# Compartamos App — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Compartamos App by Compartamos Financiera S.A., rated 1.70/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/compartamos-app/id1373822958/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/compartamos-app/id1373822958.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (13 of 59)

### 1/5 — No funciona

*2025-10-07, version 3.0.82*

No puedo ingresar al app me pide actualizar pero no puedo hacerlo

### 1/5 — NO PUEDO INGRESAR

*2025-10-04, version 3.0.82*

INTENTO INGRESAR AL APLICATIVO Y NO PERMITE REGISTRAR MI DNI, ANTES DE ESO NO PODÍA INGRESAR A MI CUENTA

### 1/5 — No permite registrar el DNI

*2025-09-27, version 3.0.81*

Digito mi DNI y los casilleros necesarios pero no me permite registrar. Es la primer contacto con la app y presenta ese problema, me pregunto qué otros problemas tendrá

### 1/5 — Falla en app

*2025-09-23, version 3.0.74*

No funciona app para ingresar a mi cuenta

### 1/5 — No funciona

*2025-09-19, version 3.0.74*

El aplicativo no funciona, no sirve.
Te bota error cuando quieres registrar el DNI.

### 1/5 — No puedo entrar a mi cuenta

*2025-09-12, version 3.0.74*

Ingreso DNI y dice No está registrado,cuando más antes ingresaba y hacía mis pagos de cuotas, obligan a ir a un Kasnet y pagar comisión 3 soles, o hay algún arreglo para que paguemos obligado a Kasnet?

### 1/5 — Falla de actualización

*2025-09-11, version 3.0.66*

No logro ingresar a actualizar cuando me envía al app para actualizar solo sale para abrir el aplicativo y es repetitivo

### 1/5 — Pésimo servicio

*2025-08-15, version 3.0.66*

Pésimo, no te permite registrar, colocas tu número de DNI Y no puedes darle siguiente, ahí queda.

### 1/5 — No se puede dar siguiente no sirve

*2025-08-02, version 3.0.66*

No se puede dar siguiente, no sirve

### 1/5 — Pésimo

*2025-07-31, version 3.0.66*

No funciona

### 1/5 — Fatal

*2025-07-23, version 3.0.66*

No funciona para registrarme ni para cambio de contraseña. Ingreso mis datos y el botón de “Continuar” se mantiene inactivo.

### 1/5 — No funciona

*2025-06-18, version 3.0.34*

Se cierra solo el aplicativo malaso

### 1/5 — Urgente

*2025-06-15, version 3.0.34*

Cuando intentas registrar tu dni para escanear no permite se cierra automáticamente no puedo registrar mi dni para crear mi usuario en el app

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No descargar

*2026-01-19, version 3.1.0*

No sirve, acada rato te pide actualizar datos y se queda pillado, si lo tienen instalado lo mejor es que lo eliminen.

### 1/5 — No sirve del todo

*2026-01-08, version 3.0.95*

No permite pagar créditos fuera de su horario establecido y supuestamente se denominam banco

### 1/5 — La peor aplicación

*2025-12-11, version 3.0.93*

Se demora demasiado para ingresar

### 1/5 — Error al registrarse

*2025-12-11, version 3.0.93*

Horrible la app, uno desea registrarse y no permite, solo al ingresar al DNI no permite continuar.

### 1/5 — App

*2025-11-29, version 3.0.93*

La aplicación es fácil pero es muy complicado intentar entrar, siempre falla para poder ingresar los datos. Hay que desinstalar y volver a instalar varias veces a ver si uno tiene suerte de que funcione.

### 1/5 — No funciona

*2025-11-27, version 3.0.93*

No sirve ni se molesten en descargarlo

### 1/5 — No me deja iniciar sesión

*2025-11-25, version 3.0.87*

No puedo iniciar sesión, recuperar contraseña o registrarme, nada. En recuperar contraseña llego al paso 3 pero nunca me acepta la selfie.

### 1/5 — La peor

*2025-11-20, version 3.0.87*

Se culta es una plataforma que no tiene soporte

### 1/5 — No me agrado

*2025-10-26, version 3.0.84*

Muy mala red siempre marcar error

### 1/5 — Engaño

*2025-10-08, version 3.0.83*

Su aplicativo no sirve, mi dinero está reteniendo ahí y no se puede ingresar, inviertan en su app miserables

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Problema zona horaria solucionado

*2026-07-22*

Por alguna razón después de actualizaciones la app ya permite ingresar independientemente de la zona horaria, gracias, saludos.

**Developer response:** Hola, lamentamos los inconvenientes que nos comentas. Queremos ayudarte a resolver tu caso. Por favor, comunícate con nuestra Central Telefónica al (01) 313-5000 para brindarte la atención y el soporte que necesitas. Estaremos atentos para ayudarte.

### 5/5 — Tiene QR y tasa de ahorro

*2026-01-08, version 3.0.95*

Tienen buena tasa de ahorro y Qr para realizar operaciones con la cuenta

### 5/5 — La experiencia ha mejorado

*2026-01-02, version 3.0.95*

Ha mejorado la experiencia, ya puedo hacer mis operaciones fluidamente. Gracias

### 5/5 — Todo ok

*2025-10-07, version 3.0.83*

Perfecto

### 5/5 — No recomiendo

*2025-04-25, version 3.0.27*

No lo recomiendo.

### 5/5 — La mejor app

*2025-04-12, version 3.0.25*

Me ayuda mucho en todo los pagos

### 4/5 — Buen aplicativo

*2025-11-26, version 3.0.93*

Es un buen aplicativo ya que permite enviar dinero de manera muy sencilla y gratis. Además de ello puedes ahorrar en una cuenta movible y te pagan.

### 4/5 — Actualización

*2023-03-08*

Muy buena actualización, pero a la hora de dar click no se puede visualizar la ventana de plazos fijos, agreguen pagos de servicios si es que pueden, por lo demás gran actualización.

**Developer response:** Muy buena

### 3/5 — Problema con zona horaria

*2026-05-22, version 3.1.71*

Sus clientes en el extranjero no pueden ingresar a la app porque están en zonas horarias distintas, arreglar eso y permitir que sus usuaria puedan ingresar independientemente de la hora de sus dispositivos.

### 3/5 — Falla al registrarse por primera vez

*2026-01-19, version 3.1.0*

Tuve que internar varias veces, el resto del app muy buena

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-24.*
