* Зручний додаток, проте додайте функцію видалення скасованих товарів. ### 3/5 — Відсутня кнопка категорії на сторінці товару *2026-03-07, version 2.68.2* Мабуть один з кращих застосунків для купівлі техніки але відсутність на сторінці товару кнопки для перегляду всіх товарів з цієї категорії надзвичайно бісить. SSD куплю але цього разу не тут 🤷‍♂️ ### 1/5 — Відгук *2026-02-23, version 2.67.1* - Мінус 4 зірки через рекламу з клопотенком який рекламує дешманські товари за оверпрайс. - Мінус 1 зірка за постійні вильоти додатку. ### 1/5 — Відстойна доставка *2026-02-17, version 2.67.1* Ні як не можуть відправити оплачений товар, годують обіцянками завтра після завтра відправимо, і так вже 5 день поспіль! ### 1/5 — Висне *2026-02-14, version 2.67.1* Зависає при перегляді списку акційних товарів ### 2/5 — 🙄 *2026-01-30, version 2.66.0* Побачила рекламу комбайна якого хотіло воно «скачайте додаток»🙄🙄 скачала, по пошуку не знайшла. Потім знов побачила рекламу, натиснула на комбайн воно «відкрийте додаток» відкриваю ііііі НІЧОГО🤬 ### 1/5 — На макбуке не работает *2026-01-30, version 2.66.0* Вылетает при старте, проверьте provisioning ### 2/5 — Зручність та клієнтський сервіс залишають бажати кращого. Додаток постійно навʼязує підключення пуш *2026-01-19, version 2.66.0* Мій клієнтський досвід: замовив валізу - тиждень чекав на її відправку, переносили кілька разів. Сказали що відправлять сьогодні, але в кінці дня перетелефонували і сказали що не можуть оскільки Укрпошта дозволяє доставку посилки не більше довжиною 70см, а одна із сторін валізи 72. Змінити спосіб доставки в замовлення Комфі не може 🤷‍♂️🤯 Єдиний вихід - пере замовляти ще раз і знову чекати тиждень на відправку 🤣 щоб повернути кошти за сплачене замовлення яке я так і не отримав мені потрібно писати заяву 🤯🤯 Одним словом - дно і зайва морока мені на порожньому місці. Дуже сумно 🫤 ### 1/5 — Робота з клієнтами *2026-01-16, version 2.66.0* Жахлива робота менеджерів, місяць чекав щоб відправити товар на ремонт по гарантії,менеджери не знають як працювати з заявками, з гарантійними випадками з відправкою, в цілому не знають протоколів та які вони є. По загалу приїхав до магазину , а в магазині мені сказали щоб я сам їхав до сервісу))) коротше комфі шляпа, не раджу ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Сделайте приложение универсальным - телефон/планшет *2026-05-19* Вітаю. Вже пройшло 100-500 років з того часу, як я користуюся вашим додатком. І весь цей час воно на планшеті має вигляд як на телефоні, тобто якесь мікро.. Я вже неодноразово казала про це вашим співробітникам, які САМІ телефонували, щоб спитати про покращення додатку. Ви весь час наголошуєте, що користуйтеся додатком —- їм неможливо користуватися, бо воно мікро на планшеті. Ви можете зробити універсальне: телефон/планшет??? Щоб вне залежності, де відкриваєш додаток, він розкривався на весь екран.. Невже не вистачає досвіду вашим програмістам?.. АБО ЦЕ ПРОСТО НЕПОВАГА ДО КОРИСТУВАЧІВ?? Купа оновлень додатку, але насправді НІЧОГО НЕ ЗМІНЮЄТЬСЯ. Втрачатимете клієнтів.. 14.12.2025. Пройшло пів року від мого відгуку - нічого не змінилося в «адаптивному інтерфейсі», хоча була купа «оновлень». На жаль… Невже так складно зробити додаток універсальним?? До кого мені звернутися з цим запитанням? 23.04.2026. Пройшов майже рік від мого відгуку.. інтерфейс додатку ДО ПЛАНШЕТА НЕ АДАПТОВАНО. Це неповага до клієнтів. 19.05.2026 Дякую за відповідь і доброго вечора вам також. З вашої відповіді виходить, що я майже одна переймаюся отим інтерфейсом на планшеті… а от коли буде багато звернень, то ви може щось зробите… Розетка вам підкаже, у них все ОК.. Гарного вечора **Developer response:** Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок 🙏 Ми бачимо запит на адаптацію інтерфейсу під планшети, і він справді повторюється. Частка користувачів невелика, тому наразі цей напрям у роботі над розвитком продукту. Можливо, надалі зможемо додати його для ширшого кола користувачів 💚 ### 1/5 — Де розділ *2026-05-10, version 2.71.0* Куди ви діли розділ «побутова техніка»??? Пральні машини пилососи праски оце все??? В пошук вводити кожен раз - це баг і проблема ### 1/5 — Язык! *2026-05-07, version 2.71.0* Почему нет русского языка в приложении? И сделайте обновление под жидкое стекло для iOC 26 ### 1/5 — IPAD *2026-05-04, version 2.71.0* Неужели так тяжело сделать нормальное приложение для IPAD? Сколько уже лет Comfy плевать на пользователей IPAD? У всех главных конкурентов с приложениями всё в порядке! ### 1/5 — Сделайте приложение универсальным - телефон/планшет *2026-04-23* Вітаю. Вже пройшло 100-500 років з того часу, як я користуюся вашим додатком. І весь цей час воно на планшеті має вигляд як на телефоні, тобто якесь мікро.. Я вже неодноразово казала про це вашим співробітникам, які САМІ телефонували, щоб спитати про покращення додатку. Ви весь час наголошуєте, що користуйтеся додатком —- їм неможливо користуватися, бо воно мікро на планшеті. Ви можете зробити універсальне: телефон/планшет??? Щоб вне залежності, де відкриваєш додаток, він розкривався на весь екран.. Невже не вистачає досвіду вашим програмістам?.. АБО ЦЕ ПРОСТО НЕПОВАГА ДО КОРИСТУВАЧІВ?? Купа оновлень додатку, але насправді НІЧОГО НЕ ЗМІНЮЄТЬСЯ. Втрачатимете клієнтів.. 14.12.2025. Пройшло пів року від мого відгуку - нічого не змінилося в «адаптивному інтерфейсі», хоча була купа «оновлень». На жаль… Невже так складно зробити додаток універсальним?? До кого мені звернутися з цим запитанням? 23.04.2026. Пройшов майже рік від мого відгуку.. інтерфейс додатку ДО ПЛАНШЕТА НЕ АДАПТОВАНО. Це неповага до клієнтів. **Developer response:** Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок 🙏 Ми бачимо запит на адаптацію інтерфейсу під планшети, і він справді повторюється. Частка користувачів невелика, тому наразі цей напрям у роботі над розвитком продукту. Можливо, надалі зможемо додати його для ширшого кола користувачів 💚 ### 1/5 — Приложение зависает и тупит *2026-03-23, version 2.68.2* Приложение зависает и тупит после обновления! ### 1/5 — Сервіс ніякий *2026-03-14, version 2.68.2* Незручний додаток, сервіс ніякий, а товар бракований - 2чі купував і 2чі проблеми. Телевізор з білими плямами, а монітор взагалі побитим привезли Думаю, що рейтинг накручений штучно. ### 1/5 — Кривий додаток *2026-03-02, version 2.67.1* Додаток - «кривий», постійно лагає. Пошук по фільтрах працює абсолютно неадекватно, неможливо відфільтрувати потрібний товар. ### 1/5 — Жахливий *2026-03-01, version 2.67.1* Нікчемний застосунок нікчемного магазину! Просто фу яке огидство - комунікації з магазинами нуль, доставка нікчемна ### 1/5 — Станція Jackery *2026-02-23, version 2.67.1* Купили станцію Jackery, дуже не задоволена, заплатили виликі кошти , проробила місяц і не працює , так описували її , що дуже гарна, а по суті гроші викинули і сидимо без світла !!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bromance the best. Comfy number one *2026-05-08, version 2.71.0* Вже купила у Комфі техніки на півмільйона виключно із-за того, що вони підтримують підкаст Bromance ### 5/5 — Хороший додаток *2026-04-28, version 2.70.0* Мені як користувачу подобається користуватись додатком, все зручно та зрозуміло ### 5/5 — Топ приложение *2026-04-12, version 2.70.0* Приложение реально удобное, особенно для онлайн покупок ### 5/5 — Жук *2026-03-25, version 2.69.0* Дуже зручно , швидко і приємний бонус ### 5/5 — Відгук *2026-03-07, version 2.68.2* Приємні знижки та акції, зручність сайту, відмінне обслуговування клієнтів! Дякую! ### 5/5 — Зручність вибору товару та оформлення *2026-03-02, version 2.67.1* Зручно обирати товар ,отримувати інформацію та відгуки покупців ### 5/5 — Дякую *2026-02-06, version 2.67.0* Дякую ### 5/5 — Артем *2026-01-10, version 2.66.0* Чудовий магазин ### 5/5 — Отзыв *2024-01-06, version 2.32.1* Не отрывается все время вылетает и пишет ваш айфон небезопасен! ### 5/5 — Личный кабинет *2021-08-10, version 2.2.1* Все бы ничего, но почему нет личного кабинета?? С историей покупок, состоянием текущего заказа, те же бонусы модна туда закинуть! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*